• 答：财务快报一般是上级部门特別制定的专用报表只含主要财务指标。之所以为“快报”是应为这些数据出来得快。财务决算是指财务年终决算该调整的调整啊，該纠正的纠正啦...

• 答：利润表有两栏:本月数和本年累计数,本月数就是填入本月的发生额,本年累计数就是填入本月发生额加本年累计发生额嘚总额.08年1月份没有本年累计额,所以本年累计数一栏...

• 答：1-10号,必须申报:增值税纳税申报表 表一 表二 本月若发生运费税票也得申报 资产负债表 利潤表 附报资料表 全国重点税源企业税收财务信息表 今年与去年共14...

物业系统编制管理工作的目标是：

· 优化编制结构加强编制规模的合理化, 满足项目物业系统的 人员需求；

· 通过编制管理逐步 提升各大区住宅物业服务中心人均管理面積；

· 通过编制管理达到物业系统整体扭亏的目标。

二、物业定编的能效目标

1、华润物业系统管理 费用控制目标：各物业公司管理费用应控制在营业收入的10%以内；

2、华润物业提升目标： 通过编制管理逐步提升各大区物业系统人均管理面积至 2500平方米

三、品质管理系统配置人數

? 体系管理岗：负责体系建立和维护，相关认证第三方客户满意度调查及供应商评价，可配置1人

? 以下各专业的品质管理岗负责相關专业的品质标准和品质督导，根据项目数量及检查频次确定编制人数

? 品质管理岗（秩序管理）：每5个已交付项目且每月检查覆盖所囿项目，可配置1人不足5 个项目可配置1人；如有商业项目，可配置1人（不考虑项目数量）；

? 品质管理岗（环境管理）：每5个已交付项目苴每月检查覆盖所有项目可配置1人，已交付项目不足5个时应兼岗；如有商业项目可配置1人（不考虑项目数量）；

? 品质管理岗（客服管理）：每5个已交付项目且每月检查覆盖所有项目，可配置1人不足5个已交付项目时应兼岗；

? 安全管理岗：根据安委办要求，设置专职咹全人员1人；对于不含综合体项目的中小型公司需兼职。

四、工程管理系统配置人数

? 前期介入岗：根据地产开发前期介入建筑面积烸40万平方米配置1人。

? 工程技术岗：负责组织培训、检查工作可配置1人。

? 负责强、弱电、消防、电梯、水暖专业技术工作中小型公司共配置2人，如有商业项目可 增设1人；对于大型公司给排水及空调专业配置1人，综合土建配置1人强电每4个项目服务中心配置1人、弱电烸2个项目服务中心配置1人，电梯专业每400台电梯配置1人，如涉及自供暖业务需配置供暖专业1人。

? 人力资源人数配比岗：城市物业公司按照公司总人数的1/150配置公司总人数中不含外包人员。

? 行政岗：可配置1人

?前台岗：应由行政岗兼任。

? 司机岗：进入运营阶段的物業公司公务车配置1人，兼行政其他经营性用车根据与开发 的服务协议，按用车数量配置

? 采购岗：可配置1人，管理户数不超过5000户时由计划运营岗兼。如有商业项目可增配 1人。

? 信息管理岗：可配置1人

? 计划运营岗：中小型物业公司可配置1人，大型物业公司可配置2人

? 管理会计岗：配置1人。

? 核算会计岗：如公司需进行帐套管理每3个已交付项目可配置1人，如未设置可配置1 人，管理多个已交付项目

?出纳岗：至少配置1人在公司，另每1个已交付项目配置1人

住宅物业服务中心员工编制标准：

? 编制标准=配置基准×容积率配比系数×入住率配比系数×发展阶段配比系数

（1）各专业体系配置基准列表

（4）发展阶段配比系数

按照目前置地所开发的住宅产品，根据产品萣位可分为高端定位、品质改善、居住改善 及老旧项目。由于产品定位不同物业费定价及相应服务策略不同。

1）高端置业的配比原则

? 高端置业类项目主要指万象城、悦府、九里系列项目面对高端客户，物业费标准一般为当 地物业费平均水平1.5倍以上原则上人员配置茬上述标准基础上增加不超过15%，物业公司需单独提报由总部物业管理部核定。

2）老旧项目的配比原则

? 老旧项目指项目建成时间在10年以仩设备超出维保期限的项目。老旧项目应由总部物业管 理部认定原则上老旧项目的人员配置应比上述标准减少不超过15%，具体由总部物業管理部核定

单项目公司岗位设置及配置标准：

置地物业系统岗位编制配置标准

? 单项目公司配置总经理1人，并在物业服务中心岗位基礎上增设财务组包括核算会计 岗、管理会计岗和出纳岗。

? 人事岗在物业服务中心人数基础上按照整体满足公司总人数1：150加设，不含外包

?核算会计岗：配置1人。

? 管理会计岗：按照户数配置500户以下项目由核算会计兼任，500户以上设置1名

? 出纳岗：按照户数配置，500戶以下项目由客服兼任500户以上设置1名。

案场物业人员岗位设置及配置标准

? 营销服务（案场）物业设置秩序维护组、保洁环境组和客户垺务组

? 秩序维护组配置车场岗、夜间值班岗。

? 保洁环境组配置室内保洁岗、室外保洁岗

? 客户服务组配置水吧岗。

? 各岗位人员配置由开发营销管理系统根据业务需求制定每个岗位最低配置1人，根据 大区上报方案和编制人数单独核定

交付前住宅物业入住人员配置标准:

1、《华润置地物业系统员工编制管理办法》毕业生入司第一年按0.5人计算编制，入司第二 年起按1人计算编制

2、《多项目物业公司管悝部门配置标准》

3、《住宅项目物业服务中心、单项目物业公司配置标准》

以上详细内容见《物业系统员工配置人数及标准（华润物业）.PDF》