原标题：全体注意！杭州健康码洅升级！健康码变色、老人小孩办理等问题都可以来这里解决！

今天杭州健康码新推出

“杭州健康码”复核渠道

“杭州健康码”上线以來，有市民对所获得的健康码存在疑问

“12345”市长热线接到了大量相关咨询电话，不少市民反映电话难以接通

为更好地推广“杭州健康碼”，我市成立了杭州健康码专班并开通健康码网络复核通道。

健康码复核到底有什么用

对获得的“杭州健康码”存在疑义的市民， 鈳通过复核通道提交申请等候所在区、县（市）进行反馈和答复。

对自己手中已得的“健康码”持有疑问的市民，都可以进行申诉复核！

进入复核入口填写下列信息

注意：【 所在区县（市）】这一栏，点击后只出现 杭州市以下区县，而杭州发布中也只提到了 “市民”因此杭州市外人员能否申诉复核尚未可知。

红码（黄码）可以返杭吗

红黄码人员可以自己在家隔离14天或7天并每日健康打卡，及时转為绿码就可以考虑返杭。

通过个人信息的诚信填报和大数据比对产生三个颜色码。

大数据依据什么对比分析操作

主要依据三个维度賦分：

★一是空间维度。即根据全国疫情风险程度杭州市的大数据公司按照有关数据已经可以精确到乡镇（街道）

★二是时间维度。即某个人去过疫情地区的次数及停留的时间长短

★三是人际关系维度即与密接人员的接触状态，然后量化赋分

健康码来杭申请还是在家申請

按照健康码的制度，最好就是回程之前注册好按照相应颜色码做好准备，避免到了杭州再隔离

老人、小孩可以代办吗？

“杭州健康码”必须基于智能手机及相关应用软件才可正常使用

对于没有智能手机的老人、小孩及因其他客观原因无法申领到健康码的人群， 可憑小区通行证等有效证件经测温后正常通行， 无需代办“杭州健康码”

14天内去过国外的，怎么办

可在地区位置中选择 “海外地区”

港澳台人员及外籍人士如何申请？

目前已支持该功能可通过选择证件类型，对应填写护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陸通行证等证件号码

每日申请总量是否存在上限？

现在“杭州健康码” 不设申请上限了

这次杭州健康码复核渠道，

【所在区县（市）】这一栏点击后只出现，杭州市以下区县而杭州发布中也只提到了“市民”，因此杭州市外人员能否申诉复核尚未可知

素材来源： 杭州本地宝、杭州发布、新闻1+1、摄图网等

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