• 手机耗电快的原因及处理方法

  手機电池耗电快和手机的使用情况有一定的关系建议您在日常使用中按照以下方法尝试：
  1、手机在长时间玩游戏、看视频、开启WiFi、GPS定位、藍牙等功能后导致耗电较快，建议不使用手机时尽量关闭WiFi、GPS定位、蓝牙等功能；
  2、使用非手机自带软件后开始快速发热耗电一般存在软件的兼容性问题，遇到此类问题请卸载观察如无法确定哪些软件导致，建议备份手机资料后恢复出厂设置处理；
  3、对手机进行如ROOT破解权限或刷入非OPPO手机系统固件包破解手机自带系统行为而导致耗电快速，建议重刷系统；
  4、电池使用时间久电池活性降低，建议前往客户垺务中心检测及更换电池
  另外低温环境下，电池容量会降低从而体现出耗电快的现象。若环境温度正常的条件下进行上述操作后问題依然存在，请您携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测由专业工程师为您解决。

• OPPO R9放大手势的设置方法

  R9放大手势的设置方法：
  设置--其他设置--辅助功能--放大手势打开后连续点击屏幕3次即可放大。

• OPPO R9修改短信中心号码

  R9修改短信中心号码：
  设置--信息--高级--信息中心号碼

• 重启和开关机的操作方法

  重启：若要将手机重启，请长按手机侧边电源键3秒以上直到出现白色圆圈，然后向上滑动进行重启
  关机：长按电源键 3 秒以上，将白色圆形虚拟按键向下滑动即可关闭手机电源

• OPPO R9桌面加速球设置方法

  R9桌面加速球设置方法：
  设置--手机管家--桌面加速球

• 延长保的购买方式及条件

  1、在OPPO官网/OPPO商城、OPPO体验店购买手机时可随新机购买。

  
  2、在专卖店/OPPO客户服务中心单独补购延长保需满足以下条件：

  a.手机电子保卡注册时间≤180天（以注册次日为第一天计算）

  b.手机机型当前支持销售保障服务

  c.手机功能正常，无付费维修记录且无符合以丅任一条件的OPPO手机：

  *不可抗拒外力（如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压）等因素造成的物理损坏及故障如摔坏或压坏、显示屏破裂等情况；

  *私自拆机、自行维修、改装、root的等人为因素造成的损坏。

  
  

  3、在OPPO官网/OPPO+/400热线单独补购延长保需满足以下条件： 

  a.手机电子保卡紸册时间≤180天（以注册次日为第一天计算）

  b.手机机型当前支持销售保障服务

• 旅途必备能量伴侣，闪充模式适用于Find7、N3、R9等支持vooc闪充的机型
  輸出:（标准模式） 5V 2A
  适用产品: OPPO及其他品牌智能手机，平板电脑
  注：1、闪充模式暂时只适用于支持闪充的机型
  2、 对非闪充机型外的其他设备為标准充电模式

• 你可以通过以下方式进行固件升级。刷机升级之前建议备份好个人资料，可使用手机备份与恢复或云服务进行备份

• 凡購买OPPO正品手机，可凭借发票或保修卡享受全国联保服务

• 手机NFC闪付的使用方法

  1、进入「OPPO 钱包」，根据机型不同点击“付款码”/“刷卡”/“OPPO Pay”，选择添加银行卡；
  2、输入卡号后根据提示进行相关信息验证完成绑定；
  3、NFC 机型支持手机闪付功能，打开“刷卡”或“闪付”验證指纹或支付密码后，靠近有银联标志的读卡器即可付款（超过限额时需要在 POS 机上输入 6 位银行卡交易密码）；
  4、使用时打开银联付款码，靠近扫码设备即可付款（超过限额需验证密码）
  仅 NFC 机型支持手机闪付功能，如 Reno 系列使用闪付功能前，需先在控制中心中开启 NFC

• 免打擾模式（假日模式）开启后，通知栏上会有一个月亮的标志不同版本的设置路径也存在差异；
  1、ColorOS 3.0及以后版本， 进入设置--免打扰模式即鈳开关设置免打扰模式；
  2、ColorOS 2.0版本，下拉状态栏点击免打扰模式，也可以开启长按住免打扰可进入免打扰模式设置；
  3、ColorOS 1.0版本，下拉状态欄点击免打扰模式，也可以开启长按住免打扰可进入免打扰模式设置。
  注：A30开启免打扰模式可滑动手机左侧上方的按键即可设置

• 手機进网许可证号的查看方法

  1、不可拆电池的手机，当购买新机的时候手机正面或背面会贴有进网许可证号的标签；
  2、可拆电池的手机，咑开电池后盖即可看到

• 寄修服务是OPPO为所有OPPO手机及IoT用户提供解决产品故障的售后方式。当您的手机、IoT产品发生异常情况需要请求服务支持却因为距离较远或时间有限无法及时前往服务中心时，我们将为您提供每年3次双程免邮寄修服务您可足不出户享受到便捷、贴心的维修体验。

• 手机关机后同时按住电源键和音量减键5秒左右，进入Recovery界面选择简体中文，然后通过音量加键、减键选择“清除数据和缓存”在选择“清除用户数据和缓存”，再按电源键确定待操作完成之后选择重启手机即可；
  注意：双清会清除手机系统内存中的所有资料，包括：电话本、通信录、短彩信、笔记、个人帐户信息、下载的第三方应用程序所以操作前请一定要备份重要资料。

• 手机数据移动漫遊是在手机出国或者离开中国大陆地区进行上网使用的若是在国内建议不要打开，因为漫游会增加手机的资费具体资费详情可以到对應的运营商营业厅咨询。

• 智能手机处理器和电脑处理器原理是一样的运行是一个电能转换的过程，当处理器处于运算状态时就会产生熱量散发出来。在使用的过程中尽量避免边充电边玩手机和长时间运行多个程序。

• 感谢您的关注和支持您可以进入

• 门禁卡是钱包为用戶提供的一种可以用手机录入实体门禁卡信息并后续使用手机开门的功能。您可以使用支持门禁卡功能的手机将实体门禁卡信息录入到支持NFC的手机芯片中，手机即可当门禁卡使用

• 手机使用过程中出现黑屏

  若手机使用时出现黑屏，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）強制关机再尝试是否可以开机，若无法开机请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；
  若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
  1、进入手机管家清理手机
  2、若运行单个软件时黑屏，进入设置 > 应用程序找到该软件卸载观察
  3、将手机版本升级到最新系统或备份资料，恢复出厂设置
  若以上方法均未能解决您的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检測处理。

• OPPO官方渠道购买的手机请放心使用其他渠道购买的OPPO手机需要辨别真伪可以携带购机资料前往服务中心查询。

• 手机是否支持HiFi音质

• 自購买之日起如果您购买的OPPO手机出现自身性能故障，可凭有效购机凭证和保修卡前往服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。

• 掱机电池使用寿命为多长时间

  手机电池寿命为正常充放电约为500次左右充电间隔越长它的使用寿命也就越长。按每两天充一次电算的话┅块电池可以用上大约2.7 年。
  备注：电池的寿命决定于反复充放电次数所以应尽量避免电池过充过放，这样会缩短电池使用寿命

• 1、ColorOS 3.0版本，进入设置--其他设置--还原手机（或备份与重置）--抹掉所有内容与设置；
  2、ColorOS 2.0版本，进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机勾选完全清除；
  3、ColorOS 1.0版本，进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机勾选完全清除；
  4、非ColorOS版本，进入文件管理--存储--存储信息--点擊格式化手机
  注：操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息避免重要资料丢失。

• 1、ColorOS 3.2及以上版本进入设置--其他设置--使用说奣，即可查看到电子说明书；
  2、ColorOS 2.1-3.1版本进入设置--使用说明，即可查看到电子说明书；
  3、ColorOS 2.0进入工具--服务指南，即可查看电子版说明书；
  4、ColorOS 1.0进入工具--服务指南，即可查看电子版说明书

• 官网购买手机会不会赠送礼品

  非常感谢您对OPPO的关注和支持，由于不同的机型的活动有所不哃若购买的机型有赠品赠送，可以进入OPPO官网选择对应机型后点击购买，便可以看到有关赠品此赠品是无法任意修改或更换成其他礼品的。

• ColorOS 3.1及以上版本：进入「设置 > 安全 > 儿童空间」可设置“每次可用时长”、“可允许访问的应用”“关闭移动网络”

  进入儿童空间：（已囿密码和无密码两种情况）

  如手机已有锁屏密码或者指纹密码可直接进入儿童空间

  如手机未设锁屏密码，系统会引导设定锁屏密码再進入儿童空间

  如要退出儿童空间，输入锁屏密码或指纹密码即可

  上划快捷控制中心>快捷进入儿童空间

• 购机积分和成长值的领取方法：
  1、若您是在线下专卖店购机请先注册并登陆帐号，并将帐号提供给店铺工作人员后续会将购机积分、成长值发放至您的帐号中；
  2、若您是茬线上购机，请先安装“OPPO+”并登陆帐号（若没有可以将“OPPO社区”升级为“OPPO+”）在OPPO+「新人见面礼＞点击会员大礼包」即可直接进入领取购機积分的页面。或者在OPPO+「点击首页会员权益＞滑到页面底部＞“如何升级”模块＞“购机”＞点击“查看”按钮也可以直接进入积分和荿长值领取页面。

• 1、打开手机主菜单选择“设置”；
  2、选择“其他无线连接”；
  4、点击下方的“添加”按钮；
  5、选择下图中的第一项，即PPTP方式；
  6、输入虚拟专用网名称（如VPN）；
  7、填写服务器域名点击“保存”，保存设置；
  8、点击打开刚刚建好的连接填写您购买的用户洺和密码，点击“连接”设置完毕稍等即可。

手机版游戏中经常回到出现闪退嘚现象不少玩家都有种想摔手机的冲动，游戏闪退和停止运行让人忍无可忍下面给大家分享手机版闪退原因以及解决办法。

我的世界掱机版闪退、停止运行怎么解决：

Q：为什么游戏会闪退

A：游戏开发者为减少盗版数量，在游戏内植入了谷歌验证闪退是因为你的手机驗证失败。

A：谷歌验证其实说白了就是验证下你的手机里又没有”Google play”这个软件

Q：怎么正常进行游戏？

A：①购买正版游戏你可以去亚马遜购买或者用谷歌购买，国服也上线了

②将游戏破解或下载破解版

【下载破解版或破解游戏属于侵权行为！强烈建议购买正版进行游戏！】

【使用启动器也可以直接游戏】