首先看清自己的是SP还是SL或者TS版夲，下载相对应的固件

将播放器绿屏状态下与电脑连接：首先，将M6.ebn复制到可移动磁盘中（不要放到任何一个文件夹内）然后断开播放器与电脑的连接。关机、开机后显示屏呈现出黑色背景中间有一个白色方块，此时系统会自动升级,耐心等待片刻播放器自动关机（黑屏）之后再重新开机此时，播放器呈现绿屏状态将播放器在绿屏状态下与电脑连接，然后将Resource.bin复制到可移动磁盘中（不要放到任何一个文件夹内）断开机器与电脑的连接。关机、开机此时，显示屏依然会呈现出黑色背景中间有一个白色方块等白色方块消失之后，系统會自动进入开机界面播放器即以正常使用。（有时播放器会再次出现绿屏，此时请再次将Resource.bin文件复制到播放器中，关机、开机即可）（注：升级之前请确保您的播放器电量充足，以免在升级的过程中因电量不足而导致升级失败）

您好, 建议您在魅族的应用中心下載应用 或者:在手机设置＞＞应用＞＞全部,找到安全中心,点击进入,再点清除数据试一下。