顺丰快递武汉同城可以同城送吗比如说就4公里

58空包网黑产:顺丰同城快递未能按时送到

  空包网|曝光电商刷单黑产诈骗-武汉刘先生近来很动火12月7日,他特别挑选了顺丰快递武汉同城给客户公司快递一份主要合同没想到快递员8日才来取件,9日才送到而他跟客户约好的是8日寄到,“别小看迟到一天不只致使回款推迟,还也许引起后续一系列问題”

  刘先生是武汉一家野外拓宽公司负责人,公司坐落洪山广场邻近7日下午4时许,公司人员给顺丰快递武汉同城员打电话来收件寄一个同城快递给汉口宝丰一路的客户,但比及黑夜6点快递员还没来取件公司前台再次打电话催问快递员,竟得到回复:来不了第②天上午来取件。

  8日上午11时许快递员来到公司,其时刘先生思考发件时刻现已迟了而快递的一份合同是跟客户约定好8日寄到,所鉯还特意问“当天能否送到”快递员说“能够”,他这才将快件交给对方

  当日下午4时许,刘先生打电话问客户是不是收到合同愙户称没有收到,刘先生急了赶紧致电顺丰客服要求快点派件,客服称快递还在吴家山并按流程尽快派件。终究这份主要合同于9日(周五)上午10时许抵达客户手中。“由于说好的是8日合同送到当天客户就能打款给咱们,迟到一天对方老总不在单位,紧接着是双休只能拖到下周处理。回款不及时会影响公司的全部项目和资金方案,发生一系列后遗症”刘先生对记者坦言,对这次顺丰快递武汉哃城的效劳质量大失所望一是快递员延时取件,二是不负责任地说当天能够寄到的确给公司形成不必要的费事。若快递员坦诚说当天寄不到公司就直接抽派人员送过去了。

  针对刘先生投诉记者查询其所指快递单号发现,揽件时刻为8日上午12:398日下午4:35在武汉吴家山集散中心,9日上午10:49签收

  记者进一步向顺丰客服95338问询时得到答复:快递员确有延时揽件,且收件时向刘先生说过当天能送达就此已責成快递员向刘先生道歉。

  随后刘先生通知记者已接到快递员的道歉电话,快递员表明揽件延时是当天下午忙忘了收件时说当天能到是他自个认为能到,并要抵偿快递券以向刘表达抱歉刘先生终究承受道歉但婉拒快递券抵偿,“恳求媒体监督不是介意那一点快遞费,而是期望公司注重效劳质量看似小瑕疵也许会给客户形成重大损失”。

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