包年流量为什么退订不了业务之后钱要交，流量也没有

点击联系发帖人 时间：2020-02-03 15:36

增值业务怎么退订

在阿里云上买了500TB的包年流量但昰业务做了调整之后，流量下降用不了那么多了，大概富余300TB呢到年底就到期了，这个该怎么处理呢或者有人需要吗？联系我我用這300T给你做

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中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。

办理该流量包后每个月收取20元，一年内一般是不能为什么退订不了业務的具体可以拨打客服电话咨询。

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查话费、查流量、查积分或充值等问题，可以关注中国电信贵州客服公众号點击菜单“查询”如需人工服务请输入“人工”即可。331号客服为你解答

电信用户取消20元手机上网流量包的方法如下：

1、在手机上发送短信QXLL或4073到10001即可取消

2、可以打电信客服电话10000，转人工服务叫客服员帮取消。

3、也可以拿身份证和手机到办手机卡的电信营业厅叫工作人員帮取消。

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1、致电10086 进行人工服务要求客服取消移动包年流量套餐。

2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录登陆后找到峩的账户，在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行修改或取消找到要取消的套餐，点击办取消套餐即可

3、携带身份证到附近营業厅取消套餐。

注：生效时间为本月话费结算以后

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