如果是兼容问题怎样解决？我是在打开劲乐团的游戏时死机的然后就卡在开机界面

先备份资料--关机后，同时按住电源键和音量下键5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置电源键确定并等待结束==选择重启手机。鈈行的话请您备份资料进工程模式刷机升级。请您参考图文版OPPO手机刷机教程：如果您是进入工程模式刷机升级失败请您备份资料到客戶服务中心升级的~或者是按照教程里面的刷机方法重新刷机的。附全国客户服务中心查询链接：

辽宁工程技术大學在校生，学习安全工程专业

若手机开机后无法进入系统页面停留出现卡屏、死机、反复百重启的情况，建议：

1. 同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机请长按电源键8-10秒偅启机器，若无效请关机后将电池取出重新插入。

您可以先根据机型，按照以下方式尝试一下是否复可以强制开机

【安卓手机无法正常开机处理方法】

一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。

制开机请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间再尝试开机。

三、如果无法充电请联系手机售后处理

四、针对开机有反映，但是不

进系统建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。

【苹果手机无法正制常开机处理方法】

一、检查iPhone是否有物理损伤如：弯曲变形或进水等事故；

二、使用原zd厂的数据线与充电器对iPhone充电，检查iPhone是否有响应电量不足有可能无法开機；

三、强制重新启动iPhone；

如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机，建议到所在地苹果官方或授权售后处理

1. 例如安卓手机，开机无法进入系统卡在开机画面无法进入，此种情况多见与系统崩溃或是字库等硬件导致的

2. 手机出现这样的zhidao情况，建议用户可以尝试刷机修复一下系统

3. 用户先要在官网戓是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用

4. 各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对专机型搜索方法

5. 进入後先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认属再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可

6. 手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统

7. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，建议用户将手机送往品牌客服检测维修