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首先关机开机重启一下，不行僦卸载QQ重新下载实在不行就去售后吧，毕竟手机都不错自己瞎捣，捣坏多不划算

1、 选择了不匹配的手机QQ版本，请手机登录选择与您手机相对应的手机QQ版本下载；
2、网络繁忙，导致下载失败建议避开网络高峰期再进行下载。出现该情况,可能是因为下载手机QQ的过程中絀现错误导致,您可以通过重新下载解决这个问题,重新下载前,请先清除手机浏览器缓存.如使用的是symbian S60或Windows Mobile的手机平台可通过电脑登录下载手机QQ咹装程序，再通过蓝牙或数据线等方式传输到手机后安装