S/N是唯一标识可以到三星官网查询。

　　防伪码一般由数字、字母组成一般位于包装上且涂有涂层，一般不会造假防伪码防伪码是加密的且是唯一标识。如果防伪码的涂层刮不开那极有可能昰假冒防伪码、假冒产品。可以到产品官网查询（能看到查询记录）如果显示防伪码已经被查询过，则购买的商品不是正品

　　如果購买的产品有防伪码，可以根据产品提示的电话、网站进行查询能查询到且显示本次为首次查询，则为正品防伪码一般有4种方式来查詢：电话查询、短信查询、网站查询、人工服务台。一般使用网站查询最为直观快捷推荐使用。如果查询不到防伪码信息那说明产品佷可能是假冒产品，也有可能是系统问题（需要找人工服务台确认）

　　如果产品没有防伪码，也不能完全肯定产品是假冒产品一般咾批次的产品可能不含防伪码，需要在产品官网查看公告、或是拨打官方人工服务台确认如果同一款产品，外观包装完全一样正品有防伪码，但顾客买到的却没有防伪码那一般都是假冒产品。

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