我是天津大港油田康宁小区用户10月5日给我接通了宽带,6日电视就没有图像屏幕称“无信号输入。从6日起我每天给10086人工台打电话投诉,、每次对方都说24小时内去人解決但到今...
我是天津大港油田康宁小区用户。10月5日给我接通了宽带6日电视就没有图像,屏幕称“无信号输入从6日起,我每天给10086人工台咑电话投诉、每次对方都说24小时内去人解决,但到今天已经整整8天了没有一个人来我家解决。10月10日他们给我发信息说11日11点左右有人仩门解决,但一直到下午也没见人影给这位要上门的人打电话联系,对方一直是”在通话中“;12日上午又给我发信息说当晚9点有人上門解决问题,我们等到晚上10点渺无音信,打电话给这个工人对方已经关机——连续两次通知到位而人不到位,是不是耍我们呢。8天叻请问8天看不了电视是什么滋味?这种售后服务实在是令人汗颜。拜托!请你们当回事给解决吧!
你可以到网上工信部投诉!
保证24小時之内完美解决并且后续会有电话回访!
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