三星产品使用咨询服务支持

如果三星手机需要下载安装软件应用，建议尝试：

1.使用手机功能表中自带的浏览器上网直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。

2.使用电脑下载APK格式的安装包连接数据線传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包运行后点击安装按钮。

3.下载完成后点击下载的应用根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。

注：如安装软件后桌面没有生成快捷图标手机将软件拖到主屏幕的操作方法：进入应用程序点住需添加到主屏的图标不松手，拖动到主屏幕后松手即可

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