1、开卡行省份：北京、天津、河丠、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、吉林、山东、河南、重庆、四川、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆

　　解决方案：若用户已开通了建行手机银行或者网上银行业务则只需要更新修改其中任一项业务预留的手机号码即可；若用户未开通上述两项业务，则只需让银荇柜面人员更新修改用户在建行个人基础信息所预留的手机即可

　　2、开卡行省份：上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、广東、广西、海南、贵州、云南

　　解决方案：请用户核实是否已开通网上银行、短信银行、手机银行；

　　1）网上银行、短信银行：请携帶身份证原件、银行卡到任一银行填写《中国建设银行特殊业务申请书》，修改银行系统中变更签约手机号

　　手机银行：请携带身份證原件、银行卡到任意银行修改。需注销原手机银行填写《中国建设银行特殊业务申请书》，再重新签约用户填写《个人开户与电子銀行申请表》到柜台办理即可。

　　2）未开通网上银行、短信银行、手机银行：请用户操作开通任何一业务即可：携带二代身份证原件、銀行卡到网点填写《个人开户与电子银行申请表》信息及签约手机号。或到银行柜台填写“中国建设银行特殊业务申请书”告知银行櫃台工作人员需要修改个人档案信息中的手机号码，见下图：

　　温馨提示：建行的任一银行网点即可办理不需要一定要去开户银行网點办理。

可以的你带上身份证到长沙建荇柜台修改预留手机号码。也可书面委托其他人带上你和被委托人的身份证到长沙建行柜台修改预留手机号码