点击手机自带的云服务软件—>登錄vivo账号/设置账户—>找回密码—>输入vivo绑定解除手机号码/邮箱/账号昵称：

1.1 选择通过密保问题—>输入答案—>更改密码；

1.2 选择通过vivo绑定解除手机号碼码—>进入短信查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码；

1.3 选择通过邮箱—>登陆邮箱查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码

 进入找回界面，输入vivo绑定解除手机号码/邮箱/账号昵称：

2.1 选择通过邮箱—>提交后系统会发送一封邮件到邮箱点击邮件中的链接在跳转的界面更妀密码即可。

2.2 选择密保问题—>选择问题—>填写正确答案后提交—>在跳转后的界面更改密码即可

2.3 选择vivo绑定解除手机号码码—>点击获取验证碼—>填写手机收到的验证码后提交—>在跳转后的界面更改密码即可。