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您好我2019年4月1日在淘宝网买了一部正品苹果8p手机，买来后发现此手机有问题并且已经被激活过，以下是手机序列号FD2VD731JCM1和官網序列号查询截图商家商品明确表明这款是是正品，但是我买到的是假货我也问过商家，商家只说退货逃避问题。收到我从淘宝上買来的苹果8plus手机我感觉手机有被使用过的痕迹。然后我去查序列号我查到了以后发现手机是2018年就被激活了，而且还是64G的苹果8p有多少g的內存而我购买的是256G的，我很生气我去询问商家，商家还是否定了我然后商家就一直用退货来逃避问题，本人好难受