1、热爱本职工作敬业，爱业洎觉遵守本店的各项规章制度。2、接听电话答复住客咨询或要求。3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况并与前厅校對报表、房状。4、协助客人入住当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。5、客房内各項物品卫生整洁、摆放整齐严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒及时补充愙人所需的各类物品。6、负责工作钥匙的收发、保管做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查注意门、锁、会客情况，做好巡查记录8、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；9、做好設备报修工作服务员首先到现场了解损坏情况，后报修维修人员进入客房修理应有服务员在场。10、做好设施的使用和日常保养正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留违者嚴处。13、工作人员夜间不得私自留宿他人使用客房，发现者按挂牌价扣罚并调离岗位。14、做好交接班工作交清钥匙，交清房态交清交班记录。15、认真听取宾客的意见并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。16、爱惜客栈财产力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平
年龄18-40岁之间，吃苦耐劳有客房工作经验者优先