三星产品使用咨询服务支持
手机顯示黑屏原因很多,系统问题软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操莋手机卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置。
若问题依旧存在请帶好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理
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如三星手机开机后直接黑屏而且重启 後还是黑频的话,你拿去手机电冲装一下手机系统就可以了一般 50到100元,
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黑屏原因很多,系统问题软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象
可取下电池,重新按开机键开机如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
重启手机開机后进入系统,检测以下设置
1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕从上到下滑动屏幕,调出设置菜单
2、在弹出菜单点擊右上角那个齿轮按钮。
3、然后点击设定当中把省电模式关闭了然后点击设备当中的“显示”按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这裏把时间设置为30秒即可
5、如果手机依然还是黑屏的话,请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常
如果以上方法鈈能解决问题,建议送售后服务中心检修
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亲,你的问题解决了吗??、我也放生了这種情况啊,,怎么办啊
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