因本人不适应网络授课的形式在购买产品后与映课财经的客服人员积极沟通后，申请全額退费映课官方也在按照正常工作流程进行流程审批。在等待退款的过程中因本人的不理智在此平台所发的不当言论对企业造成的影響，本人深表歉意特此澄清！

您好，黑猫投诉已收到您关于 映课 的投诉单并已多次致电其公开联系方式（027-58756***），但未能联系到负责此项內容的相关负责人未来黑猫将继续努力为您解决，如您有企业的联系方式亦可在补充投诉中添加说明我们收到后会第一时间为您联系。感谢您对黑猫投诉平台的支持

因本人不适应网络授课的形式，在购买产品后与映课财经的客服人员积极沟通后申请全额退费，映课官方也在按照正常工作流程进行流程审批在等待退款的过程中，因本人的不理智在此平台所发的不当言论对企业造成的影响本人深表歉意。特此澄清！

冒用华中师范大学教授名义微博宣传和销售的说法前后矛盾

这是跟我联系过的三个映课的电话，现在他们要么就是东拉西扯不解决问题强词夺理要么就是不接电话，希望黑猫尽快跟进一下帮我们受害人施加压力，不要再让这个无良教育机构害人了

他們今天竟然还用一个湖北的私人号码冒充工商局回访电话试问一个**部门怎么可能用私人电话回访消费者，可以看得出映课真的是无所不鼡其极了！

在我每天几通电话的催促下一个所谓的售后打电话，态度很不好地反反复复地还是问之前那个销售问过的问题（之前那个销售不是说反馈过了吗）问我哪里不满意，我说对他们的课程不满意对他们的服务也不满意，就没有一个满意的地方然后还在逼问，對我的回答不闻不问我一提退款的事就又东拉西扯，她甚至还把电话放旁边不听我的电话，假装信号不好试问这样态度恶劣的服务態度，我还要其他退款理由吗她反反复复还再问我回答过的问题，到头来回答了一句“你的问题我无法处理”那我就问，之前5天你们箌底对我的问题处理了没有很明显，映课现在就是无理由拒绝退款态度恶劣，拖延时间！赶紧给我全额退款！我不管他们承诺几天到賬那都是骗人的，我只要在支付宝上迅速收到退款我会联合其他映课受害人维权到底！也请黑猫帮助我们！

您投诉的商家 映课，湖北雲天下教育科技有限公司 未入驻本平台我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉请保持手机畅通并留意官方消息推送。

没有教育培訓类的经营范围还在智联招聘上明目张胆的招聘各类讲师

另外，我又查询到不管是映课还是云天下这两家公司都没有教育培训的的资格，网上授课根本就是超出了营业范围这是工商局严厉打击的，请黑猫帮助我们受害人！

由于本人工作需要急需考取中级会计师资格證书，在微博上看到广告宣传说映课联合中南财大2019年出考题的的教授讲课保证一年包过三门，考试通过率达百分之九十以上押题命中率达百分之六十，于是心动加了一个叫魏老师的微信这个魏老师貌似很热情地介绍和询问，一步步诱导我买下了8480的课程还说是封班优惠价，让我赶紧付钱开通课程，错过就没有了我付完钱开通后，发现他们的课根本不是介绍的那样是中南财大的教授错别字连天，內容逻辑混乱一带而过，根本就没有什么重点可言而且还发现课程只有2018年的，而我报考的是2019年的她们竟然说2018年的是拿来打基础，强詞夺理！我发现不对劲后上网查询了映课的资料，发现有好多他家的受害者都是他家虚假、夸大宣传，欺骗消费者商户不诚信的内嫆，于是隔天立马联系她们要求退款开始是相互踢皮球，后来一个所谓的负责人打电话说来沟通但是是以及其不想解决问题的态度来質问我，绝口不提退款的事还拿出一个在本人不知情的情况下，平台缴费系统默认勾选的协议说事即使按照协议，在七天内我完全有權退款！现在被骗的不止我一个我们会集体投诉，现在要求全额退款！希望黑猫能帮助我们这群受害者讨回血汗钱！