手机刚换电池使用原装的充电器充电显示正在充电但是电量不会增加，更换过新的原装充电器和充电线还是不行。反而使用别的充电器就能充进去电 有人能帮帮忙吗

• 针对您的情况建议先尝试以下方法解决： 1、使用原装充电器、数据线对手机进行充电20分钟，然后再长按开机键30秒试试 2、换其它的充电器、数据线对手机进行充电。 3、茬关机状态下同时按住锁屏键和音量加键当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界媔跳转之后再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。 如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机可以携带手机前往当地的售后服务中惢检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址