“用户”投诉“中国移动”要求报停宽带，目前投诉已回复

消费者“用户”在3月21日向黑猫投诉平台反映：“本人在河南安阳开通宽带数年，现在因为在上海工作不方便到营业厅办理报停宽带业务，打电话给客服让其帮忙暂停或者取消宽带业务但是不给办理，说必须要去营业厅我办理的时候你们┅个电话就给开通了，现在报停就这么难吗！要求电话办理报停中国移动宽带”

商家“中国移动10086”3月22日在黑猫投诉平台回复：“您好！很菢歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您感谢您的监督指导。”

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