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天津第一中心医院举行护管培训癍结业仪式

11月21日天津市第一中心医院与威高在该院举行了“中国护理管理人才培养项目”培训班结业仪式。天津市第一中心医院护理部主任王珅、副主任李静以及全院的护士长威高集团总监兼威高学院副院长王充、天津大区客户经理张临正等出席了会议。

王珅主任说學习重在思考和应用，希望各位护士长在听完课之后要结合自己的实际工作和经验教训去思考、领会管理的精髓。学习与管理要养成习慣以问题为导向，发现问题就要去思考、管理不仅要发现问题，还要很好地解决问题在今后工作中，学员要不断总结将18门课程中感受最深刻的理论结合临床实践，联系案例分析在院内交流汇报，共同总结、共同学习、共同提高解决护理管理中的疑难问题。

李静副主任说在威高学院的鼎力支持下，天津市第一中心医院圆满完成了预定的《建设医院优质服务体系的三部曲》《有效沟通及病患投诉處理》《建立高效的护理团队》等18门课程参加培训的59位护士长在护理管理各方面都有了不同程度提升。

王充总监说希望护管培训能将學员的管理技能、管理知识和管理观念变得像专业技能、专业知识那样扎实，迎接未来更多的挑战此项目涵盖了计划、组织、领导、控淛四大管理职能，培训内容贴合临床护理实际指导性强、涵盖面广、实用性高。希望学员能够传承项目精神将理论与实践相结合，将管理与质量相结合坚持学习管理知识，拓宽管理思路构建知识体系，提升管理能力