软件无法运行请参考以下方法處理:
1、建议在手机设置--常规--电量管理,如果打开了超级省电模式请关闭后再观察软件是否能正常运行;
2、网络不稳定,信号弱导致軟件断开网络连接,建议重启手机或过段时间运行条件允许,请更换4G或较好的WiFi网络运行软件;
3、在手机桌面--安全中心--纯净后台查看是否有将相关软件添加到纯净后台,如果有请关闭处理;
4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储导致无法打开运行,建议卸载软件重新咹装;
5、若软件本身兼容性问题建议卸载或备份手机资料(电话本、短信、照片等)后恢复出厂设置;
6、手机经过ROOT等破解权限的操作,建议你备份手机资料后刷机处理
以上方法无法解决,请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决
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忘记OPPO帐号/密码的解决方法:
1、OPPO帐号绑定了手机或邮箱可通过手机或邮箱作为帐号进行登陆;
2、未绑定信息或绑定信息被修改,通过申诉找回OPPO帐号
忘记OPPO帐号密码可以通过
1、登陆界面--忘记密码--选择验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。
2、若绑定信息无法验证建议通过申诉找回密码。
如果无法找回OPPO账号密码建议备份手机中的数据文件后,携带手机前往客户服务中心免費刷机刷去之前登录的OPPO账号,然后自己重新注册通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查詢;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
建议使用同一OPPO账号登录【OPPO+】、【ColorOS社区】、【我的OPPO】等软件查看是否出现同样无法登录的异常情况。
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