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建议可以尝试以下方法：

1、电池电量显示出现问题

可以直接关机重启，相当于数据刷新一般电量显示就会恢复正常。

2、确认是否使用的原装充电器

如果没有使用原装充电器建议更换原装充电器使用；

若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电看看是否可以充电。

检查充电器和插座接触是否良好必要时，可以更换插座；

檢查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物）而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净

4、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况

如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电或者使用一段时间后再充电；

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后再充电。

注：若以上方法都不能解决建议可以携带手机、发票、保修鉲、原装充电器前往售后服务中心检测一下，可以进入设置--更多设置--售后服务/服务网点里面查询售后服务中心的地址方便前往温馨提示：在去售后前，请电话确认下售后是否正常上班（例如售后在培训等）避免白跑一趟。

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