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这是一个系统BUG当iPhone X在气温低的环境中使用的时候，有可能会出现屏幕失灵的情况当系统更新为iOS11.1.2以后，就可以修复这个问题了这时也可以带上手机去Apple Store寻求帮助。Apple Store维修服務需要提前预约

跳屏，是指触摸屏手机屏幕某一部分失控胡乱点击，或者某个按键重复点击跳屏可能会导致某些按键失灵。导致跳屏的原因：1、网络信号不稳定；2、屏幕表面产生的电流；3、硬件问题手机可能是翻新机，屏幕可能是次品；4、手机的排线问题

一般出現跳屏的情况，可以通过手机自动调节屏幕亮度来解决这个问题一般跳屏都要在光线比较黑的地方才能看的出来，所以可以点击手机设置选中显示设置，先把自动调节亮度那个勾去掉然后再滑动下面那条亮度调节条，慢慢把光线调亮差不多在光线条百分之60左右，跳屏就会消失了但这个方法指标不治本，并不能彻底的解决跳屏问题