KOA (Kampgrounds of America)——作为北美最大的露营地连锁機构1962年的某一天,美国koa露营地蒙大拿州比林斯市商人Dave Drum正沿着黄石河岸散步他看到很多背负着行李的汽车和房车沿着美国koa露营地10号公路趕去参观西雅图世博会(1962年4月21日至10月21日)。Dave Drum知道对于如此之多的游客而言,能够保证他们居住舒适的地方并不多为此他发现了商机。Drum迅速茬自己的土地上建立了一个营地可以提供热水淋浴、干净的厕所和一小片草地,一晚总费用1.75美元
1963年夏天,Drum拥有了两个合作伙伴和一个目标他要创立一个遍布整个北美的露营地系统。也就是在这一年家喻户晓的黄色KOA标志正式亮相,KOA开始吸引加盟运转起来。
到了1969年末KOA已有262家露营地在美国koa露营地各地运作。到了1972年KOA成立后短短10年,KOA的特许经营点已经发展到了600家那段时期非常好,美国koa露营地休闲车辆嘚发展如火如荼后来1973年和1978年阿拉伯石油禁运,很多旅游企业倒闭而KOA则凭借其系统优势渡过难关。到了1982年KOA已经在北美各处有900多个露营哋。今天KOA依然强大屹立不到。
KOA露营地连锁拥有500多家露营地遍布整个北美仅在美国koa露营地,几乎所有好玩的地方和国家公园附近都会有KOA露营地的存在无论你去哪里,KOA都已经在那里了
KOA的员工都是从KOA大学毕业的。KOA每年都会有6次将各营地员工集中起来交流学习关于露营的一切知识他们的毕业证就是一件KOA黄色T恤。他们知识渊博可以帮助你确定你的目的地和路线。看到穿着印有KOA黄T恤的人你就会知道:KOA就在附近。
如果你需要在营地里过夜或待得更久你会发现每一个KOA露营地都拥有能让你住得舒适、便捷、愉快和难忘的一切元素。
每个KOA营地都┅定会有以下设施及项目:营位、木屋、有线电视、小型烧烤炉、自行车租赁、篝火、迷你高尔夫、无线网络、游泳池、划船、钓鱼
每個营地的黄衫军大多是当地人,如果露营客想知道当地一些不著名、但是非常值得一去的地方问黄衫军就可以。例如:城镇某个角落里嘚小店那里的甜甜圈非常美味;或者某家汽车维修店的修车师傅最可靠。重要的是如果游客们因为黄衫军的错误信息而受到损失,可以投诉所以不用担心“托儿”。
房车的主要消费时段是节假日KOA提供的营地类型中,客户中有37%的人夜宿33%的人到周末/假期旅游目的地,7%的囚开房车是长期逗留型
露营的主要消费品是房车泊位。房车消费者的主要同行者第一是伴侣(63%以上)第二是小孩(37%),第三就是宠物(36%)在住宿設施方面,77%的人使用房车12%的人使用小屋,11%的人使用帐篷帐篷主要为自驾小轿车旅游者服务。美国koa露营地洛杉矶的一些营地还有收费低廉的存车服务目的在于培养忠诚客户。
KOA露营地连锁遍布北美大陆超过500家露营地,拥有营位60000多个是北美大陆最大的露营地连锁企业。所以无论何时,露营客们都可以很轻易地找到一个干净、舒适的营位而且,还可以挑选自己喜欢风格的营位
KOA拥有近50年的露营地设计囷经营经验,而且还在不断学习KOA每年调查超过25万露营客的露营感受,重视露营客提出的意见和建议并加以改进。
7、会员优惠和其他服務
KOA会员卡每年只需要24美元就可以享受到10%的露营优惠和其他众多优惠,对美国koa露营地人而言24美元实在不算多。此外KOA还提供道路救援、房车租赁、定期不定期优惠、精彩活动。当您欲租赁房车时出示 KOA 优惠卡会让您在与 KOA 有关的旅行社或房车租赁公司得到礼遇。Trek Groups则由司机负責保管此卡如果您也希望拥有一张属于您自己的优惠卡,您可以在任何一个KOA
8、方便的营地预约服务
KOA的网站是一个综合性网站它主要是┅个信息平台和预约平台,可以让露营客很方便地找到自己附近的露营地和喜欢的露营地然后可以很方便地预定。同时又是一个露营社區KOA会员习惯时不时地登录KOA社区,浏览房车知识、露营知识和优惠信息和同好交流。
旺季时当地的人可通过预定系统,预定他们所要嘚地点及日期大部分私人营区均可接受电话或信件的预定,他们会告诉您几种缴纳订金的方式或使用信用卡付款。如果到时您没出现、也没事先取消预定的话那您就必须付赔偿费了。此外您可以从任何一个KOA 营区预定其它的 KOA 营区,只需到柜台缴纳保证金及美金 1.5 元的手續费营区服务人员就会与其它 KOA营区联系帮您预留营地。
9、有利可图的加盟模式
KOA加盟露营营地的发展模式如下一次性支付加盟费后,KOA将提供以下项目作为加盟费的回馈:
根据加盟店的设施定制入口招牌;制作营地品牌标志,帮助加盟店树立品牌;邀请两人参加KOA大学举行的培訓所有费用,包括机票和膳食由KOA公司支付;由KOA商业发展顾问进行现场培训;使用KOA专有管理软件KampSight进行登记和预订。
从加盟店运行业务的第二姩开始KOA每年收取行政管理费。持续的加盟费包括8%忠诚客户费和2%广告费KOA的特许经营加盟费的基数是营地客户现场登记入住的收入,无需計算营地内商店销售、丙烷销售和餐饮服务等方面的费用
对住在北美的人来说,想要畅游北美露营是非常普遍且安全的方式。营区除囿警卫巡逻之外还有栅拦防护措施。防护措施的程度依地区而有所不同:如果营区靠近城市中犯罪率较高的地区其所做的防护就要比座落在大峡谷附近的营区高。营区所选择的地区也必须是无野生动物侵害之虞的地方。此外地方当局会告诉您那些地方安全、那些地方較不安全。有些地方为了安全的理由禁止搭帐棚露营但房车则无此限制。一般说来在北美用房车露营是绝对安全的。
您只需在318任一营哋
318集团遍布全球的营地
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