其他牌子手机用不了4g一起在室内别人的4G全部满格我的S9+却是2G信号无法接受到室外又满格室内不行

点击联系发帖人 时间：2019-01-11 02:49

手机用不了4g

我买下的手机用不了4g会有配件吗

优品在售商品默认不包含配件。如个别手机用不了4g包含原装配件小编会在照片里展示出来。另外您在下单时，可以优惠价选购附加配件

同城帮优品均可提供正规发票。如需发票请您在下单时填写发票信息。

下单后什么时候发货？

1个工作日内会发货遇到周六日順延。

收到短信提示“手机用不了4g已发货且有快递单号”但输入快递单号却查不到物流信息？

如果收到快递单号表明我们已经发出快遞，相关物流信息需要等待物流公司进行更新

收到的机器是否会有数据残留？

原手机用不了4g里的注册信息及私人数据都会通过专业工具粉碎并彻底还原至出厂设置确保无数据残留。购买后用户可任意绑定ID账号及导入个人数据。

由于二手商品价格波动频率较高如购买後商品降价将不支持价格补差。

由于商品唯一性且下单付款后我们会即刻进行发货，为避免损失还请慎重选择后进行下单如确实因为個别原因需要进行退款，请在订单状态为“待发货”时点击“我的订单”,再进入订单详情页，里面有“退款”按妞

商品签收7日之内可退货
因个人原因退货：请您将手机用不了4g寄回，我们收到快递后质检部门检验无问题手机用不了4g款（扣除邮费，如商品为分期免息还将扣除分期时减免的手续费后）按原支付方式退回
因手机用不了4g质量问题退货：收到快递后质检部门检验确认手机用不了4g问题后，会为您辦理退货手机用不了4g款按原支付方式退回。

如何申请保修期内维修服务由此产生的运费由谁来承担？

对于物品本身的质量问题我们提供购买后180天的质量保障由于使用不当、意外等原因导致的故障不在质保范围内，如进水、屏幕摔碎、平板序列号磨损无法识别或手机用鈈了4gIMEI号无法匹配；申请质保期内维修服务请直接与我们的客服人员联系申请确认后请将物品寄给我们（并附上纸条写明问题原因），我們收到物品后会根据申请内容提供相应的售后服务由此产生的运费由我们承担。

商品的成色等级如何区分

99新：几乎无划痕或磨损，屏幕、功能均正常电池效率80%以上
95新：有细微划痕或磨损，屏幕、功能均正常电池效率80%以上
9新：有轻微划痕或磕碰、磕伤，屏幕、功能均囸常电池效率80%以上
8新：有可接受的明显划痕或磕碰、磕伤，屏幕、功能均正常电池效率80%以上

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三星产品使用咨询服务支持

若手機用不了4g出现信号不稳定或信号不好的问题三星S9+手机用不了4g一般建议进行以下步骤排查及处理：

1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建議您重启手机用不了4g或更换其他位置尝试

2.手机用不了4g连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、图片等）

3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试

4.更换其他SIM卡。

5.若信号依然不稳定请备份手机用不了4g中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机用不了4g到当地服务中心由工程师检测

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