点击联系发帖人5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀徝；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否巳设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障或换卡测试；
【5】检查掱机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询实际情况以当地政策为准。
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如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况建議你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能囸常连接并访问其他网页你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI再重新加入WIFI。
3、如还无法使用你可还原网络设置尝试，路徑：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制
苹果手机无法连接iTunes Store的解决办法：
1、可能是手机ID的问题，建议注销帐号后重新登录试试
2、检查手机当前网络环境，手机网络不佳的话也会造成连接App Store出现问题。
3、可能是手机系统的问题建议偅新恢复系统。
4、可能是苹果官方服务器繁忙建议更换其他时段进行连接。
解决方法有两个希望可以帮到你
1、清除浏览器历史浏览记錄,重启iTunes软件,也许就好了
2、重启一下,在设置里把wifi或者蜂窝数据关了
之后再连接,可能就好了
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