1、出于数据安全考虑首先备份个人数据文件 *.pst

打开控制面板，邮件--->电子邮件账户

点击“数据文件”--->“个人文件夾”（确认邮箱的个人数据文件名叫 Outlook.pst）---> 选择“打开文件夹”

此处应确认个人数据文件 outlook.pst 文件有2.74GB大小 ，这个就是邮箱保存的所有邮件数据文件这里为了数据安全，可以备份此文件到别的盘比如，可以复制一份到 D盘或者E 盘保存起来

打开“控件面板”里，找到“邮件”项雙击打开，如下图：

　　点击添加按钮建立新的配置文件，一种简单的方法是按使用的环境建立配置文件：如在家里使用时建立名称叫家用的配置文件；或者在办公室使用时，建立叫办公的配置文件

　　这里是因e69da5e887aae799bee5baa6e997aee7ad6561为现在使用的配置文件可能损坏，想要建立一个新的配置文件所以取个新名称叫“2014办公”，如下图：

并根据自己使用的邮箱配置重新输入配置信息。如下

选择手工输入配置如下图：

输入洎己的邮箱配置信息，检查姓名最后点击下一步完成配置，如下图：

完成配置后打开 outlook重新收发邮件。

方法二：删除注册表里密码存储楿关项值

删除注册表里 Outlook 密码存储相关项名相关项名如下：

建议使用第三方的增强功能注册表软件操作注册表。

注意选择自己当前登录系统的用户名，查看当前用户的权限确认“完全控制”权限已经打勾。如下图

选择当前用户检查“用在此显示的可以应用到子对象的項目替代所有子对象的权限项目”有没有打勾，这里选择打勾如下图

删除完成后，退出电脑的所有程序

重新登录邮箱并输入密码，记嘚输入密码后选择“记住密码”，开始收发邮件