进展情况发了好几个帖子，有车友建议将所有帖子合起来，方便车友们浏览，今天抽个时间把我所发

质量帖子汇总一下！在此将我

亲身经历广而告之，后期对新汉兰达还报种种期望

帖子一：10月26日我从店里提车，次日车辆出现故障报警，AWD系统出现故障，将转换为2驱行驶，请到经销商处检查！我立刻将车子开到店里，车间主任亲自检查，连接电脑后无法清除故障码，后拔出电瓶线后清除了故障码，告知是偶发性故障，不影响驾驶，其实此时车子?问题就已经开始初露端倪，车辆磨合期间本人一直没有剧烈操作，都是平稳驾驶，11月10日，车辆再次出现故障报警，同时出现剧烈顿挫，经4S店车间主任路试，情况越来越严重，在车子时速超过100公里后，报警灯开始频繁出现，在没有加油动作?情况下，车辆转速突然提高至5000---6000转，发动机开始轰鸣，此时车辆动力却开始缺失，持续30秒??，车辆剧烈顿挫以后恢复2000转转速，车子开始滑行，加油不起作用，直至停车状态油门均不起反应，经连接电脑读取行驶数据，显示车辆只有13档位可以使用，2456档位全部失效，车子?变速箱就没有办法挂到失效档位，怪不得车子在我驾驶期间油耗一直在14--15期间，只是我一直温柔驾驶，没有凸显出本身存在?质量问题而已！车间主任亲自和厂家联系后，第?天给我答复说，厂家会发新配件，然后打开变速箱进行更换配件！我?车子才开了10天，500?公里就已经要大修理了，换了谁也无法接受这个事实！针对以?问题我主要说明一下几点：

1、本人与厂家?投诉电话也取得了联系，厂家遇到问题推卸责任?做法我是深表遗憾，全推给经销商了，只是表明自己无能为力，其他?什么都做不了，这就像一个路边?贩卖东西，只管卖，不管卖出?东西以后?问题。

2、事实证明新汉兰达在新车装配及国产化程度?都比较低，新汉兰达没有采用进口后再国产化，而是直接国产化，这就给车子?质量存在了重大隐患，目前车子出现故障，4S维修人员也承认是车子?零部件精细化程度低造成?，新汉兰达?变速箱和老汉兰达?变速箱是一样?，但发动机是丰田公司目前比较吃香?一款机器，包括雷克萨斯也在使用这款发动机，但是发动机好不代表其他?配件匹配程度就可以达到进口车?标准，广汽丰田在这方面还差?很?，纯粹是从经济利益出发，追求利润而不顾质量，一款新?市?车子在目前保有量很低?情况下大家可以看看已经出现?少发动机核心部件故障?投诉了，厂家为了降低舆论影响，关于新汉兰达?所有负面新闻很少能够?留网络页面，大家可以关注一下汽车质量网和汽车投诉网?相关内容。

3、新车直接国产?市问题颇?，在中国市场还需要适应很?时间，厂家在前期就对重大问题遮遮掩掩?态度完全是对消费者?欺骗和不负责任。对新汉兰达车子报高期望?车友们希望能观望一下，别像我一样成了第一批?白鼠。

如果认为我是黑子?人可以看一下我?行车报告帖子！我只是本?一个消费者?良心来澄清新汉兰达问题?事实！有需要联系?可以加我微信fengying000453,也请各位大神支个招，我现在应该怎么办！

帖子?：首先感谢广大车友对我?大力支持，我?帖子得到了大家?积极响应！现在讲后续情况继续做一报道！

我拨打厂家?投诉电话以后，第三天厂家有人和我联系，致使告诉我对这个事情无能为力，说已经和经销店商量好了，让我直接和经销店谈判！没办法我找到4S总经理，先将我?个人换车诉求表达了，得到?答复是厂家没同意换车，职能给我修车！我C,相互推诿扯皮！前天晚?厂家发货?东西到了，等我第?天得到消息，东西已经换好了，机器已经抬到发动机舱了，你大爷?，能不能让我看?打开机器啊！昨天接到4S 服务经理?电话，要和我面谈车子事宜，见面?气氛还算不错，?伙子也很会说话！我开门见山提出，听听他们?解决方案：4S给出如下条款：1、从车子交车间后第?天开始算，每天500元租车代步费。2、4S店给与3000元维修基金补偿！3、赠送一次发动机免费清洗！4、保证车子调教到出厂设置！5、车子三包期3年10万公里到期后，给与车子续保一年！

这就是厂家和4S店商量后给我?最后结果！我实话说不想和这些人扯皮，我实在没有精力在这个事情?纠缠太?！毕竟单个消费者要和公司来打官司处理会是个没完没了?过程！最终结果只能是两败俱伤！考虑再三我同意了处理方案！店里明天给交付调教好?车子！

再次说明几点大汉?问题：

1、大汉?国产化配件?加工水平真心很差，待会大家看图就会清楚看到，做工粗糙，焊接毛糙，比重不对就在外面再补焊个配重块！我靠，这个是变速箱里?内部构件，就因为看不到就是这样?水平吗？

2、厂家现在很清楚这个2.0T产品?毛病，也一直在调教改进中，看好这个车子?车友还是持币观望一下，等质量稳定以后再出手不迟！

3、要说明?问题是新汉兰达很?车友提出?关于加装行车记录仪、雷达、导航而出现问题?事！昨天搞清楚一件事情，我们所谓?新汉兰达进口发动机不是真正意义??纯进口，广汽为了节省资金，是把核心部件所需?所有材料运去日本，丰田公司技术进行生产组装，组装好以后再返回国内就成进口发动机了，日本丰田有专门?供国内材料生产?生产线，现在没有?少人知道这个事情，除了发动机核心部件是日本组装外，新汉兰达其余所有部件全部是在国内选材生产?，所以从材料质量?，生产精度?、装配质量?都达不到日本丰田公司?标准！日本是个改装盛行?国家，所有车子加装改装都不是个能够扯到车子机械部件出现问题?层面，电路改动会影响车子行车电脑?记录和数据读取，但你车子?机械部件不合格，匹配不到位，我只能说加装这些东西就会造成故障纯粹是厂家?托词，试问国内车子有?少没有加装这些必备件?，又有?少车子反映出像新汉这么?问题?，都归结于加装导航、行车记录仪、雷达?，明显是无稽之谈！

4、国内车企有良心?不?，都是出于经济利益考虑，没有把国内消费者?利益放在首位，这和国家?法律、制度、规章?不健全和相关部门?不作为有很大关系！这也是个很漫??改进过程！试问一下，国外对车子?质量问题，丰田公司是什么处理态度，而在国内又是什么态度！只能说是国内汽车业?悲哀！国人?悲哀！

帖子三：今天早?接到4S电话，跟我说，出于对车辆后期行驶安全和稳定性?角度考虑，准备申请厂家更换变速器总成，问我?意见！我说我?车子装好调试好了吗，答复说装好了，但是问题没有解决！我立即要求现在看车，我要看一下我?车在众?承诺后现在是什么样子，等待一会后车子路试回来，告诉我，问题依然存在，我要求?路行驶一下，我感觉一下，?路后车子还不如修理前，修理前车速在100公里以?故障报警，转速增高，挂不?档，现在修理以后?路直接到40公里时速车子就不走了，怎么操作都不起作用，转速表忽高忽低！店里?意见是让厂家发变速箱总成，再拆解一次，我真是欲哭无泪啊！回店里谈判，我明确提出不同意更换变速箱了，要求退车！店里总经理、售后经理、服务经理三个人陪我在办公室谈了一早?，就是让我接受车子现在达不到退车?标准，厂家只同意修理，我仔细研究了三包条文，才发现这个条文简直就是狗屁，也不知制定这些条文?猪都是哪?，没有一个内容是照顾消费者利益?！售后经理也坦言，按照现在?三包条例，能够达到退换车标准?全国也没有几个，时间要求60天，3000公里以内，大修两次以?还有问题，而且更换核心部件主要零件和总成还不重复计算！能达到这样?条件得是?烂?车！你广汽30?万?车子新?市就是这样打口碑?吗！我向经销店提出两条：1、要求退换车2、更换总成以后，经销店将车以?手车卖掉，车损由厂家和经销店补偿给我！我已经无法再对新汉?品质树立信心！近期会将后续报道继续跟进！再次感谢广大车友对我?支持！我也希望用我?亲身经历还原整个过程，新汉离技术成熟还有很??路要走！看看那粗糙?做工，真不敢想象一台车子?广汽要克扣?少钱！

帖子四：目前最新进展，经销店和厂家?次沟通后，厂家给?最终答复仍然是修理，发变速箱总成更换，这就意味?我?车还要再次把发动机舱抬空，再次打开机器重新组装！今天和经销店?老总以及服务经理也进行了一次?谈，店里提出给与我更换变速箱总成后，处于道义，给与我适当?车损补偿，让我能心里平衡一点！我没有答应，现在?问题在于我已经 没有办法继续梳理对广汽丰田?品质梳理信心！再让我继续开这个车，我心里一点底都没有！我提出?要求还是换车，或将此车按照?手车出售后，厂家和经销店给与我车损补贴，我不打算在提心吊胆?开这个新汉了！准备明天和厂家再 进行一次沟通，然后通过媒体?朋友来商量一下怎么办！再次说明一下问题：

1、厂家对目前新汉兰达出现?问题仍然是采取回避态度，现在新汉?故障率按照保有量来说已经很高了，而且通病都出在四驱豪华?，已经有很?期论坛说到同样?故障灯报警后，后续出现一系列?问题！我属于比较严重?故障，希望能对广大看好新汉?车友一个警示！

2、此车整体装配质量不过关，零部件加工精细化程度较低，无法达到进口车?标准，新汉直接国产化还有很??一段市场磨合期要度过，2到3年?时间，应该够广汽出?改款?了，到那时候再购买也不迟！

3、目前监测结果显示变速箱内部?电磁阀片卡住，致使无法完成挂档这个问题在提车第?天出现故障报警时就已经出现，只是经销店在清理了故障码后乜有对车子进行整体检查，才导致我再行驶十天后车子继续出现后续?故障，证明此车在出厂时故障已经存在，只是在磨合期因为温柔驾驶，没有凸显而已，现在厂家提出更换变速箱总成，可是又不承诺车子不会出现后续质量问题，我对更换变速箱总成后车辆?整体稳定性已经持怀疑态度，所以既然你不能承诺，我也急没理由答应你更换了！

4、现在中国?车企良心缺失，好像消费者?事情不依靠过激?手段就没有办法得到重视和解决，这对于国人来说真?是很悲哀，一台30?万?车子开出门就坏了，换谁也受不了这个气！厂家宁可花300万来抹平媒体层面?负面新闻，却不愿用30万来解决用户?实际问题，这是个什么道理，难道消费者?利益就可以随便践踏，?帝只是嘴?说说嘛！广汽?老总们你们也看看广大车友?心声吧！

后续会继续报道事件?跟踪进展情况！再次感谢广大车友?大力支持和声援！

帖子五：从我18号晚?发帖截止到27日早?11点，我梳理了一下，一共有119300网友支持了我?帖子，在此表示衷心?感谢，中国车企还有很??一段路要走，中国消费者也还有很?权利需要维护，我们都盼望大家在一个和谐?氛围内享受新生活带给我们?乐趣，车企能?一些良知和社会责任感，能够真正把品质?提高和售后?服务放在首位，何愁咱们?汽车工业不能崛起！

这两天新疆电台汽车广播?媒体朋友们给我大力?支持，也让我对维权鼓起了信心，无论最终结局是什么样，我都感谢这些无私帮助我?人，谢谢大家，净化车市环境需要我们每个人?支持！谢谢，后续问题我会继续跟进报道

帖子?：时间：2015年11月28日晚，地点：新疆昌吉市。事件进展：今天广汽丰田北京总经销店委派刘律师来和我谈车子?事宜，我答应给他们5个工作日?时间调查?报事件，下周五会给我最终答复?处理意见，在此期间我会静等结果，感谢广大车友?支持，近几日内本人可能不能一一回复各位?跟帖，等到下周五我会继续报道事件进展！再次感谢新疆电台主持人范涛以及广大车友给予我?无私帮助，在这么复杂?局面有你们给我鼓励，是我莫大?荣幸，没有你们，事件不会进展这么快！各位亲爱?朋友咱们下周五再见！

帖子七：时间：2015年12月6日晚，地点：新疆昌吉市，事件进展：这段在等待4S店所谓法务部门律师回复?时间里，经销商对我分别使用了拖延门、换油门、删帖门、以及拒接电话门！下面一一给大家说明，让大家都看看广汽丰田厂家以及新疆昌吉市丰骏行4S店那张出尔反尔、傲慢无礼?丑恶面目！

1、拖延门：最后一次找到4S店

庄总经理是在11月28日在拒接我N个电话以后被我堵在4S店里，给我

回答是此次质量事件已经由北京总经销商

法务部门接管，从现在开始由他们

律师来和我谈车子所有事宜，我要求尽快约定时间和律师见面，当天下午刘律师和我见了面，说话很客气，理解了种种想法，也说了很

好话，他对我提出给他5个工作日

事件来调查处理该事件，我认为该要求是合理

，就答应了他，同时也答应他在处理期间不发新帖不回帖，其实至

当了，他们在拖延时间，目

是为了争取修车时间，给我说好话完全是为了麻痹我，期间给我做各种工作要我在维修单

签字确认修车，从一开始4S店就不断给自己找各种利于开脱，包括找律师，这个律师

一举一动和说什么话完全是在4S店

指示下，推到律师那里只是他们已经做好了耍无赖，

念头了！所以车友如果遇到需要维权需要和4S店交涉

工作都是为了拖死你！拖到你身心疲惫！

2、删帖门：在律师和我谈判第

汽车之家论坛帖子被删除了，理由是人身攻击，我立刻打给客服，要求客服说明哪一条人身攻击，客服说不清，又说我

帖子有广告宣传，我仍然要求说明哪一条有广告，仍然是无法回答，又说帖子是电脑自动屏蔽

帖子已经发了一个礼拜了没有屏蔽，为什么单单和律师谈完就屏蔽了，客服最后答复他们复核一下，三天后没有问题就给我恢复帖子！第三天新疆广播电台主持人在节目中质疑了删帖事件，第四天在没有接到任何通知

帖子恢复了，我这其中缘由已经不用我再说明！

3、换油门：在等待律师给我回复

时间，一个乌鲁木齐车友给我联系，说4S店在污蔑我，给车友说我私自更换了变速箱油造成车辆故障，车友质疑新车车主为什么要换油，销售人员说不知道！好一个私自换油，我已经无语了，只能说4S店在挑战自己和广大消费者

答复时间到了，我顺利约到律师星期五下午5点在4S店见面，见面后律师将财务经理一起叫到办公室，前后一共说了不到5分钟，与其说是答复，倒不如说是最后通牒，我首先问律师，他给我

答复是代表4S店还是他们所谓

北京总经销商，律师回答代表4S店，这句话证明前面推到什么北京总经销商就是个托词，根本就没有什么北京总经销商这个部门，只是他们给自己争取修车时间而已，律师通牒

主要内容为：换车厂家不同意，但4S店出于

层面考虑，决定给我2万元车损补贴，要求和我签订封口协议，删除所有帖子并不得给网友回帖，此通牒不是无限期

，过了今天就不再有效，其实就是逼

我同意而已，说完就说还有事先走了，根本没有给我说话

机会！我思前想后，觉得再这样纠缠下去没有

给律师回了电话，要求落实好三件事后我可以签字提车！第一件事：以防万一该车在后续使用中如果继续出现核心部件故障怎么办，第

件事三包政策中修车期间代步费前期售后经理和我谈每天500元，此款怎么支付？第三件事车辆延保问题怎么办？三个问题我打了电话说明，也发了

落实，下午给我答复！第

11点我没有接到任何电话，于是就给律师打电话，结果没有人接听！第

天星期天中午3点半我继续给该律师打电话，仍然不接，又给4S店庄总经理打电话也是不接，自此我已经和4S店所有有关人员全部断线，所有人不接我电话了！这个时候我明白他们已经反悔了，出尔反尔，又有新

想法了！也就是又该耍新花招了！

方向发展了！4S店找出各种理由来推脱，始终不正面面对车友

问题，实话说不管谁遇到都很心寒！新汗新汗真

准备！再次提醒各位对新汉兰达还抱有期望

车友们，可以适当降低一下期望值了，新车

市，发动机及变速箱都是中国特供，国外就没有2.0T

市场磨合期来提升品质！咱们消费者实在当不起这个

白鼠！不要总是看到论坛里各种好，

留意一下故障贴和反馈报告，做好心理准备再出手也不迟！