掌中包年的宽带怎么会欠费如何查看用户包年的宽带怎么会欠费是否欠费?

联通宽带修改了拨号密码后为什么连接不上了
var sogou_ad_id=731549;
var sogou_ad_height=160;
var sogou_ad_width=690;智能导航系统在CDMA中的应用(3)
  (2)无需安装:对网络用户的日常使用带来了较大的便利性,用户也难以绕开导航的网页;
  (3)覆盖面广:意味着信息受众面广,相应的直接和间接经济效益也就越显著。
  (4)智能性:如果能够根据用户的个人身份、行为特征、喜好内容进行针对性的内容推送,将会迅速为用户所接受。
  如果能够实现既能够主动推送,又无需安装任何程序,而且覆盖面广的智能网页导航技术,必将能够成为一种非常具有经济价值的健康应用。可以在业务宣传推广、增值业务培育等方面具有广阔的应用天地。
  智能导航技术在江苏联通网络中的应用
  中国联通CDMA1X网络目前已经经历了二期工程的建设,这使得江苏联通的CDMA1X网络无论在规模上还是在技术上均位于世界前茅。与此同时,江苏联通从2002年起江苏省全面推广CDMA1X掌中宽带业务,至今用户数已经达到6万(截至2006年2月份统计数据);通过开展一系列主题活动,极大地促进了掌中宽带业务发展,在实际工作积累了一定的业务经验,在此基础上研制了智能导航系统,应用于CDMA上网业务的全省汇接点,为全省的CDMA1X上网用户提供服务。
  智能导航系统的应用接入点示意如图1所示。
  图1智能导航系统的应用接入点示意图
  整个系统中主要网络智能导航系统由两大设备组成。
  (1)无线宽带网络智能导航设备。监测分析用户的上网行为,在第一次浏览网页时进行重定向,智能导航到个人门户网站上。智能导航设备又可以分为专用嵌入式硬件平台和智能导航软件:嵌入式硬件平台为系统提供数据采集接口,也是分析数据,运行导航软件模块的硬件支撑平台;智能导航软件通过分析从网络中采集到的数据,在用户第一次浏览网页时提供导航重定向服务。
  (2)个人门户网站。根据无线智能导航设备提供的用户信息,为用户提供个性化的门户网站。
  智能导航系统自动检测用户上网拨号过程,当用户接入网络之后,导航到中国联通的门户网站上,主动告知费用账单信息,实现自助交费等电子商务流程,改善服务质量;系统内部集成资费智能分析引擎,主动分析用户当前的资费状况,在用户余额不足或者欠费停机情况下,提供短信通知服务,告知用户续费方式,以便用户及时进行续存上网费。通过提供体贴入微的服务来开展客户维系工作,为掌中宽带业务发展创造收益。同时对高端商务用户的业务流量特征和行为特征进行全面分析,为指导发展CDMA1X业务提供科学分析数据;并从业务应用层对全网流量进行可视化分析和流量规划,优先保障高收益的业务服务质量,实现精细化管理。
  智能导航系统中的关键技术
  1.流量建模业务智能感知
  在逻辑上,必须准确识别出网络中的各种业务才能准确对通信过程进行导航,因此业务感知辨识是智能导航的技术前提。目前绝大多数的网络监测系统所采用的业务识别技术有明显的局限性和时滞性,都是采用协议解析或者模式匹配(PatternMatch)的方式来识别网络应用的,具有明显的针对性,与软件的版本具有很大的相关性,需要对网络上流行的软件逐一解析识别,因此只能识别部分已知的应用软件,且一旦软件版本发生任何变化,都需要重新分析之后才能解析出来。
  本系统基于先进的智能建模感知辨识技术,结合七层协议解析,不仅能够识别常规的网络应用,而且能够智能、准确地识别隐藏在常用协议中的网络业务,包括新出现的网络应用,不仅可以识别已有的网络业务,而且还识别出采用已知协议簇的各种新软件,在技术上具有普适性与前瞻性。
  2.基于用户行为的智能导航
  现在越来越多的业务都使用80端口(HTTP)作为底层协议,例如QQ、MSN、迅雷等文件下载工具等软件,智能系统通过独创的流量模型辨识和用户行为特征辨识技术,可以准确辨认用户是不是第一次上网,识别用户的文件下载、在线升级等非浏览网页行为,精确区分用户终端中的插件或者木马病毒所发起的HTTP请求,保障了导航的高准确率和可靠性。{{data.item.arttitle}}
作者 {{data.item.artauthorname}} {{data.item.artcreatetime}}
请使用浏览器的分享功能分享到微信等阅读数:4460
回复数:11
最后更新于:
“霸王”条款何时休
——请大家评评中国联通掌中宽带这样的收费是否合理
最近我遇上了一件烦心事。6号晚上回到家中,在一堆报纸中发现了一封中国联通杭州分公司的一封信,打开一看是一张“缴纳欠费通知单”,告知“截止至2008年4月30日,您所使用的号码已经欠费289.66元。….在接到通知单后,尽快付清欠费。…截止日期为:2008年6月15日。如逾期未付,本公司将委托律师事务所进入法律程序解决。”等等。
看了以后,我觉得很莫名其妙,一向用的是中国移动的电话业务,何曾与中国联通发生过纠葛。经过一番苦思冥想终于想起,曾经于2月份包了一个月的掌中宽带无线上网业务,但只包了一个月,并已经付清一个月的包月费用300元。想来是不是中国联通弄错对象了。但为了稳妥和负责起见,还是给联通的客服热线10010打电话询问一下。前面两个客户代表的回答都是一样的:“你在2月2日包了一个月的掌中宽带,你又在3月1日那天使用了掌中宽带,所以要收你一个月的钱。”但问题就来了,既然是包月,就应该在2月底截止。客户代表说“那是因为你3月1日帐户里还有钱。所以给你开通。”而当天值班经理的回答则是:“当初受理单上写了,只要在下一个自然月里用了,就默认包月。你就需要交纳包月费用。”但奇怪的是,3月2日以后还是将该业务关闭了。
事情变的如此古怪,我与当初一起包月的同事进行了联系,他说曾经向中国联通的工作人员联系过,包月只包一个自然月的。一下子找不到当初签约的单子,因此,特地上来向19楼的兄弟姐妹请教一下,这件事情该如何处理为好?询问的大致情况如下:
客户问:为什么3月1日要开通
联通答:因为你帐户还有钱,所以3月1日还给你开通。(那用的还是客户的钱)
客户问:那为什么要算3月份的包月
联通答:因为你在3月1日用了,所以你就默认包月。
因为你默认包月,所以要收3月份的包月费。
客户问:如果是默认包月那为什么3月2日关闭
联通答:因为你在3月2日没有续费,所以就给你关了。但包月还在,所以钱你还是要交的。
信上指明:如果你逾期不付,就将对你采取法律行动。
从上述过程中,我发现有几个问题存在:
(1)包月时,我明确强调只包了一个月,因为对联通服务还没有把握,但怎么就变成了默认继续包月。但客服人员解释,受理单子上面有客户如在下月不提出解除包月那么系统会默认包月条款,但当时办理受理业务的工作人员并没有跟我明确该条款。而且我同事还跟联通客服确认过,包月是随自然月结束而结束。
(2)如果是自然月包月,到时间应该截止。为何没有截止,3月1日继续提供业务。而且包月欠费也只有289.66元,而不是300元(不知道扣掉的11元是不是3月1日的费用)。看起来象是3月1日结束包月而不是自然月包月。
(3)就算是客户同意默认包月,那么中国联通为何又在3月2日关闭包月业务。如果是因为客户没有续费而关闭系统,那么联通是不是有义务在3月1日告知客户:如果你要继续使用包月,请及时交费。如不交费我们将关闭系统。
请大家多发表意见。另外,希望你们在办理联通业务的时候要长个心眼。
[ 本帖最后由 我爱太极拳 于
10:50 编辑 ]
共获得金币 0
请大家帮忙顶一下!
  联通在没经过客户同意的情况下,开通了续包业务.
  在没有尽到提醒和告知义务的情况下,只开通了一天,又关闭上网业务.且要收取客户一个月的包月费用.
  几次交涉都没有很好的解决方案,只有程序化的回答.
  "给你开通1天,是因为你帐户有钱;
  你用了1天,表示你默认包月;
  因为你没有续交费用,所以关闭服务;
  但还算你继续包月,所以你得交费."
  实在是不合正常的逻辑!
共获得金币 0
相信大家这样的事情遇到的太多了,遇到这样的事情,也不知道到应该到哪个部门去投诉,跟他们的部门经理反映,总感觉就像跟家长反映小孩子的问题,谁家的家长还不是心向着自己的孩子呢?所以,投诉只是消费者在无可奈何之下所能发泄的唯一途径。再说,这些所谓的大公司,出台一些业务时总是制定一些他们自己才能看懂的条款,遇到问题找人家解释,最后还是归咎到消费者本身。真的希望,相关部门能出来替广大普通消费者撑撑腰。
[ 本帖最后由 virtuallife 于
16:22 编辑 ]
共获得金币 0
共获得金币 0
是的 我用的是联通的手机号 经常会接到他们公司打来的说是免费试用一个月的XX服务 要帮我开通 你觉得好的话第二个月开始计费 但是如果觉得不好的话 时间到了你要自己去发短信取消 他们也不提醒 如果你错过了时间 那不好意思 你要付钱了 所以每次接到这样的电话 我都说不要试用
共获得金币 0
这是垄断行业的通病,你要跟它较真,向哪个部门投诉?绕一圈,他说就算还给你算了,殊不知还有多少隐含着在不断计费。。。。强烈抗议!同意楼主,为你申援!
共获得金币 0
诶 何时才能规范啊~~
共获得金币 0
我家LG手机也开通过上网服务,就没上过几次,一个月下来就扣了将近40块。过去问才知道包月只要5块,说不包月是按流量算的[em51] 。真神经,包月不包月差距这么大。所以,对于楼主的遭遇也是十分同情的。
共获得金币 0
路过进来看看[em02] [em02] [em02]
共获得金币 0
自己顶一下
共获得金币 0
那你最后买单没有啊?联通感觉霸王的不怎么有底气。移动的服务就明显要上一个档次,但耍起横来,纵然是十分无理还是底气十足。个人感觉,呵呵
共获得金币 0
楼主,你的事情有下文了吗?我遇到了和你几乎一样的情况,当时与营业厅等理论无果,投诉后,省公司的电话打来也没什么用,谈不拢。后来无线上网我也不再使用了。
时隔一两年几乎都忘了,可是前两天收到联通委托法院发来的催缴款的通知,要求我将被停机无法使用的那个月的费用补交,还威胁到了声誉,晕。
这种霸王条款该怎么对付呢?
共获得金币 0
使用(可批量传图、插入视频等)
&&Ctrl + Enter 快速发布
热门推荐:
&19楼百事通
违法和不良信息举报电话:9
举报邮箱:404 Not Found
404 Not Found
nginx/1.14.0}

我要回帖

更多关于 宽带欠费宽带电视显示用户账号密码 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信