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有问题手机，手机店不退，向什么部门投诉
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地区：云南 |解答问题：40803条
向消费者协会投诉吧，不行的话再考虑向工商部门投诉
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我在手机店买了苹果6pius激活后觉得配置很低，第二天拿去退换，手机店老板说激活后都是不可以退的，请问这样合法吗？
1、可协商解决。2、如果协商不成，配置低不能成为退换手机的理由。
你好律师我昨天在个人手机里买台车，今天找人看了有大事故，还没过户钱给了，他不退我可以投诉吗，没有合同，
消费投诉：根据《》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起。
手机店买的智能手机，回家后发现不喜欢，可以无条件退吗
你好，我想问，我的发票，收据都在，连手机卡都没有插进去过，销售商用专业的词语跟我说就是不好退，这样也不行的哦！完全就是新手机，我都没用过。
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我在微商买了一部手机，收到后不满意退货，但是他不退，说是至少要扣百分之60我该怎么办？
我在微商买了一部手机，收到后不满意退货，但是他不退，说是至少要扣百分之60，现在也不理人，我该怎么办
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server is ok昨天去一家手机实体店买的一个充电宝，卖家说不是质量问题不退，请问12315有用吧？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。2被浏览25分享邀请回答赞同 添加评论分享收藏感谢收起写回答新手机买了三天有问题，商家只换不退。【婆媳吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
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新手机买了三天有问题，商家只换不退。
开不了机，打电话没有声音。才开始老公拿去说换一部。商家不换。说店长不在没有权力。第二天我发火了。去了说要退，然后拿售后检测，才开始说一天就能检测好。然后又说是七个工作日。我要退。商家又说给我换一部。什么七天包退换。退换这个词就是个虚词。退这部换另一部。
啥手机啊？曝光
之前逛移动手机卖场，一对情侣买的手机。第二天就坏了。商家也只修不退。工商的过来也没用。就说。人家给你修。霸王条款太可恶了。
最讨厌退换这个词了。就是个文字陷阱。
昨天跟老公生气，用了几年的破手机终于报废了被我砸的，
刚刚打电话过来说。检测结果确实是他们的手机有点小问题。说给我换一部。早干吗去了。说换的时候不给换
不管他们说什么，你就说七天包退换的，你手机有问题，我就是要退。说啥就是退
有时候商场里的手机还不如个人的，我这个是从贴吧里买的，用了两年了什么毛病没有，我想换手机都没有理由。我大舅小舅的手机都是我从淘宝给他们买的
很好办啊，当店员面打12315，转当地的工商管理局，投诉了就给退了
我之前买了个vivo的，买回来一直重启，然后拿到店里那里工作人员说系统问题，我还和她吵起来了，后面还是一直重启，打电话去说，工作人员说拿去检测要一星期，有问题的话给我们退，后面我查到有客服，就去客服那里，检测了有问题，而且手机之前已经出售过了，我等于是买个二手货。最后给我打个证明，我去手机店退货了。
去他大爷的吧，要是我，直接坐他店门口，来个人我就告诉说手机质量不行，千万别买！然后我也不跟他吵吵，他自己最后回来求着你的这是我想的。我没这样干过
我妈买的手机我不给换
买的1600的
说只能换那款手机
不能换别的
我妈想换2700那款
因为买的1600的那个用了3天蓝屏了两次
手机店不给换
我们直接打了12306
然后过去直接给换了
之前我买的Op手机 用了几天每次接打电话一分钟内绝对是要断线
听不到声音，我现手机店换 人说要售后出具证明
跑售后 售后说没问题 说我信号不好 ，还说软件没更新
好，第一次更新后 我拿回去还是有问题
找第二次还是说没问题
他们再检查
让第二天取，妈的
拿回去还是不行
我说手机我就放你这 你给我个备用机，看到底是我信号的问题还是手机问题 ，
一周后 人家说 他用着没问题，但是给我换了主板，简直日了?了
太恼火了，我说我闲着蛋疼 天天没事来回跑，修一次 还要重新下载软件，我就要换新的，售后我不找了
就找卖手机的
不给我换不行，没那么多时间整天这样来回折腾，
前前后后折腾了五趟
最后换了台新的
说是说办退换，说得跟真的似得。，这种手机还不如不要，闹他退钱算了，
买东西时，你是上帝，如果东西坏了，你就是皮球，踢过来踢过去
国产机子不能用，质量太差！
买手机，最好去正规地方，
我去的魅族专卖店，新买的手机出问题了。结果非要售后开证明，售后检测没问题，一直让刷机，前后跑了好多次，刷机了好几次，结果也没给换
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实体店买的手机不愿要了卖家不退找工商局投诉卖家能把手机退掉吗
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四川 攀枝花
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地区：湖北 |解答问题：36938条
实体店买东西想退换店家不愿意能够找消协的。《中华人民共和国》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:（一）向消费者提供消费信息和询问服务，提高消费者维护自身合法权益的本领，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、、规章和强制性准则；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、体检；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查看，提议建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项牵涉商品和服务质量问题的，能够委托具有资格的判定人判定，判定人应当告知判定意见；（七）就损害消费者合法权益的做法，支持受损害的消费者提讼或者依照本法提诉讼讼；（八）对损害消费者合法权益的做法，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的限定，开展保护消费者合法权益的活动。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够通过下列途径解决:（一）与经营者商量和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁；（五）向人民法院提诉讼讼。
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去实体店买鞋新鞋穿上了，付过款以后卖家说帮我把旧鞋装起来，结果他又给我装了一双新鞋，回家就把鞋盒扔在一边了没发现，我是一名老师，他在没有和我协商的情况下竟然去学校闹事，我很生气。本来我不是贪小便宜的人，但是我现在很不想把鞋还给他。麻烦您给讲解一下其中的法律知识。法律有没有规定我必须归还，还有他闹事是侵犯我的合法权益吗？
法律上讲您是，应当返还。他闹事不仅侵犯了您的合法权益，也妨害了学校正常教学秩序，是违法行为。
我在手机实体店买了一个一千块的手机结果用了几天就坏了，要他更换他不换也不退货，保修也修了三次也修不好？我该怎么办？
如果双方没有约定退货期限的，7日内，可以无条件退货；保修期限内，可以要求对方进行修复，如果经多次修复仍不能正常使用，可以，要求对方返还购机款
你好，我上年十一月五号在手机实体店咨询手机分期业务，挡上他要我提供我本人的银行卡身份证工作单位等等，然后捷信公司的业务员过了十分钟左右把几份文件拿出来要求我签名然后我签了名之后打了手印，最后他才提供利息表给我，当时我看到利息如此高，我说不办理，当时我商品什么都没拿，我就走了。过了一段时间，捷信公司开始对我催收说要起诉我我该怎么维护自己的权益。
你好，您签的文件中没有提到关于利息的约定条款吗？根据您的情况建议先协商，如果协商不成，就只能通过解决了。自己的合法权益肯定是要保护的！
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