如何从零开始学化妆搭建自己的开发团队

如何从零开始组建一支成功微商团队
今天讲的是一些基本的做事,带的道理,我希望大家把自己态度端正了再来看!
&组建的团队分为8个部分
&1:整合人脉资源
&2:不同的位置做不同的事,在其位谋其职
先改变自己,再销售产品
&4:招代理技巧
&5:组建自己的团队
&6:扩建团队,发掘团队人才,给平台
&7:共同维护团队
&有人问我,1万元的货我要卖到什么时候,卖不出去怎么办?我的回答是,你卖不出去,感觉有压力,为什么?
&一、整合人脉资源
&我们公司一系列产品让你用一份授权的钱,做其它好几个公司,要好几个授权才能做的产品,你为什么不能整合你的人脉资源,让大家帮你卖货,都听过这句话一位好的销售人员就是把自己销售出去。那你问我怎么把自己销售出去,我看到很多人发圈,天天发产品介绍,好一些的知道自己实拍,不努力的直接转发,这就是在销售产品,没有销售自己,可以常发个人动态,拿出自己的自信,让自己每天都是漂亮阳光的,让别人觉得你在她的微信里就是向日葵,每天看到你动态就充满激情充满正能量。
&当你微信里现实生活中的朋友对你竖起大拇指时说你变了,你就成功了。你要知道你现在已经是分销级别或者经理或者更高的级别,不是小代理,你如果思想还停留在如何把手里1万,3万的货卖出去,那就不对了。你重心应该要放到如何组建自己的团队上。
&二、不同的位置做不同的事,在其位谋其职
&代理每天发圈不停发产品反馈介绍,那这就是产品广告,市代分销发圈只要发产品使用方法和功效,适当反馈就可以,我对这个叫教学广告,就是教下面代理知道了解这个产品就OK了。你有可能问我,我不发产品图,我的代理没图转,我们几次培训有说过,图要自己做,不会做学,如果懒惰不想做,那自己想办法找图,而你发图的重心就是如何宣传自己的团队和个人实力还有公司理念。
&小发产品,大微商发自己个人动态。提高个人魅力。让大家都喜欢你,哪怕喜欢到嫉妒你,你就成功了。做为经理和分销级别以上的,出发点要明确,不同的位置做不同的事,不同的事有不同
的方法,不要在用小代理的思维去看问题。明确出发点,思路清晰。
&三、先改变自己,再销售自己
&你想改变别人你就要先改变自己。都说活到老学到老,不知道怎么拍图好看,拿出几天研究,不会化妆,拿出来几天练习,你要突破你自己,没有学不会的,只要你努力。
&只有美丽的事物才会吸引别人,你都没有审美,如何吸引别人。
&不要用所有的怀疑当借口,我不会我不行,我觉的做人最难,人都做了,我们还有什么不能做?为什么别人拍出来的图美美的,我拍的图完全没有时尚没有高大上的感觉,我还认为女人就是要精细的,每天化妆,香水,得体的服装,你不会也要学,你要让自己是明星,别人才把你当明星。
&四、招代理技巧
&要学会用自己的相册说话,不要没有目的性的发图。也许这个图是发给昨天咨询你的代理看的。又或者这个产品是昨天又到大货了,也可以这个图是发给代理提醒她们发图的,每个图都要有你浅意识要说的话,我称为会说话的广告。
&有人一遇到咨询代理的,就不知道怎么回答,然后直接把公司那个规定和招募政策发过去,紧接着对方没声音了。换位想,是我们自己也会看完不说了,那个介绍是你自己了解完,你要慢慢根据不同的人不同的渗透,慢慢说。所以刚开始少说话,让她多问,微商最大的好处就是我们可以打字沟通,不需要面对面说。
&说出去的话,你收不回来,但是编辑好的文字你可以更改。挑重点说,好多人给我发来截图,我一看,你说的比她问的都多,这样会让人觉得你不忙,潜意识告诉她你迫不及待,你完全可以简洁些,让他觉得你忙,反而会好奇为什么忙。
&如果她有心要做,她就会去你的相册看,那么这时你就可以用你的相册发的图传递你想对他说得话,利用第三方说话。
&在就是看完对方问的不马上回答,先去了解她的相册,通过相册渗透下她这个人。前来咨询的分两类1、没做过微商的2、做过或正在做微商的。没做过微商的,你和她说一堆也没用,她听不明白,我会直接让她去我相册先了解一下,关注下我的相册内容。
&如果做过微商的怎么办,大家都知道,我们微商分两个群体,代发和投资拿授权,那么我会问,之前有没有了解过公司,最低门槛是普通代理1000元压金和1000元首批货,你能接受投资这个规定吗,能接受我们在详细谈。
&先给她个巴掌,进了团队都是甜枣,过不了投资这心里,你在跟他说一堆,最后一说投资,她接受不了,所以把投资说得前面。好多人招代理,一说钱,对方就没声音,搞的小伙伴们都不敢提钱,你必须说,如果不认可,你就说她,微商不是娱乐,是在做生意,是你事业的开始,哪有做生意不投资这一说,你空手就想套到买豪车的钱,不现实。
&那么关于招代理这部分我就简单的说到这。切记,文字沟通,让他多问,你少说,引起对方好奇心,让他主动看你相册,利用相册第三方传达你的信息。
&五、如何组建团队
&大家都知道做微商已经不是单打独斗的时期,团队的优势已经体现出来,很多做不大的微商都是死在团队建设上,所有人都知道共赢这个说法,你与团队就是共赢,那我就说分享下关于团队这块我的心得。
&有一个实力的公司还有靠谱的产品是关键。想走得长远,这俩是必须具备的。大家既然选择了舒客那么也同时认可舒客是具备这些条件的。公司和产品已经确定,接下来的就是信任,我个人认为信任和自信是捆绑的,也可以说自信和信任是分不开的,如果你自己都不信任公司的实力或者你上家的能力,那么你就不会产生自信。
&信任公司,信任产品。有句话说的好疑人不用用人不疑。我用到我们产品上,理解为且做且珍惜。做了就不要怀疑,怀疑就不要做。还有人格魅力:好的心态,担当,责任。
&1、心态:遇事不急不燥,沉稳。心情好了,怎么说都行,代理怎么问都能回答,心情不好了,或者家里有什么事了影响自己状态了,代理问问题也不用心回答,客户出现问题,就闹心了,烦了。那你可以休息了,不用做了。你是团队老大,你自己的心态状态无形的影响到你的团队,你就是你群里的调味剂,油盐酱醋。
&2、担当:作为团队老大,你上有公司或老大,下有代理,你在中间是她们的桥梁,有什么信息你要第一时间传达到位。要让代理感受到公司的存在,突发事件你要做到安抚好代理,尽量独当一面。给自己团队创造好的环境,调整好团队每个人的心态。也要培养你的代理学会担当。
&3、责任:就一句话,绝不逃避。所有问题以代理利益在先,让大家赚放心钱。
&当你具备了自信,还有完美的人格魅力,那你的团队已经成功一半。
&如果两个人在漆黑的夜晚进森林,都说怕,那肯定去不了,有一人说怕什么有我那,那另一个人肯定壮胆,最起码是个安慰。战争时期,带队上战场,领队的说怕,这仗就是打也必输,相反他带领大家,分析,给大家鼓劲,那么就有机会胜利。你是团队老大,你必须有自信,敢于承担,你自己都不自信,怕,那你下面的代理,她们的自信谁给。
&有人说,我现在就两个代理,我等代理多了我在建团队,错,你就一个代理,你也要建团队。两个人能相互抱在一起就是团队,为什么两个人结婚了说是成家了,两个人有了团队,就有了家。有家就有安全感,那有人还说,一个群里,就俩人,那你用些方法,小号也进去,热场,明知道就一个代理,你也要培训,截图发圈,做广告,让别人看到你是有培训的。先给自己的群名,叫新人培训群。
&潜意识告诉你的新代理或者看你圈的人,我还有别的群,这个群只是针对新人,来做培训。那也到底你的实力有多大,别人摸不清。
&或者自己起个群名称&&&2群,让别人觉得你已经有一个代理群了。
&那团队初期已经规划出来了,接着就是坚持住,每天和群里沟通,培训时加上自己的语言不要死板。结合刚才第一步我说的发个人动态,销售自己,那么你的团队截图➕你的出货到货,就是很好的第三方说话人。
&六、扩建团队,发掘团队人才,给平台
&现在团队已经有了,怎样扩建,当团队人数达到10人以上时,就会做一个筛选,把实力和发展阶段的分开,有利于不同的管理,再建个新群,把已经有自己代理的实力干将集中一起。
&那么之前的群转变大群,用来培训用,可以把大家的代理陆续都拉进培训群,统一培训,也就是有两个群,一个群都是你的重点培养的代理,第二个培训群,也就是你最早的新人培训群,是你所有代理下面的代理在一起,然后一起维护这个培训大群。
&七、共同维护团队
&一个团队你一个人去出一堆条框,那是你自己在维护,你要让大家感受到这个群是大家的,培训群里有了大家的代理,那共同维护也就顺风顺水了,适当的争取大家的意见,这时候的培训,那你就可以让代理去给大群培训,给了大家平台,让所有人去发挥,也让正在发展中的代理有个盼头。自觉性基础上产生的凝聚力更为牢固,要时不时的给大家打鸡血,适当做些排名刺激大家。
&最后我们说下共赢,很多人说我加入你的团队,如果我赔了怎么办,不赚钱怎么办,我一般会回答说,如果你赔了,那我的团队在继续存在就没什么意义了。
&你业绩不好,直接影响我的收入,所以我必须要想办法提高你的销量,你不开张我比你急。帮代理算账,让代理省钱,先让代理赚到钱。总之一个团队领导者必须具备责任心,正能量,好的心态,敢于承担责任。
&今天有位代理来和我聊天说
我的群里都不说话,每次我发什么通知都没有人理我。这就是发展没有同步,你一个人目标明确往前冲,把代理都落在后面,她们得不到关怀,就会越来越不积极,更不会去回应你。
&带新代理流程:
&第一步:比如:教做官网或者博客的步骤,同时发圈
(这是我刚刚配的一套护肤品,期待到货)
把他定的几种产品详细讲下基本知识,使用方法,使用步骤,在护肤顺序里这个产品是第几步(种类多可以分两天,三天讲完。)产品卖点着重讲。这第一步,就是代理交钱拿货,要做的,新代理一开始教会了,后期就简单了,如果有老代理还不会,那就按这个步骤加减法安排一次。
&第二步:先检查头一天的知识,都会了,开始下一步。到货了,自拍,哈哈!终于收到我的护肤品了,今天宠幸谁呢配上表情。教她自拍。用完了来条感受。第二步老代理没教过得,教一遍自拍,编辑软文。
&第三步:皮肤类型培训,不同种类,如何搭配产品
。护肤品比较麻烦,只是太多,多学习一些美容护肤知识,以便能正常回答代理的各种问题。
&第四步:检查头一天的内容。有顾客来咨询,如何回答更好,可以实际演练。他问,你答或者你问他答。
&第五步:来条顾客咨询回馈发圈,有真实得最好,没有就造。
&第六步:晒自己的授权书,发圈,考虑了好久,也试用了产品,我决定代理这个产品,想用的都来找我吧,有精美礼物哦(这么多天官网差不多弄好了吧,要晒授权了)。
&第七步:客户下单截图,附上打款图,打包,发货或者送货图,发货图不用大,不用多,哪怕就一个,每次都要拍,没有发货就晒送货。
&第八步:这个时候要教给他做顾客记录表,顾客A皮肤类型,
购买产品,几号下单,预计几号到货,提醒顾客收件,发给顾客使用方法,回访,加上节假日问候。老顾客流失率有点高,还是和老顾客粘度有关,粘度高自然不会跑,或者跑的少。
&第九步:招到代理,发圈,截图加打款图(带代理流程参照上面)。
&老顾客多了,代理自然就多了,所以你一个代理要从头到尾带好,后期问题会特别少。来了什么都不会,也不会卖货,你再骂他懒,他也不会干,你不教自然不会,大群负责带动积极性,细节需要你们一对一了。
&加人,每个人都要有几个自己用得好的加人方法,比如混群,比如微博,比如贴吧,比如线下,你自己都不会,代理怎么学,跟谁学,不跑都对不起你。
&基础能力,晒圈,加人,推广代理会了吧?你只要定期检查朋友圈,时不时敲打下,好的技巧随时分享,自然代理粘度高。你看着代理跑了着急,着急要急到点上。
&其实老代理就几条,很简单,这个说的是比较有能力的代理。
&1、定期检查代理朋友圈,及时指导,纠正发圈。
&2、不积极了可以教,可以骂,不能不管。
&3、鼓励做线下,沟通加人方法。
&业绩不好的老代理,要做到的就是一条:业绩不好的,检查基础知识,问他每天会用在学习上的时间,纠正错误方法,调整心态。这些很简单的话,希望大家去好好悟,祝愿大家都能通过自己的努力,整到自己想要的未来。
&有很多人在做微商的过程中,因为今天所有微商的人都在不断的刷圈。他总是会看别人的朋友圈儿看一天,有的人就会做到这样,然后就跟旁边的朋友说哎!你看那个谁的做的好好啊?
&你看她的圈里又发一些秘籍了。她们团队是不是有用不完的秘籍啊!好羡慕!有很多人经常处于这样状态。就是看着别人的朋友圈羡慕,一句很老土的话总是觉得别人家的媳妇好。也就是这样一种心理,他总是觉得别的团队永远和她团队教的方法是不一样的各种吸引人。
&让他蠢蠢欲动,其实我在这里跟大家去揭露一个事实是什么呢?其实所有的方法都是差不多的,但是关键的差别。就在于执行力和表现欲上。
&我就想问问在座的各位有多少人是看着别人的团队在羡慕,与其在这里羡慕。倒不如踏下心来把讲的每一个细节的营销技巧都好好的去实践。认真的钻研一下,有句话是那样说的,之所以很多的年轻人在迷茫。就是因为在该奋斗的年纪,想的太多,做的太少,所以如果你今天有很多的时间。去看别人的朋友圈发的怎么样?
&那你就来学习,学习之后去复制。最快的成功的方法就是复制就是把别人一些成功的事例来用在自身上去。他能吸引到你那么你就要发出来能吸引到他的东西,你就应该跟最能吸引人的空间去较劲。你看什么时候他也在不知不觉中来关注你,那这样你就成功了。
&最后就是每个人的心态放好,很多人可能刚开始做,生意没有那么好,那么你就要总结,到底自己是哪方面的问题。要及时改正和纠正。只为成功找方法,不为失败找理由。每个人付出多少努力直接与你的利益挂钩。
不要眼红别人做的好。你只看到别人的荣誉,而没有看到背后付出的心酸。
&最后我想讲一句话:如果团队老大花
70%的时间在做事上,
说明团队不强。
(本文由小编整理转载自微商之家ID:woaiweishangzhijia,原文作者:张大龙)
已投稿到:三年前,我受命组建公司的设计团队。但一开始我对用户体验设计也是一无所知,也没有带团队的经验。经过不断学习、摸索、实践,也经历了不少挫折,到如今这个团队终于初具规模、运转高效。在这里,和大家分享一下从头开始组建用户体验设计团队的经验教训。一、用户体验团队概述UX = User Experience,即用户体验,2003年前后,同Usability一起传入国内。 UED = User Experience Design,用户体验设计,也叫UXD(User eXperience Design)。用户体验相关岗位和团队在国内出现是年以后的事情。中国最早成立&用户体验&部门的是百度,2004年11月郭宇回国后加入百度公司任首席设计师及用户体验部总监。至于,唐沐在2003年4月加入腾讯基础产品部组,开始奠基腾讯CDC。2006年9月&淘宝UED&团队博客建立之后,才被大家熟知。可以说,用户体验是和Web2.0时代同步的。用户体验团队在国内一般被称为UED团队,在国外则被称为UX团队,因为用户体验不只是设计。此外,用户体验团队也可以被称作前端团队,因为她负责的是系统前端的设计开发,以保证用户体验。国内优秀的UED团队有腾讯系、阿里系、百度系、网易系等等,主要集中在互联网界。近期国内传统金融企业也开始重视用户体验,虽然没有团队的公开博客,但可以看出招商银行、工商银行、中国平安等都有较为专业的UED团队。一般UED团队包括:团队负责人、用户研究员、师、视觉设计师、工程师、文案工程师等等。 交互设计师负责信息架构、操作流程和界面框架工作。二、案例:腾讯CDC发展路径在《在你身边,为你设计》一书中,唐沐有一篇《CDC成长记》的文章,讲述了腾讯CDC的发展路径。腾讯CDC全称是&用户研究与体验设计中心&,缩写来自于&Customer Research & User Experience Design Center&。从名称即可看出,腾讯非常重视用户研究工作。目前腾讯CDC有40多名专职的用户研究工程师专职负责腾讯大小产品的用户研究工作,100余名设计师和10余名前端开发工程师从事用户体验设计。2003年4月,唐沐加入腾讯基础产品部UI设计组,被同事们称为&美工&。2003年5月,招聘第一名交互设计师。团队有交互设计师、视觉设计师两类岗位。2005年,建立第一个用户体验观察室,增设用户研究员岗位。团队有20多人,并行项目数5个。用户研究加入是为了解决究竟什么样的设计是好的设计的问题,因为好的设计不能主管判断,其来源和最终决定权都是在用户。日,设计中心正式挂牌为腾讯CDC。腾讯CDC的团队愿景是&创世界一流互联网设计团队,为用户创造优质在线生活体验&。团队有50多人、三类岗位。管理上一方面开始按专业划分小组,设立组长;另一方面注重流程管理。2008年,设计研发组成立。团队有80多人,并行项目数50多。引入前端开发岗的原因是:设计无法通过开发组在最终产品中得到完美呈现,因为开发组一般将功能开发的优先级置于界面开发的优先级之上,且开发人员不重视前端开发技能研究学习。前端开发岗应该是对设计有追求的开发人员。2011年,专业线向产品/项目线变革。CDC团队规模达到200多人。按专业划分团队的好处是专业建设得当,质量把控好;缺点是项目压力传导不到位,效率较低。项目线转型是将CDC围绕产品/项目和客户划分为多个设计室,设计室由设计总监自行管理,提高了团队的机动性,增强了设计师的归属感。唐沐的感悟:一个设计团队的成功,并不在于TA有多大,而是在于TA做过多少成功项目。只有聚焦,才有精品。资源永远都是有限的,用有限的资源把事情做好,才有机会拥有更多的资源。细致分工在一些阶段是良药,过了这些阶段就是毒药。三、用户体验设计团队组建过程(一)岗位设置我们一开始组建UX团队只设置了交互设计师(UE)和视觉设计师(UI)两个岗位,后面因为建立了设计规范,为推广设计规范需要建立公共UI组件库,所以设计了前端开发工程师和前端测试工程师岗位。在团队发展一段时间之后,我们又增加了用户研究员岗位,加强用户研究和数据分析的工作。整个团队目前分为两个组:设计组和前端组。设计组有三类岗位:用户研究,交互设计,视觉设计。用户研究员负责用户研究,交互设计师(UE)主要负责交互设计,制作系统原型。视觉设计师(UI)负责视觉设计,出效果图。前端组有两类岗位:前端开发,前端测试。前端开发工程师主要负责UI组件库开发、部分项目静态页面开发、移动开发和前端技术支持。关于岗位之间的配比,我们借鉴了《启示录》中的经验做法:1位交互设计师支持2位师的工作;1位视觉设计师支持4位交互设计师的工作。目前设计组共有4位交互设计师、1位视觉设计师、1位用户研究员。对于前端组,1位前端测试工程师支持2名前端开发工程师的工作。目前,前端组共有4~5位前端开发工程师、2位前端测试工程师。(二)招聘面试团队初创期成员都是以社会招聘形式招入的。我们的招聘要求是:岗位相关工作经验4年以上,沟通能力好,团队意识强。沟通能力好是希望团队成员能够很好理解其他人表达的意思,这样沟通成本会比较低。经过许多次招聘面试之后,也形成了两点经验:一是人才选用上要德才兼备、德重于才。如果有两个人,一个人能力强但品德差,另一个人能力一般但品德好,我们一般会选后者。实践往往证明后者更为踏实,会在这个岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,而经过长期的历练之后,其能力也会不断增长,成为能力强、品德好的优秀人才。而前者能容易犯好高骛远的毛病,不能静下心来做事情,最后就只能&伤仲永&了。这一认识和稻盛和夫在《干法》一书中的认识是一致的。他认为:人生/工作的成果=思维方式*热情*能力,一个人如果思维方式有问题,就会变成负数,这时候能力越强,则所取得的成果越差。二是年轻真好。如果有多个能力素质差不多的候选人,尽量选择年轻人。年轻人有活力,有上进心,正能量足,学东西也快。我们团队有一半都是90后,他们经过一段时间的历练,都已经成长为团队的主力。(三)团队建设初创团队的团队建设主要是有以下三方面:建立工作流程和各种规章制度,主要是明确岗位职责、工作评审制度、团队晨会/周会/月会制度,制定各类工作计划,等等。建立与其他团队的协作工作机制,包括与产品团队、开发团队和运维团队之间,都要不断磨合,找到彼此之间的边界,看能为对方提供什么价值。形成优秀的,主要是要积极、主动、学习、创新。四、小结从头组建用户体验设计团队是我的一个重要的体验,让我有机会进入到新的领域,接触到互联网各类新兴技术方法,并引入公司、推动互联网思维落地。这一过程让我不断发现自我、提升自我,接触和影响他人,我心怀感激。团队建设无法一劳永逸,务必以&不断精进&的精神去面对。文章来源:人人都是,作者:武艳军(微信号,微信公众号FinanceITer),中国信保产品经理,UED团队负责人。10年保险IT行业经验,曾参与和负责公司多项重点产品的需求分析和设计工作。本文由人人都是产品经理授权创业邦发表,未经许可,禁止转载。
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从移动互联网市场总监岗位出发,从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案,至于关于移动互联网,移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字,不展开说了。
一、竞品分析
1.选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)
如何获取竞品?
A、百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词&三国 &,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。
B、各大移动应用市场上用关键词查找,如36091应用市场,应用宝,豌豆荚等。
C、行业网站上查找最新信息.。
D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
2.竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)
一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:
1、市场趋势、业界现状;
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
3、目标用户;
4、市场数据;
5、核心功能;
6、交互设计;
7、产品优缺点;
8、运营及推广策略;
9、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3.根据结论,得出建议
通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位:
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。
陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具
QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充
91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货
酷social:关注移动社交发展趋势,探讨移动社交商业价值
2、产品核心目标:
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位:
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征:
常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等
用户技能:熟练电脑办公,外语能力强
与产品相关特征:a电子商务类:购物习惯,年度消费预算等
b交友类:是否单身,择偶标准
c游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片:
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。
还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。
1、渠道推广:
A 基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
B 运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
C 第三方商店:上述A类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等.
D 手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
E 积分墙推广
&积分墙&是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。
积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。
F 刷榜推广:
这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。
不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。
G 社交平台推广:
目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。 业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。
H&广告平台:
起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。
I&换量(主要有两种方式)
1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。
2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道:
A&手机厂商预装
出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续
分成模式,CPA价格在2-3元之间。
业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。
操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
B 水货刷机:
起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。
C 行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。
店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。
业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。
2 新媒体推广
A 内容策划:
内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。
B 品牌基础推广:
百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条
问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
C 论坛,贴吧推广:
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
第一阵容:机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!
第二阵容:魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
D 微博推广:
内容:将产品拟人化,讲故事,定位特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。
活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。
E 微信推广:
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:
内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。
小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。
小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。
微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。 关于微信推广经验分享,这里不再展开讨论了,可以加入我的微信公众号yunying-91交流。
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。&互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略:
用日常稿件保持稳定的曝光 。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。&对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
选择的渠道决定了传播的效果。&说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
最后,要记得做好对营销传播效果的评估,这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。
G 事件营销:事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
H 数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。
3 线下推广:
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。
在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传
与合作商家商议,将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
地推卡传单
制作精美传单,在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。
& & & 四&推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比,与老板敲定最后的第一期投放预算。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 渠道第一期预算渠道推广费用线上推广各大应用市场发布:5000运营商渠道推广费用10000手机厂家商店10000积分墙推广费用20000刷榜推广费用50000社交平台合作推广费用20000广告平台推广20000网盟买量推广费用20000线下推广手机商家预装费用20000水货刷机&行货店面&新媒体推广品牌基础推广百科类推广5000问答类推广5000论坛,贴吧推广&5000微博推广&10000微信推广&5000软文推广&10000事件营销&20000线下活动推广宣传单&10000海报&10000地推卡&10000地推人员成本&20000&&&285000五、制定目标
对于一款APP,个人觉得由两方面决定关注指标。
1 产品运营阶段:
A、种子期: 主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。
B、推广期: 主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期: 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2 产品类型:
如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表,如下图显示:
&&第一个月第一季度下载量&&&每日新增用户数&&&留存率次日留存率&&8日留存率&&31日留存率&&渠道留存&&活跃用户数日活跃用户数(DAU)&&月度活跃用户 (MAU)&&平均用户收益(ARPU)&&&使用时间&&&
这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上收集的一些数据指标,感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。
& & & 关于数据指标分析:
1 留存用户和留存率:
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。
2&活跃用户
用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。
六、团队架构
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。
1 市场运营总监
1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。
2、负责制定每季度、月运营计划。
3、整理各产品运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行,并做好跟踪记录。
4、构建和完善App推广和分销渠道,促进App的下载和使用。
5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护;
6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通,调动各种资源,促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的市场知名度。
7、负责通过微博,微信等网络推广方式,开展公司自有产品的运营和推广活动,收集相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题,能够结合热点事件开展推广活动,及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析App运营数据,根据分析结果不断优化运营方案。
岗位点评:从工作职责要点来说,市场总监应该是负责内容规划,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,新媒体推广实施跟踪,app运营数据分析,团队建设和管理.
2 文案策划
1.清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;
2.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3.负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;
4.沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。
岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。
3 渠道经理(BD拓展)
1、深入研究公司产品与所属行业,制定适应公司发展战略的拓展计划;
2、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;
3、负责商务拓展及合作,与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系
4、对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高下载量、安装量及活跃度等
5、辅助APP产品的运营和推广,整体规划和专题策划
岗位点评:渠道经理(BD 拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划,带领BD专员拓展各市场,分析数据,完成运营总监制定的流量指标。
4 新媒体推广经理
1、有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。
2、熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好!
3、有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑;
4、有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚,永不放弃!
岗位点评:这个岗位要求&离了手机就不能活并且认为它比性更重要&那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.
七、绩效考核
每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。
1 市场运营总监:
这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周,每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。
2 文案策划:
A 文案撰写能力:写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
B 创意能力:能根据公司品牌定位, 完成有创意的文案策划,为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
C 对接能力:与渠道部门,设计部门,推广部门,客户等沟通协调及分配工作能力。
D 工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感
根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。
3 渠道经理:渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。
下载量 每日新增用户数 留存率 活跃用户数 平均用户收益(ARPU) 使用时间
4 新媒体推广经理:
新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例:
A 微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.
微博信息数:每日发布的微博数量,条/天。
平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条 ,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。
以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!
从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。
总结:1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核,3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.
B 微信考核指标:
文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率
订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。
刚开微信的企业,我们可以用1个月的时间,设定目标完成500个用户的订阅,接下来的每个月,逐步增长。每天订阅粉丝超过20个,1月就是600个。
用户互动量:&该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动,比如91运营网(微信号yunying-91),当你添加微信时,自动回复写的是:输入1获取移动互联网干货,输入2获取电子商务运营干货,输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。
用户转化量:该用户最后通过你的规则输入相关词后,我们的跟进情况,以及成交情况。
八、团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说,互联网团队运营管理应重点关注三方面:执行力,目标管理,团队凝聚力。
关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过,深有体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,个人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。
运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
以上就是小编为大家分享的教你如何从零开始运营APP,最全的运营推广方案分享的相关内容,扫描下方二维码关注官方微信,获取更多内容!
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