你疼了，你痛了，可你为什么就不改变_百度知道
你疼了，你痛了，可你为什么就不改变
我有更好的答案
基因（性格）决定了你的行为，你要违抗它，就是违背本性，是很不舒服的。要想改变，就得跳出舒适区，让自己不舒服，改变自己，成为自己想要成为的那个人。
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。李叫兽方法 | 一张图教你发现用户的痛点
扫描,分享朋友圈
来源：（微信号：Professor-Li）作者：李靖“要找到用户的痛点！”，无数营销人产品人每天都在问这个问题。今天，李叫兽就用一张图，讲一下如何利用已有的信息，找到用户的痛点。首先，我们先定义下什么是“痛点”。毕竟，克劳塞维茨说过：本文讲的“痛点”，就是指让目标用户付出某种行动的最大阻碍。比如在美图秀秀之前，大部分图像处理软件（比如PS）都专注于提高处理图像的性能，这个时候，让用户使用图像处理软件的最大阻碍是什么呢？我想可能并不是图像处理的性能——对大多数人来说，PS的性能已经足够好。这时，让用户使用图像处理软件最大的阻碍可能是易用性，因此“易用性”可能就是痛点，而抓住这一痛点，专注于提高易用性的美图秀秀就取得了初期成功。好了，那么如何像当初的美图秀秀一样发现用户的痛点呢？其实，只要你具备了基础信息，画一张图就够了。首先，画一个横向的箭头，把用户使用图像处理软件的全过程：上面应该是一个正常用户使用图像处理软件的全部过程：先下载，然后学会怎么用，然后使用它做图片。然后，你需要找出在每个阶段，影响用户行为的关键因素有哪些？一般来说，可能影响用户行为的因素有：性能/效用：这东西能不能达到我想要的效果？形象：是不是符合我个人形象的？可靠：是否存在风险？是否用起来不稳定？容易：做出该行为是否很容易、不需要思考？价格：做出该行为花钱多不多？接着，你先把过去市场上产品聚焦点描成“橙色”：如果具备行业的了解，你就会发现：过去，以PS为主的图像处理软件专注于提高性能和可靠性，同时能够帮助它的使用者塑造“专家”的积极形象。这个时候，你就需要问自己这样一个问题：在图中的15块方格内，阻碍用户的最大因素是什么？（也就是痛点）你就会发现：下载、学习和使用3个过程都不够容易，而且在下载过程，往往需要付出价格。（如果不知道，可以进行简单的用户访谈。）然后，你就可以定位用户痛点了：为什么我们需要不停地寻找痛点？因为用户需求和行业都在不断变化，过去被所有人“想当然”认为是痛点的属性，很快可能就不再是痛点，而这时在大多数厂商一窝蜂聚焦于“曾经的痛点”时，你挖掘了新痛点，就可能逆流而上。大多数人的思维是“基于原有的问题，我的解决方案是对的吗？”——“如何比别人更好地提高性能？”而“寻找痛点”则是考虑“我是否提出了正确的问题？”——“提高性能是不是一个好问题？如果不是，应该问什么新问题？”所以，寻找用户痛点的过程，往往意味着“提出新的问题”，而不是“原有问题提出正确的解决方案。”如何寻找？你可以用上面讲过的方法，画出用户的整张“痛点定位图”，寻找对用户的最大障碍来源。1、纵向寻找在同一个过程中，纵向寻找阻碍用户的最大因素。比如过去的胰岛素（病人买回家自己注射，用来治疗糖尿病）市场，大部分公司的聚焦点在于使用过程中的“性能”和“风险”，致力于研发更高纯度、更高稳定性的胰岛素产品。这在过去是合理的，因为比起纯度10%的胰岛素，纯度50%的胰岛素显然更能解决病人问题。但是随着大部分知名品牌胰岛素纯度都提高到99%以上，继续提高0.1个百分点的纯度虽然耗费巨额资金，但是对消费者的使用却影响甚微。这个时候，同类品牌都加入了胰岛素纯度的竞争（类似现在手机轻薄、屏幕等竞争），而Novo Nordisk却重新问自己这个问题：此时，阻碍消费者使用最大的因素是什么？然后它发现其实并不是“性能”和“风险”，而是“形象”和“容易程度”。形象：胰岛素消费者其实都不想让别人知道他们是糖尿病。容易：过去的注射器非常麻烦，需要提前消毒并且注射。所以他们转变了战略的聚焦点，不再花费大量精力提高纯度和稳定性，而是帮助消费者提升形象和容易程度。最终，他们研发出了这种“笔形”的胰岛素，不容易被识别，帮患者遮盖了“糖尿病人”的形象，同时不需要用针注射，提高了使用的容易程度。所以，纵向寻找痛点，你需要先找出影响某个环节的全部因素，然后看哪个因素是消费者现在的最大阻碍。2、横向寻找你还可以横向寻找：如果所有的竞争者都在关注用户的“使用”阶段，那么我可能应该看看其他阶段有没有痛点机会。比如汽车行业，用户前后经过了购买、使用、修理、抛弃（转售）这几个环节。而在大众甲壳虫之前，欧洲所有的汽车公司几乎都聚焦于用户的“使用环节”。为用户造出性能越来越好、也越来越让人有面子的汽车。而甲壳虫却发现：这并不是当时对用户的最大障碍。因此适当降低了在使用阶段“效用”和“形象”上的投入，转而优化所有阶段的容易程度，同时提高使用阶段的适用性（适应更多的路面情况）。因此大众造出的甲壳虫外观常年不变，也不能让开车的人更有面子，但是容易买到（销售渠道）、容易驾驶、维修方便（因为使用了标准化配件）同时容易转售（因为样子常年不变）。再比如，70年代在美国主打性价比的汽车品牌，在痛点定位图上是这样的：这个时候如果问：价格敏感用户的最大阻碍是什么？就会发现这个关键阻碍并不发生在“购买阶段”，而是发生在“使用阶段”——因为石油危机，不论买的车多便宜，高昂的油价让人“买得起开不起”。所以，主打省油的日系车大举进入美国市场，大获成功。所以，寻找痛点时，可以问自己：消费者用我的产品分为哪几个阶段？现在哪个阶段是他们的关键障碍？比如过去中国的手机市场是渠道为王，手机厂商几乎一半的利润分给了渠道商。通过大量的渠道，手机厂商提供了购买的便利性：“消费者随时随地都能买到手机，可以拿在手上一一比较，而且可以当场买走，不用等待。”那么同样是价位的手机，消费者的主要障碍发生在什么阶段呢？其实很容易发现，主要障碍发生在使用阶段（2000的手机性能太差），而不是购买阶段（想要很便利地买到）。所以这就是最初的小米手机，大部分厂商努力的重点在渠道（“购买阶段”），小米的努力重点在产品性能（“使用阶段”）。不光可以用于寻找产品痛点，还可以用于文案痛点。比如肯德基搞过一个在线优惠活动，文案如下：如何分析这个广告呢？首先我们先列出消费的行动过程：先看到文案，然后参加活动。然后找出每个阶段的主要驱动因素，比如：有兴趣、很容易做到等。就会发现这个文案的聚焦点在于：提高活动的吸引力，让人产生兴趣（比如足够的优惠）。但是如果问：现在限制消费者参加活动的关键因素是什么？答案应该是：整个过程太复杂，不够容易。这就意味着：刺激人参加活动，痛点应该是“降低复杂性”，如果不降低复杂性，一味提高奖励可能也没有作用。灵活运用方法，还可以换一种方式，分析文案的有效性。比如这个公益广告文案“真正的男人，不需要海豹鞭”。首先，我们先看人认知这一广告信息的过程：注意：注意到这个信息，激发了头脑的相关联想。比如看到“壮阳”联想到“性”等印象。理解：理解这个信息的意思。信服：信服刚刚所理解的信息。刺激行动：因为信任这个信息而改变了行动。然后我们在纵向写上广告想要让人接受的信息。比如“真正的男人不需要海豹鞭”实际上包含2层信息：海豹鞭被认为可以壮阳；吃海豹鞭的不是真男人。然后把这个广告产生的所有影响涂成橙色，就会发现是这样的：“用海豹鞭不是真男人”这个信息缺乏说服力，基本上只是引起了注意并且让人理解。然而，通过隐含“海豹鞭被认为可以壮阳”这个信息，让很多本来没听说过海豹鞭的人，第一次知道了海豹鞭可以壮阳，并且更加信服（否则怎么会打广告说不要吃呢）。所以，这个文案很可能会起到反面效果——为海豹鞭打了广告。毕竟，如果是海豹鞭销售公司的广告文案，估计也可以这么写：真正的男人不需要海豹鞭但，如果你没有他们那么强请联系我们购买：XXXX.com这也是为什么自杀相关的新闻曝光后，自杀的人会变多。总之，既然文案是为了改变用户的行为，那么设计文案的时候也要分析：限制用户改变行为的关键障碍是什么？改变用户的某个习惯除了产品设计、文案设计，其实几乎任何一种涉及改变的活动，都需要分析痛点，找到影响对方的关键障碍。比如假设你想帮助人戒烟，那么首先列出吸烟的全部过程：然后列出每个过程对应的影响因素，比如：效用：给人带来正面体验；形象：提升形象；风险：是否有风险容易：过程是否容易做价格：是否需要花费很大成本找到了这个矩阵，你就会发现过去几乎所有的戒烟干预方式，都聚焦于“吸烟”这个过程，而且是“吸烟”的风险这个过程：（强调：吸烟有害健康）比如这个创意广告：而其实可以有效干预的痛点有很多：比如降低送烟的形象，想办法让送烟变成一种丢脸的行为。比如降低吸烟的效用，让大众相信吸烟其实并不会提高注意力，等。甚至，构思这篇文章本身，李叫兽也在定位痛点：我的目标是让读者更多地学会如何定位用户的痛点。首先，我列出了定位用户痛点的过程：收集信息、了解哪些感受可以改变行为（心理学理论）、综合利用信息和理论。然后每个过程，都需要让读者“想要”这样做，并且“容易”做到（讲技巧）。最终，我发现读者看文章只有3分钟时间，不可能把所有的心理学理论概括清楚，也讲不完用户调查方法。而且发现大部分人的关键问题并不是信息或者知识太少，而是没有巧妙地利用这些知识。所以把这篇文章解决的痛点定位成了最右下角的一部分：结语：很多人没有找到用户的痛点，并不是因为欠缺信息（比如不知道用户怎么想的），而是没有有效地利用已有信息。而如果你重新思考自己已经知道的，分析用户的每个动作过程，就会发现：痛点更容易找到！
扫描,分享朋友圈
|后参与评论
该用户邮箱不存在,请重试！
请输入密码！
资料更新成功！
还可以输入300字
您为什么要举报此信息？
请输入举报内容
关注微信，一起数字进行时
手机扫一扫，下载数英APP
手机扫一扫，下载数英APP九大办公室疼痛你中了几个？&专家教你如何轻松应对
&&&&来源：&&&&
原标题：九大办公室疼痛你中了几个？ 专家教你如何轻松应对
　　一天上班下来，有没有常常觉得颈部酸痛，脖子忽然不能转？一直用鼠标，手腕会僵直无力？长时间对着电脑，眼睛干涩发红？腰部生理曲度改变，椎间盘突出……还有手指痛、肩痛、腿痛、头痛！
　　昨天是“世界镇痛日”，我国的慢性疼痛患者超过1亿，并且还有不断增长和年轻化的趋势。其中，腰腿痛是发病率最高的疼痛疾病，发生率仅次于感冒。而上述办公室的九大疼痛中，你又中了几个呢？、对于这些疼痛，又有什么方法可以缓解呢？其实，人身上就有许多“止疼开关”，可以通过按压等方式，将疼痛感“关掉”。记者采访医生专家告诉你该怎么做。
　　扬子晚报全媒体记者 薛马义
　　细数九大办公室疼痛
　　1、颈椎痛
　　对着电脑，颈部长时间不活动，会使颈椎生理曲度改变，感觉颈部酸痛，脖子扭转困难，更易发展成为颈椎病。
　　建议：把电脑电视屏的位置抬高几公分，或者给电脑显示屏垫几本厚书，这样就把以前的低头动作改为抬头，从源头上预防颈椎病的发生。另外，操作电脑时，腰部挺直。
　　2、手腕痛
　　数据显示，每百人中，就有5-10人患腕管综合征，多为长时间用电脑的人。使用鼠标会导致肌腱处于高张力状态，造成韧带增生，出现双手刺痛、麻痹、无力等症状。
　　建议：用鼠标时，手臂不要悬空，选择弧度大、接触面较宽的鼠标；鼠标的高度最好低于坐着时的肘部高度。连续使用鼠标1小时，最好休息15分钟。
　　3、眼睛痛
　　由于光线、视角和屏幕设置等原因，35%的电脑使用者都有研究干涩、发红肿痛、有灼伤感、视力模糊等类似症状。
　　建议：使用电脑时，应将屏幕放在至少60厘米远。每20-30分钟，眼睛望向远处，放松一下。抽空做交替望远望近的锻炼。增加户外活动的时间，或者进行如乒乓球、羽毛球等运动，这才是对眼睛最好的放松。
　　4、手指痛
　　手指关节表面覆盖有厚度为1-2毫米的软骨组织，指尖长时间用力可能造成受力区域软骨磨损，甚至出现局部骨刺。
　　建议：有的人喜欢用触屏手机玩游戏，但每十几分钟，最好就停下来，活动手指手腕，若出现轻度不适，及时热敷。用触屏手机要注意适度，在使用手机的时候，要双手交替使用，防止单手拇指过度劳累。
　　5、腰痛
　　长时间伏案，腰部缺乏足够支撑，上半身的重量全压到腰椎上，容易导致正常生理曲度改变，让椎间盘所受重力不断增大，诱发椎间盘突出。
　　建议：在办公室最好是选择高背、有弧度的办公椅；在座椅上面放一个中间突出、有一定硬度的弧形靠垫，保持头和腰椎的重心连线垂直于地面。适当参加体育锻炼。
　　6、肩痛
　　在办公室长期保持端坐姿势，肩部肌肉处于紧张状态，易压迫血管，从而导致血液供给不足，引发疼痛。
　　建议：两肩耸起后，停1秒钟，再将两肩用力下沉。这种简单的耸肩活动，可起到促使肩颈部血流畅通、舒筋活血作用。
　　7、腿痛
　　坐得过久，下肢缺少活动，腿部肌肉的张力和收缩力就会下降，静脉血液回流不畅。久而久之，容易患下肢静脉曲张，引发酸胀、麻、疼。
　　建议：每半小时就要在办公室里走一走，也可以在座位上做一些简单的锻炼。
　　8、头痛
　　在封闭的写字楼里，整日埋头于文件堆中，紧张、焦虑、压力和疲倦往往容易引发头痛。
　　建议：眼睛过于专注于某物太久，也会引起头痛，这时你需要的是让眼睛好好休息一下，也可有效预防头痛。
　　9、屁股痛
　　很多人都会出现屁股痛的情况，这是由于正常人体的脊柱、腰部是向前凸出的，而骶骨则向后凸，从而形成一个正常的生理弯曲。
　　建议：每工作一小时，就应走动一下，经常去户外活动。
　　听听专家怎么说
　　办公室疼痛集中在头痛、颈椎痛和腰椎痛
　　苏州高新区人民医院麻醉学（疼痛学）博士杜金广主任表示，疼痛是客观存在的伤害性刺激或者潜在的伤害刺激在主观上的感觉反应。而我们说外周疼痛，也就是如颈肩腰腿等处的疼痛，主要则是损伤后出现的慢性疼痛，即使表皮没有明显的损伤或感染等。软组织产生的伤害因子持续刺激外周神经末梢，或者局部缺血，外周神经受到卡压等原因。
　　据苏州市立医院东区神经内科主任赵中介绍，上班族的办公室疼痛症状，目前主要集中在头痛、颈椎痛和腰椎痛这三大块上，而这主要也是“职业病”，也就是说和职业有关。
　　“这些人群一般都是要长期和电脑、座椅相伴的，而且经常会长时间保持一个坐姿和姿势。”赵中表示，如果颈椎长时间保持一个姿势，势必导致颈椎部肌肉紧张，最终造成颈椎部肌肉劳损，甚至颈椎生理曲度改变，落下疼痛的病根。而长期固定这样一个姿势，还能造成头部肌肉的紧张、劳损，甚至是影响脑部供血，导致头痛。
　　另外，长时间保持一个坐姿，同样也会造成腰部肌肉的劳损，严重的还会导致腰椎间盘突出。
　　疼痛主要因工作生活节奏快、压力大
　　据赵中介绍，上班族的办公室疼痛症，主要是从2000年前后开始增加，年年都有一定比例增长，维持一个比较高的“增速”。这主要是人们的工作生活节奏加快，生活和工作压力也越来越大。
　　另外，患上这些办公室疼痛症的患者，往往又是一些优秀的职场人士，对自己有很高的要求，工作起来非常拼命。据赵中介绍，他曾收治了一位35岁的优秀高中男语文老师，自述长期颈椎痛。询问下来，是对方太拼命了，年年他所教的班级语文成绩，在该校都是名列前茅。该老师对自己，对学生要求一直很高，工作起来，经常加班加点，精神压力也很大，结果就导致了该老师的颈椎生理曲度严重改变。
　　“当然，头痛的原因也有很多种，例如精神长期高度紧张，压力大，长期抑郁，也会导致头痛。”去年，赵中就收治了一位来自吴江农村的中年妇女，对方自述长期头痛，期间其去了多个医疗机构检查，但检查下来，身体各器官正常，没有什么生理病变。
　　后来在诊疗中，赵中从她的谈话中得知，对方和婆婆关系不好，家里矛盾比较大，一直无法化解，就判断她可能是心理压力大，因抑郁而造成的。“经过我这么一说，后来她慢慢进行了自我心理调整，这个头痛慢慢就好了。”
　　疼痛病“年轻化”，有小学生也成“疼痛族”
　　据赵中介绍，在2000年之前，他收治的患疼痛病的病人，主要是40岁以上的人群。而现在40岁以下的人群，也越来越多，越来越普遍，甚至还出现在小学生这一人群身上。
　　赵中告诉扬子晚报记者，他前不久就接诊了一位小学6年级的女孩子，病症是颈椎疼痛。一番了解下来，他分析是孩子功课压力太大。每天放学回来，老师布置的作业，一般要做到八九点。而之后，就是家长布置的作业，要做到晚上十一二点，才能结束。“你看孩子每天都要这样长时间伏案做作业，颈椎不出问题才怪。”
　　另外，现在家长为了鼓励孩子听话和学习，往往会许诺一些奖励，而这些奖励在他看来，往往又是最不恰当的。例如奖励手机、iPad，或者奖励看电视、玩手机、玩iPad。“其实这些奖励往往反而会更加加重诱发孩子的颈椎病、腰椎病。”
　　超实用！
　　身上有7个 “止疼开关”
　　生活中我们经常会遇到一些疼痛，有的与疾病有关，有的与生活习惯有关。某中医师提醒，其实人身上就有许多“止疼开关”，可以通过按压等方式，将疼痛感“关掉”。
　　头痛开关――揪揉眉间。南京市中西医结合医院推拿科副主任中医师戴奇斌说，两眉间有个“印堂穴”，按摩这个位置有助于缓解头痛、鼻部不适等症状。
　　背痛开关――搓捂后腰。背痛时，用双手搓搓后腰，腰酸背痛的症状会有立竿见影的改善。腰部是中医所指的“带脉”所行之处，特别是脊椎两旁，是肾脏所在位置。肾喜温恶寒，经常按摩能有助于缓解腰酸背痛。
　　牙痛开关――按虎口或下关穴。“牙痛不是病，疼起来要人命！”牙痛总会让人坐卧不安，此时不妨试试身体两个止牙痛的穴位。一个在“虎口”附近，即拇指、食指合拢时肌肉的最高处。揉压虎口时，应朝小指方向用力，这样才能更好地发挥疗效。另一个在耳朵前方，颧骨与下颌之间的凹陷处，即下关穴。
　　肩痛开关――提揉“肩峰”。很多人经常帮父母揉肩，但是很少有人知道揉肩止痛的标准动作是什么。戴奇斌介绍说，揉肩除了能舒活肩部气血，还能按压“肩井穴”，即乳头正上方与肩线交接、肩部最高处，有助于缓解肩膀酸痛、头重脚轻、眼睛疲劳、耳鸣、落枕等症状。
　　心痛开关――点按手腕。手腕横纹往上约三指宽处，即为心痛开关，此处也是中医所指的内关穴。若突发心绞痛，除了含服硝酸甘油外，还可以点按此处5分钟，能够活血通络，起到止痛的作用。需要提醒的是，此法仅作辅助治疗以及急救使用，为了以防万一，发病时务必及时就诊。
　　痛经开关――揉捻脚背。痛经开关在脚背上，大脚趾和二脚趾之间的缝隙向上1.5厘米凹陷处。具体按摩方法如下：用左手拇指指腹揉捻右脚，以有酸胀感为宜，1分钟后再用右手拇指指腹揉捻左脚即可。&
(责编：蔡熊更、刘婧婷)
善意回帖，理性发言!
使用其他账号登录:
恭喜你，发表成功!
请牢记你的用户名:，密码:,立即进入修改密码。
s后自动返回
5s后自动返回
恭喜你，发表成功!
5s后自动返回
最新评论热门评论
24小时排行&|&
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by www.people.com.cn all rights reserved
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright &
by www.people.com.cn. all rights reserved您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
经典伤感的句子__我假装不在乎你，但痛的是我自己。.doc 42页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性，不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值，立即自动返金币，充值渠道很便利
你可能关注的文档：
··········
··········
经典伤感的句子__我假装不在乎你，但痛的是我自己。
下文是关于经典伤感的句子__我假装不在乎你，但痛的是我自己。相关内容，希望对你有一定的帮助：
第一篇:《经典的伤感句子》
经典的伤感句子
★ 不要在我选择离开的时候，才学会如何抓紧我的手。
★ 错过了就错过了吧，不然还能怎么办呢？分开了就分开了，或许对你对我都好！
★ 当初写在骨子里的承诺，都被时间轻易的改写为“爱过”。
★ 当一个人习惯了另一个人的存在的时候，即使没有喜欢和爱，依旧会感到失落，会有点难过。
★ 动了真感情的人都会喜怒无常，因付出太多，难免患得患失。
★ 多少人明明分手了却还爱着，有多少人明明还爱着却说放手了，有多少人明明难过却还微笑着说我很好。
★ 故事还没有结尾，小丑却哭了，因为她不小心看到了故事的结局…
★ 很多时候，想念不如不念，很多时候爱她，不如祝福她。
★ 怀念单身的日子，因为那时候没有人会让你伤心让你哭。
★ 寂寞让我学会了抽烟；空虚让我学会了发呆。
★ 坚强的人，并不是能应对一切，而是能忽视所有的伤害。
★ 看不清自己要找的方向，放不下自己防备的高墙。
★ 流年似水经不起平淡，浮生若梦挽不回从前。
★ 没有你的世界让我如何独自活下去？
★ 明月楼独倚，酒水入愁肠，化作相思泪，之于梦相随。
★ 内疚是维系爱情的最好方法，也是彻底抓住一个人心的最好方法。
★ 男人的谎言可以骗女人一夜，女人的谎言可以骗男人一生。
★ 女人，喝醉的时候想的第一个人，便是伤她最深的人。
★ 女生说一千次分手也分不干净，男生说一次分手就永远不回头了。
★ 朋友也好，恋人也罢，你若不真心对我，我何必真心待你？
★ 其实不是空间访问受限，而是空间已经申请关闭了！
★ 青春并不忧伤，却被我们演的如此凄凉。
★ 情断了，绑不住，试着放手。走与不走， 留与不
正在加载中，请稍后...
36页24页25页24页13页41页41页76页21页18页douban.com, all rights reserved 北京豆网科技有限公司}