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如何投诉商场不开空调
如何投诉商场不开空调
提问者：***时间： 14:10:16地点：0个回答
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梁静飞律师
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消费者权益法律知识：上海一商场室温37度不开空调 靠1米长冰块降温
发稿时间： 15:44:00
长1米、50厘米宽、厚达40厘米的冰块，每天要运150块左右。
　　是没有空调，还是空调不开？为何不开？
　　盛夏高温，商城的购物消费环境为何与凉爽“绝缘”？这里的业委会、物业公司对此如何看待？
　　记者联系物业管理方——曹安国际商城商贸市场经营管理有限公司。分管市场的负责人表示，该商城自2005年成立至今，一直没有业委会，而物业一直由其负责，没有更换。
　　对方表示，该商城是由物业租借给承包商，再由承包商向商户转租。在物业与承包商签订的协议中，规定租借费不含空调费。
　　记者又分别联系两家承包商：上海万润酒店用品设备市场经营有限公司、上海和茂企业管理有限公司。两家承包商进场时间分别是2016年3月、4月，距今才不到一年半。他们说，中央空调虽然有，但无法开启；否则就要“水漫金山”，导致大部分商家大面积渗水、漏水。他们向物业申请，要求予以维修后开启，却始终未果。他们说，这一年多来，无论盛夏严寒，商城从不开启空调。
　　记者仔细观察，在商城2楼的天花板内发现了中央空调的管道等，但都被塑料膜等材料牢牢地包裹了起来。物业相关负责人向记者坦承，至少在她前来商城工作的2年多时间内，商场是没有开过空调的。
　　私装空调 容易引发短路等安全隐患
　　中央空调不修、不开启，个别商家就自己动手私自安装小空调“清凉度夏”了。记者在二楼B-203附近区域的天花板上，看到了至少3台小型空调的外机在“嗡嗡”作响。由于外机热风无法有序散热，大部分热风径直外排，由此使商城陷入滚滚热浪的“死循环”中。
　　记者透过头顶栅栏，看到空调外机紧邻处，还胡乱缠绕着大团大团老化泛黄的电线。国网上海市电力公司有关专家认为，如此私接乱拉电线安装空调，尤其是在高温天，容易引发短路等多种安全隐患。
　　当记者就此联系物业时，对方没有进一步说明。
私装空调，容易引发短路等多种安全隐患。
　　地下车库成了二手车市，还“群居”易燃物品
　　中午时分，记者离开商城时，突然听到有消费者与商城工作人员大声争执，原来是工作人员坚决不让私家车停地下车库，付钱也不行。原因是地下车库已改成“二手车市”了，里面乱得很。
责任编辑：邵志凯
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商场不开空调怎么办
合同里没有约定，我们商户起诉能赢吗？
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可以，根据合同起诉。
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上海一商场高温天气不开空调 九成店铺无奈关门歇业
来自：sh.zxdyw.com
日期： 9:08:16
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高温天气，大家都原因躲在空调屋里享受凉爽，而上海装修网了解到，上海最近的温度也是高出了新天际，让广大市民都感受到了“烧烤”模式的厉害之处，然而，商场的不开空调会造成什么样的情景呢？浦东一商场在这燥热的天气里，居然不开空调，其中的商户更是苦不堪言，甚至无奈关门歇业。
连日来，申城进入“烧烤”模式。去家门口附近的商场逛逛，顺便“孵个空调”，不失为一种消暑和消遣方式。然而，上海装修网了解到，近日相关媒体就接到浦东某生活广场多名租户求助，他们反映，酷热难当的盛夏天里，商场方面竟然不开空调，本该凉爽的店铺变得闷热难耐，不仅鲜有顾客光顾，还严重影响正常营业，带来重重安全隐患。
该生活广场高温天不开空调，九成店家不得不关门歇业。
商场内超40℃
相关人员来到位于浦东大道某生活广场。广场分两层，一层用于农产品批发交易，二层提供给租户营业。步入商场，一股热气扑面而来。拾级而上，二楼商场内难觅人踪，走廊空空荡荡，两侧商铺多数大门紧闭，寥寥几个商铺还开着门。相关人员经过十多个中央空调出风口，发现均不出风，闷热难耐。走了不到5分钟，汗衫已被汗水浸湿，拿出温度计一看，实时温度直逼40.3℃。
刘先生将相关人员领进自己的成衣铺。一台落地扇开足马力，吹出阵阵热风，店内挂着的温度计显示41℃，比走廊上的温度还要高。店内只有一名女顾客正“挑挑拣拣”。“我正好路过，才来看看。但这里闷得让人透不过气，难怪没有人气!”
开门商铺寥寥
租户刘先生说，生活广场是个新建的商场，去年7月1日开始招商。年初签约后，他就一次性付清了一年的租金，并预支了物业费，水电费与空调费等，合计约3万元。“签合约前笑脸相迎，签完后就翻脸不认人了!”刘先生忿忿地说，为了省钱，大半年时间里，中央空调只开了不到一个月。入夏至今，空调更是压根没开过。“和商场沟通，让我们‘自行解决’，再无答复。”无奈之下，多数店家不得不关门歇业。
上海装修网了解到，同样还在“苦苦支撑”的租户张先生和王先生坦言，生意乏人问津，让他们倍感无力。“再下去我们也要关门了，根本赚不到钱。”张先生说，商场内原先共有94家租户，还开着的已不超过10家。
安全隐患重重
空调不开，影响的不仅仅是生意，还带来了安全隐患。密闭的高温环境里，很容易让人中暑。王先生直言，前两天，自己的妻子就因中暑轻度昏厥，被送到了医院。
商场内，大部分租户经营的都是服装等纺织品生意，多为易燃品。商场走廊里没有安全通道标识和消防器材，关门的店铺内，凌乱地堆放着衣物、被褥等商品，一旦发生火灾，后果更是不堪设想。
亟盼开启空调
王先生表示，他们曾多次向街道反映过情况，但得到的答复是管不了。“我们的诉求很简单，就希望能开启空调，维持我们的正常经营。”
相关人员随后来到金杨新村街道了解情况。一名工作人员答复称，此事属于商业纠纷。前段时间，街道曾约商场老板与租户方沟通协商，但未达成一致。商场老板沈先生给出的理由是：每个月空调费花销要七万元，根本入不敷出。街道方面建议，租户通过司法程序解决问题。
相关人员致电商场法人上海某农贸市场经营管理有限公司，要求采访商场老板沈先生，但却被告知“人不在”。对方留下了相关人员电话后，表示会回电。可截至目前，相关人员未收到任何答复。
上海装修网获悉，连日来，上海已经连续发布14个高温橙色预警，最高气温持续超过40℃。租户们盼望着商家能尽快现身，协商解决问题，别让他们一天天在“蒸笼”里饱受心急火燎之苦。
文章来源：腾讯大申网
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商场空调噪音扰民 城管接投诉开罚单
　　楚天金报讯 金报讯（记者彭岚 通讯员方蓓、周玉琴 实习生张师）昨日记者从汉阳区城管执法大队直属五中队获悉，该队日前开出了今年来首个空调扰民罚单。因当事企业配合整改及时降噪，从轻处罚4000元。
　　上月初，汉阳城管接到投诉，称位于龙阳大道的某商业广场顶层天台的空调机组白天噪音扰民。城管队员现场调查发现，空调机组工作时噪音较大，经噪音监测确有超标，于是对当事企业开出了罚单。
　　进入夏天，类似空调外机噪音扰民引发投诉的事件频发。根据《社会生活环境噪声排放标准》，如果经过监测超过噪音排放限值，便可确定为噪音超标扰民。因此市民安装空调外机时，应充分考虑到机位周边住户的噪音影响，合理安排间距。
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