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一直在提速降费 为何手机用户话费不降反升？
　　“地板价”套餐越来越少
　　除了流量使用越来越多，记者观察发现，一些“地板价”套餐消失不见，这或也是手机用户每月花销增加的一个原因。据《北京日报》报道，有这样的人群，他们不怎么去外地，就想找个便宜的本地套餐，可“地板价”套餐消失了。
　　“原来有5元、8元、10元套餐，现在套餐最低价是18元。”北京移动客服对中新网记者确认。而且，“地板价”套餐渐渐消失，每个运营商几乎都是这样做的。据了解，新办理套餐用户，中国联通套餐最低月租为10元；中国电信为月租9元的随心卡套餐。(注：日租卡不在统计范围内。)
　　另外，一些新号段套餐月消费基本都在百元或以上，比如新号段199号段最低月套餐要99元，198号段最低月套餐要138元。
　　电信行业独立分析师付亮称，1个月不形成1分钱话费的用户，运营商是不欢迎的，因为被叫免费后，他们可占用一部分网络资源，运营商只能通过低价套餐，或收来电显示费保证一个较低的月收入。
　　另外，付亮还表示，目前的政策是运营商有自主定价权，用户有套餐选择权，如果运营商停售某套餐，你没有什么办法去约束。
　　资费降价空间有多大？
　　虽然人均话费没减少，但实际上，无论是通话费还是流量资费，都是一直在下调的。今年3月份，工信部部长苗圩介绍，降费方面，用户资费在不断下降，三年来，宽带用户资费下降了90%，移动用户资费下降了83.5%。
　　记者观察发现，今年以来，随着不限量套餐的火爆，流量资费降幅明显。以上述88元套餐为例，包括10GB不限速流量，折合下来，每GB流量的价格已经低至10元以下。但去年下半年，每GB流量价格多集中在20-30元。
　　可期盼的是，今年提速降费仍然“不歇脚”。具体目标，7月1日起取消流量“漫游”费，确保今年流量资费降幅30%以上，推动家庭宽带降价30%、中小企业专线降价10%-15%，进一步降低国际及港澳台漫游资费。
　　通信行业专家项立刚向中新网记者表示，今年流量资费降价的可能性非常大，降价空间也存在，“应该是鼓励多用多优惠，这种降价方式符合运营商的发展，也切合用户需求，因为消费者对流量的消耗越来越大。”（记者 吴涛)
来源：中国新闻网
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为什么手机无缘无故欠费？前几天刚交了话费，期间都只打了10秒的电话，一般都是别人打给我，业务是每月
为什么手机无缘无故欠费？前几天刚交了话费，期间都只打了10秒的电话，一般都是别人打给我，业务是每月10元的，手机里也没有病毒软件。
我有更好的答案
打客服问一下，看看是不是提前扣完月租什么的。
扣是扣了，但扣完我应该还有话费的
就是打客服问啊，这个只能让客服查的
采纳率：44%
月初是运营商扣话费的时间，10元相当于月租，话费50秒内算一分钟，52秒算2分钟了，你这10块应该不包通讯费，短信，电话，另计
扣完我应该还有话费的，怎么就欠费了，好几个月都像这样
你那在问问运营商，看看有木有给你乱开业务，还有如果没开通gprs上网，网开着，也是不小的钱
本回答被网友采纳
最好打人工服务，联通10010 移动10086电信10000
注意流量不要超.还有游戏里面有的一不小心就点错就扣钱了
没用流量，也没有点错什么
可以打10086问问
打个电话去问问10086到底为什么扣了
他说其他3元，业务10元，但是扣完这里我应该还有话费的啊，怎么就欠费了！
这就不清楚，客服是肯定能查的到
有时候会卷扣费
我就经常停机
打客服让她还钱，不还就投诉她，她就还你了
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