买了三年的美的空调挂机,拼多多不想包邮怎么弄卡弄丢了,已经找人拆开检查过了,售后还可以保修吗

  买空调,大家都相信大品牌,售后好的。上世纪90年代至今我一直在用美的,也没出现过什么问题,因此比较相信美的空调的质量。但是这次的遭遇让我对美的空调彻底失望。售后服务太差了,再这样下去,美的离倒闭不远了。  说说这次的售后维修经过吧。  本人在2011年10月份买了几台美的变频空调,其中一台是3匹柜机(这次售后维修的),安装时铜管需要加长2米。这里需要特别说明下安装过程,因为后面的售后维修与此有关系。  因为铜管需要加长,所以本人想自己购买铜管,以免加长的铜管焊接有问题。于是打电话给售后咨询是否可以自行购买?答复是自己买的安装后出现问题不负责包修!想想算了,就用你们售后安装的吧,这样可以包修。安装的时候又要求要安装公司统一配的空气开关,否则以后空调出了问题不包修!行,装吧,以后出了问题可以包修!  愿望总是美好的,但现实却又是残酷的!  日晚约9点,正在运行的空调突然跳闸了!(公司配的空气开关没跳,家里的空气开关跳了)。过了一段时间后,重新启动,仍然跳闸!  看来空调坏了,报修吧!空调还不到3年,应该是在包修范围内,(我的是变频空调,包修10年)。  先打苏州售后,连打几个电话都是接通后立即挂断!(要么就不要接,还能理解,接了还挂断,玩我??!!)苏州售后打不通,打全国售后吧,很快电话通了,问题描述完,答复也很快,24小时内派人上门维修。  第二天,维修人员先给我打了一个电话,问了情况后说,可能是家里空气开关太小了,加上老化就可能先跳闸了,如果是家里线路问题的话,要收上门费的!(哎,还没搞清楚怎么回事就开始要收费了!)想想也是,毕竟美的公司配的空气开关没有跳啊,如果真是家里线路问题,倒确实是自己的问题了。下午回家,想看看美的空气开关是不是坏了,上下反复推了几次,再通电,这下好了,美的空气开关跳了,我家的空气开关不跳了。家里线路问题排除,肯定是空调出问题了!  立马打电话和维修人员联系,说清楚情况后,又问我说,你们那里是高层要收高层作业费的!(我倒想问问美的:1.我家外机装有阳台上,走几步就能到,也经收高层作业费?2.安装维修指南上明确:超过4层的安装是要协商收取高层作业费的,但维修部分没有提到要收高层作业费!!!你们美的是不是想钱想疯了!!!)  在我的据理力争下,勉强答应不收高层作业费,第二天来修,也就是2月12日。  第二天中午,维修人员来了,由于本人正好出差,家里全由老婆负责接待维修人员。  经过排查,原因找到了:铜管焊接的地方,电线也是加长的,电线接头短路产生电火花将铜管击穿,导致制冷液泄漏。  维修很简单,将击穿的铜管补焊,补充制冷液,将电线接头重新连接并做好绝缘措施,空调修好了!  别急,你得付维修费350元!  什么,没听错吧,包修期内非使用不当,非人为损坏,分明是安装时电线接头没有接好所致,原因就是安装不当,还要付维修费?什么理由?什么标准?  美的理由:加长铜管部分不包修!!!说维修费多少就多少!!!  多么官方的理由!多么充足的理由!多么豪壮的理由!  本人出差在外,只好电话与维修人员拒理力争:  1.不用你们的加长铜管,不包修!行,用吧。现在用了你们的加长铜管,为什么还不包修???  2.不装你们的空气开关不包修!行,装吧。现在装了你们的空气开关,线路短路了为什么还是不包修???  3.这明明就是当初安装不到位导致!难道安装产生的问题也要用户来负责?  但是,一点用也没有。维修人员就是不肯离开,无奈,家中老人小孩都在,吵得实在受不了。老婆与维修人员协商200元吧,成交!  晚上我回家后发现还存在有其他问题:  除了上面3条理由不应该付钱外,还有:  1.美的售后没有维修工单!无需用户签字!!!  2.美的售后没有统一收款发票或者收据,只写了个收条!!!!  3.美的售后没有收费标准,想收多少就收多少!!!  4.美的售后没有“包修”,只要报修,想尽一切办法让你付钱!!!  美的售后,你真的很牛!你说的都是“对”的,根本不需要把用户放在眼里!!!  美的,如此售后,你离倒闭不远了!  (本人居住:江苏省苏州市高新区天都花园*幢*室)
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  还有美的配的空气开关质量不是一般的差,要不是家里开关灵敏,可能会引起火灾,要真是那样,美的不知要找多少理由推卸责任了!  
  尊敬的用户:您好!我们是美的售后服务工作人员,为了跟进您反映的问题,请您私信留下联系方式,我们会尽快与您联系并安排处理,谢谢!祝您生活愉快!
  还漏了一个维修人员最为搞笑的理由:美的变频空调整机包修10年,铜管和电线不属于整机!!!  你nnd,想尽办法要钱啊!  
  回复第2楼(作者:@美的客服微博 于
16:39)  尊敬的用户:您好!我们是美的售后服务工作人员,为了跟进您反映的问题,请您私信留下联系方式,我们会……  ==========  想解决问题还需要我留联系方式吗?我的住址有了,报修时间有了,打的400电话也有了,只要查一下就有我的联系电话,这也难?  这就是你们的诚意?  
  最新进展  今天下午5点30分左右,苏州美的售后维修服务部的一位罗姓负责人带着当时的维修师傅到我家了。(维修师傅手提水果篮)  在我将发贴内容重新描述一遍后,师傅及这位罗负责人未进行任何解释,承认我描述的都是事实,表示所有责任都在师傅身上,错都在师傅,他们还不知道会有这种情况,并退还当时所收的200元钱。还表示回去后会加强教育,加强整改,并给予严肃处理,送水果篮表示歉意。  最后罗负责人确认:  1. 包修期内维修没有高层作业费,只有安装时才有高层作业费;  2. 本空调(含加长部分铜管及电线)仍然包修。  本人对此事的处理结果表示满意,也希望美的公司加强管理,提高服务水平,让消费者满意!  以上罗负责人所确认的内容,希望罗负责或者美的售后再次给予确认,以证明本人所述属实。  最后说一句,只有你们跟贴承认错误,才能看到你们处理本次事件的诚意和改进服务的决心!而不是敷衍我一下就结束了!!!
  日上午11时,徐州宣美书画院展厅内的一台正常运行的美的70空调柜机突然自燃,火情发展迅速,据现场人员描述在短短半分钟内,200余平米的展厅已被刺鼻的浓烟所笼罩,整个柜机的上半部分燃起大火,现场工作人员迅速疏散了正在参观人员并使用干粉灭火器将大火扑灭。因疏散及时未造成人员伤亡,但浓密的油烟及干粉灭火器对部分书画家的展览作品造成了永久性损坏。火情发生后第一时间通知了美的空调售后,但售后于当晚6点才迟迟到现场察看,并说空调要返厂检测后再做答复。后得知徐州宣美书画院已报火警并鉴定火灾原因后又改口说可以立即更换新的空调,但因空调自燃造成的损失则需事主自己维权,如想维权只有等到出结果后再更换空调。直至今日,美的售后未作进一步处理决定,宣美书画院在寒冷的冬季无空调使用,严重影响了正常经营。徐州宣美书画院负责人声称,维权道路再难也一定要坚持走下去.(徐州都市晨报于1月21日进行了不点名报道)。
  @mhb0512 尊敬的mhb0512用户,您好!感谢您对我们工作中的不足给予指正和包容,我们后期会加强服务人员的监管和回访工作。现场同您确认的两点事项,也请您放心,可正常享受免费保修服务。再次感谢您对我们服务的监督,祝您身体健康!
  lz真急干了  
  @宣美传媒 6楼
11:58:00  日上午11时,徐州宣美书画院展厅内的一台正常运行的美的70空调柜机突然自燃,火情发展迅速,据现场人员描述在短短半分钟内,200余平米的展厅已被刺鼻的浓烟所笼罩,整个柜机的上半部分燃起大火,现场工作人员迅速疏散了正在参观人员并使用干粉灭火器将大火扑灭。因疏散及时未造成人员伤亡,但浓密的油烟及干粉灭火器对部分书画家的展览作品造成了永久性损坏。火情发生后第一时间通知了美的空调售后,但售后于当晚......  -----------------------------  差劲的美的,差劲的售后,差劲的质量!马上倒闭吧!
  3匹机同样的问题存在、售后参差不齐、压缩机出问题售后来了好几次搞了差不多1个月打了10几个电话说修好了,没有多久又坏掉.到现在还没有一个有效的解决。安装的时候3匹机子竟然给街上1.5匹的空调管子!
  也讲讲我遇见的悲哀! 《雷人的美的空调售后》。
我家卧室空调外主机杂音太大、吵到楼下邻居无法睡眠、这种情况一开始安装就发现一回了、当时购买商场叫人来弄了一下、响声没有了,但昨天又发生了、于是打了美的空调售后电话、之后本城自称美的空调售后人员与我联系、咨询我购买空调多长时间、答:已经快3年了、售后说已经过了保修期、美的空调保修期为2年、现在上门服务需要另收费的,我再次拨打美的空调售后400电话咨询保修期限、400服务人员告知说是整机保修6年[惊讶][惊讶]、我也是醉了、为什么会不一样哩?400答应帮我协调 叫人上门维修、今天终于等到2个美的维修人员,其中一个人在窗外主机平台上捣鼓了半天、出来告诉我、这个噪音无法弄好、是属于正常的范围。我问、为什么我家客厅的立式空调没有这样的噪音呢?而且主机更大呀,美的售后维修人员一句话把我雷倒了,说你客厅的空调是格力的、所以没有、美的空调是有杂音、这两个牌子是不好相提并论的[尴尬][尴尬]、我真想说、师傅、您是格力公司派到美的公司的卧底呢、还是美的空调确实不如格力呢?大家自己去思考、反正本人是怕了美的公司售后服务了!PS:难怪美的对我说的 要把他们如此恶劣的售后发上网 也是那么的淡然、上网一搜、反面贴如此多!
  在保修期内压缩机坏了、售后也来修过但是没有多久又坏了一直没有完整的修好过、现在已经不在保修期了该怎么解决
  @mhb-20 21:10:00  最新进展  今天下午5点30分左右,苏州美的售后维修服务部的一位罗姓负责人带着当时的维修师傅到我家了。(维修师傅手提水果篮)  在我将发贴内容重新描述一遍后,师傅及这位罗负责人未进行任何解释,承认我描述的都是事实,表示所有责任都在师傅身上,错都在师傅,他们还不知道会有这种情况,并退还当时所收的200元钱。还表示回去后会加强教育,加强整改,并给予严肃处理,送水果篮表示歉意。  最后罗负责人确认......  -----------------------------
  美的售后:你们的确质量要跟进,我买了两台美的挂式空调有一台才一年多就坏了,报修后售后人员还没来就跟我谈起钱,经检查说是线被雨水氧化了,我的线是加长了的在接头处打开有点发黑,师,傅说我电线不在保修范围要收检查80元左右,他把线接好后试机还是不行,我肯定拒付钱,师傅说可能是外机主板坏了申请了一块主板,今天来我家又换了主板还是不行又检查说是室内挂机内胆坏了,一个多月了我还要等,讲好了的如果修好了要付50元维修费,本来钱是小事首先线被雨水氧化也不是我认为的搞的吧,如果之前你们用一根长线看会不会被氧化,再说先就说我线被氧化,二次说我外机主板坏了,现在又说我内机内胆坏了,我在等待中。究竟该不该收我钱,不一定是电线问题吧说不定就是内机内胆除了问题,就算是线也有问题也不是认为出的问题吧,反正这种收费是谁都难得理解的,,美的你们售后的确很不负责如果还不改最好倒闭算了,支持上面的朋友
  经过我对某某空调的实用,今后我不敢在用这空调了。
  别吓我。。。我刚刚在网上买了美的空调。1.5匹定频的。  刚付完费。。。。
  呵呵,你还有个人来修下,俺已经等了2天,打了6个电话,还没人理我咧.....
  @huoxie-30 17:24:00  呵呵,你还有个人来修下,俺已经等了2天,打了6个电话,还没人理我咧.....  -----------------------------  还是没有修理师傅联系我,继续等待中....
  美的空调售后我也真是服了,打了美的售后电话客服24小时维修,24小时内没人来维修,只打了个电话问了问情况。从哪在也没有联系,也没有来人维修。  5天了
这是什么售后。
  400客服电话打了3次
发个短信完活。
  尊敬的用户,您的服务需求已受理并已派发到我司当地服务单位-嘉祥县捷联家电维修部,服务人员会和您进行预约,请注意保持电话畅通,关注“美的服务”微信公众号可以天天抽大奖及查询服务进度。【美的】
  美的售后真不咋地,当地的说话特别横…并且推卸责任……如果售后都不咋地你这电器有什么保证
  美的售后真他妈差劲客服甚么用没有,报修4次等了20多天还没结果,我改了以后再也不会买美的的任何产品
  美的的售后服务就是强盗
土匪 加故意破坏以达到收取你的钱
  前几天家里美的变频空调也出问题了
显示E1代码
打了400美的售后电话报修  维修师傅上门后什么都没做,连空调碰都没碰,直接说要更换空调外机控制板,费用  460元,维修费180元,合计640元,当时我提出质疑,说师傅你好歹动动手,做一下最  基本的检查啊,或许保险丝坏了呢,或许线被老鼠咬了呢?  师傅牛的不行,态度很不好,“我说什么故障就是什么故障,”  “算了,我不修了好吧,我换了美的好不,服了你了,大不了不用你美的,好吗?”  “修就修,不修付50元上门费”  “上门前干嘛不说”  “这是美的的规定”  “来之前你说了吗”  “不用说,我们售后上门需要时间,需要油费”  “好,你上门2分钟,而且什么都没做,我极其怀疑你说的故障,车子来回1公里,你自己算算多少费用?”  打字太累了,简单说说吧,一分没给,那是来维修的,分明就是来骗钱的,  后来找朋友来修的,换了一个整流桥,8块钱!  美的售后真黑啊 !!  以后还会买美的吗?当然不会!
  我买了美的空气能和一台中央空调,买两次受两次气,空气能刚买质量有问题死活不肯上门检测,说要收上门费,中央空调安装错导致无法使用还要收上门费维修费,这个钱售后不肯出,质量售后双差的美的,离倒闭不远了!!!
  我家的美的挂机2年了,美的炫薄款,内机从使用就一直噪音不断,真的是噪音,跟风扇是的呼呼的一股一股的出风,去年打售后,售后说没问题让清洗下防尘网,去年夏天就凑合过来了 ,  今年就更离谱了空调刚开出风的噪音都快赶上油烟机了, 我不夸张,每次开了空调先得调风速 把风速降到1%,噪音才会小点,  今年第一次打售后,售后人员来了看了看说没事,噪音在合理范围内,就走了。  第二次打售后,我们要求售后能不能检测下噪音分贝,不能我说噪音大,你说噪音在合理范围,总得有个检测吧 客服说再给派人来看看,周天打的售后,然后周一我就安排人在家等啊等啊等啊,一天都没来,周二我们又打400问了,客服说,售后说没事,就不用去了,#¥#*%……%……*)……)&*……我们是真的服气了,  都是普通百姓都不容易,小毛病我们能自己解决的肯定不找你们售后,但是你们不能这样糊弄你们的客户啊,你家的空调出风不均匀,呼呼的,一股股的出风是真的存在的,你们售后说没事,你们就不派人来了,那你答应派人来看看是几个意思呢,我家里留下人等你售后来,就白耽误功夫了。  如此客服,如此售后,如此的糊弄你们的消费者,以后谁还愿买你家的产品
  不然人家凭什么一年赚几亿的钱
  我今天也被坑惨了,安装美的空调被收了400元钱,铜管1.5米120块钱,水管6米30块钱,异性支架50块钱,膨胀螺丝10颗100块钱,漏电开关100块钱,拆个空调防护网都要60块,吓死人了
  15年10月份买的美的变频空调,到16年10月1日用了不超过5次,然后就显示e3,打售后说24小时联系,不知道要等多久了
  美的空调呀 伤心啊
新买的美的空调安装好竟然噪音特别大
离四五米距离都能听到  售后师傅竟然属于正常现象
Midea/美的 KFR-35GW/WXAA2@ 大1.5匹二级能效智能冷暖 变频空调 就是这种声音 卖家说师傅说正常现象 不能换机子
七天无理由包退换也是骗人的
美的 从此远离你
  我现在也遇到一个问题,美的中央空调,我们这边老是停电,每次停电后就不能用,6匹的,每次维修人员上门都说是乱项的话90块,质量问题免费,我自己调总是调不好,他们来了就调好了,我不知道这是美的空调的通病还是所有中央空调的通病,很烦恼夏天过去了空调一直没用害怕又乱项又是多少个90块就不知道了,所以现在冬天了才打算用,刚叫维修,哎,本想买美的贵点耐用省心,现在完全失去耐性感觉还不去便宜的挂机,12000多啊朋友,主要是心烦
  我这里是店铺,一楼用的就是这台美的6匹中央空调,现在2楼装修不敢用美的了,用的tica的3匹,实在没信心再装美的了,很费心很难受,一次90块乘以不可估计的停电次数,实在让我恼火,一两万的东西连三项电的停电乱项都解决不了,也是搞不懂这么贵卖的是什么,难道真是广告。  
  他妈的,还限制字数,删除修改n次才算发出去。绝对实话,海尔售后的监督约束管理机制,国内绝对一流。据说用户投诉一次罚一百,前提是打全国客服电话。售后遇到问题,遭遇不公平对待,突然有人帮撑腰的滋味,知道吗,就一个字,爽!
  这美的售后服务和管理机制还真要向海尔认真学习。康佳售后就领教过了,那可是一群大爷呀,那真是投诉无门,欲哭无泪。所以买耐用家电品牌非常重要,售后服务必须是购买之前一个最重要的考察条件。都是经验之谈
  电线烧断的火花可以击破铜管,好像不太现实,如果是电线烧断,这个属于安装问题,不应该收费,如果收费,就是换一条整线,避免接头,只收电线钱,线粗了不好接,容易虚接,导致发热起火,
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<span class="count" title="22万
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)买了三年的美的空调挂机,包邮卡弄丢了,已经找人拆开检查过了,售后还可以保修吗_百度知道
买了三年的美的空调挂机,包邮卡弄丢了,已经找人拆开检查过了,售后还可以保修吗
我有更好的答案
保修期多久?要看看是什么地方出了问题..才好回答 这个机器保修期这么久?
应该没问题 先叫师傅来看
保修是可用保修,不过会收取一定的费用
如果有保修卡,找人拆开过了,还保修吗
估计悬了,一般私自拆开就不保修了
如果有保修卡,找人拆开过了,还保修吗
就是说这个呀,一般都会有一个标签“撕毁无效”,不知道你有没有注意。很多电子商品都有那个标签
你看看保修政策上是怎么说的
这个应该可以吧
打电话商家
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。妈妈:没什么事,我就先死了。(建议所有人都看看)
我在这世上太孤独,以至于,连自己死了都没人知道。
罗奶奶已经72岁了,一个人住在湖北的老家,一个儿子,在广州买了房,离家远,一年也就回来一两次。
儿子上次回来是在农历的十二月二十九,离开的时候正好正月初二,在家里的日子还不到三天,她不怪儿子,知道他压力大,工作忙。
退休前,罗奶奶是名老师,一直都有写日记的习惯,退休后,发现可以写的东西越来越少,翻开过去一年的日记本,写得最多的是:“今日无事”。
在孩子过完年,离开后的一个月里,罗奶奶生病了。
终于有一天,她艰难地在上面写了几个字:没什么事,我就先死了。
罗奶奶去世的消息,儿子三天后才知道。
向大兰已经74岁,一个人住在重庆的某个深山窝里,老旧的房子,门槛和房门四角都已经磨圆,屋内一片漆黑,只有简单的桌子、凳子、蜘蛛网,以及发散的霉味。
村里没有年轻人,20岁到50岁的,都在外面打工,留在村里的大多是60岁以上的老人,年轻人留在农村,一年也挣不到两千块。向大兰的儿女也一样。
邻居说,她的儿女孙子都对她挺好的,每次来看她,都会给她钱花,只是常年在外,无法照顾。
前几年,儿子还把老人接去了广东,不到三年,向大兰就回来了,人生地不熟,气候不习惯,吃得也不习惯,日子久了,儿媳也合不来,越住越痛苦。
回来后的向大兰,越发不爱与人说话,不看电视,也不会用手机,很多时候就在门口坐一天,从早晨看太阳升起,到傍晚看太阳落山,不说一句话。
有一次,邻居看她好几天不出门,就去喊门,喊了很久,也没见答应,以为出事了。找了几个人准备撬门,刚一碰到锁,就听到了里面的声音:“不要撬门,别撬坏了!”
因为腿脚不便,向大兰买东西都要托人捎带。7月17日这天,她给了邻居13元钱,请他买10元药酒、3元止痛片。
7月18日,她的侄子端了碗豆花过来,喊了几声也没反应,想到老太太不爱搭理人,侄子又端着豆花走了。
7月22日,邻居带着药酒、止痛片来找向大兰,喊了半天又没见答应,另一个邻居说,向大兰已经三四天没出门了。
村长、村支书和向大兰的妹妹随后赶来,撬开门后发现,向大兰吊死在门头,脖子里缠着绳子,肚子鼓得老大,屋子弥漫着一股臭味,是自杀。
邻居说,这一辈子受的罪算是到头了,“死了,也就解脱了。”
在农村,这样的事件到处都有。“出门一把锁,回来一盏灯”几乎是他们生前的最真实的写照。
就像围绕他们的大山一样,永远看不到尽头,看不到出路,他们的孤独与寂寞,同样是无穷无尽。死亡,反而成了解脱,成了救赎。
王师傅是安徽蚌埠的一名退休工人,60多岁,早年离婚,一个人将两个女儿抚养长大,一个嫁到了外地,一个在本地。
老人独自住在一栋居民楼的楼顶,和周围的人很少来往,也很少说话,邻居的印象是深居简出、寡言少语。可能是害怕孤独,家里养了近十条狗。
有一天,楼下的马师傅发现不对劲,楼上的灯整天整天地亮着,也没关过,家里的狗一开始还汪汪叫,这几天却不叫了。楼下的大妈说,已经好几天没看王师傅出来买粮、遛狗。
大家觉得可能是出事了,于是报警。民警和老王的女儿都赶过来了,门被反锁,打不开,只好联系开锁公司。
门一开,就闻到一股异味,还有一屋子窜来窜去的狗,场面一片狼藉。王师傅已经死了,大概一周左右,具体时间不知。
有人猜测,王师傅死后,狗开始叫,想叫醒主人,却发现主人再没起来。慢慢的,王师傅的尸体开始腐烂,饿急了的十条狗,就开始分吃王师傅的尸体。
表面上繁华的都市,却居住着中国一半以上的孤独老人,没有陪伴、没有照顾,甚至连找个说话的朋友都很难。
他们徘徊于公园、行走于河边,最终在没有黑暗的城市里,等待死神的到来,悄悄离去,没人发现。
很多人不知道,年迈的父母是如何生活的。或许,当我们感叹岁月像把杀猪刀的时候,他们却扣着手指,度日如年。
又或许,当我们拎着面包牛奶挤进地铁的时候,他们正拄着拐杖,从公交的起点,坐到终点;又从终点,坐回起点,反反复复。
·只为了多说几句话
小郑是上海徐汇区的一名送水工,每隔十天,他都要给小区的一位老奶奶送水,老人七十岁,唯一的女儿结婚了,一个月回来看一两次,多数情况下,老人独自在家。
送水的次数多了,就熟了,每次送水,老人都会找他做点小事,挪一下沙发,搬一下家具,或者替她扔一下垃圾,其实是想把留下来多讲几句话。
小郑说,我在给她换水桶的时候,她都会抓紧时间跟我说话,家里有些什么人,生活得怎么样,每天送多少水,等等。每次离开,她都会拿些零食,塞在小郑的口袋里。
从没想过,想找个人说话都那么难,哪怕只要几分钟。
·坐到终点,又坐回来
刘爷爷已经82岁,躲过了日军的轰炸机,也捱过了三年自然灾害,晚年却被孤独捕获,三个子女,一个出省了,一个出国了,还有一个身体不好,很少过来。
刘爷爷每天基本不着家,去江边看人下棋,或者在小区里看野猫打架,一看就是半天。实在没意思,就随便找个公交车,从起点坐到终点,又从终点坐到起点。
记者要来采访他,刘爷爷特意去超市买了“一个里面有一整只虾仁”的高档速冻饺子,一定要留记者吃顿饭。饭桌上,刘爷爷喃喃自语:“爷爷其实不饿,就是想桌子对面有个人一起吃饭。”
对他们来说,不缺钱、不缺穿、不缺吃,唯一缺的是,饭桌的对面能有个人一起吃饭。
·很少洗澡,害怕摔倒
李皖园已经76岁,一个人住在北京东城区,她身上患有两种慢性病,两年前就已经行动不便,最大的困难是吃饭。
只能靠女儿每周末过来帮忙做顿饭,或带来够吃一周的包子、饺子。女儿已经53岁了,身体也不是很好,来一次也不容易。
老人说,为了不拖累女儿,“晚上尽量少喝水、少吃饭,少去卫生间”,“也尽可能少洗澡,万一跌倒、摔伤,就太麻烦了。”
谁又能想到,那个曾经扛过世界的母亲,到老了竟然连澡都不敢洗。
这几天,微博被一个故事刷屏,贵州大山深处的一位老人,女儿在广东工作,因为距离远,只有过年才回家,出去工作了5年,就回了五次家。
母亲以为女儿工作忙,好几次生病,都没告诉她。所以在女儿的印象里,母亲的身体一贯健朗,她不知道母亲一直患有心脏病。过完年,女儿又准备去广东,离别前,母亲还对她说:“女儿,放心,妈妈身体很好。”
在一个平常的深夜里,母亲悄悄的去世了,好几天没出门,村里的人才破门而入,老人的尸体已经冰凉,连具体哪天去世的都不知道。
女儿从广东匆忙赶回来,看到地上的母亲,嚎啕大哭:“我好后悔啊,真的好后悔啊,过完年我不该回广东。应该留下来陪妈妈。”
其实,错的不是女儿。谁都没资格去责备一个摆脱农村、走向城市的儿女,那是不可逆转的滚滚红尘,那道无法跨的越城乡差异的鸿沟,最终会将儿女与父母分离开来,可能隔着千山,隔着万水,最后也隔着阴阳。
就像弋舟说的,我在这世上太孤独。以至于,连自己死了都没人知道。
刘先生已经买好了回家的高铁,他在广州工作,老家在河南,隔着千山万水,几天前,老父亲打来电话,告知他家里一切都好。要是没时间,清明就别回来了,他一个人能搞定。
儿子笑了笑,告诉老父亲,最近不忙,已经买好了回去的高铁,一放假就回家。
其实,不忙是假的,他刚从外地出差回来,整个清明都安排得满满的,但他还是多请了两天的假,加上清明,一共五天,他知道,钱永远赚不完,再忙也得回一次家。
他曾问过自己,如果和父母分隔两地,每年能回去几次?一次几天?中国人的平均寿命是72岁,就算父母超出13岁,活到85岁,算一算,这辈子你到底还能和父母相处多久?”
如果一年就春节回家一次,一次待七天,除去聚会、应酬,以及睡觉和上街购物,真正能在家里陪父母的时间还不到两天。
这么一算,在余生剩下的日子里,陪父母的时间竟然不足一个月,算完,不禁哽咽。
远离父母,有时候是身不由己,或许我们能做的是,仅仅是趁着父母还健在,趁着我们还年轻,多回家看看。对年迈的父母来说,这就足够珍贵了。
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