“平安好医生”这个移动医疗土豪玩家，初诊、随诊、慢病、药品配送……什么都要做_36氪
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聚集全球最优秀的创业者，项目融资率接近97%，领跑行业5月4日，平安好医生在港交所挂牌上市，发行约1.6亿新股。上市首日开盘报57.3港元/股，较招股价上...
5月4日，平安好医生在港交所挂牌上市，发行约1.6亿新股。上市首日开盘报57.3港元/股，较招股价上涨4.56%。在移动医疗（mobile-healthcare）概念由美国提出后的第13年，中国的迎来了该领域的第一股。
从广义上来说，移动医疗是指以可穿戴设备或互联网平台为载体，利用信息技术为手段开展，面向病患、医生、医院等医疗体系内各环节的服务，包括在线诊疗、病患跟踪、健康保健咨询、医疗数据库搭建、医生工作辅助等内容。据Grand View Research报告指出，到2022年，该市场的全球规模将达到3080亿美元。
而该市场的蓬发，离不开移动医疗APP的快速发展。
根据移动医疗APP经济学报告指出，2017年，全球主要应用商店有超过325000个医疗健康类应用，突破历史新高； 2017年医疗健康类APP下载次数达到37亿次。手机客户端已成为移动医疗领域的最大入口。
在占据全球20%市场的中国，单全国最大规模的互联网医疗平台平安好医生，APP注册用户数就已突破2亿大关，平均月活跃用户超过3000万名。
从入局在线医疗到成为该领域“头号玩家”，平安好医生仅用了四年时间。在这个千亿规模的市场中，好医生是通过怎样的模式和技术突围而出的呢？
「一站式的闭合生态圈」
移动医疗整个生态中的用户关系由患者、医院和医生组成，患者的主要痛点和需求是看病贵、看病准、看病快，全球市场上80%以上的移动医疗APP也是为了解决这几个问题，提高医疗服务的效率，降低医疗服务的成本。
如今年5月刚获得7400万亿美元C轮投资的Doctor on Demand，就是美国领先的链接线上患者与线下医疗资源的在线诊疗APP。用户可以通过视频聊天与执证医师进行远程就诊。就诊范围包括感冒、过敏、皮肤病、抑郁、紧急护理等。相较于美国由来已久高昂的医疗费用，Doctor on Demand这种24小时全年无休的视频医疗更加方便实惠，因此大受消费者欢迎。
同时Doctor on Demand提供线上开药及线下送药服务，让患者可以足不出户获得全面到位的医疗服务。
平安好医生主打的也是此类模式。APP中提供从三甲医院预约挂号、专家名医在线解答、按科室找医生、家庭医生、闪电购药等服务。“一站式、全流程、O2O健康管理及医疗服务平台”的定位十分明确。
对比这一模式的先驱者Doctor on Demand，平安好医生又在覆盖率与功能性上取得了突破。APP上数据显示，平安好医生已链接全国1748家医院并打通全职医生团队、社会化兼职专科医生及签约专家名医三个圈层的医生体系，创建了患者端、医生端、医院端闭合的生态圈。
同时平安好医生APP上搭载有健康商城板块，与健康医疗板块一键切换。为线上进行问诊的用户提供买药、送药的一站式服务。
易观千帆APP监测数据显示，目前中国移动医疗APP中最活跃的类别是移动问诊，2017年前三季度活跃用户占该类应用的53%，挂号类和医药电商类以15%和9%的活跃度紧随其后。而平安好医生以日均近40万次的问诊量在同类APP中排名第一。
「创新科技的积极应用」
科技赋能、AI技术的应用是目前领先的移动医疗APP另一显著特征。
随着资本涌入、互联网巨头们闻风而至，如苹果公司推出HealthKit，谷歌推出Google Fit，阿里推出通过支付宝对医疗机构开放包括账户体系、云计算、大数据平台等的“未来医院”计划，百度推出健康云等，专注移动医疗的“玩家”们也积极投身科技的怀抱。
如提供在线医疗健康咨询服务的春雨医生，就从自己最擅长的医生端接入，通过建立一个电子健康档案模块EHR，将监测设备（硬件）与医生端连接起来，利用大数据的搜索及分析帮助优化医生的诊断和咨询服务。
而平安好医生在AI技术的应用上则更加与时俱进。基于AI技术，好医生APP上搭载了“智能问诊”（AI医生）、“人脸识别”、“现代华佗”、“智能读片”、“声纹识别”等多项产品和功能。
其中的智能问诊功能，以大数据、人工智能为基础，能够在预诊、分诊、问诊等环节中化身成为经验丰富的在线医生，迅速、准确地读懂用户的问诊需求，从而帮助真人医生更快地判断病症，将医生从重复性、基础性的在线问诊中解放出来。目前，通过平安好医生智能辅助诊疗系统，全职医生的问诊效率能够实现10倍甚至50倍的提升。
「多元化的收入变现渠道」
然而互联网科创企业，归结到底，最终讲的还是变现能力。尤其是有着“高流量、低收益”魔咒的移动医疗领域。除了较为传统的问诊收费、运营健康商城等，新兴的移动医疗APP们在努力创建多样化的变现渠道。
以计划今年底赴港上市的微医为例，这个以“国际领先的智能医疗平台”为口号的APP，去年顺应悬赏问答的风潮，在用户端内推出了知识付费板块。
该模式主要由用户提出问题、进行悬赏，医生或平台来做解答，提问者认定的最佳回答者可获得悬赏报酬；同时支持围观打赏的功能，其他用户仅需支付小费就可以查看最佳答案。小费由提问者、最佳回答者以及微医三方按比例进行分配。
这类可为用户和医生增值、增加互动和粘性，同时为公司带来创收的渠道，是移动医疗APP多元化收入的创新。同样搭载有知识付费功能的APP还有好大夫，用户可以通过向平台支付费用，观看APP内提供的图文、语音、视频等付费知识内容。
平安好医生也同样提供此类加强用户互动的创收渠道。在近四年发展过程中，平安好医生经过两次战略调整，从最初的移动医疗到涉足医药、再到医疗生态，努力摆脱“依赖症”的同时，平安好医生形成了四条业务线，分为家庭医生服务、消费型医疗、健康商城、健康管理及健康互动，每个板块占 2017 年前九个月收入的比重依次为16.2%、44.7%、34.8%、4.3%。各大板块对应是一套完整的商业化模块。
家庭医生是平安好医生通过自建专业医学团队、合作医生并结合人工智能助理，透过合作医院网络为用户提供包括在线咨询、转诊及挂号、住院安排及二次诊疗等服务。目前，平安好医生已有自建医学团队近千人、外部签约医生数万人，已成立覆盖全国的医疗服务提供商网络，包括约 3100 家医院以及约 1100 家体检中心、 500 家牙科诊所及 7500 家药店。
而应运国内消费升级人群而生的消费型医疗板块，则是收入贡献最大的业务模块，2015 年、 2016 年以及 2017 年前九个月分别贡献营业收入1. 55 亿元、3. 88 亿元、4. 55 亿元。该业务提供多种整合医疗健康机构服务的标准化服务方案，可以满足用户持续性、预防性及其他健康相关需求，如健康检查、基因检测及医美。同时也获取更大的流量，改变消费者的习惯。
在多元收入变现渠道下，盈利自然也只是时间的问题，这个理念在好医生招股书中也有相应的体现，“作为以互联网为基础的业务，我们专注于在营运初期建规模并探索最合适的商业模式，而非寻求即时的财务回报或盈利能力，为长期发展奠定坚实的基础。展望将来，我们计划通过持续关注用户的获取和参与，以及改善营运杠杆降低营运开支来盈利。我们相信用户基础和参与对于我们变现业务及最终盈利能力至关重要”。
平安好医生董事长、执行董事兼首席执行官王涛在谈及公司投资亮点时也曾指出，“目前已经围绕平安好医生平台打造了一个线上、线下闭环的生态圈，其投资亮点主要有：在中国互联网医疗行业中处于绝对的市场领先地位；独特的一站式服务；自有医疗团队及创新技术解决方案为用户提供超卓体验；满足用户全部医疗健康需求；拥有多元化的收入来源；拥有强大专业的人才团队；平安集团的强大股东支持。”
而这也是领跑中国移动医疗行业的平安好医生，为这场资本游戏后来者设立的最新入局标准。
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平安好医生闪电购药方便吗？
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APP的闪电购药非常方便快捷，可以按照不同种类搜索所需药品，选定后下单付款，等待1-5日即可达到。
采纳率：100%
很方便的我都一直用这个2十几年了感谢平安好医生
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平安好医生闪电购药操作步骤
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下载APP，在医疗首页找到闪电购药界面，选好药品，填好地址，提交订单，付款，最后等待收货。
采纳率：57%
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