学校心理咨询师培训学校业绩差,问题到底出在哪

心理咨询师二级工作业绩总结
心理咨询师二级工作业绩总结
&&出社会以后,看到身边的人因为各种各样的压力变的焦躁不安,朋友间,家人间的交流也越来越少了,我就开始对心理咨询产生了兴趣。通过工作之余我也对心理咨询这一块儿进行了不太专业的学习,后来因为各种机缘巧合我来到了我现在的公司,我每天都会接到好多人的电话,我通过我后期的专业学习为给我打电话的学员舒压,也因为我的这些知识,为我们公司招来了较多的学员。
&&在与我的学员交流的过程中,我深深的知道了一个心理咨询师应该具备的不仅仅是专业知识,当然专业知识是最基本的,我们也要有一颗时刻准备帮助别人的心,这样在沟通的时候才能更加的如鱼得水。
工作业绩材料
&我想很多人都知道四川地震,当时这一事件震惊了全国,就因为这个事件,坚定了我成为一个心理咨询师的决心,我通过业余的学习,在社区义务帮助我们的小区朋友,当然距离一个好的心理咨询师还有很大的距离,所以我通过更专业的学习并且在相应的工作上面得到了更大的进步。
&&&我通过后来的学西,专业知识方面得到了很大的进步,也通过我的专业知识我帮助了更多的人,在公司,我与公司的同事沟通,不仅替他们缓解了压力,也通过这些经验帮助了更多来我们机构报名的学员,并且也成立了一个小小的俱乐部,都是对于心理这一块儿有兴趣的朋友,我们会义务去很多地方帮助很多人,虽然做的很少,但是很开心。
工作业绩资料
&&在对各大招聘网站了解后,在各大招聘平台上发布了各种本公司各部门所需的人才招聘消息,比如智联、赶集、纳杰等比较知名的网站招聘了10人,为公司储备了许多我们次年所需要的人才,也受到了老板的表扬,我觉得人力资源这个工作做得可能都是微不足道的小事,但对于公司来说是不可或缺的。
&&我通过职位分析了解公司各部门的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。使公司各部门人员都能各司其职,在各人的职位上充分发挥自己的才能,更加稳定持续的发展。
工作业绩资料
&&&在公司的这3年,我觉得一个好的工作氛围很重要,所以我也制定了一个比较人性化的员工福利,就是关心每个员工的生日,关心每个员工的心情,使公司各部门都能有序的进行。虽然都是琐事,但可以为公司提供一个好的工作氛围,只有开心工作,才能热爱自己的工作。最主要的是根据上级领导的安排及时完成临时的其他工作也是我们的职责。
&&就是要制定一个适用于本公司的考勤制度,并且严格的遵守这一考勤制度,当然HR就得给各个部门建立一个好的沟通桥梁,要适时的和员工进行沟通,知道他们的心态和想法,为公司留下好的员工,择优劣汰。
工作业绩资料
&&&本人在从事人力资源这一我热爱的工作以来,我为我们公司制定了一个适用于公司的考核制度,并且在各大招聘平台上面为公司招聘了很多不同岗位的人才,为公司的持续稳定发展做了较大的贡献,并且我也会积极的调查同行业的工作经验,取长补短,好的东西就吸取并把它会转化为对自己有用的东西。
&&完善制度的同时,我们也得要通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。好的员工我们要嘉奖,违反制度的员工我们要惩罚,所以一个好的薪酬制度可以很直接的激励员工工作的积极性。做到赏罚分明,这样公司才能更加的有秩序。
工作业绩资料
&&一个好的HR就应该面面俱到的考虑问题,这样才能在统筹好自己的工作的同时,也统筹好了公司员工的工作。觉得一个好的规划很重要首先组织规划设计,完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,做到组织架构的科学适用,短期内不再做大的调整,保证公司在既有的组织架构中运行。
&&中间的流程就是制度的建设,建立和修订各项人力资源管理制度、流程。5月前建立,包括制度、流程、表单并汇成册。统计汇总各部门招聘及储备计划,招聘渠道的有效实施、开拓及维护,根据年度规划,按时、按量完成人员招募工作。为公司做出了较大的贡献。
工作业绩资料
&&&在公司人力资源部工作3年,我觉得工作制度的建设,建立和修订各项人力资源管理制度、流程。5月前建立,包括制度、流程、表单并汇成册。统计汇总各部门招聘及储备计划,招聘渠道的有效实施、开拓及维护,根据年度规划,按时、按量完成人员招募工作。完善招聘制度流程,并予以指导应用,组织次年校园招聘需求调差,组织校园招聘,按计划完成校园招聘工作。然后按照这一规划做好自己的份内的事,仔细并且严谨。
&&通过我的努力,我为公司招纳了很多适用于公司的人才,并且也得到了领导的表扬。后续进入的新人也在我的带领下,很快的适应了公司的流程,各司其职。
工作业绩资料
&&&我自进入公司到现在,通过职位分析了解公司各部门的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。使公司各部门人员都能各司其职,在各人的职位上充分发挥自己的才能,更加稳定持续的发展。
&&并且在各大招聘平台上面为公司招聘了很多不同岗位的人才,为公司的持续稳定发展做了较大的贡献,并且我也会积极的调查同行业的工作经验,取长补短,好的东西就吸取并把它会转化为对自己有用的东西。
工作业绩资料
&&我工作3年以来为公司完善招聘制度流程,并予以指导应用,组织次年校园招聘需求调差,按计划完成校园招聘工作,因为公司的性质,需在各大院校招聘校园代理,为此我通过自己的努力成功为公司招聘了4名校园代理,成功为公司扩展了资源,开拓了市场。
&&汇报工作的时候说结果,不要告诉老板你的工作过程有多么的艰辛,老板只想知道结果。请示工作的时候说方案,不要让老板做问答题而是选择题。总结工作的时候说流程,要找出流程中的关键点、失误点和反思点。布置工作的时候说标准,关心下属的时候问过程,交接工作的时候讲道德。这样才能更好地完成工作。
&&工作业绩资料
&&在人力资源管理这一职位我工作了3年以来,觉得一个好的规划很重要首先组织规划设计,完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,做到组织架构的科学适用,短期内不再做大的调整,保证公司在既有的组织架构中运行。
&&其次我觉得一个好的工作氛围很重要,所以我也制定了一个比较人性化的员工福利,就是关心每个员工的生日,关心每个员工的心情,使公司各部门都能有序的进行。虽然都是琐事,但可以为公司提供一个好的工作氛围,只有开心工作,才能热爱自己的工作。最主要的是根据上级领导的安排及时完成临时的其他工作也是我们的职责。
工作业绩资料
&&&看到身边的人因为各种各样的压力变的焦躁不安,朋友间,家人间的交流也越来越少了,我就开始对心理咨询产生了兴趣。通过工作之余我也对心理咨询这一块儿进行了不太专业的学习,后来因为各种机缘巧合我来到了我现在的公司,我每天都会接到好多人的电话,我通过我后期的专业学习为给我打电话的学员舒压,也因为我的这些知识,为我们公司招来了较多的学员。
&&通过后来的学西,专业知识方面得到了很大的进步,也通过我的专业知识我帮助了更多的人,在公司,我与公司的同事沟通,不仅替他们缓解了压力,也通过这些经验帮助了更多来我们机构报名的学员,并且也成立了一个小小的俱乐部。
&工作业绩资料
&&在与我的学员交流的过程中,我深深的知道了一个心理咨询师应该具备的不仅仅是专业知识,当然专业知识是最基本的,我们也要有一颗时刻准备帮助别人的心,这样在沟通的时候才能更加的如鱼得水。
&&我们公司本身就是教育培训行业,在从事这一行业以来,我每天接到的电话都是我们机构的学员打来,从刚开始的不知所措,到现在的驾轻就熟,我通过和他们的沟通学到了很多,而且在我们这边的学员后来都成为了我的朋友,不管是在生活上还是工作上,只要他们遇到了不能理解的问题就会询问我,我也会耐心的回复他们,在这一工作中,我等到的不仅仅是工作经验,还有和朋友在一起的快乐和充实。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
&&&我毕业于农安县中等专业学校,美术专业,1997年参加工作。2000年函授学习了东北师大的中文专业,2008年学完了东北师大中文专业的本科学习。2009年参加了心理咨询师的考试,争取在今年获得心理咨询师的资格证书。现在杨树林中小学担任教学工作已经有14个年头了。在这14年的工作生涯里,曾先后担任过班主任,美术,综合实践活动,心理健康的教学工作。自1999年接触了心理健康教育工作以来,我慢慢的喜欢上了心理健康工作。所以无论在工作中兼任过哪些学科,我始终都未曾放弃过心理健康教育工作和相关的学习。也曾多次参加县,市,省级组织的学习,培训,和教研工作。幸有领导的支持和自己的努力,也先后取得了一些成绩。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
&&&&倾洒一腔热血
为教育事业奉献青春无怨无悔,自从喜欢上了心理健康教学工作以来,我更加深知自己肩上的责任之重。孩子天真无邪的笑容是我最安慰的奖励!可是,当我看到哪个孩子因为家庭原因在学校难以和同学融洽相处,性格孤僻时;当我看到哪个孩子有辍学的念头逃学回家时;当我看到顽皮的孩子打架斗殴时……首先我想到的就是我作为一名心理健康教师难辞其咎!所以,不顾严冬寒风的刺骨,我拉回了逃学的孩子,不顾酷暑的炎热我多次找回那些打架被学校批评被家长责骂仍不愿悔改的顽劣学生,不顾家里爱人和孩子的反对我利用下班的时间安慰鼓励那些性格偏激的学生……在别人眼里这些似乎都是微不足道的,可是在我眼里,孩子的点滴就是我工作的全部,我要用我的爱心和努力使我的学生都能健康的成长。经过一番努力以及学校领导的支持与鼓励,终于取得了一些成绩:我们学校曾被评为心理健康教育示范校,心理健康教育基地等荣誉称号。看到这些,我知道我的工作我的努力没有白费,即使再苦再累我也无怨无悔。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
教研路上苦中有乐初见成效,在教学教研的工作中取得了一些成绩,在本乡多次承担公开课,探索课,引路课以及示范课。在心理健康和综合实践活动这两个学科中起到了一定的骨干教师作用。在学校的家长学校中以及学校的教师心理辅导工作中也取得了良好的效果。
&&&在上级的一些教科研活动中,也取得一些荣誉简单介绍如下:2004年论文《小学劳动如何培养学生健康心理》在全国中小学心理健康教育优秀成果评选中,被评为一等奖。2005年在吉林省小学综合实践活动教学设计大赛中,荣幸的被评为“十佳”教师。同年参加了华夏心理培训中心的培训经过了840学时的学习,以及考试获得了“中小学心理辅导教师岗位资格”2005年《指导—综合实践活动的指点》获得长春市中小学优秀教育叙事评选活动一等奖。2006年被评选为长春市中小学综合实践活动教育专业委员会理事。2006年《感恩的心》教学设计获得,长春市中小学心理健康教育“优秀教学成果”一等奖。2007年在长春市中小学专题研讨课活动中荣获优秀课二等奖。2008年获得小课题研究获得农安县优秀成果二等奖,《果蔬造型艺术》取得县级优秀课的成绩,《快乐暑假》获得长春市优秀教学案例二等奖,在长春市“同课异构”说课大赛中获得二等奖,长春市学科骨干教师称号。
&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩&
&&&&那些即将成为心理咨询师的人上咨询心理学课,带领他们做心理咨询技能实操时都要涉及“如何成为一名优秀的心理咨询师”这个问题。在行业中,有这一句话:“不是谁都能做心理咨询师的。”对这句话我一直保持怀疑态度,在这个世界中,有些人确实是天生的咨询师,他们天生就会共情,他们天生就能理解与接纳他人,但这些人只是少数,绝大多数的心理咨询师都是资质平平的普通人,通过后天的努力、学习才一步一步成为一名优秀的咨询师。心理咨询师这个行业与别的行业相比,除了多了一些设置,和对心理咨询师个人的素质及职业道德比别的行业高些外,与别的行业也没什么区别,无论哪个行业,你要在这个行业混的不错,都离不开后天的努力与学习。在我看来,任何人只要经过后天的努力,加上系统的学习再加上自身不断的修行,都可以成为一名心理咨询师,只是每个从事和善长的方向不一样。&
那么,一个已经迈入心理咨询行业的人,如何成为一名优秀的心理咨询师呢?&自弗洛依德等人创立心理咨询以来,这个问题就一直是心理咨询理论、临床界想解决的问题,&弗洛依德、韦特默、霍妮、罗杰斯等前辈都很重视对进入这个行业个体思想品德、专业、技术等的遴选,但是,他们或强调品德、或看重专业、或注重人性观、或将临床经验作为重要的标准。可是,20世纪50年代以来,心理咨询业界和临床心理学业内的许多人士对上述专家的意见进行了汇总。
&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
自此,心理咨询经过60年的发展证明,这三条标准是适合心理咨询师个人成长和临床心理学家发展的。&&1、“内省取向”的标准。审视内在生命,进行自我观察,并且勇于适当地自我暴露。生命的动力来自哪里?你作为一个人有哪些优势和局限性?你能勇于面对自己的不足吗?你用什么保持自己内心的平衡?记住,在任何时候,你都是一个有血有肉的人,而不是心理咨询师。&&相对性的视角——能够接受个体差异,并且欣赏与自己不同的情境和价值。请你记住,每个人都是不同的,没有相同的两片树叶,你我也一样。因此,在这个意义上说,没有那种放之四海而皆准的“神奇疗法”,想让所有人都适用同一种方法就好比让天下的人都穿同一个尺寸的衣服一样,是根本不可能的。我们每个人的家庭背景、性格、生活经历、价值观等都不一样,作为心理咨询师也是同样的道理,培训经验、职业原则、理论取向、操作模式也是不同的。&&
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心理咨询师所看重的聪明才智——理性思考、冷静思考、保持客观等。作为一名帮助他人的助人者,在任何时候,任何情况下,你都要保持思维与情绪的平衡状态,保持冷静面对实际情况的心态,不能过高相信那些“准则”,也不要太迷信你接受的所谓专业训练。请你记着,你面对的始终是一个有血有肉的人,一个既有理性思维,又有情绪波动的个体。&&
如果从另一个角度看,就是心理咨询师在自我成长和临床实践中,要学会“|自我关怀”。经常性的问自己:我的个人价值,工作给我带来了什么回报,能够意识到这个工作“暗藏杀机”。&&
心理咨询师成长的几个阶段&,心理咨询师的健康成长和一个人的健康成长类似,在每个成长阶段都有其应有的特点、所面临的挑战和需要处理的问题。如果一个心理咨询师有条件或能够在督导师的帮助下认识清楚自己处在每一个发展阶段的特点和所面临的挑战,正确地学会处理每一个阶段的问题以及和来访者之间表现出来的困难,那么这个心理咨询师才有可能健康地成长成为一个有力量、有能力、真正能够帮助别人的专业工作者。一般我们可以把心理咨询师的成长大致分为六个阶段。&第一阶段:外行帮助者状态&
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&&&&刚刚开始进入心理咨询的学习阶段,学员对基本的心理学理论和咨询理论囫囵吞枣,并不能真正的理解和消化,但这些新手已经具有了帮助他人的一些经验和比较强烈的助人热情。比如,他们曾经非常喜欢作为朋友,监护人或同事来为别人宽心和解答问题。处于外行帮助者状态的新手更多具备的是帮助别人的热情和心态。他们也经常很主动地为别人排忧解难、并且乐此不彼。在这个阶段新手的助人状态往往被称为“外行帮助者的状态”。&
&&&&“外行帮助者状态的典型特点就是在与被帮助的人展开谈话以后,要迅速地确定被帮助者所许遇到的问题是什么,同时给予被帮助者强烈的、过分的情感支持,然后根据自己的生活经验提出建议和解决问题的办法。”所以,处于外行帮助者状态的新手一般倾向于快速界定具体问题,趋向于情感和干预的过度地卷入和参与,他们一般总是在表达同情而不能共情。快速界定问题背后的动机是帮助者面对有问题的被帮助者时内心的焦虑和急躁;情感和干预的过度卷入和参与凸显了帮助者在急躁焦虑的内心感受驱使下的无所不能的自恋体现和无能感;而共情是一种需要训练和体会的的情感卷入能力,只有帮助者能够真诚面对自己内心情感和冲动,而且羞耻感较低的时候才能与被帮助者的情感发生恰当的共鸣,而同情是不太需要训练的。&&
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初级学生状态&,当咨询师踏入做案例的阶段时,尽管这个状态对于他们来说是一个非常令人兴奋、好奇和激动的阶段,因为他们感觉自己终于能够开始真正去体会和实践自己喜欢的助人工作了。但是他们在这个初级学生状态中通常会感到依赖、无助、敏感、担心和焦虑,并拥有脆弱的自信心。他们在案例工作中经常感觉到自己的知识不够,技能不是那么有效,不能经受哪怕是很小的挫折,从而怀疑自己的能力、担心自己的工作会伤害来访者,怀疑自己是不是做这一行的料等。因此,在这个阶段的心理咨询师们尤其重视和需要督导师的鼓励与支持。咨询师无论从督导师或是从来访者身上一旦察觉到哪怕是一点点批评的语言都会对他们自己的自信心和士气产生严重的影响。他们主动地寻求“正确的方式和有效的技术”来完成自己的助人职责,寻找可以效仿的模型或专家级的从业人员以期得到真传。所以,你会看到在初级学生状态中的咨询师总是在向督导师提出:“对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法,”。很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确而有效解决问题方法”的问题恰恰就是在自己工作中,来访者经常向咨询师自己提出的问题。他们竭力追随和效仿可以模仿的模型,同时也在到处追随专家级的人物。在目前中国缺乏督导机制和条件的情况下,处于这个阶段的咨询师不得不花费很多的财力和精力到处去听一些专家的工作坊和培训讲课,但是这些短期的授课很难达到督导的作用。&&
&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
&&&&高级学生状态,这个阶段的咨询师通常处于高级见习或实习阶段,他们无论在在心理学理论,还是心理咨询的基础专业水平上已经具备和建立了一定的基础和框架。在高级学生状态中,他们的中心任务是在一个基础专业水平上行使自己的职责和工作。这个阶段他们感觉到的压力主要来源于如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。他们在所感到的这些压力促使自己“正确、有效地工作”,因此他们在工作中通常都表现出一种保守、谨慎和严格的风格(相对于放松、冒险或随意的风格),以此来追求“正确、结构和效率”。&
&&&这一状态上的咨询师能够认识到他们已经从心理咨询师的培训和督导活动中获得收益、进步和成长,并同时感觉到了舒适。然而在这一阶段中,他们仍会产生不安全和脆弱的感觉。因此,督导对他们所提供的支持和肯定作用变得更为重要。同时,对初级学生提供督导的机会是使他们“能够成为高级学生的一个有力的影响因素”。进一步的督导的机会使进入高级学生状态的咨询师能够看到自己已学会了多少知识和技能,取得了多大的进步,以此来提高自己的工作自信心和继续成长的动力。除此之外,为咨询师提供督导的过程也能帮助他们巩固所学的知识。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
&&&&&目前,我在一所国有企业担当人力资源部的经理助理。在工作的过程中,我发现心理学的理论与方法非常有用,几乎每天都会用到。坦率地说,我学心理学的初衷并非是想成为一个心理咨询师,而是希望自己能生活得更轻松、更快乐,更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习、观察、思考,自己的心理健康水平的确得到了很大提高,但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题,甚至还有朋友由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这让我切身的感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好,都有能力去创造自己想要的生活,都能成为一个完整意义上的人,由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。
当然,要成为一个优秀的心理咨询师,我还有很长的路要走。心理咨询既是科学,也是艺术。要想真正学好心理咨询,特别是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助他人解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
真正决定心理咨询进程的,不是理论、也不是技巧和方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康、稳定的人格,才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证。心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说,心理咨询师对自己的了解和分析、心理咨询师的自我成长,才是心理咨询中最为关键的因素。
报了心理咨询师的培训之后,我坚持不懈地去学习、实践。为了更好地将所学知识运用于实际,我将自己的所学运用到工作中。在学习过程中,我不仅阅读了培训机构所发的教材,还自己购买并阅读了《登天的感觉》、《西方心理咨询经典案例集》、《自卑和超越》、《督导与反思:心理咨询案例集》、《大众心理学》等书刊,均有一定的收获。
心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的,未来的道路崎岖而漫长,我将怎样去面对?有句话说得好:“我们已经起程,还怕路远吗?”
&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
&&&&&职业行为分析,坦率地说,我学心理学的初衷是为了帮助自己。虽说自我进大学后就阅读了大量人文方面的书籍,一直在努力寻找自己生活的目标、意义,但身处急剧变迁的时代,面对生活中的种种诱惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在获得工商管理硕士学位之后,又去参加了四川大学心理学研修班的学习。当时并非是想成为一个心理咨询师,而是希望自己能生活得更轻松、更快乐,更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习、观察、思考,自己的心理健康水平的确得到了很大提高,但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题,甚至还有朋友由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这让我切身的感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好,都有能力去创造自己想要的生活,都能成为一个完整意义上的人,由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。之后,XX年10月,我去北京参加了“中国心理咨询与治疗学会成立大会”,并参加了一个关于亲子教育的团体咨询工作坊,从而更加坚定了我从事心理咨询工作的决心和信心。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
要成为一个优秀的心理咨询师,我还有很长的路要走。心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解,而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者,则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询,特别是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,有效地帮助来访者解决问题,没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。
&&&当我真正开始对来访者做咨询之后才发现,真正决定心理咨询进程的,不是理论、也不是技巧和方法,而是咨询师本身的人格,只有一个健康、稳定的人格,才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证。心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说,心理咨询师对自己的了解和分析、心理咨询师的自我成长,才是心理咨询中最为关键的因素。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&工作业绩
本学期心理咨询室在领导下,积极全面地进行心理教学和心理咨询工作,在开学之初本室制定了工作计划,针对学生的心理健康实际情况,有计划有步骤地落实开学之初的计划,源举办辅导课一节,六年级面临毕业心理波动比较大,主要围绕如何提高学习效率、培养自信心及如何减轻学生学习心理压力的问题在一年级主要围绕怎样适应新的学习生活和初步了解心理问题产生的根开设心理活动课,共开设了两个专题。
心理课受到了学生的普遍欢迎,班级的绝大多数学生认为上完心理课,心情十分放松,精神上得到了鼓舞,心理长期的压力得到了有效释放,并且重新找到了学习方向,重拾过去的信心,能够更轻松愉快地投入学习。
据不完全统计每周都有十多位同学在心理老师的帮助引导下,改变了过去不良的习惯,树立了顽强拼搏的学习精神,学会了新的学习方法,学习成绩得到了不同程度的提高,心理健康状况有了较大的改善,有不少同学来信给本室,称自己由原来的中等生、甚至差生,变成了上等生。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。很多校长都羡慕别家学校的咨询师很牛,动辄签单百万,而自己家的咨询师则个个业绩不好,那么,问题到底出现在哪呢?首先,我们先来看看业绩差的咨询师通常会表现出哪些问题吧?
1、手中拥有的潜在客户数量不多
家长就是给咨询师下订单的人,咨询师手中拥有的家长数量越多,签单的基础就会越稳固。优秀咨询师之所以能源源不断地签单,原因就在于他们拥有足够多的家长数量。
研究表明,业绩不佳的咨询师手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:
(1)不知道到哪里去开发潜在客户;
(2)没有识别出谁是潜在客户;
(3)懒得开发潜在客户;
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些咨询师不愿意去开发潜在客户,只满足于和现有客户打交道,这是一种自杀的做法。因为现在家长常以各种各样的原因离你而去,咨询师如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么手中的客户数量就会逐渐变成零。
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潜在客户少的咨询师常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。
2、常常抱怨、借口又特别多
业绩不佳的咨询师,常常抱怨,借口又特别多,他们总是把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:“我们学校的政策不对。”“我们学校的产品、教学质量、交易条件不如竞争对手。咨询师为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动家长。”“还有什么更好的方法?”
这些咨询师面对失败时,情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。真正优秀的咨询师绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。
3、依赖心十分强烈
业绩不佳的咨询师,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、加班费等,而且经常拿别家学校作比较,“某学校底薪有多高”、“某学校福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀咨询师的。
咨询师不能向任何人要求保障,必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀咨询师的。真正优秀的咨询师经常问自己:“自己能够为学校做些什么”,而不是一味地要求学校为自己做些什么。
4、对工作没有自豪感
优秀咨询师对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把招生签单工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的咨询师,如何能取得良好业绩?
5、不遵守诺言
一些咨询师虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应家长的事,今天就忘记了。咨询师最重要的是讲究信用,而获得家长信任的有力的武器便是遵守诺言。
6、半途而废
业绩不佳的咨询师的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。
7、对家长关心不够
销售成功的关键在于咨询师能否抓住家长心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。咨询师既要了解家长的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对家长的情况了如指掌,那些不关心家长的咨询师,是无法把握和创造机会的。
上述7点问题,既是业绩不佳咨询师表现出来的现象,又是其业绩差的根源所在,同时,如果一个学校的咨询师普遍反映出这些问题,那么就说明该学校的咨询工作需要进行标准化的流程再造了,仅仅改变咨询师个人已经不能解决问题,而是需要校长从流程制度、管理、激励政策等方面进行整体升级改造。10月25日--27日,第四届北京国际教育展暨联盟素质教育高峰论坛上,将设置“招生创新论坛”,届时,我们将邀请拥有培训行业15年市场招生经验的游国梁老师为我们带来《打造标准化咨询,签单致胜的法宝》主题分享,将从咨询师标准体系打造、高效签单7步流程等层面为我们带来精彩分享。
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