新老手咋玩时时彩五星双胆玩法是怎么买的的稳定方案求告知??

  本打算一心一意做“微商”,没想到各种骗局找上门。今年刚开始做“微商”的肖女士最近遇到一个高级“微骗”,不断出招环环相扣。信还是不信?肖女士数度动摇,最终还是识破骗局,选择了报警。6月10日,肖女士通过本报微信与热线联系到记者,想用自己的亲身经历为“微商”同行示警。  陌生人介绍“好机会” 肖女士透露个人资料  肖女士是个全职妈妈,今年春节后开始做微商,主要销售护肤品。因为是通过微信销售,肖女士的微信号相对公开,对加入好友的审核也很宽。  6月9日晚上10点多,一个加进来一段时间的陌生人“一杨”主动跟她聊天,说她的产品做得不错,自己有个很好的推广渠道,问她感不感兴趣。她当即表示感兴趣,一杨就要了她的手机号,马上打过来,两人就在电话里聊起来。  一杨说,他是专业学电商的,他有一个朋友专门做陌陌上的网店推广,效果特别好,很多在他那里做推广的微商一天的纯利就上万元,肖女士也可以找他的朋友做做推广。肖女士详细地询问了推广的方案以及各种细节,对方对答如流。  “我一直是个很谨慎的人,做微商这几个月也碰见了不少骗子,但是那些骗子都扛不住问,问多了就露馅了。这个一杨显然比那些人高明得多,无论我问他什么问题马上就能回答清楚,这样交流下来,我对他的戒备心下降了,信任上升了,的确想做这个推广。”肖女士说。  为了取得肖女士的信任,一杨还给她发来了自己的淘宝网店。肖女士打开一看级别很高,关注度几万人,这让肖女士很是佩服。而肖女士自己的淘宝店一直都没能开起来,因为淘宝店的审查太严了。  一杨主动表示,他可以替肖女士把淘宝店申请下来,然后把淘宝店放到陌陌上推广,保证一天成交30单。一杨详细询问了她的个人资料,包括姓名、电话、身份证号、家庭地址等,说是申请淘宝店用的,肖女士这时已经对他比较信任,就一一告知。  这边催着打款 那边主动垫付5000元  收到肖女士的完整个人资料后,一杨提供了那个做网络推广的朋友“会计”的微信号,让她加。  加了“会计”的微信号后,“会计”告诉她,交7000元,可以享受终身在陌陌上挂广告,并且包括申请淘宝店的押金等。然后给了肖女士一个银行卡的账号,催促肖女士赶快打款,说打了款马上就能做推广,当晚就可以有收益了。  对方这么着急索要打款让肖女士提高了警惕性,她就说:“我的钱不够。”对方问:“你有多少?”这句话让肖女士一下子清醒了很多,根据她以往的经验,如果说“钱不够”,只有骗子才会问“你有多少”,正常的生意伙伴不会这样问。  虽然有了一些怀疑,但肖女士仍然希望只是自己多心了。她告诉“会计”,自己只有2000块,等代理商把钱打过来就有7000块了。“会计”就催促她:“那你赶紧给代理人打电话,让他马上打钱给你。”这句话又让肖女士产生了怀疑,当时已经是凌晨1点了,哪有这个时间打电话给代理人要钱的?她说:“太晚了,明天吧。”  这时孩子开始闹,肖女士就放下手机去管孩子,把孩子哄睡了。等她再看手机,两个微信号都在闪,全是抱怨:“你怎么这样啊!”“做人不能这样!”……肖女士又依次跟对方解释自己去管孩子了,打款的事明天再说。  见她不肯马上打款,一杨又打来电话催促,让她务必马上打款,有2000元就打2000元吧,那5000元自己先垫上。“会计”也在微信上告诉她,你打2000元吧,剩下的5000元你那朋友替你付了,你的朋友对你可真好……还发来一张截图,显示有5000元的转账。  这情节让肖女士有点蒙,一杨为什么这么积极主动地替自己垫款?她想来想去,还是没有打款。一杨又开始疯狂地打电话催促。到凌晨2点,肖女士实在扛不住了,把手机调到静音睡觉。  索要打款步步进逼 最后变成人身威胁  一觉醒来早晨8点,肖女士一看手机,全是一杨的未接来电,微信上也满屏留言,一杨的留言全是抱怨,说她不打款害了自己,自己得罪了朋友,白垫付5000元了。“会计”的留言则是教育她,做人不能这样,会害了朋友,再不打款你朋友的5000元也就没了。  肖女士回了一句:“我刚睡醒。”一杨的电话就打过来了,歇斯底里地说个没完,还在电话那头打自己的脸“啪啪”响,说自己怎么这么傻替她垫款,5000块就要打水漂了。在这种攻势下,肖女士觉得自己快要崩溃了,她说她马上给那个会计打电话,让他退还一杨的钱,自己交全款。  一杨说:“别打电话,会计不接陌生人电话,只看微信。”肖女士只好给会计发微信,“请马上把那5000钱退给一杨,我给你全款。”会计说:“不行,钱入账了,退不了。你快点把那2000块打过来吧。”  正准备打款,肖女士又想起了合同,她要求会计把合同发过来她要先看一眼。会计告诉她跟淘宝合同是一样的。这下子肖女士忽然想起自己申请淘宝店那么难,为什么一杨却说非常简单连照片都不用?  她又给淘宝客服打电话,询问淘宝是不是和陌陌有合作,只要在陌陌上做推广,淘宝店就不用照片?淘宝客服回答没有这回事,建议她不要被人骗了。  这时已是中午12点,一杨又打电话催款。肖女士说,她得给孩子做饭,下午1点以后再打款。一杨怒了,告诉她爱做不做,不做就当自己那5000块打水漂了。肖女士也怒了,说:“我不做了,你就当那5000块打水漂吧。”  至此,彻底谈崩。一杨开始电话、微信对肖女士进行恐吓,说自己有她的电话、身份证号、家庭地址,一定找人去家里弄死她,弄死孩子。肖女士陷入惊恐,她直接抱着孩子跑到了附近的派出所报警。  再高明的骗术也有破绽  直到11日,一杨的恐吓消停了,肖女士从这场噩梦中出来,开始反省。她再次把自己跟一杨、会计的微信聊天记录翻出来看了一遍,发现这个套路其实挺清楚的,就是一杨介绍了会计,又替她垫了款,会计竭力把一杨跟自己推到一起,让自己觉得不能害了朋友,这跟一些街头骗局的套路是一样的。  而且,一杨和会计应该是同一个人。首先,会计始终不接电话,只肯微信;其次,自己和会计聊天一旦出现分歧,一杨的电话马上就来,也就间隔几秒钟;再次,两个人说话口气非常像。  据肖女士介绍,做微商靠的是朋友,所以微信号和各种信息都很公开,希望加很多人,也就吸引来了各种各样的骗子。她做微商4个月,遇到的骗子就有十几个,自己都靠着谨慎避开了,没想到这次差点儿栽了跟头,虽然没被骗走钱,但受了不小的惊吓。  两大骗局最常见 “微商”新手多防范  记者在身边的微商圈调查发现,绝大多数微商都遇到过骗子,新骗术也层出不穷,总结起来,“推广”和“退款”这两类骗局最为常见。做服装代理的微商小文说,她的朋友小张就被“推广”骗局骗走了1500元。  骗子在微信上说自己的推广效果很好,可以先交300元试一个月,小张动心了就交了300元,此后几天,不断有新的微信号加她,她觉得这推广的确挺有效果。  然后对方继续跟进,说效果好的话可以做全年推广,年费1500元,小张又补交了1200元办成全年推广。然后对方就消失了,以前加进来的几个微信号也陆续消失。小张才明白,刚开始加进来的新人都是“托儿”,为后面的全年费用做铺垫的。  另一个是退货陷阱。肖女士和她的朋友都遇到过。先是她的朋友被骗,对方要三盒面膜,朋友手机很快收到一条付款短信,显示对方付了三盒面膜的钱;过了一会儿,对方又表示,想先买一盒试试效果,退两盒的钱吧,朋友没多想,就退了两盒的钱。  事后一查卡才发现,自己根本就没收到那三盒面膜的钱,收到的只是短信。这事过去没两天,肖女士也遇见了同样的骗局,对方一下子选了900多元的货,她的手机收到一条短信显示“入账2000元”,然后对方就说自己把款打错了,让肖女士把多收的钱退给她。肖女士当场揭穿了骗局,对方就消失了。  石家庄一位做微信营销的专业人士说,虽然微商市场发展很快,但是仍然处于无序、无规矩的状态。申请个微信号就可以开店卖东西,不用办证不用缴税,没有监管,通过网上转账支付,这样的运行模行难免鱼龙混杂,成为电信诈骗的灾区。很多微商都期待着尽快出台行业规范,让微商市场步入正轨。  天下无难做的微商 ,微信 XG1894
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  教你怎样做好微商   讲师微信
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【原创】报错价的完整解决方案(强烈推荐)
发布于: 09:44
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“老板说过,外贸无小事。“
报错价的完整解决方案(强烈推荐)
文 外土司(原创,转载请联系本人授权)
价格报错是严重的事。
出货前发现价格报错更是严重的事。
如果是大客户,那就变成特严重的事了。
昨天一个土友发我wechat,就求救这么一件特严重的事。
留言内容是这样的:
Andy:
我的一个客户,好不容易开发的一个优质客户,被我弄砸了,事情是这样的。
之前报价时,我以为可以做A款的,结果客户下了单后(50万个),发现又做不了,我就给客户拍照看了另一款B,客户同意了,但是忘了说两款单价差别很大。
现在做完货了,客户以为还是50万,然后我才记起告诉他这个单价变了,他付的钱只够数量15万,然后客户很生气,说不管这个尺寸大什么的,他只要50万数量,讲道理。客户也不听,主要是他也怕他经理说他,所以反应特别大。
他这次订了我们十几种产品,一个柜将近30万货值,而且本来准备订下周一的船,现在搞得客户要我们解决这事才付余款,但是一来没时间,二来这种产品我们补货就是亏死。
这事也是我的错,但是我们也不能给他补货啊,会亏死,但是客户坚持认为我没有和他说价格就做决定了,是我们的错,要我们补够50万。
感觉不想因为这事失去个这个客户,很有潜力的一个客户,昨天还在跟我说Andy我们在筹备下个月的订单,你把你们的新产品也推荐下,说我是他见过最好的供应商。结果昨天晚上他准备付余款时,我跟他说了这事,客户一下子就炸了。说我们在玩他。
外土司:
你这错误也犯的太大了,我要是客户不气炸才怪。先缓和两天,就说我们想想有什么解决方案。让他先消化下。
Andy:
我现在也后悔,我经理还不知道。而且更糟糕的是。
外土司:
还有更糟糕的啊?
Andy:
客户这次还订了其他供应商的货,和我这个高柜一起走的,准备12的船。客户是中东的,下个月7号是他们的伊斯兰斋节,要是因为我这个耽误了船期,后果很严重。因为斋节一个月,海关好像一天只上班一两个小时,如果货不能在斋节前清关,容易滞港,产生巨额费用。
好不容易开发的大客户,维护好,一年可以增加我的至少N00万的业绩。而且这个客户还不比价,他说只和我合作,哪里去找啊这种客户。
聊完了,花了十几分钟给她想了个方案。
和她沟通前,我问她想不想听听其他土友的建议和经验,她说好。然后我就在我wechat朋友圈里发了,很快,就收到了超过500条热心土友留言和建议,很多都是非常宝贵的实战经验,当然不包括更多点赞的。加了我都可以看到。
也有很多很多人留言说非常希望我能共享这个案例和方案,可见价格报错这种事并不少见,而且很烧心和烧脑。
接下来,我就来分享分享我的看法和处理方案。
当然,我是换位自己公司发生这样事情的立场来考虑解决方案的,这样才更具体和真实,而非只是简单的给个建议。
先说业务员。
很多人说怎么会这么不细心,这样的傻瓜式错误也会犯。
的确,应该批评。也可能有些公司立马处罚了。
但是我想说,这不是当务之急。批评和指责业务员并不能解决问题本身。
我也始终认为选择做业务的人都是有责任心的人,犯了这样的错误,发生这样的事情,她自己肯定已经很自责很内疚了,还有各种担心和害怕。
另外,即使再有经验的业务,哪怕是老板,遇到这样的事情都会慌。
你不会慌?
我听了都觉得慌。
会慌是很正常的事情。谁告诉我你慌的时候能想出解决办法!脑子一团浆糊啊,这个时候立马沟通很容易情绪化和造成过激反应。
所以,务必慌完了,再大家一起沟通,一起想解决办法。
慌多少时间?因人而异,因事大小。
再说公司或老板。
发生这样的事情,肯定是要第一时间上报公司的。
这样也可以让经理啊,老板啊有个心里过度,然后才能想具体对应办法。
经理啊老板啊,因为经验更丰富,了解的信息更多,可以调度的资源更多,承担责任的能力更大,可以决断的权利更大,所以更能根据全局进行判断、分析和权衡,然后制定出切实可行的方案。
这个时候,切不可把事情丢给业务员,一推了之,不然你叫什么经理,称什么老板,拿的钱比别人多。
这个时候就要体现出团队的能量来。
再说客户。
客户听到这样的事肯定先慌了,慌不择路。
所以也要给他1到2天的时间消化,然后他才能平静下来分析利弊。
因为这个客户是中间商,还是个底层职员,他会面临最终客户和上司的强大压力,所以他一定会给我们最大压力,不管是邮件还是电话上,肯定很强硬,开骂也是很正常。
但是你要明白,客户其实要的是我们给他最快、最佳的解决方案,这样他自己才能脱离险境。从这个角度来说,客户和我们反倒是统一战线的,他会协助并配合我们来解决此问题。
这样一分析,惊讶了吧。
再看订单分析。
因为收了预付款,因为客户的客户也催的很急,就这个单子本身来说,我们还是有主动权的,客户是被动的。
有人立马要呛了,土司你不是烧坏脑子了吧,我们还有主动权?
为什么这么说呢?
因为客户会想,你们要是不发货怎么办?你们要是不退钱怎么办?
国内也不乏这样处理的公司,我就发你15万个,其他的不管了。或者我干脆就不发货。从商业道德上来说这样做很没信用,但从现实角度来说也是无奈之举。
的确是我方报错,但现实是你要贴进去35万个的钱,这亏损谁承担合适?谁都不合适啊。有人说业务员承担,业务员不要活了吗;有人说公司承担,反正老板有钱,凭什么,公司垮了对你对其他同事对老板都是灾难。
就当前来说,我们是主动的,客户是被动的。
就未来来说,我们是被动的,客户是主动的。
你没信用,那未来的生意你肯定就做不到了。
这样一分析,我们就有底了。
虽然是我们的错,但我们还是有退路的,而客户是没有退路的。也就是说,就沟通上我们是可以谈条件的,而客户没有。
这就好比借钱,钱没借出去的时候,我们是主动的,钱一旦借出去,对方就变成主动的了。他可以做多种选择,可以不还你,或者还一部分,或者隔段时间再还,你都没办法,你也会接受,因为还一点总比没有还好。借钱的是大爷就是这个道理。
关于交期分析。
这里提到了另一个严重的问题,就是交期急迫,我们也来分析下。
这个货和其他供应商的货拼柜走的,而且要赶在客人斋月前清关,可谓非常急迫。你这边出不去会影响到其他供应商的货出不去,进而影响到客人和其他客人的生意。
从这点上看,客人也比我们被动,比我们着急,比我们更急迫的要解决订单的问题。反之佐证,可谈条件的余地更大。
因为我们有选择,他没有,很残忍的现实。
另外提到斋月期间海关并不是不上班,只是上的少,如果说提前和有相关经验和能力的货代沟通好,哪怕多出点费用,也还是可能清关的。
所以,我们知道,在处理时间上也还不是毫无空间的,这对我们增加谈判的筹码是有帮助的。
Ok,我们的心态平复了,客人的心态我们也摸清了,订单和交期分析过了,我们也有底了,这个时候就可以开始定下解决目标了。
什么是解决目标?
就是我们想要的结果。当然,不是肯定不是客人想要的结果。
本部分内容设定了隐藏,需要回复后才能看到
目标定好了,接下来就要开始定具体的操作方案了。
操作方案也有目标,就是要尽可能达到我们最想要的目标。
有人说1怎么可能?
我不反驳你,我也觉得可能不大,但是我想给你讲个道理。
公司请你来是干什么的?是来解决问题的。
招销售就是解决销售的问题,招采购就是解决采购的问题,招技术就是解决技术的问题,招单证招会计就是解决单证会计的问题。
你解决问题的能力越强,你的待遇就越高;你解决不了问题,或者你是来制造问题的,或者什么问题都要老板来解决,那招你来干嘛!不fire你fire谁!
这很公平。
所以,我们总是要朝这个方向去努力的。
别没试就说不可能。做了,再说。
那么好,根据目标列表,我们开始出方案。
首先,先定出两个原则。
第一,全方位沟通。
什么意思? 就是我司组成业务员,业务主管和老板的沟通团队,互相配合来和客户那边的这个采购,他的经理和老板进行联动沟通。
没有可拍板的人参与肯定是行不通的。
第二,多层次沟通。
什么意思?就是根据目标的不同分层推进沟通方案,目标1没希望了,推目标2,目标2没希望了,推目标3,不断根据实际情况进行调整。
结合上面所有的分析、判断和考虑,出方案如下。
第一步:排查。
先仔细排查当时所有的邮件和谈话记录,找出造成此问题的节点。尽可能去关注沟通中有没有存在客户过失的信息,如果有,那可大大增加谈判筹码和回旋余地。如果没有,那就明确我们全责。
第二步:发邮。
让业务员发一封邮件,阐明都是个人的过失,不是公司的,如果客户一定要50万个的话,个人是没办法赔的!
这个是个人角度的实情,降低客户的期望。
另外告知公司已经成立三人小组来寻求最佳解决方案,但明确告知不可能做35万个B款给他。
把目标6堵死,让客人不存幻想。
同时要在邮件了详细说明A款和B款的区别,B款的优势和市场行情,以A款的价格的确买不了B款,客人也可咨询其他供应商求证。
这也是顺便试探客人对目标1的反应。
客人会不会听?不会。先埋个伏笔。
第三步:等邮。
等客人回复。
因为业务前一天已告知价格算错的事情,第一天客人回复措词强烈很正常,因为这个采购希望自己能解决掉这个问题。所以上面一封邮件过去,他肯定hold不住,要和经理和老板汇报了。汇报完了,回的自然又是一封措辞强烈的邮件。
因为经理和老板也会慌,会愤怒。
第四步:晾一天。
晾一天,不行就两天。
有人说为什么?因为要让人家有时间去消化和平复,气头上怎么谈都不会理智和现实。同时也让客人开始着急,上面说过,客人会判断自己的形势和底线的,他怕真的谈砸了你会不发货,也不退钱,那他就比我们还麻烦了,他上面还有客户要交差呢。
你不理他,他真的会很着急。
第五步:主管介入。
晾两天后业务员给客户发邮件,表示道歉并告知我司一直在努力寻求解决方案,并告知我司主管和老板都会介入,让这个采购对应安排他经理和老板来对接沟通。
这样可让客户知道我们公司没有逃避这个事情,而是十分重视,同时也帮这个采购卸下压力。
第六步:主管发邮。
和对方经理、老板建立联系后,主管要发邮件过去。
大意和业务员发的那封差不多,致歉,说明AB款差别,B款的优势和成本等,同时说已经快递了AB款的实样给客户核对。
这样子不断加深客人对B款事实的认知。
另外也继续推荐并试客户对目标1的反应,并问客人是否有更好方案推荐。
第七步:继续晾。
邮件发去了,还是要等客户回复,客户不回复就继续晾一天。
有些人想一两天双方就达成共识,这是不可能的。生意是直接涉及到双方公司和个人利益的事情,你来我往的谈判和交手是再正常不过了。
所以要控制好节奏。
第八步:推方案。
一般情况下,客人也不会先出方案给你的,如果有的话,那就算好运了,说明客户已经开始退让了。
如果客户还是坚决拒绝目标1的方案,那我们就要退一步,开始推进目标2。因为一开始我们就跨到了客人最难接受的目标1这一步,现在每降一个目标,在客人看来都是我们让步了。
Ok, 主管根据事先公司沟通的结果给客户建议目标2方案,50万个给一定的优惠,帮客人算出省了多少钱,发货方面15万个先走,后续35万个尽快安排。
当然,也可以设置2~3个不同的优惠幅度供谈判和回旋。
第九步:老板出面。
目标2方案推给客户后,客户还是会拒绝的,这个时候就要以老板的名义出面沟通了,沟通的话当然和业务员,主管啊差不多,说说B款的区别,现在的价格有多实惠,这也是我们最大的诚意了之类的话等等。
这个时候是需要老板坚持一下的,一方面继续加深既定事实印象,另一方面让客户感受到我们的重视。
如果客户继续坚持的话,可能的话老板和主管直接飞去跟客人面对面沟通,这样可以让客户看到我司的诚意,也能快速恢复对我们的信任。
会非常有利于问题解决。
如果客户还是不接受目标2的方案,那又可以再推一步,开始推进目标3,流程和节奏就像目标2一样轮一遍。
以此类推,反复沟通。
至于哪一级目标才是底线,就要看公司实际沟通的结果了。可能有些公司的底线是目标2,有些公司是目标4,看每个公司实际情况。
反正方法是一样的。
无论怎么沟通,就像前面说的,我们是有最后选择和保障的,钱收了货没发,而客户是没有的。
这一点把握住,主动权始终都在的。
当然,对客户来说是不公平。
只是,天底下哪有绝对公平的事呢。
只是希望这样的事情越少发生越好。
商战的最高级是心理战。
Ps. 说实话,这样的解决方案也是没办法的办法。最好还是不要出错,出错了就该承担责任。
Ps again. 有人会问,如果是土司你,你会不会惩罚或开除这个业务员。目前为止,我没碰到这样的情况,不过一般我是不会这样做的,因为比起客户,我觉得我的业务员更重要。你说罚钱,罚多少呢,人家一个月就那些工资。但如果一而再再而三,我会fire掉的,这是对对方负责,也是对自己负责,对团队负责。
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[nbjigu-11-04 19:17编辑了帖子]
共9条评分,
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你这么厉害圈妹造吗!
我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
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用户名nbjigu2101
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发布于: 09:44
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发布于: 09:49
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用户名cnvkur
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发布于: 10:03
过来支持一下哦,很棒的分享
You sound like my father ,honey.
名人堂名人
用户名nbjigu2101
铜币11198枚
发布于: 11:35
:案例分析比较清晰,不错 谢谢肯定!
爱外贸,做自己。更多分享关注微信公众号waitusi,或个人号提问,不闲聊。
发布于: 12:27
没看完就觉得这心里战术杠杠的。杠杠的
发布于: 12:32
满满的正能量。每次看发的文都觉得很受益,这样白白的受益都觉得有些不好意思了。谢谢
发布于: 14:48
又学到一招解决问题的办法,good!
用户名cnitlx
发布于: 14:59
谢谢分享 支持一下
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data-hash="read_重天#
发布于: 15:09
时刻提醒自己打起鸡血保持对工作的投入 &不要让这样的错误发生.
Be myself.
用户名cnyabc
铜币1444枚
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发布于: 15:38
用户名yx6666
铜币1281枚
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发布于: 17:15
多谢分享 嘻嘻 谢谢
宴欣通讯器材
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业务员:Vicky Zhang
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发布于: 17:29
厉害啊,果然有经验,佩服,得多学学您
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发布于: 17:39
然后我想知道最后的解决结果是什么
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发布于: 17:39
那个业务最后解决了这个问题没
用户名cnrgli
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发布于: 18:01
案例分析的清晰明了,方案给的有条有据,受益匪浅,多谢分享!
用户名cnmbuu
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发布于: 18:40
有一个客户,只打了10%的订金,就安排生产了,也是价格算错,后来到报关了才发现,跟客户解释,客户不接受,要么原价发货,给他提单复印件才给余款;否则他不要了,你那几十万的货只付了10%的订金,卖也卖不出去,有的还是客户定制的。。。
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发布于: 18:40
分析很详细,受教了
用户名cnsfkq
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发布于: 20:56
用户名cnzuile0820
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发布于: 07:09
是的!很重要的一点,出了错也不能自乱阵脚
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