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我去年9月份在苹果官方零售店（又一城和铜锣湾）退了几台ipad，退款单都有。但问题是现在还没打到我账户里来！半年都过去了！！找了他们很多次，我把每个月的银行账单都给他们看了，他们说应该是退款中间出了什么问题，他们发邮件给他们财务部，财务部说钱已经打出去了，但我的的确确没收到啊！他们说现在也没有什么办法，就是等！我都不知到到底等得到这笔钱没！请问这种情况有没有什么方法解决呢？可不可以求助什么部门或者律师？都想告他们了。
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找消費者委員會吧。。。。
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yylaw1234 发表于
找消費者委員會吧。。。。
香港消委會有用嗎？
起訴他們商業過失。未按照合約及時退款。補償同期利息。小額裁判庭即可。很方便
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买了东西还去退
不要就不买嘛
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fanxihao 发表于
香港消委會有用嗎？
起訴他們商業過失。未按照合約及時退款。補償同期利息。小額裁判庭即可。很方便
我以前試過,有用的。或者可以找蘋果。
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暂时没有必要把事情搞大
苹果说已经打钱给你了，而不是耍赖不给钱，应该是沟通问题，暂无必要兵戎相见
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6个月了。还能忍？
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就是，6个月了，太久了。
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MaxTs 发表于
6个月了。还能忍？
就是忍不了啊~真想骂他了。
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QPSK 发表于
暂时没有必要把事情搞大
苹果说已经打钱给你了，而不是耍赖不给钱，应该是沟通问题，暂无必要兵戎相见
但是时间太久了，零售店问了财务部，财务部查了说已经打过去了，但是我确实没收到，估计可能是中间的银联有问题。总不能一直这样等下去，这要等到什么时候。
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yylaw1234 发表于
找消費者委員會吧。。。。
我还以为香港没有消费者委员会，刚才一查还真有。我试试，谢谢。
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fanxihao 发表于
香港消委會有用嗎？
起訴他們商業過失。未按照合約及時退款。補償同期利息。小額裁判庭即可。很方便
哇，老大好！去年刚来寄托就经常见到您的身影，现在又见到了。
我早就想起诉了，请问如何起诉呢？要不要先找个律师？小额裁判庭在哪个地方可以找到呢？谢谢大大！
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Avan_Shu 发表于
但是时间太久了，零售店问了财务部，财务部查了说已经打过去了，但是我确实没收到，估计可能是中间的银联 ...
你向蘋果那邊要一下相關的匯款/轉賬編號，然後拿著這個號碼去銀行查下
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找到设备的订单编号 致电400-666-8800
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一般也得15个工作日，跟所使用的信用卡也会有一定关系。你可以咨询一下楼上所提供的电话
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在那里查订单号
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一般国内的在一个星期就会退款 节假日顺延
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为什么货退回去了，然后显示“退货申请已过期”？？？坑爹么，我的机器和钱都没了？
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不用着急 致电苹果售后
按1键 在按4键
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但是售后电话永远不通啊。。。我之前打了近6小时。。。绝对不骗人！！！我这里要退货， 网上12/23就申请了，但是到现在都没有人来取。。。电话EMS，他们说没有接到苹果的退货联系。。。我可是帮公司买的，自己垫付了1万多。。。如果不能顺利退货，我等于要自己出这1万多块钱。。。。。社区有没有苹果客服啊？？？救命啊！！！
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