iphone5进汗液听筒罢工 维修点:人为因素导致不保修_新浪厦门
iphone5进汗液听筒罢工 维修点:人为因素导致不保修
厦门网-海西晨报评论
　　厦门网-海西晨报讯(记者 蓝慧)身上出汗竟能让手机“进水”，才用了3个月的手机听筒就失灵了。昨日，市民孙先生致电本报热线8080000，他郁闷地表示：“手机虽然还在保修期内，但手机维修点以人为因素导致进水为由，不给我保修。”
　　据孙先生介绍，今年4月28日，他在厦禾路的一家苹果实体店买了一台iphone5。谁知用了3个月，手机就出问题了。“听筒不出声，听不见声音，只能用扬声器。”孙先生抱怨道。
　　考虑到手机还在保修期内，前日，孙先生便把手机拿到维修点进行保修。然而，维修点检测后表示，手机是人为因素导致进水的，不在保修范围内。“没掉到水里，怎么就进水了？”孙先生仔细回忆，近来自己在户外活动，出汗比较多，手机就放在口袋里，难道是汗水进到手机里了？这算人为原因吗？对于维修点的说法，孙先生表示难以接受。
　　昨日，记者致电苹果手机客服热线，工作人员表示，如果手机内部只是轻微潮湿，可以保修，但如果内部的防水标已经变色，不给予保修。记者随后联系了孙先生购机的店面，店员表示，孙先生手机听筒失灵的原因是手机进液，估计是汗液，而是否保修应以检测结果为准。“孙先生的手机内部防水标经检测已经侵蚀明显，无论进的是汗水还是其他液体，如此明显的受潮都属于人为因素所致。根据国家三包规定，人为因素造成的故障不在保修范围内。”
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探店:喜欢:评论:iphone听筒扬声器失灵怎么办_百度知道
iphone听筒扬声器失灵怎么办
其他功能都正常
我有更好的答案
iphone听筒和扬声器同时没声音的话一般是尾插排线的问题，更换即可!
采纳率：51%
我认为是硬件问题，线路或者其他硬件出问题，自己摸索无法解决，就拿去检测维修吧。
这个是保修的，坏了只能修啊
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免提都没有问题，
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用PCC修复了，也不行
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现在正在用US重新刷个系统，不知道能好不
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刷过还是不行
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怎么办嘛，是不是硬件问题啊
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免提可以正常通话
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我手机半年前已经有这样的现象了，正常通话对方几乎听不到我的声音，但免提可以，后来在网上购了一块话筒的集成块但却没装，因为我去一家摩托车维修点用压力汽枪对着手机下端的话筒口吹了几下，就正常了，估计是可能有尘进去了，后来一有这现象我就这样处理，一样OK。
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该用户从未签到
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你们买的这些小6真是不堪一击，问题这么多，便宜货么？刷机后的问题？那你还刷机？省电流畅？多读几年书自己做个完美手机...没有那本事？那你还刷机天天去解决问题？神经病...
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Powered by“众筹手机”破产：屏幕 话筒失灵维修被坑
【安卓中文网】10月27日： 作为国内第一款“众筹手机”，大可乐3被曝屏幕开裂、卡槽失灵、话筒失灵等问题，更有用户将手机邮寄回厂家维修后有去无回。昨天，作为众筹平台方京东金融表示，将协助用户维权，不排除用法律手段保障众筹用户的权益。
使用半年 问题频出
今年2月，消费者庄先生参与众筹的大可乐手机到手，使用一个多月后，HOME键上方出现裂纹。百余名消费者有此遭遇，他们为此建立QQ群维权。事后，厂家答复是人为损坏，要维修须缴纳500多元维修费。经协商后，庄先生花费400元更换了屏幕。
不过他的烦恼并未停止。今年夏天，庄先生发现，每次使用耳机都会出现“吱吱”声，“我换了副耳机，但没解决”。庄先生咨询客服，对方答复应该是硬件问题。国庆假期，庄先生用手机拍照时突然出现异响，之后手机就没了信号，再一咨询，被告知可能是手机卡槽坏了。假期后，庄先生联系大可乐公司维修，谁料客服电话始终打不通。
维修手机 有去无回
而另两位大可乐手机用户的遭遇比庄先生还糟，因为手机出问题较早，他们按客服要求把手机邮寄回公司维修，却再没了音讯。
北京用户赵先生说，今年6月底，给母亲买的大可乐手机屏幕开裂后，他把手机寄到深圳，“其间因换屏费用问题和对方沟通过几次，没想到前几天看到新闻说这公司法人代表换了，我赶紧联系，客服电话已经打不通了”。
另一位河南用户陈先生在手机话筒坏掉后，把手机邮寄到天津，结果一个月过去后，再也联系不到对方。
京东回应 协助维权
记者在工商部门企业信用信息网查询发现，目前大可乐的公司法人代表已变更为杨琼华，而非创始人丁秀洪。维权用户给记者发来一张截图，内容为与大可乐创始人“丁秀洪”的对话，“丁秀洪”在对话中透露出自己已不是法人代表的意思。不过这份对话的真实性无法考证。昨天，记者多次拨打大可乐公司客服，每次接通后都被自动挂断。记者又给公司邮箱和官方微博发去采访要求，均未收到回复。
去年底，大可乐手机在京东金融平台参与众筹，而今不到一年，该公司就失去联络，有众筹用户找到京东金融平台。对此，京东金融公关部昨日答复称，针对支持大可乐手机众筹的用户，京东方面将协助用户维权，并不排除用法律手段，督促大可乐尽快提出补偿方案。
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