工信部取消流量漫游费费要取消了吗?分享通信的卡也一样吗?

分享通信资金链断裂 董事长已还不起个人信用卡
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分享通信资金链断裂:拖欠员工3月工资&董事长还不起信用卡
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原标题:分享通信资金链断裂:拖欠员工3月工资 董事长还不起信用卡
  初春的北京,乍暖还寒,毗邻颐和园的北坞创新园里,绽放的玉兰和桃花疏疏朗朗,点缀着灰色砖墙的办公楼,一切井然有序。
  但分享通信集团有限公司(以下简称分享通信)办公楼里的气氛,却与窗外的春意迥然。
  这家第一批拿到移动转售试点牌照的虚拟运营商,一度快速发展,风头颇劲。但如今办公楼一层和三层80%的工位都人去桌空,三层会议室里原本有着美好寓意的富贵竹,叶子也黄枯了一半。
  分享通信,的确资金链断裂了。
  董事长已还不起信用卡
  此前分享通信因大股东与二股东矛盾引发了1.64亿元大额欠款、员工工资停发、用户利益受损等一系列连锁反应,二股东拒不现身,公司面临倒闭危机。
  日,分享通信董事长蒋志祥在记者见面会上承认,拖欠了员工3个月的工资,因为二股东不同意,导致外部资金进不来,还不上欠款,并表示人事部在积极联络员工,希望通过债转股的方式来破局。
  但截至目前,分享通信内部债转股并未成功,大量员工选择离职。
  据接待《证券日报》记者的分享通信品牌部相关负责人介绍,公司从将近1000人缩减到现在200多人,以他所在的品牌部为例,由原来的10个人减到现在的3个人。而由于之前欠费造成的停机等事件,公司用户数也从将近1000万人缩减到700万人-800万人。
  该负责人表示,之前因为没有正常续费,运营商关掉了端口,导致用户欠费停机后再续费也开不了机。“运营商没通知我们,也没通知用户,我们在发现这个事情后也给用户群发过短信,让他们尽量保持不要停机,但这个事情也没法控制。造成的影响和损失已经追不回来了。”
  但他认为,这件事也有好处,“就是实名制会落实得更好,这些用户如果再复机的话,肯定要过实名制的流程,之前有好些没经过实名制的用户通过这次事件就筛掉了。”
  此外,有媒体报道称分享通信客服电话打不通,负责客服电话接打的第三方运营已撤出。对此,该负责人向记者解释称,其实一直保有客服电话,只不过从过去五六条线减少到现在两三条线,而之前因为开不了机问题导致打客服电话的用户特别多,线路就会比较拥挤。“第三方运营还在,因为线路的减少,他们运营的人也减少了。现在我们管理层的负责人都下到一线去接打电话了,没办法。”
  据该负责人告诉记者,目前情况是,欠三大运营商的钱已经协商解决,第一笔和第二笔款项都已经到账,现在三大运营商的业务基本上都重新开通了。“虽然因为三大运营商还有一些顾忌的问题,权限没有全部打开,但业务正常进行已经没有问题了。”
  对于欠薪问题,该负责人表示,欠薪逐步在解决,通过延迟发、推后几个月发来逐步解决。对于这个方案,员工不接受也没办法,因为公司确实遇到问题了。该负责人表示,他本人也已经5个月没拿到工资了。
  “我们董事长自己信用卡都还不起了,现在我们几个坐下来玩剪子包袱锤,谁输了谁请客。除了勒紧裤腰带,没有别的办法。但在职人员的税和保险都没有断,对离职员工只能先保障孕妇、受伤住院这些特殊情况的。”该负责人表示。
  股东矛盾致资金链断裂
  在他看来,目前分享通信最主要的问题还是二股东不签字,一些大的款项进不来。在分享通信的股权中,董事长蒋志祥占股51%,天润伟业占股49%,其法定代表人是贾树森,“贾树森不签字同意增资方案,也不同意撤出方案”。
  该负责人表示,以他所了解的信息,他认为是两大股东在行政权的问题上出现了分歧。“之前都是向着同一个方向努力的,自从工信部正式牌照有一些消息之后,两人可能因为利益分歧产生了矛盾。这时候又恰好出现了对运营商的欠款问题,二股东不签字,好多外面公司的钱进不来,导致资金链断了。”
  “刚开始二股东想撤资,但可能对大股东给出的价格不太满意,双方又协商了一个更高的价格,大股东表示从外部引入投资者来筹钱,但这时候二股东好像又不太想要钱了,似乎又想寻求公司的控制权,但又没有进一步的表态,现在就是一个不闻不问的状态,可能双方还没找到能谈通的那个点。”
  公司一直由大股东运营,事件发生以来,贾树森一直拒绝接受媒体采访。
  上述负责人认为,如果公司真的被拖垮了,最主要的问题就是这上千万的用户如何分流,三大运营商能否应对。并且,如果公司真的倒了,整个虚商行业都会动荡,很多之前所做的工作可能都会归零,甚至可能变成负数。“不仅是行业的问题,还会上升到金融市场,这40多家虚商背后都有很大资金在支持。实际上虚商已经赔了很多年了,都是这些资金在填坑,包括三大运营商他们也在虚商市场花了很多资源。如果这些资金撤出,是个极大的问题。”
  友商愿接盘
  对于困境中的分享通信,蜗牛移动相关负责人在与《证券日报》记者交流时表达了接盘的意愿。“本来这是其它企业自身的问题,与蜗牛无关。但个别虚商的倒闭对虚商行业会带来负面影响,因此我们可以和困难企业进行资产重组或并购。我们相信我们可以对用户接盘,对用户不会产生任何影响,我们相信我们能够提供更好的服务。如果企业真的过不了难关,政府也可以出面协调。毕竟通信是涉及民生的服务。蜗牛移动愿意积极配合政府对困难企业进行善后处理。”
  阿里通信总经理余鹏武在接受《证券日报》记者采访时认为,很多虚商目前尚未建立起一套健康、低成本的运营体系,这是目前很多虚商亏损或处境艰难的主要原因。阿里通信也正是依托强大的线上渠道和实名认证,建立起了一套低成本的运营与服务体系,因此实现了虚商业务的盈利和良性运转。“虚商不能在业务本身不健康的情况下,试图通过其它方式获得补偿。不要玩噱头,博眼球,还是要回归到业务本身,多利用自身的渠道优势,触达和服务用户,实现业务的正向运转。”
  而对于分享通信目前窘境所折射的行业问题,中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇在与《证券日报》记者交流时表示,“目前整个行业发展还是健康,有的虚商可能此前走得太激进,而虚商正式牌照的发放一拖再拖,工信部也是有顾虑,说实话,整个行业并不是很成熟,也是在摸着石头过河。”
  但他仍坚定看好虚商行业。邹学勇指出,虚商需要有3年-5年的投入期,才能实现盈利。
  而除了巨大的前期建设投入,业内皆知的“批零倒挂”问题才是虚商能否最终盈利的根本问题。
  虚商本质上都是由三大运营商提供基础服务。所以,虚商在盈利上要严重受制于运营商所给予的折扣率,用户越少就越没有价格优势。虽然运营商已经对虚商下调了批发价,但没有建立起长效的价格机制,虚商仍然非常被动,出现批发价和零售价颠倒过来,甚至批发价比零售价还要高。
  余鹏武认为,三大运营商应该加强对虚商的支持力度,早日解决长期制约虚商生存与发展的“批零倒挂”问题,这是一个非常核心和关键的因素。如果解决不了的话,虚商将始终徘徊在生死边缘。
  余鹏武指出,目前运营商的业务资费体系非常市场化,很灵活,价格经常变动,但是对虚商的批发价格是固定的,始终没有任何变化。“我认为,虚商的批发价格也应该随着市场价格水平进行动态调整,这可能需要监管部门考虑去建立一套市场化、动态调节的供求机制。”
  差异化经营才是生存之道
  而在运营商一进步的提速降费趋势下,取消长途、漫游费让虚商手机卡在这方面原本存在的优势可能会被削弱。
  看空者认为,三大运营商在服务能力上已经可以用“精耕自作”来形容,市场不需要虚商。通信观察家项立刚在接受媒体采访时认为,虚商在大的发展格局上没有发展的可能,但在某些行业应用上有生存发展机会。他举例说:“比如阿里通信和滴滴结合做的行业应用,司机给乘客回拨的电话就是虚商的号段,这就是一个行业应用,但只能作为补充,没有大的发展机会,可以在某些小的领域做出尝试。”
  事实上,据《证券日报》记者观察,目前发展还不错的虚商大多都是将通信和自身优势产业相结合,而单纯做移动转售业务,大多状况不妙。
  邹学勇对这一观点表示赞同。他在与《证券日报》记者的交流中多次强调,不要用放号的多少来衡量发展,不追求规模,而是要追求差异化经营。“像阿里通信结合电商做流量经营, 北纬通信 甚至只做WLAN,还有的虚商是与游戏相结合,这些都做得不错。”
  蜗牛移动相关负责人接受《证券日报》记者采访时认为,虚商原本的经营方向就应该是走产业融合的差异化道路。“随着基础运营商取消漫游费,虚商依靠传统产品的优势将被拉低,须将自己的主营和通信结合,从而保持行业优势。”
  此外,蜗牛移动相关负责人还认为,未来中国的虚商和运营商会形成更加紧密的合作和分工。“虚商渐渐进入流量时代,整个语音的消费已经不断在下滑,语音本身的话务量也在不断降低,早期虚商基于语音的红利正在消失,而基于流量的创新和发展对下个时代的整个虚商至关重要。”
  其指出,在国际上虚商和基础运营商的合作非常紧密,大多数基础运营商会把虚商作为一个平台,甚至把预付费的垂直市场就由虚商去做,每一个基础运营商和虚拟运营商服务能形成互补,未来国内也会逐步开展这样的合作。
  据《证券日报》记者采访,这一看法目前已是很多业内人士的共识。分享通信品牌部负责人告诉《证券日报》记者,公司原本的业务方向之一就包括基于技术给运营商做平台。邹学勇在与记者交流时也表示,虚商应该以运营商代理商的心态做事,甚至直接服务运营商的用户。
  除此以外,行业人士认为,合规经营,有主产业链支撑,有社会影响力的虚商应优先考虑转正,这些虚商转正后会获得资本和行业认同,会加大投入,使企业更加健康发展,反而规避了虚商倒闭带给用户社会和行业的负面影响。而对于不合规经营,单一主业并且无所为的企业,只是想利用牌照炒作甚至想倒卖牌照的虚商,应建立退出机制,避免鱼龙混杂,良莠不齐,甚至扰乱市场秩序,给行业带来负面影响,给政府监管带来新的课题。同时太多虚商转正,企业的监管难度也会增大。通信关系到民生服务,不能没有一定的门槛限制。
  分享通信显然不愿倒在行业黎明到来之前,他们对于虚商市场的巨大潜力仍抱有极大热情。“虽然在中国市场占的比例不高,但1000万用户相当于欧洲几个国家的用户数之和。而且虚商是个资金流动的行业,用户存钱消费就会形成一个资金池,资本市场也潜力大。”上述人士表示。
  邹学勇也告诉记者,基于码号资源等条件,资本市场还是很看好虚商。
(责编:赵越、沈光倩)谷歌消灭国际漫游费 中国运营商会跟进吗?
  据外媒报道,谷歌目前正在与英国移动运营商Three的控股公司“和记黄埔”洽谈合作,希望同后者达成使美国用户在海外使用手机服务时无需支付国际漫游费的合作框架。
  谷歌此前曾表示,将创建一个无论用户在哪里使用电话、短信和数据服务都只须支付相同费用的全球性网络。而此前和记黄埔也在考虑降低、甚至彻底免除Three用户一直以来存在的国际漫游费。因此分析人士认为二者的合作在情理之中。
  业内分析人士认为,谷歌会通过这一试点服务向包括AT&T和Verizon这些全美最大的移动运营商施压,因为这些运营商的利润远远超过他们欧洲的竞争对手。与此同时,谷歌还可以通过这一项目鼓励更多运营商投资新技术,并提升基于WiFi信号的移动网络覆盖率。
  不过,中国暂时不在谷歌此次合作的范围之内,而中国的三大基础运营商也表示目前还没有相关计划。
  一位运营商人士认为,国际漫游业务目前都需要购买其他国家运营商的物理上的运营网络,总要有人买单。要么是谷歌,要么是谷歌背后的广告商,要么是运营商。“总要有人付费,但现在还不清楚谷歌这项业务的商业模式。”
  尽管三大运营商对此“不感冒”,但对虚拟运营商而言,这倒是个机会。昨天,分享通信董事长蒋志祥向新京报记者表示,分享通信将在5月推出类似服务。
  据蒋志祥介绍,目前分享已经和美国几大运营商分别建立合作,将针对中国全球漫游用户,推出“全球漫游本地通”业务。分享通信的用户出国前,只要提出申请,下载一个“国际漫游”的业务包,通过短信认证,在国外使用语音和短信业务就可以享受国内资费。
  “分享通信通过和国外大运营商的合作,采购一批美国当地的通信卡,价格相对便宜。中国用户通过公司认证,出国后会在原来的中国卡上绑定一张虚拟的国外本地卡,两张卡通过分享的云卡中心合二为一,用户并不需要进行额外操作。在国外打电话时仍显示国内号码,但走的是国外本地的资费。”蒋志祥称。(记者 林其玲)
[责任编辑:我国需要虚拟运营商吗?专家:分享通信面临破产是必然
10:01:00来源:央广网
  央广网科技4月6日消息(实习记者 梁爽)&近日,政府首批虚拟运营商(以下称虚商)之一的分享通信因为拖欠员工工资、基础电信运营商款项等问题再次成为舆论焦点。分享通信陷入倒闭风波是企业个别发展问题还是行业缩影,中国通信业知名观察家项立刚坦言:“虚拟运营商在中国没有发展前景,分享通信的情况是虚商现状的必然反映。”
  三大运营商服务“精耕自作”&虚商仅占国内移动用户总数3%
  自政策扶持虚拟运营商进入电信行业以来,虚商一直处于不温不火的发展状态。据工信部数据显示,截止去年低,国内虚商电信运营商累计发展用户4300万户,相较于欧美市场虚商在移动通信领域占比约10%左右,在中国虚商仅占国内移动用户总数3%。
  项立刚对央广网记者讲到,中国电信行业和其他国家不同,国外是在通信行业服务能力不够完备情况下,主要运营商会把一部分网络的资源出租给虚拟运营商来服务用户,更多的是市场需求。而在中国,三大运营商主导了我国的电信行业,在服务能力上可以用“精耕自作”来形容,甚至每个小区都会有专人来经营,这种情况市场还需要虚拟运营商吗?
  “虚商进入电信领域不是市场需要,租人家的网络就要受制于人”&
  公开资料显示,日,工信部工业和信息化部发布了《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》,内地将扶持民营资本实质性进入基础电信领域,增添电信市场竞争活力。“舆论认为三大运营商作为国企垄断了电信行业,应该让民营资本进入电信行业,因此虚商进入电信领域并不是市场需要。”项立刚说。
  对于虚商行业未来发展,项立刚表示并不抱有希望。他讲到,现有的几十家虚商未来可能就会剩下几家,其想做大做强是不可能的。首先虚商没有网络,作为电信运营商最重要的就是要有强大的网络支持,而恰恰在这一点,虚商需要依靠三大运营商。“租人家的网络就要受制于人。”
  项立刚坦言,虚商在大的发展格局上没有发展的可能,但在某些行业应用上有生存发展机会。他举例说:“比如阿里通信和滴滴结合做的行业应用,司机给乘客回拨的电话就是虚商的号段,这就是一个行业应用,但只能作为补充,没有大的发展机会,可以在某些小的领域可以做出尝试。”
  取消漫游费对虚商并无多大影响&虚商用户权益受损可到工信部投诉
  有媒体称,今年两会政府工作报告明确提出2017年全部取消手机国内长途和漫游费政策,由此一来,虚拟运营商无漫游、无长途费等业务优势将不再具有竞争优势。对此,项立刚表示,取消漫游费对虚商并无多大影响。首先,如果是高端用户,相必早已换成了4G套餐,而4G套餐本身就不收漫游费。其次,相对平民化用户,本身对虚商影响小,而且这部分用户也不是虚商着力经营的用户群。
  分享通信作为最早首批虚拟运营商之一的企业,如今债转股失败,公司有可能面临倒闭,受其影响,该段位虚拟号手机用户也出现莫名被停机后销号无门的情况。这种情况用户应如何保障自身权益呢?项立刚分析说,这得看虚商是与哪家运营商合作,比如是电信,那么就需要在虚商倒闭的时候,把手机用户转给电信,然后由电信来处理。但就目前来看,分享通信还没有破产,不存在转移用户的情况,论理上来说用户有问题仍需要找分享通信。如果始终联系不到用客服,用户可以到工信部投诉维权。
分享通信;虚拟运营商
日分享通信集团双喜临门,一喜分享通信集团4G业务1705号段全国首发,二喜分享通信集团辽宁分公司正式成立,开启分享通信集团大东北发展战略的新篇章。并且将针对东北地区特点开发适合当地用户的信息化产品,将通信科技与当地文化产业结合,打造独一无二的跨界产品。
在4G时代,与语音、视频相关的业务用户体验会更好,资费更加便宜。具体资费细则,将在12月初公布。
11月7日,APEC会议首日,也是北京市众多企业APEC假期的第一天,分享通信的员工一大早便聚集在北京安贞西里图书室,为社区中的大爷大妈们进行一对一的电子产品义务讲解工作。
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  流量费贵,老百姓受不了,总理也看不下了。“流量费太高了。”
  5月15日,据央视新闻官方微博最新消息,工信部公布网络提速降费总目标,到2017年底所有地级以上城区家庭具备百兆光纤接入能力,4G全面覆盖城市和乡村;直辖市和省会城市等宽带平均接入速率达到30Mbps,其他城市达到20Mbps;手机流量和固定宽带平均资费水平大幅下降。
  国内的流量费下降有望了,但国际流量费呢?这是一个更复杂的收费体制。一般来说,国际漫游费是由国内运营商和国际运营商谈判决定的。中国移动门市部一位工作人员告诉记者,虽然国际漫游费是由三大运营商收取的,但是国际漫游费的制定却并不由三大运营商说了算。
  对如何下调国际流量费,三大运营商在努力,欧美国家的运营商也在为降低甚至减免国际漫游资费动脑筋,但是却同样面临着巨大的困难。中国移动国际公司移动业务发展主管陈祖辉打过一个比方:中移动12次国际漫游费调整降价,涉及197个国家超过340个运营商数量,即便是按照最低的工作量计算,如果按照每个运营商一个季度来计算,时间跨度总长就超过85年之多。简而言之,降价谈判是一场持久战。
  国际流量费谁来定
  “有些国家只有1家运营商,如古巴、安哥拉、埃塞俄比亚等,人家根本不接受结算下调谈判,而欧美运营商又非常牛气,和人家谈判,地位完全不对等”
  如今国内三大运营商的国际流量收费情况到底如何?为了回答这一疑问,《国际金融报》记者分别采访中国移动、中国电信和中国联通三家运营商。
  中国移动上海门店一位负责人向记者介绍,中国移动国际漫游大致上划分成三档,业内称为“1元、2元、3元”档,这是根据国际漫游拨中国内地、漫游地接听和拨漫游地资费的定价划分的。
  所谓“1元”档就是手机呼叫/接听每分钟0.99元的国家和地区,以此类推,“2元”档即是收费每分钟1.99元的国家和地区。其中,比如韩国、新加坡、美国这些中国游客出境旅游热门目的地都已经被划进“1元区”,而像英国、法国、德国、泰国、西班牙、马来西亚等,则属于“2元区”。
  在数据流量方面,移动主要采取的是流量包的模式,“1元区”的国家和地区3元包3M流量、“2元区”多为6元包3M流量、“3元区”则为9元包3M流量,此外也有部分国家和地区仍是以每KB流量计价,通常为非洲国家或南美洲及加勒比海地区。
  “客户只要在资费标准为3元包3M、6元包3M和9元包3M的国家和地区产生流量即扣除3元、6元或9元,每当3M使用完后将自动按流量包叠加收费,不产生国际及港澳台漫游流量不收取流量费。”上述负责人告诉记者,流量包“3元包3M、6元包3M和9元包3M”按天计费(以北京时间为准)、按国家和地区单独计费,即客户每天在同一漫游地流量包累计重复叠加10次以后,客户当天在当地继续使用流量不再额外收费,但当天累计使用50M后将暂停流量功能。
  “例如,客户北京时间8月5日在香港使用流量49M,8月6日又在香港使用流量3M,6日当天在台湾使用流量2.5M,则分别收取香港流量费33元和台湾流量费3元,累计收费36元。”上述移动负责人表示。
  记者了解到,中国联通5月1日起刚刚下调了部分国际漫游流量资费,涵盖了港澳台、新马泰、日韩澳、英法德、俄美加和巴西等亚、欧、美洲超过80多个热门国家和地区。联通公司工作人员在接受记者采访时表示,此次全面下调国际漫游数据资费,最高降幅可达80%。此外,联通对原有的国际漫游数据流量66元日套餐和166元月套餐也将进行全面升级。
  不过有趣的是,在与记者的交谈中,有两位运营公司工作人都表示,尽管如今国际漫游流量费已经有了很大下调,但是他们自己在出国旅游时一般也不会选择使用这一项服务,理由很简单,“还是太贵了”。
  中国移动门市部一位工作人员告诉记者,虽然国际漫游费是由三大运营商收取的,但是国际漫游费的制定却并不由三大运营商说了算。一般来说,国际漫游费是由国内运营商和国际运营商谈判决定的。“不管是语音漫游,还是手机上网漫游,这些费用都是‘老外’收的,中移动就是一个‘收费员’,外国运营商才是名副其实的‘东家’。”
  该工作人员表示,在漫游的问题上,我们没有话语权。“有些国家只有1家运营商,如古巴、安哥拉、埃塞俄比亚等,人家根本不接受结算下调谈判,而欧美运营商又非常牛气,和人家谈判,地位完全不对等。”
  如何分肥是难题
  在记者采访中,有一个情况与想象中不同,即中国国内运营商其实更倾向下调流量费。近来三大运营商资费下调的幅度动辄达到50%甚至更高,就是这一现象的反应
  为什么国内运营商愿意减价?要理解其中的道理,就必须先了解国际流量费的结算标准。
  国际漫游业务收入取决于国际结算标准。国际漫游业务的资费也分成两大类:漫出资费和漫入资费。对于漫出市场,国内运营商的漫出业务收入来源于本网用户在国外漫游期间产生的话费,其成本由两部分构成:漫出地国外运营商向国内运营商收取的漫出网间结算成本以及国内运营商为此用户正常通信产生的本网网络运行成本。对于漫入市场,国内运营商的国际漫游收入是指境外运营商支付的网间结算费用,成本为国内运营商网络运行的相关成本。
  无论是漫入市场还是漫出市场的资费,都直接和各国运营商之间的国际漫游网间结算标准紧密相关,它直接影响了运营商为其最终用户提供国际漫游业务的资费高低,也影响到运营商的收入利润状况。说白了,就是国内国外运营商如何“分肥”。
  一位运营商人士告诉记者,从以色列拨打中国大陆的资费原来是25.86元/分钟,其中至少要付给以色列运营商20元。这种“分肥”制下,下调国际漫游资费,对国内运营商的利润影响当然不大。降价反而可能促进其国际业务的发展。
  更为重要的是,在规模效应明显的电信行业,资费下降对运营商利润是否有影响,还取决于资费下降能否带来业务与用户的规模效应。如果资费下降能带来更多的用户,运营商的利润有可能反升不降。
  但这一分配体制下,想要下调费用也就更不容易了。一方面,要国际运营商降低结算价,也就是让对方让出利益,谈何容易;另一方面国内运营商下调空间不大了。譬如,中移动向用户收取的国际及港澳台漫游费绝大部分都结算给了境外运营商。例如,2013年中移动与加拿大的数据流量结算价约为8.3元/MB,中国移动向客户收费10.24元/MB,也就意味着中移动需要将所收费用中81%支付给加拿大运营商,看起来毛利还有19%,但除去税收、人工、客服成本,以及一些欠费损失,净收益微乎其微。
  有时在一些国家和地区,国内的运营商不得不做赔本买卖。2014年初,中移动与加拿大的流量结算价降至2.9元/MB,因此中移动针对加拿大推出9元包3M新资费,折合3元/MB,毛利仅3%,如果客户当天执行了双封顶(90元包50M),实际收费仅1.8元/MB,相当于中移动每MB结算亏1.1元。
  欧洲减免漫游受挫
  欧洲委员会下一步将在2018年中再对是否执行免除漫游费用进行评估,“这一天(取消漫游费)看起来似乎永远都不会到来”。欧洲民众很失望
  2014年,一份来自欧洲委员会的调查报告让所有欧洲人都吃了一惊,居然有超过1/4的欧洲游客在旅行时关闭手机,以此避免收到高额漫游账单。欧洲委员会在欧盟国家总共调查了超过2.8万人,其中47%的被调查者表示,在旅行时不会选择使用手机网络。
  对此,欧洲委员会副主席克罗丝表示震惊,“显然大部分人对于国际漫游流量费感到担忧,我们必须尽快在欧盟国家取消漫游收费。”Neelie Kroes说,“这不只是一场旅行者和电信公司之间的战役,用户在国外限制使用手机,对于运营商来说同样是损失。”Neelie Kroes补充道,“不仅如此,由于漫游费用,数以万计的企业会遭受额外的损失,比如手机软件公司就会因为用户在国外减少对软件的使用而无法获利,(高昂国际流量收费)这在经济学角度来说简直难以理喻。”
  高额的费用一直以来都遭到用户和欧盟政界炮轰。去年3月18日,在废除漫游费的道路上,欧盟走出了坚实的第一步,欧洲议会的第一次针对相关新法律的投票,获得通过。取消漫游费的做法,显然令欧盟的电信运营商感到不满。欧盟电信行业的一位人士表示,如果法案最终成为法律,欧洲用户和企业使用通信服务,将会受到影响,电信市场将会进入一个“危险的境地”。
  据媒体报道,欧盟取消的漫游费,不仅包括通话,也包括短信、手机上网等服务。此前,克罗丝曾经炮轰称,不公平的出国漫游费,已经成为欧盟电信行业的“现金牛”。但是,欧洲媒体担心,如果取消漫游费之后,欧盟电信公司可能会进行“拆东墙补西墙”,即提高国内通话或者上网的价格标准。
  然而,原定计划在2015年底开始执行的欧盟国家“零国际漫游”决定却在今年3月遭到重创,欧盟政府将这一决议的执行时间推迟至2018年,这迅速引发了欧洲议会成员国的不满。记者从欧洲委员会了解到,在欧洲委员会现行规定中,欧盟国家国际漫游最高标准为:数据下载/浏览每兆流量20欧分,但由于4G网络在欧洲基本已经全面铺开,流量费依然惊人。
  一位生活在意大利的法国人告诉《国际金融报》记者,推迟执行取消漫游的决定令人失望,“电信运营商是惟一的赢家”。据悉,欧洲委员会下一步将在2018年中再对是否执行免除漫游费用进行评估,“这一天(取消漫游费)看起来似乎永远都不会到来。”
  对此,《国际金融报》记者联系了德国一位政治学教授Pilar del Castillo Vera,教授在回复记者的邮件中明确表示,“欧洲之间的交流(通讯)应该是简单的、无须多余支出的,因为这会在国家和国家之间筑起一道无形的墙。”
  Pilar del Castillo Vera教授坦言,自己对于取消国际漫游非常支持,“当一个德国人可以在西班牙阿里坎特使用手机和在柏林的家人交谈时;当一个英国学生可以在法国旅游同时和他在英国的同学发短信时;当一个丹麦商人可以无论是从罗马还是华沙,通过手机下载他在哥本哈根的办公室中储存的文件时,这才是我们所追求的。”
  谷歌提供新方向
  谷歌的“取消国际漫游费”业务,让人们再度把目光集中到虚拟运营商身上,正如过去微信产品一样,把手机短信变成了历史
  眼看所有人对于高昂的国际漫游费用似乎都束手无策,一向喜欢着眼未来的谷歌公司,最近又抛出一个天马行空的大计划――取消国际漫游费。
  据外媒报道,谷歌已经联手英国移动运营商Three公司一起做这件事,双方计划免掉美国用户的国际漫游费。这里值得一提的是,Three公司的控股股东不是别人,正是几乎买下了半个英国的亚洲首富李嘉诚旗下的和记黄埔公司。
  据了解,谷歌的目标是创建一个全球网络,让无论客户身处何地,其利用手机通话、发短信和使用数据流量的费用标准都一样。和记黄埔旗下移动运营商Three在英国、爱尔兰、意大利等国家拥有移动网络,谷歌通过与和记黄埔合作,可以按批发价格访问Three在这些国家的移动服务。
  谷歌虽然抱有如此大的野心,路途却注定不平坦。相较移动网络Three,美国的主流电信运营商包括 AT&T 和 Verizon。这两家运营商在美国市场份额极大,相当于国内的移动公司和联通公司,它们也没有任何动力去做取消国际漫游额外收费这样吃力不讨好,且接近从自己腰包里掏钱出去的事情。
  对此,著名电信分析师付亮表示,“与传统运营商所认可的业务模式相比,谷歌与和记黄埔的合作显然更具突破性。”一方面,谷歌不像传统运营商那般是以两国运营商的身份来谈判,也不像传统运营商在布局国际漫游业务那么透支,所以这样的布局成本会更低。另一方面,谷歌此举与传统运营商的国际漫游费相比,也更具灵活性。在互联网模式下,谷歌与“和记黄埔”提供的宽带和电信网络信号覆盖香港、澳门、印度尼西亚和丹麦、澳大利亚、奥地利、意大利、瑞典、英国、爱尔兰等欧洲国家,用户可以轻松享受漫游的服务,业务调整时间会更快,灵活性也更大。
  谷歌推出的“取消国际漫游费”业务,让人们再度把目光集中到虚拟运营商身上。事实上,虚拟运营商成立一周年来,发展得并不顺利,原本期望能够带动三大运营商改革的目的也没有达到。其中原因,在分享通信公司执行总裁康志斌看来,多少有点有苦难言。
  康志斌坦言,“我们的虚拟运营商,使用的网络就是基础运营商提供的,服务的质量和三大运营商是没有任何差别的。现在我们面临的问题就是三大运营商平行倒挂,即你想拿到的价格,比三大运营商在市面销售的价格要高,平行倒挂是制约我们发展的重要问题。”
  由于价格倒挂的原因,导致虚拟运营商没有太多的动力去发展新用户,毕竟,用户发展得越多,意味着自己贴钱贴得也会越多。这种尴尬局面,也驱使着虚拟运营商不得不想办法创新,“取消国际漫游费”类似的业务也就应运而生。
  不过,这并不意味着虚拟运营商毫无机会。有分析认为,既然微信能够让电信的短信业务成为历史,那么我们也有足够的信心有一天虚拟运营商会替代运营商,成为消费者眼中的香饽饽。}

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