你肯定会憧憬这位大神的工作和生活_平面设计理论_动态网站制作指南
你肯定会憧憬这位大神的工作和生活
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　　编者按：今天分享的人物，一句话简介是「几乎能去任何公司的设计师」，他一共做过29份各种工作，曾是 Adobe 和 Facebook
的一员，最近两份工作是 Apple 的资深 UI 设计师和 Lytro
的创意总监，现在是Pinterest的产品设计头儿，这篇文中分享的工作经验以及有关设计的想法都很实在，童鞋们可以学习下。
　　@Sitsism ：Jason 是一个辗转过不少公司的设计师。他曾是 Adobe 和 Facebook 的一员，最近两份工作是 Apple 的资深
UI 设计师和 Lytro 的创意总监。1 年前，他几乎可以去任何他想去的公司，但是 Pinterest
设计师无以伦比的激情促使他加入了这里。作为产品设计的头儿，他带领设计团队完成了 ad 和网站的重新设计，目前正在重新设计 iPhone 客户端。
　　上午 7:44
　　Jason 在他的设计「地堡」里。在家里，他最高效的时间是晚上 11 点到凌晨 4 点。他的头等大事是陪伴家人，即使他已经工作了 20
个小时。他平时睡的很少。
　　你在哪里寻找灵感？
　　「最重要的应该来自我的家人&&女儿，她很特别，她眼中的世界和我看到的非常不一样。我从来没有真正的长大，它可以帮助我保持那些好奇心和有点天真的想法。我认为这些品质在设计新产品的过程中很有帮助，比如说，它们可以让你从新鲜的角度来审视你将要做的产品，而不受行业趋势或其它类似产品的影响。」
　　日本和瑞士是第二个设计灵感来源。「成长期间，我的父母一直疯狂地热爱着亚洲文化。之所以说疯狂是因为：在我从小到大以来，我爸爸每个月有三个星期都身在亚洲，在可口可乐公司工作。他收藏亚洲艺术品超过
50 年。在日本设计中，他们会去掉一切不必要的东西。我喜欢『去掉一切不必要的东西』的概念，和『内容为重点』的想法。」
　　「我非常爱上世纪 50~60 年代的瑞士设计，特别是一个给了我比任何人都多灵感的家伙：Josef M&ller-Brockmann
和他的网格系统。我的思考和工作方式很遵循网格系统的法则，因此也经常被叫做『那个钟爱网格系统的家伙』」。第三个就是摄影了。「我喜欢手动对焦&&我是个使用徕卡相机的人。我非常喜欢把生活以视频的方式录下来，因为把他们拍成照片太难了。有了徕卡，我可以从镜头中观察我女儿，看她在周围环境背景中的样子。这个时候，我平时并不会有意识去对焦的东西构成了一种很漂亮的纹理，我才意识得到它们的存在。我觉得它对我的影响太大了，就好比在产品设计中，我比任何共事过的人都要古怪：开始设计时我不会打开
，也不会在软件中画线框图。我会用笔画画。」
　　Jason 的背包&&里面有徕卡相机和笔记本。
　　Jason 在今年初买了一个蹦床，最近还在 Pinterest 设计团队团建时用上了。他会在送女儿上学前和孩子们一起玩一下~
　　他和她的妻子 Sarah，正准备送大女儿和二女儿去上学。
　　在外包公司做设计和在创业公司做设计最大的不同是什么？
　　「我的职业生涯基本上可以被分为两个部分：一半是广告，一半是产品。我很幸运，这是一段很有趣的经历。我认为相比在咨询公司，在创业公司你更可以发挥创意。在咨询公司，你需要服务你的客户。而在创业公司，你有能力影响一个想法
&& 你就是客户。你可能会有一些内部的客户，但你真的有机会 && 特别是在 Pinterest，你可以去找 Ben 和 Evan
聊聊新的想法或者让他们提提意见。比如说你可以说「Hey，我这有个屌爆的想法」。在咨询公司你该怎样去找创始人聊想法?可发挥的可能性就那么点而已。」
　　上午 8:45
　　Jason 开车离开 Mill Valley 的家去工作。
　　Pinterest 新办公室外。这个位于 SOMA 区的工厂刚刚被他们改造成一个巨大的 Loft。
　　Pinterest 的品牌经理 Everett Katigbak 负责这个新办公室的室内设计。
　　上午 10:13
　　大家聚集在一起吃午饭，午饭是由当地的餐厅和厨师供应的。
　　下午 3:00
　　会议无处不在 &&
从大堂到一间间玻璃办公室。我们有一个核心价值观「编织」，可以理解为「合作」，所以你经常会看到跨领域的团队在一起工作。会议室都是由员工自己命名的，他们会挑
Pinterst 中一些受欢迎的 Pin 来命名，比如 Kale Chips, Hipster Babies 和 DIY。
　　什么样的设计师能成为 Pinterest 的设计师？
　　「一个伟大的 Pinterest 设计师一定是一个能够真正帮助用户。大多数在这里的人都有很多疯狂的想法。这是 Pinterest
和其他我曾经待过的公司的不同。这并不是说需要有很强烈的自我意识，一定要做出一个属于自己的伟大产品之类的，而重要的是『我怎样才能帮用户做出好用的工具?』听起来有点始终在帮人家做事的感觉，就如你只是个指引者而已。但至少我是这么想的。」
　　设计团队其他成员：
　　Justin Edmund 是一名为用户的日常生活打造完美体验的产品设计师。到目前为止他设计了很多 Pinterest
的产品。最值得人们注意的是个人主页和 Secret boards。
　　Ash Huang 是 Pinterest 的设计师和插画师，也就意味着她的工作让网络变得更美好。因为她总是在画图标和小 pin
们，或者在像素间纠结，或者在白板上画图时闻马克笔的臭味。
　　Everett Katigbak 的工作是四处游玩、拍摄有趣的人和物，他还是一位实物黑客。作为 Pinterest
品牌经理，他的工作就是为全世界讲关于我们的故事。
　　Victor Ng 是一名品牌设计师，有时也是图书管理员。他帮助设计 Pinterest 的照片、印刷物和视频。
　　在 Pinterest 的白板上贴着好多 Pin，为了让大家看到不同的用户喜好和趋势。
　　Analog Pinterest & 你从小到大梦寐以求的昆虫收集。
　　如此多美妙的事情在 Pinterest 发生，Pinterest 团队也时不时需要被提醒集中注意力。
这个「FOCUS」诞生于最近的一次「Makeathon」&&也就是 Pinterest 版本的 hackathon。
　　下午 6:30
　　Pinterest 的一伙人一起驱车前往他们最爱的 Mars 酒吧一起喝一杯。
　　你为什么决定加入 Pinterest？
　　「我和 Evan 在 Facebook
上认识并见了面。我们一起吃了晚餐，可以看出他有着巨大的热情。我的第一反应是，我喜欢这个人。我喜欢他，他对此也很有激情，我们的讨论也基于我事业中一直在追逐的两点&&网格和图像，所以我选择加入，并且开心得不得了。他们是一群特别棒的创业伙伴。」
　　Pinterest 什么样的未来令你激动？
　　「我觉得 Pinterst 上的 pins 目前还是比较业余和不成熟，但是已出现逐步成熟的端倪&&比如地点的出现和越来越多 pin
的形成。假如说一共有 100 步等着我们去走的话，我们才走到了第一步。Pinterest
的愿景是帮助人们获得灵感，再将灵感运用于现实生活中，最终将你自己的产物再放回 Pinterst 跟更多人分享。这是个完整且良性的循环。」
　　给设计师有哪些建议？
　　好好工作
　　态度要好
　　保持谦虚
　　你可以在下面找到他
　　Linkedin：Jason Wilson(巨长的职业生涯&&)
　　个人网站：Jason Wilson
　　从他的 Linkedin 页面可以看出，他确实辗转了多个公司，一共做了 29 份各种工作&&
　　同样的大神，不一样的生活：《揭秘大牛!ADOBE PS用户体验主管TIM RIOT的一天》
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微信运营知识大总结 做专业运营者！
网站编辑：好实用
时间： 11:12:00
【好实用】当前微信公众号运营者们到处圈地，无论是全国范围的公众号，还是专业领域的公众号都是在绞尽脑汁的拉粉丝，做服务。本地公众号更是你方唱罢我方登场，各种活动层出不穷，公众号运营者们乐此不疲。
用户定位：搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像。
服务定位：提供什么服务，是否有差异化。
平台定位：结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型？恶搞型？创意型？平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。
每天具体推送什么内容，内容上的安排还得是有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如“一条”的正文排版，“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。
事件营销渠道
以下是我个人常去的站点，一些排行榜具有很强的选题参考价值：百度搜索风云榜；网评排行—搜狐；热门新闻每周排行；热门微博/话题；百度指数；凤凰新闻；今日头条；知乎；豆瓣；36氪报道；i黑马创业报道；优酷视频。
在知乎论坛，豆瓣社区上可以发现一些深入探讨的问题；互联网媒体的报道一般能反映当下人们的关注领域、热门关键词；微博上的消息比较偏向娱乐性，以八卦娱乐奇葩异事最能吸引眼球，可以用来做吸引用户流量的选题；在视频网站上可以启发写段子的灵感，比如热门神剧“万万没想到”，每次到了要开脑洞的时候我都会不由自主地去看望下重症患者王大锤。
微信标题：
之前在网络上看到的总结，规律总结得很好，这个方法论其实可以自己收藏然后去做后续补充，由此可见，一个好的运营平时的积累是必不可少的。
是有用性的最基本模式。《技术型营销人必看：Airbnb早期是如何用GrowthHack获得更多用户的？》《现代营销人进阶之路：如何从零开始成为营销技术专家（MarketingTechnologist）》，一目了然全文阐述了一个什么问题，读者从标题就会判断，是不是自己想要的内容？文章的价值几何？如何体和既得收益相结合，会更加挠到受众痛点，奶牛Denny有一篇《如何发邮件请求帮助，并获得超高回复率？》，标题形式可以模仿。
6种方法、5个建议、4个趋势。合集的好处，往往在于它的归纳总结性强，1篇抵单独看5篇。数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。如果还有个好的结构，合集型文章读起来更轻松，因为文章被拆分了，有时看二级标题就能抓到点。
带负面词汇的标题
比如：4个常见错误、5件你应该避免的事。这些负面词汇往往让人警醒，想一探究竟，见不贤而内自省，通过一些错误的案例来获得启示。《如果你的简历石沉大海，看看这8个秘籍》《关于故宫博物院你所不知道的那些事儿》是不是比《8个简历制作秘籍》《故宫博物院的那些事儿》更让你眉头一皱，想点开文章来消除此时的负面情绪？
带有急迫感
“你还没尝试过的”“最新推出的”人人都有探索精神，兼具反击验证的心理缺口。会立马想验证下我到底尝试过没有，最新推出的东西我知道了吗？而且，让标题充满急迫感，也是召唤行动的一种表示。SocialBeta发过一篇《案例：这么有趣的航空安全须知视频，你看过吗？》，你会不会想赶快去验证下，这个视频自己看过吗？真的有趣吗？如果还不知道怎么用，教你一个万能模式：动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词，你就可以在广告圈混了！》。
解释性标题
以前写过一篇挺受欢迎的专访，叫《学生团队如何取得35W销售额：专访南京大学欧莱雅义卖团队Mr.Miss》。专访、欧莱雅的关键词赋予了文章独特性，也向读者传递价值和探秘感。再加上数字和如何体来补充事实和知识性说明。
嵌入专业性词汇
专业词汇能展现文章的专业价值，还能吸引到精准的受众。年前的时候，我的小伙伴写了一篇《资源——HTML5工具篇：10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》，那几天SocialBeta的微信平台上粉丝量暴增，交流中得知，很多都是急切需要制作HTML5的行业内人。
有人担心，如果专业性词汇太冷太偏，或者过于晦涩难懂，点击量都没有，后期效果还会有吗？别担心，有些人并不是你的目标人群，新锐或高精尖的概念，吸引到1个专业优质受众，也比2000个无关阅读量的收益大。我们做过一份指南《2015年最热门的职业：关于数据科学家的概念、职责、技能素养和学习资源完全手册》，当时的阅读量并不高，但收藏量很大（点开率低，分享率低，但专业或想学习的人会阅读和留做资料），之后还有几位读者和我们联系，有海外名校的市场分析类硕士或PHD，也有从业多年的数据分析师。
标题表明，读这篇文章有福利。2种方式，一种是直接打上福利的标签，如《2014年度礼物榜单—献给不会送礼物星人的福利帖！！！》《招聘福利——高端职位专场：新媒体和营销类职位》。还有一种是隐喻，使用“指南”“面面观”“入门读物”这些词，可以这样组合用《指南——关于视觉营销利器Cinemagraph，营销人应该知道的概念、案例和最佳实践》《春节充电：36篇社交媒体和数字营销人荐读文章（职场篇）》。当然，这些文章都可以在SocialBeta的网站搜索到。
代入本地化和渠道特性
试想一下《庆丰小吃是如何做电商的》，杭州人会有共鸣去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或没听过庆丰小吃的国外，还会有人关注吗？知名地标或者有特色的地点也能带动更大地区的狂欢，《三里屯从此多了一家价格很奇葩的酸奶公司》这样的标题吸引到的可不只是三里屯的人。
借热点东风
网上看到一名新媒体营销从业者说“我们之所以追热点，是为了有一天，可以不追热点。”流行是一时的，我们可以借热点的东风来造势，但你原本的内容才是本质。插一句，前段时间《权利的游戏》第五季播出，Uber纽约立马推出“铁王座试乘”服务，是很好的借热点营销（Uber未赞助……），同样，标题也可以借热点来取，Social君几天前发过的一个招聘微博，就用了《世界那么大，你哪都别去了，时趣，要你》，配上创意招聘图文，获得了大量有意向的互联网重度用户的求职。
标题具体化
当你内容太多，无法将所有概念都提取到标题里，或者标题太泛泛而不动人的时候。就要选取文中的亮点来制作标题了。《除了Toms鞋，你知道还有哪些OneforOne的品牌？》其实，讲了8个买一捐一的品牌，但没看到Toms鞋，很多人是不会来看的。还有《会跳舞的红绿灯：让等待的时光也美丽的6个创意场景》这种，其实6个创意场景都很有亮点，但不能都塞标题里去，所以选1个为代表，让标题具体化。
在很多微信订阅号的内容正开头部分常常看到有“点击上方即可关注”的引导关注banner，个人觉得这种方法在最开始的时候使用还是不错的，但现在大家对微信都比较熟悉了，加不加不重要，重点还是你的内容要足够吸引人，与其在微信的开头部分加上引导关注这样能凸显智商的标识不如用一些让用户记住的重复元素代替。
阅读原文引导
在形式上主要有加粗亮色的处理方式、图片引导，其实在设计引导的时候得先搞清楚触发用户去阅读原文的动机是什么。有一些种类的阅读原文点击率是很高的，比如免费干货资源下载外链，大部分人并不是真的想要知识本身，而是对优质干货的占有欲促使他们点击，然后将资源据为己有。说的有些直白，但却是事实。
正文的组织形式主要有直接使用微信的排版+自行组合文字排版+截图。这种方式比较简单，效率高，最典型的就是3W的订阅号，绿色的基调始终如一，还有“一条”的微信公众账号，小Title的设计文艺范十足，值得注意的是，这种原生的排版用色不要超过三个，以简洁为主，长期坚持，添加重复元素。
在这种表现方式上，安妮的长图就很有代表性了，这种形式最大的优点就是有故事带入感，图片冲击为主，配合适量的文字。但值得注意的是，在微信平台上由于打开速度的原因，长图不宜过长。如：美团网最近针对高考设计的一组微信。
此类游戏大都操作简单，互动性比较强，能激发用户去分享，如测试类、益智类、答题类，小型的游戏甚至可以用PPT等轻工具就可以实现了。
微信图片使用
配图关键一个是图片本身的吸引力，还有就是图片和文字的搭配，代表微信：伏牛堂，这方面的技巧还是在于平时的积累，多看，多思考。
这个时间段的分配来自网络上的总结，差不多涵盖了微信发送的几个重要时间点，个人认为微信的发送时间是和推送的内容、微信的定位、目标用户、后台数据等相关的，时间点的选择需要不断地用内容去试验，得出数据结论，最后用微信运营数据结论确立推送微信的最佳效率时间。
除了这些方法论的总结，最重要的还是实战和平日对微信素材的总结、搜集。在这里好实用小编也不能光说不练假把式了，目前在和小伙伴运营一些新项目，未来将会有更多关于微信公众号的想法，与大家分享。
在线咨询：
售前咨询：售后服务：
售前咨询：
渠道代理：
售后服务：
微信公众号：heleasy已经发送邮件建议设计师加强剑魔，希望成功【暗裔剑魔吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0可签7级以上的吧50个
本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：49,020贴子：
已经发送邮件建议设计师加强剑魔，希望成功
我建议设计师对暗裔的平衡性进行修改，在s6已经没有容身之处。请求对剑魔的护甲或者技能进行适当加强例如q可以更快或者无法选取，w无视重伤效果，e距离越远伤害越高，r可以增加护甲和魔抗。我总觉得不会成功
要忘了你的笑容再也不想你的所有
我已经跟拳头boss通过电话了
他说不会增强 s7赛季结束会考虑剑魔
老大照片怒赞
我去推特提个建议
我要不要求过多了，只希望q不会被打断
黄图哥，我举报啦
签到什么的实在太慢了，所以我现在就养成了见贴就回的好习惯
拳头怎么看
怎么不穿背心？
666这锥子脸
草泥马我看这图就想笑
老大…@…@
护甲不低，初期血量上单最低
大金链子　　　--当我受伤的时候只要你能轻轻拥抱我就会很高兴！
没那么简单～
赞一个， -----战者，或为荣耀，或为赞颂。然此皆仅为战所存也
想太多了，活在梦里
这英雄真的太弱了，不过真他妈帅，我45胜率照样拿出来玩
击杀或助攻刷新q技能
这样给你说吧，我觉得剑魔不是脆在护甲，而是血量问题，元芳，你怎么看？我觉得把复活给移除，提高成长生命值以及初始生命值，把Q技能改动为无法选举，或者把E改为瞬发，感觉这样就够了，大招像刚出时的一样就好
不可能的啦，设计师说了好几次他们认为剑魔是个很平均的英雄
我感觉只要能改q无法选取就好啦。别奢望。。
改成击杀和助攻重置q技能冷却
不能加强啊，万一玩的人多了又该学弱了
贴吧热议榜
使用签名档&&
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o 2年前发布
& & & &对于运营，度娘如是说：运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
针对微信端运营，网上对于这块的资料和文章非常多，但是碎片化很严重。作为碎片化知识的反对者，个人结合百度百科、各大牛的文章以及自身经验，整理出了这篇超级版干货，此文是一篇落地文。
先看看目录：
一、订阅号与服务号：
1.区别（微信公众订阅号or服务号）
2.定位（which one is better）
3.推送时间（At the Right time）
二、公众号运营
1. 团队架构
2.激励考核
四、进击的微信运营新人
一、订阅号与服务号
1.区别（微信公众订阅号or服务号）
微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。服务号旨在为用户提供服务，订阅号主要为用户提供信息和资讯。公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号和相应的公众号名称，选择之后不可修改，因此需要慎重选择。举个栗子：【好易家食品】就是服务号，可以为用户提供相关产品销售等服务。【豆瓣】就是订阅号，给用户提供信息和资讯。一旦申请成功，就算企业定位改变，好易家食品也不能改名成为好易家XX。
服务号注册成功后拥有基础接口功能（可二次开发）和自定义菜单功能，自定义菜单更能丰富用户体验，增强用户粘性，也体现了服务的特点，同样的服务号也需要额外的服务器资源，而且稳定性和响应速度比订阅号的更好，互动也会更频繁一些。
对话框显示：服务号可以直接出现在对话框，订阅号则只能出现在订阅号的文件夹中，需要点开才能看见。也就是说，后台群发信息时，服务号的用户会收到微信窗口弹出，而订阅号的用户不会收到即时消息提醒，只打开订阅号文件夹时才看得到。
推文数量：服务号每个月（30天内）只能发四条群消息，订阅号可以一天（24h内）发一条。
申请主体：服务号一般申请者是企业或组织，订阅号一般是个人或媒体。申请需要提供相应的证明材料（服务号需要法人身份证营业执照等，订阅号相对简单）。
微信认证和微信支付：服务号无需微信认证就可以拥有自定义菜单功能，可以申请微信支付（开店呀，红包呀之类的活动）。而个人的订阅号不能进行认证，没有自定义菜单。企业的订阅号需要交300的微信认证费用后开通自定义菜单功能，但没有高级接口功能。
2.定位（which one is better）
要搭建服务号或订阅号，首先确定建立公众号的定位。
很多人会迷茫要申请服务号还是订阅号，或者有的干脆两个都申请了，这显然不是一个明智的决定。
什么是定位？你所要服务或推送内容的目标群体，他们的年龄区间、职位、社会层次、收入水平、具体需求等一系列考虑。这个必须又倒回去说第一点：申请账号，定位清楚了再决定你公众号的名称，也就是提前做你的微信SEO。
如果做电商平台卖产品或服务，建议选择服务号，花点时间构建出完整的服务体系。
如果只想要做企业宣传，品牌宣传，或者普及美食西餐等生活常识，建议选择订阅号，做一个以内容为基础的运营工作。把它当作一个传播的窗口，慢慢再带入你的品牌传播。
如果是个电商体又想做品牌工作，两者都可以同时申请，但是需要注意，根据服务号与订阅号的尿性特点系统性、针对性地搭建内容与菜单。
定位的根本是你的目标群体。目标在哪里，定位就在哪里。举个栗子：比如你的订阅号名称为【美食生活XX】（随意编的），定位是美食类，用户会根据美食等关键词搜索到公众号，而你却经常发一些与目标客户无关紧要的文章，那么你的粉丝不是精准粉，或掉粉率高是必然的。
3.推送时间（At the Right time）
服务号一个月只能推文四次，因此很多人会选择平衡的一周一推法，而订阅号根据传递信息的不同而不同。Wemedia联合创始人方雨曾建议&服务号星期三或者星期五的下午，数据推送是最好的，订阅号最好是二、四、五去推送，一个星期三条，那推送的时候一般是早上的八点或者晚上九点以后推送会比较合理&。
其实不同的公众号不能一概而论，建议对于服务号：观察后台，在一般情况下（没有做活动或大动静时），什么时候的用户最活跃。举个栗子：比如微信商城的下单浏览量在晚上八点20分开始达到当天最高点，那么晚上8点左右推文效果是会比较理想的。
对于订阅号：若是心灵鸡汤等定位的订阅号，最好是睡前推，夜晚气氛够足。若是职场干货或励志篇最好放在早上起床至上班阶段或者深夜，起床后大家往往会喜欢给自己打打气充充电而不是着急购物，而深夜睡前也是获取资讯的好时间。
二、公众号运营
1） 用户阶段
Venture认为：一个公众号从无到有，对于用户数量和质量上可以分为三个阶段。种子用户期、初始用户期、增长用户期，处于不同用户时期，运营的重心也不同，接下来会详细讨论。
a.种子用户期：公众号刚建立后，第一批关注的人。是最值得信赖、影响度和活跃度都非常高的粉丝。一般是公司同事、亲朋友好友、合作伙伴等。怎么样让种子用户配合接下来的文章活动推广就显得尤为重要。
b.初始用户期：通过种子用户朋友圈转发，微信群分享，QQ群传播等积累的一定粉丝。
c.增长用户期：过了初始用户期，该是大力发展粉丝阶段。这时候推广方法力度要更大，见效要快。目标应该制定更高点。比如说从3000粉丝到1万粉丝，2个月时间。这个阶段有时候需要用到一定付费部分。
2）用户类型
根据包子把鼻的整理，用户一般分为以下几类：
a.积极热情：基本上推任何活动文章都有Ta，点赞，提建议等；
b.冷静观望：低频的互动，也不取关，选择感兴趣的内容打开；
c.概率用户：最不可控，可能是偶遇关注的一类人，推文掉粉的那批人。
d.同行：做得好的认真琢磨学习，做不好的呵呵一下默默干自己的吧。这批用户基本上可忽略，因为他在与不在你都要好好做。
e.死粉：那就是死粉
而我们重点取悦的对象，很明显就是前两种，再考虑如何把握住概率用户，当然因为是&概率&用户，不管你做什么，都是概率事件&&
3）用户运营
所有的新媒体人都必须擅长用户运营。
什么是用户运营？首先就是聊天。当然不是让你毫无节操瞎BB，而是在适当的响应时间内（响应速度），说适当的话（互动方式）。举个栗子：三只松鼠，他们把客户称为&主人&，自己是小松鼠。不是单单口头上说一句主人就叫好互动，而是贯穿于生产销售的整个环节。
无论你是逗比风骚还是满腹经纶，还是松鼠的&主人疯&，总之要树立一个形象，你的互动会显示出你的风格。不管什么风格都好，印象深刻的就是好风格。（很多同行自嘲说自己就是个陪聊的客服小妹，事实如此，哈哈，这都是命啊~）
接下来，要学会分析和管理用户，给用户贴标签（可以利用带参数的二维码），便于分组，便于精准化管理和推送，偶尔做做用户调查，问答互动，以及聊天，其实都是在做用户分析和管理工作。
最后针对微电商公众号用户运营提出一些特殊的必杀技。在用户下单前、下单时、下单后的互动都可以增加粉丝粘性，不是产品挂在那里就挂着等下单发货了。下单前，可以主动推荐一些对用户来说更靠谱更实惠的产品（搞清楚这个客户痛点在哪，不要盲目推销，客户要的是低价你往死里说贵的那个怎么怎么好，那么就等着_(:з」&)_吧）；下单时，活动范围内可减免的可以与顾客协商，让TA觉得有利可图了；下单后，告知客户相关的产品使用说明或者温馨。举个栗子：客户购买牛排后，主动发一个牛排制作小视频链接，或者告知牛排储藏方法，都不失为一个明智之举。
4） 用户分析
分析是检验运营结果最好的手段。微信后台自带有用户增长分析：新关注人数、取关人数、净关注人数、累计关注人数。用户属性分析：性别、语言、省份、城市、终端、机型。
前面讲的两点，内容和活动，都是为了用户服务，我们不断的变换主题，热点追踪，更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口，不停的组织互动，策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子，调动冷静观望的用户，以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。
每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如&一条&的正文排版，&人人都是产品经理&&互联网er的早读课&的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的&保鲜度&一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。
2）单图文和多图文的选择
在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。
3 ）二维码
原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有：长按。很喜欢36氪的二维码，作为了一种平面设计的元素；指纹。今年指纹长按识别的特别多，第一次使用的时候觉得挺新鲜。
微信运营标题的取名方法非常重要，毕竟标题党存在还是有一定道理。之前在网络上看到的总结，规律总结的很好，这个方法论其实可以自己收藏然后去做后续补充，由此可见，一个好的运营平时的积累是必不可少的。
是有用性的最基本模式。《技术型营销人必看：Airbnb早期是如何用Growth Hack获得更多用户的？》、《现代营销人进阶之路：如何从零开始成为营销技术专家（Marketing Technologist）》，一目了然全文阐述了个什么问题，读者从标题就会判断，是不是自己想要的内容？文章的价值几何。如何体和即得收益相结合，会更加挠到受众痛点，奶牛Denny有一篇《如何发邮件请求帮助，并获得超高回复率？》，标题形式可以模仿。
6种方法、5个建议、4个趋势。合集的好处，往往在于它的归纳总结性强，1篇抵单独看5篇。数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。如果还有个好的结构，合集型文章读起来更轻松，因为文章被拆分了，有时看二级标题就能get到点。但你的几个方法趋势确实得有用和给人启发。内容水，别人被标题吸引进来，也会失望，适得其反。像《Airbnb告诉你如何用鸡肋换鸡腿：三种分享型经济的典型案例》这种，就比单独介绍一个Airbnb更丰富。另外，盘点、榜单也是一种讨巧的方法，如《【盘点】重磅推荐！来自Adweek2014年度Digital,Television,Magazine榜单》。
c. 带负面词汇的标题
比如：4个常见错误、5件你应该避免的事。这些负面词汇往往让人警醒，想一探究竟，见不贤而内自省，通过一些错误的案例来获得启示。《如果你的简历石沉大海，看看这8个秘籍》、《关于故宫博物院你所不知道的那些事儿》是不是比《8个简历制作秘籍》、《故宫博物馆的那些事儿》更让你眉头一皱，想点开文章来消除此时的负面情绪？
d. 加一些修饰词
修饰词有2个作用：1.让定义更明确、独特；2.增加读者的情感强度。我们前段时间公布了一个分享案例的新产品，叫HUNT。起初是在SocialBeta内部流传，我们看到优质的社交网络、数字媒体和移动领域方面的案例，就会把链接加到HUNT上去，方便对行业案例动态的监测和互相的信息交换。后来，越来越多读者发现了这个产品，就来询问或者分享案例，我们决定写一篇正式的文章来向大家说明这个事。文章标题用的是《最好最新的案例库都在这里了|Hunt By SocialBeta》，说案例库，聪明的读者就知道这是怎么回事了。但我上哪儿不能看案例呢？用&最好最新&来说明这个案例库的特色，你才有一点心动吧。
e.带有急迫感
&你还没尝试过的&、&最新推出的&&人人都有探索精神，兼具反击验证的心理缺口。会立马想验证下我到底尝试过没有，最新推出的东西我知道了吗。而且，让标题充满急迫感，也是召唤行动的一种表示。SocialBeta发过一篇《【案例】这么有趣的航空安全须知视频，你看过吗？》，你会不会想赶快去验证下，这个视频自己看过吗？真的有趣吗？如果还不知道怎么用，教你一个万能模式：动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词，你就可以在广告圈混了！》。
f. 赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉
&FaceBook内部员工工作指南&、&Google程序员薪资探秘&。看到这样的标题，读者觉得你给的信息，他能得到，别人得不到。而且，获取这个独有的信息后，读者会更愿意作为传播源，向别人散布知识（不得不承认：好为人师是本性&）。
李靖有一篇影响甚大的文《【李叫兽】如何写微信公众号文章：文章流畅耐读的奥秘》，如何写微信公众号文章已经够吸引社会化营销人们了，再加上文章流畅耐读的利益引诱和奥秘展现，你是否更想点开探秘，然后分享给朋友们？
g. 解释性标题
以前写过一篇挺受欢迎的专访，叫《学生团队如何取得35W销售额：专访南京大学欧莱雅义卖团队Mr.Miss》。专访、欧莱雅的关键词赋予了文章独特性，也向读者传递价值和探秘感。再加上数字和如何体来补充事实和知识性说明。
h.嵌入专业性词汇
专业词汇能展现文章的专业价值，还能吸引到精准的受众。年前的时候，我的小伙伴写了一篇《【资源】HTML5工具篇：10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》，那几天SocialBeta的微信平台上粉丝量暴增，交流中得知，很多都是急切需要制作HTML5的行业内人。
有人担心，如果专业性词汇太冷太偏，或者过于晦涩难懂，点击量都没有，后期效果还会有吗？别担心，有些人并不是你的目标人群，新锐或高精尖的概念，吸引到1个专业优质受众，也比2000个无关阅读量的收益大。我们做过一份指南《2015年最热门的职业：关于数据科学家的概念、职责、技能素养和学习资源完全手册》，当时的阅读量并不高，但收藏量很大（点开率低，分享率低，但专业或想学习的人会阅读和留做资料），之后还有几位读者和我们联系，有海外名校的市场分析类硕士或PHD，也有从业多年的数据分析师。
i.善用双关语和俏皮话，增加趣味性
双关语+网络热词是种很好的搭配，他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。像《当《权力的游戏》遭遇&蠢蠢的死法&，连最悲催的&领便当&也变得萌萌哒》这种，虽然很隐喻，但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。还有种方法是善用转折，让标题更有故事情节和悬念丛生感。《Instagram上50位KOL晒同款女裙照片，裙子迅速售罄，但FTC说违规了》，看前面的事实还以为是卖裙子的水军软文呢，但SocialBeta说水军违规了。
j.传递能简单习得和立马速成的感觉
人人都很忙的，不一定有时间和意愿去复杂钻研。如果像SocialBeta一样告诉大家《一篇文章读懂营销本质变迁 从广告到SDi》、《7步教你玩转LOGO设计》，你会不会信心满满，读这篇文章就立马get成就？
标题表明，读这篇文章有福利。2种方式，一种是直接打上福利的标签，如《2014年度礼物榜单&献给不会送礼物星人的福利帖！！！》、《【招聘福利】高端职位专场：新媒体和营销类职位》。还有一种是隐喻，使用&指南&、&面面观&、&入门读物&，这些词，可以这样组合用《【指南】关于视觉营销利器 Cinemagraph ，营销人应该知道的概念、案例和最佳实践》、《春节充电：36篇社交媒体和数字营销人荐读文章（职场篇）》。当然，这些文章都可以在SocialBeta的网站搜索到。
l.代入本地化和渠道特性
试想一下《庆丰小吃是如何做电商的》，杭州人会有共鸣去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或没听过庆丰小吃的国外，还会有人关注吗。知名地标或者有特色的地点也能带动更大地区的狂欢，《三里屯从此多了一家价格很奇葩的酸奶公司》这样的标题吸引到的可不止是三里屯的人。
m.借热点东风
网上看到一名新媒体营销从业者徐妍说&我们之所以追热点，是为了有一天，可以不追热点。& 流行是一时的，我们可以借热点的东风来造势，但你原本的内容才是本质。插一句，前段时间《权利的游戏》第五季播出，Uber纽约立马推出&铁王座试乘&服务，是很好的借热点营销（Uber未赞助&），同样，标题也可以借热点来取，Social君几天前发过的一个招聘微博，就用了《世界那么大，你哪都别去了，时趣，要你》，配上创意招聘图文，获得了大量有意思的互联网重度用户的求职。
n.标题具体化
当你内容太多，无法将所有概念都提取到标题里，或者标题太泛泛而不动人的时候。就要选取文中的亮点来制作标题了。《除了Toms鞋，你知道还有哪些One for One的品牌？》其实讲了8个买一捐一的品牌，但没看到Toms鞋，很多人是不会来看的。还有《会跳舞的红绿灯：让等待的时光也美丽的6个创意场景》这种，其实6个创意场景都很有亮点，但不能都塞标题里去，所以选1个为代表，让标题具体化。
o.引导关注
在很多微信订阅号的内容正开头部分常常看到有&点击上方即可关注&的引导关注banner，个人觉得这种方法在最开始的时候使用还是不错的，但现在大家对微信都比较熟悉了，加不加不重要，重点还是你的内容要足够吸引人，与其在微信的开头部分加上引导关注这样能凸显智商的标识不如用一些让用户记住的重复元素代替。
3. 运营分析
图文分析：文章标题决定图文阅读人数，文章内容质量决定转发量(包括好友转发和朋友圈转发)，而且标题和内容互相影响。除了公众号直接Push的界面之外，朋友圈成了非常重要的用户来源渠道。可见一个吸睛的内容和质量超高的内容，对文章阅读量的影响力极其重要。这也是为什么很多大号的文章阅读量，远高于粉丝数的原因。
做公众号一定要有长远的眼光，长远支持，用长跑型的耐力和决心去做，而不是说想着有立竿见影的效果只能是做梦，在资源匹配得利的情况之下，至少三个月以上才能起到效果，慢的话一般要半年。所以，大家要明白的一点就是说，在做微信公众号的时候要求达到一些短期的效果是完全不可能的。
运营、内容、推广是并肩齐进的，但是做好推广绝非易事。对于很多微信运营者，内容优，策划优，活动优，但是公众号关注人数太少，不够形成大规模转发分享怎么办？是不是一定要砸钱买广告了？
如何选择推广方式要根据预算、预期活动效果等因素综合决定。
下面列出常见的推广方式：
1）广告推广：也就是传说中的砸钱推广，在各大媒体上，线上线下可以触及到客户的地方进行宣传。线下可以是地铁、轿梯等，线上广点通、QQ群、微信微博知乎贴吧等。通过广告砸出一万两万的粉甚至更多，然后再利用自己的原创内容和服务维系粉丝。但前提是有预算有预算有预算！订阅号&一条&貌似砸广点通，据说三天砸出百万粉丝，从那以后，各大媒体免费报道，自己的图文条条10万+。在上文用户介绍中提到的处于增长用户期的公众号，这个推广的方式绝对值得一试。
2）大号推广：找到与自己目标用户群体吻合的大号，用大号发软文去推广吸粉也是一种方式。这种推广方式更适合活动推广，找跟你的粉丝属性比较吻合的大号，举个栗子，好易家食品服务号是做西餐微电商的，那么可以找的本地号，美食号，职场号等大号作为助力推文。值得注意的是，现在很多公司和团队商业化运作之后，这种推广的水份也越来越大。一些早期粉丝数做起来的大号，实际上靠的是各种广告费过活（微信头条XX元、副条XX元），也许此号的粉丝早已对各种广告不再敏感，或账号死粉太多。在合作之前该谈清楚的要谈清楚。
3）粉丝社群：通过聚集起一批同类用户，提供某种服务或价值的组织。你卖个萌，哪怕你发个红包有会有人响应。
4）买粉：在这不是黑某二师兄网，只是专业刷手太多了，你买来的粉3天内基本就掉光光了，恩所以叫买粉！为了运营指标！&凡事总有第一次&最适合形容。
5）互推：也叫联合推广。简单说就是你的公众号帮我推一篇，我帮你推一篇。可以通过一些活动以及内容上的联动来做，最好是找目标群体一致的公众号，否则硬推效果一般。当然， 互推是在公平对等（你的粉丝数比我多一倍，那我放次推，你放主推咯~），诚信做人的基础之上进行的。最好找朋友或者信赖的人啦，这个最靠谱。
6）活动策划：活动吸粉相对来说比较良性。
7）地推：在种子用户期和初始用户期，地推是最简单粗暴的方式了，成本相对较低，最直接有效，如果你们有线下门店或者体验店，那么根据人流量，每天保持增加一定数量人数是没问题也是必须的，不然很容易就丧失斗志和信心。如果没有线下实体店，那么就组建一个1-5人地推小团队，选择好目标人群出现密集的地点，准备点小礼品换粉丝还是可以得到相对精准的粉。这里举个自己公司的栗子，我们是做电商主营西餐食材，有自己的线下咖啡厅，坐标厦门国际邮轮码头（鼓浪屿入岛口），我们在咖啡厅印了几张关注送地图的大海报，配上有二维码的地图（成本5毛内），相比线上2元以上的成本，真的是简单粗暴了。很多人喜欢走线上推广，觉得更酷炫，但是回归本质来说，线下获取粉丝的信任度、互动程度都会更好，而且更容易成为你的铁粉。
关于推广还有一个补充点，根据腾讯联合企鹅的《中国移动社群生态报告》，本地群功能越来越受欢迎，关系群占比超三成，线上线下的窗口已打开。也就是说，推广的思路可以试着往本地化、粉丝经济的方式走起，同时正视地推的重要性。
1、团队架构
包子把鼻对新媒体团队人员结构的总结还是比较不错的，个人非常赞同。组建团队总的原则还是要根据公司发展的阶段来灵活调整。
如果一般的小项目小公司或者传统公司转型做移动新媒体推广，那么2.5人配置是比较理想的&&1个运营、1个文案、0.5个美工。
首先必不可缺的一定要有一个运营者，这个运营者需要了解并部署整个新媒体运营部门的工作情况，协调公司内外部的资源。而现在大部分的情况是微信小编要承担运营规划的重任，还有一种情况是，新媒体运营人员也承担着内容、设计等各种工作。（这里并不是说谁重谁轻，只是分工还是要有偏重）
运营负责整体规划，监督并执行工作，推广以及活动策划，数据分析一并兼了。文案负责内容产出和微信平台上的设置维护，以及一些用户运营的工作也要兼了。最后的0.5指的是美工设计，一般公司都有设计，那么共用就好了，或者团队有比较全能型的运营或者文案，可以把这0.5的活自己搞定了。
一些阶段性的设计工作以及技术开发工作（比如最近很火的H5），甚至活动策划工作，可能由于专业性比较强，但是又不用一直养着这么一个人，那么可以选择阶段性的外包，或者利用资源解决问题。这里必须说，技术开发和外包策划都需要足够的资金预算。
如果是大企业或者是尤其重视新媒体方向的公司，那么最好分工明确。
运营部门负责操盘整个大局，战略规划，下一级分为推广部、策划部、文编部、设计部、技术部，各部门根据需求配置人员结构。最后就是线下推广的业务人员，做大后可以成立独立的商务部门，前期对这部分人员素质相对要求不高。
作为一个微信运营的负责人来说，在考虑人员安排的时候建议这么想：如果招来一个人，你能给他安排满满的工作，那就招。若否，那么宁可给现有人员增加薪水或者去招一个优秀的高校实习生。团队在精不在多。
2、激励与考核
对于微信团队，团队考核与个人考核并肩齐重，对于个人，激励要大于严苛的指标，但是不代表没有KPI。
下面列出一下简单的考核参考，不展开说了。
1）微信运营：近期活动完成质量、用户分析、图文分析、日报周报月报、用户互动率等
2）线上推广：新增粉丝数、累计粉丝数、推广图文游戏点击率、推文点击率转化率等
3）文案内容：推文粉丝流失率、用户打开率、原文页阅读率、分享转发率等
4）设计美工：按时交图率、图片质量团队满意度等
5）技术开发：后台维护、游戏点击率、接口调用率、失败率和平均耗时等
6）线下推广：新增粉丝数、工作时间、直接营销数等
四、 进击的微信运营新人
并不是所有的软件都要会，一般一般的公司分工是很明确的，你只要把自己领域的搞精就OK，但是学习这些软件工具对自身整体发展还是有很多好处的，下列工具网上一把抓，我就列几个评价和顺手程度比较高的：
1）数据分析软件：微信平台或者授权的第三方平台都有自带的数据分析，只要懂得怎么从数据分析中提取出你需要的信息，而这点又是很多运营人员缺失或者忽视的点。如果真要说什么软件：excel基本就足够了（=。=）。
2）图片视频处理：对于图片处理，美图、在线GIF编辑器（随意都可）、二维码美化软件、Photoshop这几个个强烈建议要会，基本的审美很重要，不是说要使用得多厉害，运营很多时候是要跟美工打交道，告诉他们你需要什么样的场景，想要什么样的图片，这个时候，如果你懂得这些沟通起来会比较方便。对于视音频处理：格式工厂、会声会影，格式工厂必须掌握，会声会影看情况。剩下的这些软件工具根据兴趣和能力就好：AI（矢量）、DW（网页编辑器）、xmind（思维导图软件）、ueditor（在线HTML编辑器）、fireworks（网页作图软件）等。
3）微信图文排版：135微信编辑器，96微信编辑器、易点编辑器等。
4）微场景制作：易启秀（推荐）、maka、兔展、初页等。
5）第三方平台：有赞商城（电商必备，偏重微电商）、homyi（新颖，偏重活动）、微盟等
首先运营一定要熟悉平台规则。比如X年X月微信团队出了什么系统消息，一定要研究透了，这会直接影响某些运营方案的可行度或者执行度。
微信运营也分很多形式，就拿电商公司的微信运营来举例。简单说，怎么维护你的建立店铺（申请运营许可等）、装修店铺（美工作图、产品作图）、根据公司现有供应链选择合适的产品销售（产品选择、定价等）、策划线上消费活动（算利润、算成本、预估人数、活动总结等等）、相关推广（公司推广、产品推广、店铺推广）&&新人运营需要做的事情往往非常多又很杂，但是只要明白一件事：你的目标是什么？盈利或冲量或者吸粉等，然后围绕这个阶段的目标做相关工作。
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