7被浏览5,901分享邀请回答2添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起写回答【图片】[07-06]求助☆广州中华广场买手机被骗，如何维权_手机吧_百度贴吧
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[07-06]求助☆广州中华广场买手机被骗，如何维权收藏
最近我因为买了一个有问题的手机，想去退商家不给退，然后进行艰难的维权之路。本来是一个很好解决的问题，但是碰到黑心的商家，再加上中国维权制度的不普及和不顺畅，这个维权维的又艰难又窝囊啊。
事情是这样的，这周末和家里人去买手机，一大家人有老人有小孩，去到广州市中山三路的中华广场看看，这个广场有一整楼是卖手机的，我们走进了一家看着还算正规的店，写着苹果专卖店，销售员开始特别热情，把你拉进店里，问你要什么，我说要苹果6s，他就开始介绍，并且给了你一个比较优惠的价格4788（港版的），各种好的承诺以后 ，我去刷了卡，然后商家拿了一台粉红色的苹果6s来，首先打开还很正规的装作让你检查外观，外观其实也看不出问题，大家都知道的，然后就说帮我装系统，然后就开始忽悠了，拿了一台电脑，打开台电脑，打开一个什么叫爱思助手的软件帮我装系统，装了二十分钟，然后说没有装上，我觉得有点奇怪，就问怎么回事，然后他们就开始忽悠，说现在很多苹果6s手机由于装了安积电和三星芯片什么的，很多手机现在都用不了，装不了系统，然后很担心的帮你考虑说现在很多手机都是这样的问题，说要不帮我换一台新的，但是如果新的还不能用，就不能再换了，要自己去苹果售后处理，要大概几个月才能拿到机子。他们也是抓住了我这样的消费者心理，因为对我来说，手机是坏了才来买新的，肯定不想几个月再去拿手机，看着我很着急，他们就开始推荐我另一种方法（后来我明白了，这才是他们的目的），说让我换一台苹果6的国行机，说国行机不会出现这个系统的问题，但是报了一个很贵的价格给我，5288，因为我当时也没有看清这个是他们的套路，再加上当时我父母小孩都在旁边等，他们装系统这些已经花了两个多小时，我们从上午一直到中午一点半了，考虑到父母年纪大了该找个地方休息吃饭了，我就同意了他们的方案，把价格还稍微讲到了5088，相当于加了300块，拿了一台苹果6。其实本来我已经吃亏了，现在苹果6其实去到市面上，已经不用5000块了，但是想着手机是国行机，能用我也就算了，于是拿回家了。
但是拿回家，我后来查了了一下苹果手机的序列号，在官网上可以查到，这台苹果6的手机居然在2015年就已经激活过了，相当于根本就不是一台新机了，为了稳妥起见，我又拨打了苹果的统一售后电话400-6668800，让他们查，查出来也是一样的，而且还查出来有维修记录，所以也就是说这根本就不是一台新机了。以高出市场的价格买了机子，还不是新机，大家可以想象我简直一万点受到伤害，而且家里人还发现盒子外面的序列号和手机里面的不一样，不符合国行手机的“三码合一”，三码合一是指手机系统、SIM卡槽以及包装盒上的序列号和IMEI码要相同，所以根本就不是正规的国行货。
第二天拿手机到商家去退换，因为手机等电子产品是实行“三包”政策的，时间也是在7天之内，手机也经过相关部门鉴定是有问题的手机，但是商家拒不退还，还声称要到苹果售后中心开具证明，我去到苹果售后中心，售后中心说这种证明是不需要开的，也没有办分开，因为机子激活日期直接可以查到，不属于他们开具的范围。商家各种理由搪塞，后来我也没有办法，一个人和他们也说不过，我就打了商场管理处的电话，管理处的人上来协商了，但是由于管理处的人没有执法权，他们也不能拿商家怎么办，而且我私下问了一下管理处，这种问题已经很多起了，估计这些商家就是看准了没有人能够管他们，所以才大胆嚣张的骗消费者。
在这个过程中，我还碰到一个老人家，也是一样的问题，老人家都50多岁了，准备买一个苹果SE手机，结果一样被忽悠买了一个苹果5s。老人家也很难过，过来找他们还是没用，但是这个老人家说还要上班，没有时间跟他们耗，我说我打算和这些不良商家死磕了，用骗术高价卖手机就算了，居然还卖出去的是旧机子，一点点商业道德底线都没有。
我后来直接打了12315消费者投诉电话，但是说要有一定的工作日才能处理，还有人有其他招吗，如何有效的为自己讨回应有的消费者权益呢。
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一打开百度，其实搜索了一堆像我这样的情况，真是头痛啊，大家要引以为戒啊~
查到电视上也其实报道过，广州节目《今日一线》中其实也报道过了，看来他们的骗术一直在用，太黑了~
可怕 还是网购吧
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有些卖手机的真心死马
觉得楼主也是搞笑，4788的6s也敢买。
我也是一样的经历，应该也是这家店，本来想买6sp32G的港版，拿到手机后一直激活不了，说三星cpu就这样，后来加钱买了664G，花了4000大圆，还是日版官换机，回来越想越气，准备维权。
网上这么多投诉，有关部门不作为
我们也是，一样的情况 幸亏没加钱换 可是最后也是用超于市场价格700块去买了一台手机
要不要联合起来投诉下
中华广场四楼C3C4档，曾伍通信，我也被他们坑，一样的情况，付了钱拿个有问题的手机给你，不退款，忽悠你换别的手机！***，真不要脸！
中华广场四楼C3C4档，曾伍通信，我也被他们坑，一样的情况，付了钱拿个有问题的手机给你，不退款，忽悠你换别的手机！***，真不要脸！
今天在中华广场 类似手法 被骗了 1000多
买手机 千万不能到中华广场去买 天河城广场估计也**** 凡是什么手机广场的都不能去
我明天去跟他们死磕了
***，那骗子不得好死，我也被坑了，美版官换卖的比国行还贵几百，套路都是一样
登录百度帐号　　我听说小米3不错，我就跑在广州中华广场3楼C3当口买一部小米3，已给钱，当口服务员拿一部小米3手机给我，我刚开机手机就发热很高，没法使用，我问原因，服务员给我解释所有小米3手机都是这样的，发热，打发我不买小米3手机的想法，介绍一种米哥手机给我，说这款手机是在校米3的基础上设计的，功能还比小米3还好，但我用起来不用，第2我跑去广州天河场广场国美那里看小米3，一点都没有发热，我找他们当口换手机，或退手机，他们说，同一个厂不同供应商，货就不同，货就差别这么大，拒绝换手机，或退钱，这就是名牌广场买手机的好处吗！
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)　　日。今天我来到中华广场四楼的手机店，打算买一部小米4的手机。在一家手机店前，服务员非常热情招呼你。我问有没小米4，店员说有，一问价格，对方说1999。心里暗自欢喜，然后再压一下价,店员请示了一下店长，说还可以便宜50元。心想:网上抢都要1999啦，唔通系国庆节商家促销。于是就刷卡交了钱然后店员就拿了一台新机出来，说要帮你激活才能用。于是他就在你面前弄来弄去，他就会和你说：你平时打电话多吗？我回答多。他就会说，多就麻烦了，你看，我搞左一阵这手机就很热了，这些热会影响攝像头阿，又会经常卡机。你不如换过别的手机啦。我话，你宜家仲未激活完咩，敢耐架，距又话可能国庆好多人买米时间长罗，或者我拿去维修店帮你去刷一下机啦。我于是叫距快D罗。跟住距又叫另外的店员拿来几款手机推荐给你，但我还是坚持要小米4，过一会儿，我叫店员带我去维修店看一下刷好机未，维修店说才刷了百分之四十，那店员跟我说，你再等二十分钟，如果仲未得，我再换部新的，你自己去黄埔大道的客服果度刷啦，回到店里，见到一名外地客也拿着小米4在叫，这么热，怎么用阿。店员不断地推荐别的手机给他。阿？我马上醒悟过来，这是假的，卖小米4系假的，推銷别的手机才是真的。于是我跟店员讲，看来我今天是不能够拿走这部手机了，这是你们的手法，刚好又有客人来问小米4，我跟店员说把我的卖给他吧！店员见事情败露，就答应马上退钱了。足足浪费了二个多小时。希望大家以后小心，宜家D骗人手法时时更新，被骗也不知道。
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　　和岗顶的骗法差不多
　　如果系我就打到佢啊妈都唔识得。　　
　　二十年前在海印卖电视机的就已经用这手法了　　
　　实实际际
去小米官网拍吧
　　我买的OPPO的，也是在中华广场买的
　　哇靠，楼主怎么和我一样啊！也是昨天我和你一样！　　我刚刚也发个贴子，还想问问大家是怎么回事来的呢　　小米4发烫厉害，店主神回复：小米，为发烧而生！_广州_天涯论坛　　
　　小米4发烫厉害，店主神回复：小米，为发烧而生！　　楼主：猎人city 时间： 19:05:24 点击：0 回复：0
　　昨晚，我去了广州中华广场3楼，逛到一家上面写着小米和标有小米logo的商店处，看到有卖米4的，就随便问了一下价钱，店主说要2299，我说最优惠要多少，他就问我最低出多少。我就说2100怎么样，反正官网抢不到，天猫貌似差不多这价。　　本来也没有一定要入手，此时，LP就劝我买了算了。刚好我手机的屏幕破了，有点想换机子的冲动。　　在这种半推半就的情况下我就付款了！　　结果，郁闷的要死。。。　　在店主激活手机时候，，米4发烫超级厉害，更要命的是慢，一个程序打开要10几秒，我开始以为是其他正常情况，没有在意，后来店主说要刷机升级，我觉得很不可思议，但是还是让店主在那里弄！半小时以后，以为他弄好了，结果还是慢的要死，烫的有50多度的样子！　　我问他，为什么会这样，他居然给我一个神回复：很正常，盒子上面不是写着吗：　　“小米，为发烧而生！”结果，我没有要了，直接退钱了，心里那个郁闷！　　想问问给位大虾，米4真的是这样吗？还是说是个案，或者这店家手机压根就是山寨机？　　楼主发言：1次 发图：0张
　　其实他拿的小米手机应该是道具，第一，手机随便放在收银台下面。第二，售货员动作粗脑，距会用力按手机屏幕，说小米的如何如何差，在屏幕上划来划去，完全唔怕搞花手机。第三，当你想话换别的品牌时，就会有另外的售货员不断既推荐，只要你动心，那就买贵手机了。只要坚持要小米4，距就会退钱给你。
　　后来他还推荐我买三星s4，幸亏没有上当
　　前几天去中华广场四楼c3号一品买手机被坑啦，手法跟楼主一样。唉～　　
　　买手机就买品牌，杂牌山寨机利润高，店主就会死推杂牌机，贬低品牌机　　
　　卧槽，14年的案例居然在17年还在使用，今天去中华d2铺对面的完全没显示店铺号的苹果店买i7p，计划买港版的，付款后才开始说明会出现各种问题，什么港版有80%的手机都有问题，只有20%无任何问题。试图让我加钱买国行或者美版，甚至说买6s更好，当我坚持港行i7p后，还在收据上写满可能会出现的问题，包括什么杂音，卡机之类。还要签名确认后才开包装。开封前后也是对手机各种粗暴操作及对待，开机后也是如他们所设定地出现问题，并一再希望我加钱，说我就是那20%不好彩的客户。我依然坚持我就要此机，让他们去处理问题，最起码电话是可以打出去的，但他们还是继续表现出对于港行机之前同我介绍过的问题需要一一解决的不耐烦。又说要重新刷系统，之后又说刷不了之类。后来经打电话问一位曾经也在中华待过的也是做手机的朋友确认，港行机根本不存在他们说的问题后，而且如果港版有80%的机有问题，根本也不会有商家冒这么大风险入货吧。回到店铺让店员上官网查清楚是未激活的手机后，我让店员代为激活，店员就死活不理我了，一直在说我这样强行激活会导致一些列问题。最后估计店员觉得我也不好骗，就退钱给我，最终浪费了3小时，，期间也有一个大叔过来说在这里买了台6s的翻新机，回来追讨此事。最后我们都退款处理，写了一大段希望大家不要再被骗了。
　　我刚刚在中华广场四楼E3手机店 被同样的手法给骗了
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