美的冰箱坏了是要换西门子冰箱压缩机坏了还是买个新冰箱.还有

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美的冰箱的压缩机保修期几年
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你好,需要看你们自己协商的
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关键看换没换零部件
你好。根据保修条款处理。
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
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来自用户的咨询问:冰箱压缩机运行,但就是不制冷,请知道是怎么回事,告我一声。...冰箱是容声的,用了大概~年,出现的问题就上面标题所说,叫个师傅来说是压缩机...答:冰箱更换压缩机后有时候能制冷,大概是管路出现冰堵故障,在压缩机时,把细管和过滤器用电吹风或电烙铁加热试一试如何。冰箱的问题没有彻底解决,就不应该...
问:冰箱压缩机不启动,只有断电后才可以用,这是什么原因啊?...冰箱是海尔的,有年左右的使用时间了。年前就有这个病,第一次发现是启动后...答:控的故障吧,海尔挺好的,怎么不跟他们呢?
问:电冰箱间隔一段时间在压缩机后面发出咔嚓的声音不能启动是...电冰箱间隔一段时间在压缩机后面发出"咔嚓"的声音,但不能正常启动是什么原因...答:你好:—★、“压缩机后面发出"咔嚓"的声音不能启动”的原因是压缩机的热保护器动作而发出的声音。热保护器的结构是具有的双金属片,保护动作时会发出清脆...
问:冰箱压缩机嗡嗡的响不制冷怎么回事答:.漏制冷剂了,要找漏,补焊或更换。压缩机坏了,换压缩机。霜太厚。散热。
问:冰箱启动不了怎么回事早上起来时不时听到“啪、啪、啪、啪”响的声音,后来发现冰箱启动不起来了,这...答:你好.如果声音发自冰箱后下部的,大概有两种可能:。如楼上指出的,压缩机坏了(压缩机电机的绕组开路或短路)致使无法顺利启动,重锤式启动器不断吸合、释放...
问:冰箱压缩机不响会是什么原因答:冰箱的噪音很多是机器共振,看下面的方法改变共振频率即可。如果是压缩机的噪音,通常是机械撞击和摩擦的噪音,除了更换压缩机,就无法解决了。、冰箱要放置...
问:请问冰箱压缩机间隔多长时间启动是正常的?答:冰箱的非故障异常现象日常使用电冰箱时,您或常会听到冰箱发出一些怪声或者出现某些异常现象。这些现象并非都是质量问题,而属于正常现象,也称非故障...
问:冰箱压缩机不启动不次答:冰箱压缩机不启动不次系统冰堵刚电正常运转等停歇之后在转时候就不转了可以听见继电器声音也有异响响一下跟“空”差不多压缩机闷响几秒然后就不了分不多刚申请...
问:冰箱压缩机一般情况下多久启动一次?我冰箱不制冷拿去换了压缩机,开始不大制冷,人员调节后,现在每分钟...答:大概是你的冰箱根本就没有更换压缩机,而是换了个定时控器罢了。如果真是换了压缩机,制冷效果太差,时间比停机时间长一倍,太电了,但了夏天就更不行了...
问:冰箱压缩机不启动上电源冰箱也没有任何反映也没任何声音,但里面的灯亮,请问哪坏了?以前时冰箱...答:怀疑你换上冰箱知音的时候,断电时间太短,压力没平衡,造成冰箱热保护器跳了,你把冰箱断电分钟,然后再上试试。冰箱控器拧到最冷点。里面灯亮,证明知音...
问:冰箱压缩机时有响声是怎么回事情我今年份买的LG冰箱,最近老是听见压缩机时发出嘣的一声,不知是怎么回...答:目前家用冰箱压缩机都是单相电机,该单相电机启动是采用辅助绕组启动模式,也就是辅助绕组只在启动时,电机正常运行后辅助绕就不。使得启动绕组接通、...
问:冰箱压缩机启动后呜呜的响新买几天的冰箱,每次压缩机启动时,几秒钟后就会有呜呜的响声,持续也就十几二...答:只持续十几秒的话不会是冰箱什么下面螺丝什么松了!我不知道你说的呜呜声具体是什么样的声音!你可以看一下压缩机是否明显震动!一般压缩机运行只是轻微的震动!...
问:冰箱的压缩机启动不停我家用的是小天鹅冰箱,前几天更换了新的压缩机,可装上新换的压缩机,冰箱就...答:你好.换压缩机后小天鹅冰箱一直运行不停,是技术不好或不耐心,工艺处理没达标所致;如抽真空不彻底影响设备工况不佳,制冷剂充注量不当使蒸发度偏高等,导致...
问:我家冰箱压缩机启动不了怎么回事?一启动他就咯咯的响,一会就...答:压缩机启动电容是否损坏,如果启动电容是好的那么你的压缩机就坏了。电流过大造成压缩机自动保护,所以会出现断续的启动停止。
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美的冰箱质量怎么样?美的冰箱好用吗?
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美的凡帝罗冰箱压缩机十年免费包换
艾肯家电网
  压缩机是冰箱/酒柜制冷系统的心脏,是制冷动力源。也是冰箱/酒柜维修、售后中,消费者关注度最高一个焦点。“心脏”质量的好坏,直接影响到冰箱/酒柜的整体性能。某种程度上说,压缩机的售后即为冰箱的售后。
现今家电行业三包服务良莠不齐
  据了解,当前时期,我国实行的家电类“三包”国家标准出自国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部、国经贸于1995年共同发布的《部分商品修理更换退货责任规定》,规定中称,冰箱、酒柜的“三包”有效期为一年,压缩机等主要零部件的“三包”有效期为三年。
  而随着冰箱/空调压缩机产品的发展和我国家电产业售后服务竞争的升级,各大家电厂商已经先后延长了对冰箱/空调以及压缩机产品的三包时间。日后购买的格力产品、日后购买的海尔产品、日后购买的志高产品的整机保修期均为6年;2010年起,美的变频空调的“三包”政策从原来的整机保修六年,调整为整机包修十年。
美的凡帝罗& 一诺十年
  据美的冰箱相关负责人介绍:自日起,凡购买美的凡帝罗冰箱/酒柜正品的用户,依据产品包换卡和正规发票说明书,10年之内机器产生的压缩机故障(包括启动器、保护器、变频板等压缩机附件),均可享受免费包换压缩机服务,即免除压缩机的材料费、维修费、上门费、机器搬运费等全部维修费用。
  凡帝罗冰箱/酒柜压缩机十年包换,很大程度上表明了美的对凡帝罗系列产品的信心,也在某种意义上体现了凡帝罗品牌的责任,同时也树立了凡帝罗为消费者负责的良好口碑。从空调到冰箱,美的售后服务始终处于行业领先水平。
  美的凡帝罗冰箱施行压缩机十年免费包换政策,也体现出品牌的责任,打造一切为消费者负责的经营理念。而普通二三线品牌甚至杂牌冰箱,一没有实力支撑规模如此之大,延时如此之长的活动;二是品牌自身是否能够存活到承诺结束之日都存在疑问。
  没有真正的产品品质做支撑,再长的许诺也是一句空话。美的冰箱敢许诺凡帝罗冰箱及酒柜压缩机十年包修,正是基于对自己产品质量的绝对信心。
热泵热水器
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常州市艾肯网络广告有限公司 网络实名:艾肯&
&信息产业部备案/许可证编号:苏ICP备号 经营性ICP:号
扫一扫,关注艾肯官方微信[转载]美的冰箱真垃圾,美的售后好坑爹
原来生活可以这么“美的”——拥有美的,我们更没底!售后服务原来是这么“丑的”!我们的生活可以没有美的!
美的冰箱很垃圾,美的售后好坑爹
——这样的“美的”还值得大家信任吗?
1.维修回来一个月不到又出故障:
是在五星电器的“3.15诚信推广活动”中这个BCD-228UTM2:3月份-4月份出现不间断跳闸&,4.10发现只要插了冰箱就跳闸,报修。维修回来后5.4号又发现冰箱中间变温室不制冷,冷藏室有厚厚的霜冻,冷藏的蔬菜都冻坏了,冰箱两侧很烫,咨询售后说是正常,结果晚上下班回家再摸冰箱已经冷了,压缩机停止工作了。
2.维修过程:
4.10&---4.15:&
售后上门,先说是插座的问题,结果我们插座全换了,发现还是不对,遂提出拉回冰箱维修。说是换了根什么线,没有提供维修凭单。
(维修中的问题:1.无检测,便判断要拉出去维修;2.搬运粗鲁:沿着楼梯台阶一格一格“咯噔咯噔”挪下楼;3.造假:服务行为不专业不规范,没有按规范上要求的做却冒充消费者做了满意的问卷填写,果然无敌!)
&4.15-----至今:
第一次:一个“三不”&人员上门,不穿工作装,不带工作证,不检&
&&&&&&&&测过来目测后下结论“要拉出去维修”。让出个判断故障的记
&&&&&&&&录,拒不提供。(后来知道是王姓师傅)&&&&&&&&&&&&&&&
第二次:大修师傅——谢师傅过来,检测过后说压缩机烧坏了,谢
&&&&&&&&师傅也同意回去上报公司,尽量给争取换机,省去以后我们&
&&&&&&&&双方都麻烦。但回去后至今音信全无。(一天过去了)
第三次:因为没有消息,我致电总部(工号6537).回复
&&&&&&&我24小时之内等消息。(一天过去了)
第四次:没有等到消息,继续致电(工号6717).回复&有人联系过
&我,其实没有。总部答应帮我核实情况。(一天过去了)
第五次:售后(还是那位王姓师傅)打电话直接问我修不修?我
&&&&&&&要求出维修单据,故障记录说明,回“没有,爱修就修不修拉倒”电
话挂了!&——唉,不得不承认:美的售后,就是牛气!&我立刻又习
&惯性地拨打了&,&投诉了这位王姓牛哥。未果,还一直没
了消息。牛哥的后盾果然强大!(4天过去了)
第6次:星期天(5.27)我休息在家,想去五星的美的卖场看看有没有什么具体
&&&&&&有约束力的维修条款来约束和规范售后(没百度到),无果。这才恍然
大悟无耻宣传“生活可以更美的”的无良商家的真面目。它就是信口白
话,实则都空头支票。
3.原来生活可以这么“美的”——拥有美的,我们更没底!
&&售后服务原来是这么“丑的:!我们的生活可以没有美的:
&&&&无奈之下,我找到了商场的3.15消费者权益办公室,表明了我们的来意:为什么我们要求拉出去维修前出个故障说明的凭单就这么难呢?况且维修师傅已经检测出来了是压缩机烧坏了。基于我们冰箱第一次出去维修回来后的这个状况,出于自我权益的保护我们这么要求也不过分吧。沟通再三,售后竟对卖场的售货员说“不是压缩机烧坏了,可能是其他原因(当场的那个谢师傅也人间蒸发了)。要拖回去动用大型仪器才能检测出来”。我说既然现在不承认压缩机,那哪怕是写下可能的几点故障原因也好吧,毕竟冰箱坏在家中,给我们的生活造成了很多的不便啊。我们也想他们尽快来拖去维修。商场答应帮忙协调我们就先回来了。
回到家我和老公也没歇着,逛了几条街,针对“压缩机烧坏了是否能当场被检测出来”相继问了家附近的家电维修点师傅以及《法制现场便民网》和《南京交家电便民网》的师傅。这几个点得维修师傅很肯定地告诉我们:不需要大的仪器,现场就能判断是否压缩机是否坏了(但我们保修期内的机子他们维修点的师傅是没有权利去拆的)。这下,我们彻底蒙了。这说明美的售后就一直在以其所谓的专业知识蒙骗我们这些外行消费者。本来我们是因为第一次维修效果不理想才出于本能,要求写个凭据就行(都让步说哪怕写出可能的故障来也行),无奈他百般骗说拒不答应。现在我们就更不明白美的葫芦里究竟买的什么药。(一个维修点的师傅还说,也可能第一次维修时线路被改了,接反了,温控探测不到温度,所以压缩机一直工作,导致最后被烧坏)
基于我们新发现的问题,我们又进一步和商场的负责人联系,既然美的售后不肯现场检测,那麻烦他们的人来拖机时,自个打开冰箱后盖,我们自己找个维修师傅回来检测下,这样三方在场大家都放心。售后强烈不同意。老公又说,要不检测时我自己跟着去也行。售后回复说“你即使自己跟去也看不到东西,因为我们拖回去第一天先通电,第二天才开始动手”……真想说字母啊!!!也是,我们太幼稚!美的厚颜无耻刻意要隐瞒的秘密怎么会这么轻易同意把它暴露在阳光下呢。这就是个见不得光的垃圾玩意!商场负责人也认为“只要售后帮我们修好冰箱就行啦,至于我们非要个当场检测压缩机是否烧坏什么的没必要,没办法帮我们协调”。
&&&&天啦,真是欲哭无泪。什么上帝啊,神啊,都TMD见鬼去吧。到了关键时刻是个什么嘴脸都原形毕露了,一丘之貉吧,无语了!
我们又查看《国家三包规定》:内容中提到重要零部件,修理过两次后仍不能正常使用的,可以退换货。
那,到底是什么原因迫使我们“没底”的售后没有底气承认事实呢,明眼人应该可以猜测出一二吧。看来他们对这次再维修后的冰箱真的很没底呀!
绝望之下,老公又打了我们江宁地方的消费者协会进行投诉。老公告诉我,消协帮我们想出了折中的办法:冰箱拉出去检测,我们可以跟着,现在当场也能检测了。检测完了该是哪里的问题就写哪里的问题。压缩机没有坏,只是拖回去检测压缩机哪个部分出了问题(我是TMD整不明白这句话到底说的什么意思)。如果压缩机坏了就让我们把旧的领回来,售后给换新的。
老公同意了这个建议。是呀,目前确实没有更好的其他办法,当场检测他们不肯,可偏偏又只有他们才有权利打开它!不同意,那就看你要不要用冰箱了,到底谁拖得起!
为什么宁死不肯在消费者家中检测出书面凭?只要拖出去了就可以出书面凭据呢?那到时候压缩机坏没坏谁说了算呢?到时候现场又会出现什么新的名词解释呢?我拭目以待。感谢党呀!
通过这个冰箱事件,我深刻体会出了美的最擅长对待消费者的手段三部曲就是“忽悠”,“要挟”加“胁迫”!&出了问题冰箱必定是要拉回去维修的,拒不提供上门服务;拖机前绝不提供任何可能故障说明凭单,这样回来的签收单上就可以想怎么写就怎么写了;如果同意出去检测维修那就搭理你,否则陪你耗。牛气!
美的这样的产品质量和服务态度实在让人匪夷所思,也盼望有路过又懂行的看出门道来了可以略指一二,不胜感激。顺带跟广大朋友们提个醒,选大件家电,还是要慎重选择品牌,千万莫要像我们这般误入歧途!(更晕的是,5.27在美的卖场碰到一个逛家电的,看到我们的情况时说了句“我前阵子才看到一个过来闹的,又来一个啦?”&呵呵呵……你懂的!)
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。}

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