用支付宝给手机充值,结果错了一位,充到空号上了,可以申请退款吗?
如果你确认是空号的话是可以退款的，不管有没有选项。首先联系卖家，他会看到充值明细的，空号是充值不上的。他会问你是继续为你的本号充值还是退款，这时候就看你的选择了
跟卖家商量下，应该可以的，写明原因。
不是这样，空号可以进行充值，我也不知道为什么，我在淘宝充话费充了100，充到了空号，但是人家拒绝退款，说充值成功，客服介入后我自己维权失败。。。没有退回来
充到空号上可以推的 你点退款就行了
如果订单上有退款选项，就可以操作退款。否则，用不着操作退款，没有到账，钱会退回来的。
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确定要取消此次报名，退出该活动？女子300元话费充错号码难找回 网络充值快捷却易出错
来源：合肥晚报
不少人都有过这样的经历，在网上充话费，没想到一个数字按错，钱充到别人的手机上了。记者调查，与通信营业厅以及一些运营商官方网站充值话费需经历&多道保险&不同，淘宝、苏宁等第三方平台话费充值无法核实号码信息，虽然简单快捷，但相对容易出错。而一旦出错后，一般只能与充值号码机主协商。如果恰巧碰到停机号码或者挂失号码，联系不上机主，则基本只能自认倒霉。
网上充话费，手一抖300元没了
刘女士是个上班族。本月初的清晨，手机突然显示账户余额不足，只能接听电话和收短信，提示她尽快充值。正睡眼蒙眬的刘女士连忙拿起手机，登录支付宝准备充话费300元。结果页面自动显示了账户绑定的号码。刘女士没留意，一点击确认付款，页面立即显示&支付成功&。
&一看号码，我立马清醒过来，傻眼了。&刘女士说，与支付宝账户绑定的号码在一年多前就没用过了，现在号码肯定被其他人使用了。也就是说，刘女士一大早为一名陌生人充值话费三百元。
刘女士连忙给对方打电话，结果对方电话一直显示无法接通状态。锲而不舍的刘女士开始发短信，也始终没有得到回复。
&我感觉不对劲，又咨询了运营商，结果才发现，这个手机号码的主人已经办理了挂失手续。&
为了找回损失的300元钱，刘女士立即与支付宝客服取得了联系。然而，客服人员表示，手机充值成功了，是无法退款的。输错号码，建议自行联系受益者，只有受益者表示认可，才可以由受益者拨打运营商号码要求进行资金转移。
随后，刘女士又联系了在支付宝上售出话费的运营商官方旗舰店，却也被告知充值成功，无法更改定单信息，也无法追回充值款项，只能自行联系充值号码机主。
&充值号码的机主都挂失了，我也联系不上啊。&对此，刘女士十分无奈，&看来只有等机主取消挂失后再联系，看看能不能把300元话费索回。&
无需确认身份，网络充值易&犯错&
网上交话费、水费、电费、燃气费&&如今网络缴费已经非常普遍。这在给人们带来巨大便利的同时，也增加了许多烦恼。
记者在支付宝、淘宝、苏宁等可供话费充值的第三方平台发现，在这里充话费十分简单快捷。而且，与营业厅充值话费不同的是，在第三方平台充值话费，只要输入手机号码就可以，根本不用对充值号码机主姓名进行确认。
记者在淘宝充值中心，输入号码，选择充值金额后，只要点击&立即支付&，再点击&确认付款&，几秒钟的时间就充值成功，而支付宝也同样的快捷。如果充值者不仔细，只要号码中的一个数字输错，那么话费就落入他人账户中。
记者百度搜寻&网络话费充值&发现，因在第三方平台充值话费，号码输错导致充值错误的案例比比皆是。
不过，记者发现，在部分运营商自己的官方网站或者APP，网络手机充值则会显示部分机主信息。
在电信的官方APP&安徽掌上10000&,记者同样输入手机号码，不但会显示&归属地&，还会显示姓名中的最后一个字，供充值者参考。在最终充值前，还会要求再一次发出确认信息。&有双重保险，基本上不会有人充错。&合肥电信公司负责线上运营的相关负责人告诉记者。
对于第三方平台上的无法核实号码信息，导致充话费容易出错的意见，支付宝的多个话费充值商家客服表示已经将建议记录在案，并会上报。
受益者如拒绝归还，属不当得利
如果不小心充错话费，究竟该怎么办?对此，记者也分别咨询了三家运营商。电信公司工作人员告诉记者，如果在官方渠道进行充值，对方号码是空号，那么充值不会成功。而如果对方是正常使用的号码，充错话费后，则需与号码机主进行协商，只有对方愿意归还的情况下，才可以进一步办理。联通客服和移动客服也同样表示，只能与机主取得联系。
此外，三家运营商的客服人员也表示，若对方不给予回复或者不同意，碰到这种情况一定要保持冷静，可以及时和客服联系，登记之后，客服会帮助与对方进行沟通。
虽然大部分人对于从天而降的话费，在充值者的要求下都会予以返还。但若真的有人&坚决不还&，那该怎么办?对此，律师则表示，根据我国《民法通则》第92条规定，&没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。&律师说，&在充错话费的情况之下，被充错话费的手机用户为不当得利，应当根据法律规定将取得的话费返还给充值人。&
手机话费充值错误应对妙招：
一、很多淘宝手机话费充值店铺的充值话费到账时间是有延迟的。一旦发现自己充错话费，就立即查看订单详情，申请退款。这样就十分有可能申请退款成功。
二、如果充错话费过了一段时间了，话费确实已经打入对方手机账户，那么可以短信或者拨打那个充错的电话号码,希望对方能够予以归还。
三、如果你充值的是空号，充值失败，话费还可以追回。
四、最重要的是，充值的时候一定要擦亮双眼，多核对几下手机号码。
今年11月13日晚，家住太原和平南路的刘先生被&存1000元话费返400元&的活动宣传吸引，网上操作给自己的手机充了1000元话费。随后几天，刘先生迟迟未收到话费进账的通知短信，再一查才发现，1000元话费根本没有充进自己的手机，但银行卡记录确实有这笔支出。向通信公司客服人员求助后，刘先生才弄清，自己把话费错存进了别人的手机，对方的手机号与自己只差一位。所幸经过沟通，对方将欠款予以返还。
原标题：小手一抖 三百元没了 第三方平台话费充值快捷却易出错 如充进挂失或者停机号码难索回
编辑：扈痕
[此文系转载，来源于合肥晚报，版权归属原作者]
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发送验证码女子错充百元话费给别人 为追回又被骗1.3万元
李杨慈 徐再杰 胡森博
给手机充值话费，结果一不留神将话费充到了别人手机上……这个错误可能很多人都犯过。这不，温州市民刘女士就给别人错充了100元话费。事后，刘女士联系对方机主希望退还，哪知反被凶了一顿。为追回话费，她上网寻觅良方，结果方子没找到，反倒落入骗子陷阱被骗了1.3万元。加载中... 5月19日晚，刘女士通过微信手机充值的方式给自己的手机充了100元话费，可老半天都不到账。查询记录才发现，后两位数字出错，100元话费充到别人手机上了。刘女士马上给对方发了一条短信，希望对方能返还话费，哪知石沉大海。之后，刘女士又拨通了对方的电话，对方态度不好地回复：“你自愿充的，不可能退还。”家人表示就当买个教训好了，可刘女士还是气不过。次日一早，她上网搜索“如何追回话费”，只见一个网页里这样写道：“全国统一免费客服热线:××××，24小时为您处理:投诉、退款、 解冻、提现、提高限额、取消绑定 、密码丢失、激活账户、话费充值等综合业务办理。”她立刻拨打电话，“客服”表示可以解决此类问题，让她到ATM机上去办理退款业务。刘女士按照指示在附近的ATM上操作，输入对方提供的卡号，并按了转账键。“客服”解释道：“我们的公司卡与你的卡在进行退款操作，不然话费是退不了的，现在你输入退款口令13308，最后按确定就可以将话费退回了。”就这样，刘女士稀里糊涂地转出了13308元。几分钟后，她收到了银行的转账短信，才知道自己上当受骗，跑去报警。>>>调查：充错话费近半网友自认倒霉记者采访中了解到，不少人有过错充话费的经历。昨天，记者随机调查了50名市民，有8人曾错充话费给别人，其中3人通过努力追回了话费。大部分受访者表示，如果遇到这种情况会尝试联系对方退还话费，也有个别市民表示话费一般不多，不会追回，自认倒霉。对此，某通信运营商的客服人员表示，无权直接将错充的话费进行划账，必须经过对方机主同意。错充500元 数月分期追回市民叶先生曾帮朋友充500元话费，结果错充给别人。他联系了机主，对方答应退还，结果十来天都没到账；再联系，对方表示在外出差，回温办理；两个月后，叶先生继续联系，对方不理睬。万般无奈之下，叶先生只好求助于媒体。最终，对方分三次返还了500元话费。错充100元 打车上门要回前不久，市区徐女士的婆婆接到一陌生电话，对方表示自己错充了100元话费到其手机，希望归还。徐女士的婆婆以为是电信诈骗，没理睬。男子不停拨打电话，要求退还。“你自己弄错了，关我什么事，再说我也不会弄。”徐女士的婆婆一口回绝。次日，男子再次来电，再次提出索回话费。“我不会操作，想要你自己过来拿现金吧。”为了不再受“骚扰”，徐女士的婆婆改变了主意。几天后，男子果真打的上门，如愿从徐女士婆婆那里拿走100元。错充100元 坚决不退还因工作需要，市民赵先生想换个手机号，购买新号后，他想把老号的话费用完就停止使用。在这个节骨眼上，有人却往老号里充了100元话费，随后他便收到一个短信，对方称操作不当误充话费，希望赵先生能够退回。赵先生没有理会，没想到对方来电催促，这下他可不耐烦了。“我还没有埋怨你给我造成负担呢，还想我退话费，别想了。”他说，如果对方充值的号码是其新号，他可能考虑退还，可对方却将钱充到即将停用的手机上，他自己都觉得被打扰。>>>说法：拒不返还话费 构成不当得利浙江时代商务律师事务所副主任陈一来：机主向别人错充话费，对方如拒不返还，则构成不当得利。《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。就目前来讲，错充话费的情况发生后，充值人只能通过协商或起诉进行追讨。对于通信运营商来说，用户充错话费，它们并没有返还的义务。不过，从服务的角度来看，建议通信运营商在话费充值流程上面，增加一个实名确认程序，以减少此类情况的发生。
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[责任编辑：wyaryatao]
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孩子是坠入凡间的天使
Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved充话费时误往号码中充了10000元，是否有权要求运营商退还多充的钱?
　　10000元是一个假设的金额，意思就是基于自己的操作失误，或者充值时校对的疏忽，往自己号码中充入了较大金额的话费，这个金额明显超出自己的需要。
　　充话费时误往号码中充了10000元，是否有权要求运营商退还多充的钱?
　　观点1：遇到这样的情况，首先运营商所处的位置是一个中介的位置，运营商无权直接处理用户话费余额，因为已经充入的话费属于用户的资产。这种情况的处理方式应该是首先由充值方和被冲入方进行协商。对方同意退款后，可以让运营商来减免对方话费余额，同时将费用返还给充值方或者冲入充值方自己的余额里。如果对方不同意，则充值方可通过法律手段起诉对方不当得利，只要有证据证明，话费是你充的，起诉后一般会胜诉然后可以拿着法院的判决书，让运营商来进行相应的处理，包括减免对方话费的余额将余额返充给你，或者退款。此之前运营商是无权直接进行话费的返还和减免的。
　　观点2：要看你是用什么方式充值，如果是在营业厅现金充值，那肯定是不予退款的，因为是和工作人员面对面交易，所有东西都是方面确认的。
　　如果是网络充值比如官网微信支付宝等，应第一时间联系运营商人工客服说明情况(电信10000移动10086联通10010)，待客服审核确实是误操作充值大量金额，是可以申请退款的(如果是10000这种巨额充值，可能审核时间略长)，但是充值后隔得越久联系客服那退款的希望越小，所以如果话费误充，一定要第一时间马上联系客服。
　　如果是在淘宝店铺充值话费，因为是第三方，有时候不会实时到账，应马上联系店铺客服取消订单退款。
　　还有一种情况是充到了别人的号码上，这时候应该马上联系充值错误的号码，与其协商如果退款，如果该号码主人不同意，且金额较小，那就基本不可能退款了，因为是自己的过失。如果金额较大，他人不予以归还的，可以联系客服处理或通过公安机关报案处理。
　　观点3：遇到此类情况，运营商起到的是中介作用，而不能直接退还话费，因为话费不是充给了运营商，而是别人的手机号码里。首先需要协商被充入话费的一方，得到对方同意后，运营商先减掉对方的话费余额，然后将金额返还给充值方，这样账务进出平衡。如果被充入话费的一方不同意退还，需要充值方通过法律手段起诉对方不当得利，胜诉后可以要求运营商给予处理，在此之前，运营商无权直接减免对方账户中的余额而返回给你，因为用户余额属于用户资产不可侵犯
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