中九三代户户通在异地办理了移机手续，看几分钟出现位置信息改变，怎样处理_百度知道
中九三代户户通在异地办理了移机手续，看几分钟出现位置信息改变，怎样处理
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你说的异地跨省了吗？户户通如果跨省的话，需要当地的工号办理开户，重新定位才可以。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。出现”位置信息改变“是户户通最常见的问题，最根本的解决方法，就是找到此机顶盒的开户卖家，用原开户工号操作移机。
先说一下出现此提示的原理：
户户通机顶盒在初始安装地定位授权时，会把附近的手机信号基站信息保存在机顶盒内，机顶盒在开机状态会每隔一段时间自动检测附近的基站信息，与授权时储存在机顶盒的基站信息进行比对，如果完全比对不上，电视画面就会出现”位置信息改变，请与客服中心联系“的提示，5分钟后电视画面自动消失，无法正常收看电视节目。
以下情形会导致出现位置信息改变：
1，搬家如果机顶盒搬家后与原来安装位置超过1公里，会在几天后出现”位置信息改变“提示
解决方法：这种情况必须联系原卖家，告诉卖家机顶盒的智能卡号，让卖家登录自己工号（只有极少数经销商拥有），在户户通用户管理系统操作”移机“，然后用户在新安装位置重新插入中国移动手机卡，根据机顶盒提示安装授权。有些卖家自己没有工号，都是上级经销商开户后拿来的机器销售，这种比较麻烦，要让卖家找上级经销商操作移机。
注意：机顶盒和智能卡号已经与原开户工号绑定，所以这种情况只有原开户人，原卖家才能有权限操作后台移机。所以用户不要和卖家闹僵，除非不需要一切售后。
2，屋内手机信号不好， 附近新建手机信号发射塔，初次搜索的基站损坏或更新，初次定位时搜索基站数量较少，这些综合因素会导致个别机顶盒虽然没有移动位置，但也出现了这种提示
解决方法：有些用户把机顶盒放在电视底下的柜里，导致机顶盒检测不全基站，出现位置信息改变，可以把机顶盒放在电视上面试一下。也可以找一段铜丝，缠在机顶盒定位天线上五六圈，不要挨住，另一头留1米左右，这样也可以增加搜索基站能力。如果增强手机信号后还不行，就还要联系原卖家，在后台操作移机，重新插手机卡定位。
?3，还有一种情况，有些用户直接从卖家店铺购买后，或购买二手户户通，机顶盒已经定位授权了，造成用户拿回家几天后出现位置信息改变提示 。
解决方法：让卖家用工号操作移机，机顶盒必须要在用户家里重新定位授权。
来源：www.weixingcanshu.com
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户户通移出现信号位置改变咋办
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把位置调好
如果是定位的
只能在一开始的地方用
搬家就不好用了
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我这遥控器没有星建呀
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