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关于农业银行私开业务：望银监会，农业银行重视。
今天早上收到条短信，（如下图）感觉莫名其妙本人没有办过农业银行卡啊，细想原来是单位统一办得医保卡是农业银行的，从卡办了差不多3月勒我压根没用过，今天收到这条短信说我开通勒短信服务？我想问下农业银行；还有银监会：是谁给予你们权利在客户卡上乱开一些收费业务；有经过客户同意嘛？你们这叫私开业务还是叫什么？虽然一个月2块钱不多，但最起码也要有知情权啊？请相关领导重视。
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13:48 上传
你还有短消息通知，我的手机在最近1个多月，移动公司已经在没有提示的情况下，帮我开通了3个包月项目，接收短消息也扣我话费。在我投诉以后，已经退款2个。建议大家多查自己话费。
今天也收到同样的短信，真搞不懂医保卡为什么非得和银行卡绑一起，又不是退休工人发工资，银行卡的功能根本用不到。原来的旧医保卡虽然也绑定邮储卡，可人家也没私自开通业务啊！每月2块的短信费不算多，可想想省内多少张医保卡，对农行来说又是一笔可观的收入！
这个号码一看就是假的，骗子发的
lccjyy 发表于
这个号码一看就是假的，骗子发的
来自手机客户端
麻烦群主删帖。银行已做解释：说跟单位谈过已免短信费，个人在不知情得情况下发的此帖，现已知情，麻烦删帖。
说跟单位谈过已免短信费？要是银行扣费怎么办？要是银行以此为告知依据扣款，我们到那里说理？!!!
嘎里个兄弟们！进来望啊子啥~
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法律顾问：北京市邦盛（泰州）律师事务所吴桂宽律师 电话：今天又去农行撕了一逼，说说你这些年去银行的糟逼事儿
这两天要办签证开存款证明，正好农行卡里有点钱就去了，去了，4个号等了半小时，到了柜台说定期能存，证明开不了，我问为啥，他说银行系统里照片和身份证上的不一致，当时我就火了，因为去年也是农行这张卡办业务照片不一致，然后去年先说让我去派出所看看是不是没更新导致银行系统照片不对，结果去了人家派出所给出答案说早更新了，而且我的身份证是7 8年前办的，办这张卡的时候是去年年初，去年把我支派出所折腾一趟后，结果必须再让我回家拿驾照或者社保卡来证明，后来为办事儿还是折腾了，气的我投诉半天，各种经理电话道歉，才算了。跑远了，说今天的事儿，今天出门忘了这茬了，就带了身份证银行卡，又和我扯银行照片不一致，我当时就吵起来了，农行的经理就躲在柜台里不露面，然后我给他们投诉了，然后把卡里钱全取了。明明你农行系统迟迟不更新，凭什么让我来回跑给你找证明，我本人都来了，你特么真牛，定期能开，就是证明开不了，我就q你dy了各位jr，你们遇到过什么操蛋的银行么。
这些回帖亮了
楼主我就是银行的，你说的这个问题银行还真背不了锅，这背后的故事你可以看看
里面有详细的说明，这系统是人行和*河蟹*一起弄的，基层派出所和银行都没有权利改，这锅到底是人行还是*河蟹*背也分不清了。至于银行的做法有没有问题，参看这个回答分享 收藏 下载轻触加载上一页第二种是向陈女士的情况.身份号码不存在。第三种情况是身份号码存在～但与姓名不匹配。(包括音同字不同～如王小平和王小苹:平常-平、浮苹-苹)都属于姓名不匹配。第四种情况是姓名、身份号码存在～但与照片不相符。出现后三种情况银行有三种办法可进一步核查一是～要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证、医保卡等其他有效证件。经作证～相关居民身份证确属真实证件的～银行留存其复印件～并继续办理相关业务。二是为客户出具“联网核查结果证明”～ 一张“联网核查结果证明”有两部分组成～上面一联是办理业务的银行填写并盖章～下面一联是“*河蟹*核实回执”～其内容有:提交核查的公民身份证信息和核实结果。三是银行机构将疑义信息按照规定～通过联网核查向*河蟹*门申请核查。
农行的规定没有错啊。银行刷身份证读的信息是联网公安系统的，你在公安系统的照片与身份证上的不一样，不是银行的锅！！！ 本来存小额定期就是不需要身份证的，大额的也要啊！每个行业都有自己的规则，不是你觉得不舒服就要撕逼的。
咋投诉？ 跟谁投诉？
引用1楼 @ 发表的:咋投诉？ 跟谁投诉？95599，电话投诉。
银行的事不太懂，毕竟我的钱从没到过需要跟银行柜台打交道的数目。。
发自手机虎扑 m.hupu.com
照片和身份证不一致吗
说到农行。我想起来有个美女同事的事情，美女同事要出国旅游，去农行申请了一张信用卡（鬼知道当时为什么会去农行，可能是当时有优惠什么的）。一大圈手续下来，也没拿到卡。电话也打不通。无奈美女换了家银行申请了一张信用卡出去玩了。
回来两个月之后，美女终于收到了这张农行信用卡。打开一看，额度：人民币伍佰元。
美女同事感慨：农行是我见过的管理最混乱的银行，没有之一。
PS: 这不是某个小地方的四五级支行。在上海的二级支行。
农行的规定没有错啊。银行刷身份证读的信息是联网公安系统的，你在公安系统的照片与身份证上的不一样，不是银行的锅！！！ 本来存小额定期就是不需要身份证的，大额的也要啊！每个行业都有自己的规则，不是你觉得不舒服就要撕逼的。
身份证照片对不上是公安系统的问题
楼主我就是银行的，你说的这个问题银行还真背不了锅，这背后的故事你可以看看
里面有详细的说明，这系统是人行和*河蟹*一起弄的，基层派出所和银行都没有权利改，这锅到底是人行还是*河蟹*背也分不清了。至于银行的做法有没有问题，参看这个回答分享 收藏 下载轻触加载上一页第二种是向陈女士的情况.身份号码不存在。第三种情况是身份号码存在～但与姓名不匹配。(包括音同字不同～如王小平和王小苹:平常-平、浮苹-苹)都属于姓名不匹配。第四种情况是姓名、身份号码存在～但与照片不相符。出现后三种情况银行有三种办法可进一步核查一是～要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证、医保卡等其他有效证件。经作证～相关居民身份证确属真实证件的～银行留存其复印件～并继续办理相关业务。二是为客户出具“联网核查结果证明”～ 一张“联网核查结果证明”有两部分组成～上面一联是办理业务的银行填写并盖章～下面一联是“*河蟹*核实回执”～其内容有:提交核查的公民身份证信息和核实结果。三是银行机构将疑义信息按照规定～通过联网核查向*河蟹*门申请核查。
照片和核查系统不是一个人吗还是核查照片是以前的照片 前面这种情况的话你换哪个银行都不给你办 后一种情况的话一般都给你办的 其实第一种情况很多都是派出所的锅 ！
不知道你这是怎么回事，我身份证刚办完没多少时间，银行里面就已经变成新的了，工行。
别人换几千，，随便换，，新的都有我要旧的都无所谓，，没有，，，预约等一个月有时候，明明拿着一沓，，至少上千对我只能换100...200还一边说，不能多换给你，怕你浪费换残缺币也是，，各种嘲讽，，哎呀，又来增加我的工作量，好像我很闲似的，，，银行贴着投诉的大海报，但是没有电话有也没用，，全是40的混吃等死的老油条
联网核查系统，是*河蟹*和人行共同开发的，大额业务或者特殊业务公安和人行要求银行业务人员通过联网核查系统核查客户身份，核查系统核查出的照片正常情况下为客户在公安局照身份证的最新照片，核查照片结果和身份证上的照片一致才可以继续办理业务，不一致需要客户提供第二证件证明身份，第二证件包括社保卡，户口本，驾照或者几个月的水电费缴纳单等。像楼主这种照片不一致的也许是公安局更新的不及时，也许是最近办理过护照签过户口而不是办理新的身份证，还有一种情况是最近办了新身份证而旧的身份证未过期，客户拿旧的身份证到银行办理业务，也许是公安局系统原因不得而知。而作为银行工作人员，简单通过看核查结果是无法得知客户是哪种情况的，所以一般银行要求客户出示第二证件。
其实很多人不理解为什么得知是客户本人不能通融一下，由于联网核查是银行外部监管要求，人行等机构对于银行的业务检查很严格，如果不按规章办事动辄罚款几十万都是很正常的，这就可以解释银行为什么宁可让楼主投诉也不能妥协。
懒得打字说自己的经历了，反正这辈子不想和农行打交道
去年去建行兑换零钱，银行门口写着9:00营业，结果到了9:05还没有开门，门口有很多人议论，咒骂！我也很生气，就拨打了95533，投诉说还没开门，并且我说已经拍照！客服问我哪个支行，说马上落实！放下电话，5分钟左右，自称支行副行长出来，并且开门，问刚刚打电话的某某先生是哪位？我说是我，他让我随他进去，然后安排部署第一个去了VIP室，并倒水给我！窗口的柜员问我办什么业务，我说，换零钱，柜员听后，一脸无奈，但是迅速的给我办理了！完事后，副行长送我了一个建行的保温杯，并对我说，麻烦给客服再打个电话，说，本行停电了，还要求我把照片删了！我说1.我没照相，2.电话可以打，我说本支行认错态度很好也及时弥补了错误，但是我不会撒谎说停电！副行长还有保安，什么其他银行员工开始说好话劝我，什么都是本地人，互相理解，说要不就罚钱，说我是年轻人，不要斤斤计较等。全程我微笑倾听，就是拒绝什么停电理由！并且我说还有事，如果不同意我就不打电话了！他们没办法，让我打了客服电话！然后极不情愿的让我走了！最后这个保温杯一直用到今天！
引用8楼 @ 发表的:楼主我就是银行的，你说的这个问题银行还真背不了锅，这背后的故事你可以看看
里面有详细的说明，这系统是人行和*河蟹*一起弄的，基层派出所和银行都没有权利改，这锅到底是人行还是*河蟹*背也分不清了。至于银行的做法有没有问题，参看这个回答分享 收藏 下载轻触加载上一页第二种是向陈女士的情况.身份号码不存在。第三种情况是身份号码存在～但与姓名不匹配。(包括音同字不同～如王小平和王小苹:平常-平、浮苹-苹)都属于姓名不匹配。第四种情况是姓名、身份号码存在～但与照片不相符。出现后三种情况银行有三种办法可进一步核查一是～要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证、医保卡等其他有效证件。经作证～相关居民身份证确属真实证件的～银行留存其复印件～并继续办理相关业务。二是为客户出具“联网核查结果证明”～ 一张“联网核查结果证明”有两部分组成～上面一联是办理业务的银行填写并盖章～下面一联是“*河蟹*核实回执”～其内容有:提交核查的公民身份证信息和核实结果。三是银行机构将疑义信息按照规定～通过联网核查向*河蟹*门申请核查。这种事还不是得让柜员背锅
有时候真心觉得农行只是管理操蛋，他的员工，尤其是一线员工真是无辜且无奈的。你身份证照片对不上，柜员他也没法子啊，给你办了吧违规被农行罚被领导吊，不给你办吧被你投诉，一投诉95599那一群逼又立马打电话下来要求道歉…说来说去柜员就是个背锅的，他们能有什么权利决定给你办不给你办，你以为柜员就这么想吊难你啊，他们巴不得赶紧把你办完让你赶紧走…建议你啊，以后别为难这些小柜员，要投诉直接投诉机关的，或者投诉领导…银行里面柜员最辛苦最累，只是为了一口饭吃何必呢
引用6楼 @ 发表的:农行的规定没有错啊。银行刷身份证读的信息是联网公安系统的，你在公安系统的照片与身份证上的不一样，不是银行的锅！！！ 本来存小额定期就是不需要身份证的，大额的也要啊！每个行业都有自己的规则，不是你觉得不舒服就要撕逼的。关键兄弟，其他银行办同样业务都没有问题，只有农行照片不一致
引用7楼 @ 发表的:身份证照片对不上是公安系统的问题那为什么其他银行系统里面照片和我身份证是一致的？
引用8楼 @ 发表的:楼主我就是银行的，你说的这个问题银行还真背不了锅，这背后的故事你可以看看
里面有详细的说明，这系统是人行和*河蟹*一起弄的，基层派出所和银行都没有权利改，这锅到底是人行还是*河蟹*背也分不清了。至于银行的做法有没有问题，参看这个回答分享 收藏 下载轻触加载上一页第二种是向陈女士的情况.身份号码不存在。第三种情况是身份号码存在～但与姓名不匹配。(包括音同字不同～如王小平和王小苹:平常-平、浮苹-苹)都属于姓名不匹配。第四种情况是姓名、身份号码存在～但与照片不相符。出现后三种情况银行有三种办法可进一步核查一是～要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证、医保卡等其他有效证件。经作证～相关居民身份证确属真实证件的～银行留存其复印件～并继续办理相关业务。二是为客户出具“联网核查结果证明”～ 一张“联网核查结果证明”有两部分组成～上面一联是办理业务的银行填写并盖章～下面一联是“*河蟹*核实回执”～其内容有:提交核查的公民身份证信息和核实结果。三是银行机构将疑义信息按照规定～通过联网核查向*河蟹*门申请核查。请问兄弟，其他银行照片和我身份证一致，如何解释？
引用11楼 @ 发表的:别人换几千，，随便换，，新的都有我要旧的都无所谓，，没有，，，预约等一个月有时候，明明拿着一沓，，至少上千对我只能换100...200还一边说，不能多换给你，怕你浪费换残缺币也是，，各种嘲讽，，哎呀，又来增加我的工作量，好像我很闲似的，，，银行贴着投诉的大海报，但是没有电话有也没用，，全是40的混吃等死的老油条那真是个人个行的问题，心疼兄弟！
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528人参加团购448.00元&1299.00元
564人参加团购259.00元&639.00元昆明农行圆通支行电话被盗用 数百市民接医保卡诈骗电话_网易新闻
昆明农行圆通支行电话被盗用 数百市民接医保卡诈骗电话（全文）
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银行工作人员接听市民来电
昨天，中国农业银行昆明圆通支行（以下简称农行“农行圆通支行”）接到数百个电话，来电的人都在问：“我的医保卡是否被透支了？”这究竟是怎么一回事呢？昆明市公安局经文保分局调查发现，这是最近两天出现在昆明的一种新骗术，骗子盗用该银行电话，狂发语音诈骗留言。市民打电话回去咨询，却发现这个号码是圆通支行的。
数百市民致电银行问医保卡问题
据农行圆通支行许行长介绍，昨天上午9点开始，该行一个62开头的电话便频繁响起。客服经理接听后发现，来电人都是焦急地询问同一个问题：“我的医保卡是否被透支了？”
银行客户经理了解得知，打进电话的人大多数于8月30日接到了这个号码的语音留言，告知医保卡已经被封锁，要想正常使用医保卡、保证个人账户金额安全，就要提供个人的姓名、身份证号码、社会保障卡密码等信息来解锁。
最可恶的是，如果市民当时未接听电话，该号码就会不停地拨打你的手机，直到你有接听或挂机为止。
原来是银行工作电话被盗用
据银行方面介绍，经过和中国电信客户衔接后，得知是该号码被盗用了。为了避免市民被骗，银行专门增派人手，对来电市民进行耐心解释。
记者昨日下午在现场看到，尽管“市民来电”已经持续了6个多小时，但电话依旧一个接一个地打进来，弄得接电话的工作人员疲惫不堪。昆明市公安局经济文化保卫分局刑侦大队长杨平说，经过梳理打来的电话号码，接收到此类信息的市民非常广泛，有开头为131、133、186、159的，涉及电信、联通、移动的号段。
杨平说，嫌疑人开始只是“套”你的姓名、身份证号码、社会保障卡密码，如果你过分相信，他就会让你把信用卡上的钱转到所谓的安全账户上，最终达到诈骗的目的。虽然难以估计究竟有多少人接收到此类留言，但从银行接电话的数量来看恐怕为数不少。即使只有1%的人上当受骗，受骗的总量也不是个小数目，所以警方才通过媒体紧急提醒市民。
来电显示400、110开头都是诈骗电话
昆明市经济文化保卫分局徐明华局长说，通讯诈骗经常换着花样骗人，什么热门骗子就套用什么来骗人。此次是犯罪分子通过电话、短信等方式以失主医保卡、社保卡被冻结、违法使用或购买违禁药品等理由，抓住当事人对医保卡、社保卡使用机制了解不全面，害怕卷入违法案件的心理，设下重重圈套，实施诈骗犯罪活动。
民警说，凡是来电显示400、110开头的电话，都是诈骗电话；凡要求将资金转账到“安全账户”的，都不要相信；以“重新开卡”、“开通网银”为借口索要密码、 验证码的，均为诈骗电话；凡是打电话以发放补贴为借口，向你询问银行卡信息的，均为诈骗电话。
记者 王磊（春城晚报）
(原标题：昆明农行圆通支行电话被盗用 数百市民接医保卡诈骗电话&)
本文来源：云南网
责任编辑：王晓易_NE0011
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请尽快领取并激活社保卡
　　截至日,我市已发放177万张社保卡,据统计有71万人已领取社保卡,但其中只有5733人激活了社保卡,激活率不足1%。提醒：社保卡不激活就无法使用,呼吁市民尽快领取社保卡并完成新卡激活。
　　社保卡只有在办理社保卡账户激活、密码设置后,才能使用。虽然目前还没有明确旧的医保卡何时停止使用,但为了市民的便利,他呼吁市民尽快到工作单位或户籍所在地的居(村)委领取社保卡并到相应的银行网点进行新卡激活。
　　按照计划,2014年6月底前,市人社局要完成发放300万张社保卡的任务。接下来,市人社局将加大对社保卡应用知识的宣传力度,同时也要求各家服务银行在保障社保卡金融账户安全的前提下,简化社保卡金融功能激活业务流程,并派专人到没有网点的地区进行移动激活,方便持卡人用卡。
　　社保卡如何激活?
　　持卡人领卡后,本人持有效身份证件,根据社保卡背面左上方的发卡合作银行,到本市范围内任一相应的服务银行网点,即可办理社保卡医疗账户和金融账户的激活,办理时需设置两个账户密码。其中医疗账户密码(初始密码:123456)用于办理社会保障业务及其他社会公共业务,金融账户密码(初始密码:咨询各服务银行工作人员)用于办理银行相关的金融业务。持卡人激活社保卡时应修改设置这两个账户的密码,其中社保医疗帐户密码不允许使用初始密码(123456)进行应用。
　　社保卡如何修改密码?　　
　　若启用社保卡后想修改密码,持卡人可到市人社局指定的社保卡服务网点办理、或使用服务网点提供的自助服务终端进行医疗账户密码的修改。金融账户密码可由持卡人在该卡服务银行网点办理或使用各银行提供的自助服务方式修改。　　
　　社保卡与医保卡如何衔接?
　　办理社保卡启用手续后,医保卡内的个人医疗账户余额将在资金清算完成后转入社保卡,原医保卡将停止使用。医保卡将逐步更换为社保卡,医保卡具体停止使用时间将会在今后提前向广大人民群众发布公告。
　　2013年11月开始发放新社保卡,全市当时预测将有320多万人领社保卡,但至2014年7月仅有50%市民领卡,其中激活率仅3%。市人社部门2013年底印发了两万多份领卡通知,该部门计划再次印发领卡通知,呼吁市民尽快领卡并激活。
　　农村养老金将通过新社保卡发放
　　目前,新社保卡最基本推广功能是医保结算功能,另外待遇领取功能也与市民息息相关,比如农村60岁以上老人有养老金发放,这部分金额也会通过新社保卡来发放。新社保卡分为两类:一个是城乡居民,习惯上称村居民卡,另一个是城镇职工,即职工卡。村居民卡和职工卡除了发行途径不一样以外,都是具备身份认证、信息查询、社保缴费、医保结算、待遇领取、金融功能、拓展应用七大功能。
　　全市八个县市区,包括市社保局共有9个网点。单位职工的新社保卡,将统一由单位集中领取。单位或个人可拨打清城社保卡服务网点电话3665569进行咨询。
　　新社保卡这一多功能智能卡,是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证。行政机关、企事业单位、私企和个体,都须领取新社保卡,若不及时领取办理,会影响今后的社保业务办理。　
　　社保卡已经全部下放到了村居委会
　　目前,全市新社保卡已发出270多万张,但其激活量仅有3%。新社保卡其实包含了许多便捷的智能功能,但这些智能服务的应用,需要建立在一定的持卡量基础上。提醒市民,领卡之后,赶快去中行、农行、建行、工行、农商行、广发行这6家银行进行激活。
　　卡面上有银行的信息,看到是哪家银行就可以到哪家银行网点去激活,具体带上身份证,本人去激活就可以了。市民若本人没有时间领取,可由同一户口本且具备民事能力的市民家庭成员,携带相关资料前往领取。
　　新社保卡为全国统一发行,已办有二代身份证的清远市民,均可申领。目前,全市有60万城镇职工、320多万张社保卡。
　　提醒市民,目前,社保卡已经全部下放到了村居委会,若不及时领取,期限过后,市社保卡中心会将其收上市里,届时,领取社保卡会更麻烦,所以提醒市民按照通知提醒,早点领取并激活使用。
　　2013年8月,清远开始发放新的社保卡,只要是本市户籍人员或参加清远社会保险的异地务工人员都将拿到这张多功能的芯片卡。
　　2013年底,市人社部门印发2万多份通知,呼吁市民尽快领卡并激活。目前,在已发放的290万张社保卡中,领取率仅50%,其中激活率为3%。2014年社保卡的发放计划是385万张,基本达到市民人手一张。人社部门计划近期再次印发领卡通知。
　　对于新社保卡各种功能的应用,以“急为先用,逐步推广”为原则。目前,医保结算、社保待遇发放等功能的测试已有计划推进,完善后将全面应用到社保卡中,因此呼吁市民积极配合社保卡的激活和使用。
新卡有何用? 集医保、金融功能一卡多用
　　新社保卡由国家人社部统一发行,取代各地自制的社保卡。统一后的社保卡将全部采用身份证号码作为个人参与社会保障的编码。今后社保卡将实现全国统一,全国通用,参保人员的参保信息全国联网。因此,市民需及时领取和激活新卡。
　　目前,清远市已有290万张新社保卡下放到单位、村(居)委会,村(居)民只需本人带身份证原件、复印件和签名确认即可领取。如果本人没有时间,亦可由同一户口本且具备民事能力的市民家庭成员,携带相关资料前往领取。
　　尴尬的是,一边是市人社部门不停发出“领取和激活社保卡”的通知,却有近半市民未领卡,即便领了也没有激活。另一边是激活了,但对这张卡一无所知,成了一张“睡眠”卡。
　　其实,社保卡在医保卡的基础上进行了功能的完善,它除了具备原医保卡功能如医疗保险费用刷卡结算外,还拥有普通银行卡的金融业务功能。
　　以前,市民去医院就诊时,经常会遇到这样的麻烦:每家医院都要求开一张就诊卡。于是,去不同的医院看病,要带不同的就诊卡,手里有好几张就诊卡。
　　但社保卡应用推广后,市民只需拿着这张卡,到市内任一家医院、门诊就可以办理挂号或医保个人账户结算,免去同时携带多张就诊卡的麻烦。另外还可以去定点零售药店刷卡买药,也可以到与社保卡合作的银行网点和ATM等自助设备,办理各项存取款、转账等金融业务。
　　新社保卡为芯片卡,记录着持卡人的姓名、照片、社保卡号码(即身份证号码)等信息,具有身份认证、信息查询、社保缴费、待遇领取、医保结算、金融功能和扩展应用七大功能。目前,市民可持社保卡到市内合作的银行间进行跨行取款。
　　随着社保卡系统的完善,将来它还可以整合就业登记、技能培训、社保待遇发放等功能。以后社保退休金、失业金、工伤保险、低保等多种社会保障会集中发放到这张卡,一张卡里面就可以实现多种功能。
领卡后怎么办? 本人持身份证到银行办理
　　新社保卡不但是一张社保卡,还是一张金融卡,因此安全保障很重要,这也是银行要求本人办理激活而拒绝代办的原因。
　　目前,清远市的社保卡合作银行有6家,分别是中国建设银行、中国工商银行、中国银行、中国农业银行、广发银行、清远农商银行。持卡人领卡后需带上身份证,亲自到本市范围内任一相应的服务银行网点,办理激活。社保卡内含有两个账户——医疗账户、金融账户,激活时需同时修改这两个账户的密码,以保安全。
　　但实际上,并不是所有持卡人都能亲自到银行网点办理,尤其是行动不便的、长期在外地工作的人员。考虑到这些因素,市人社部门与银行协商后,也作了一些调整。
　　如对于行动不便、瘫痪的人员,可持村(居)委开具的证明,联系银行工作人员,由银行派人进行上门办理激活手续。如果职工人数比较多的单位,也可联系银行,让银行派工作人员上门集中办理。
　　对于没有在乡镇设置网点的银行,银行将派人员进驻进行集中办理激活。如某乡镇的发卡银行是工行,但该镇没有工行,可由镇与银行方面联系,由银行派人员进驻集中办理。
　　目前,广发行已与6个县(市)邮政局签订协议,受理代办激活业务。也就是说,如果持广发行社保卡的市民,当地没有广发行,可以去邮政局办理激活。
　　另外,广发行也开通了代办激活业务,但代办人需提供办理人的授权书、双方身份证原件和复印件,以及与办理人同属一名下的户口本,其他银行暂时还需本人亲自办理。
各功能需逐个测试后铺开
　　卡上的各种功能,需要逐个推进和过渡,不能操之过急。目前发下去的卡还有近半市民没领取,且激活率偏低,如果突然放开所有功能,不仅新旧业务之间的衔接会混乱,市民难以适应,而且部门间的协调也会出问题。目前正在推进医保结算功能。2014年8月,社保卡的医保结算应用会进入试行阶段,试行成功后,会先在内部进行应用测试,成熟后再向社会铺开。
　　目前,全市约有40万人持有医保卡,提醒市民,参保人员在未领取社保卡前,原医保卡可继续使用。领卡后,应及时激活。原医保卡和社保卡将会并行使用一段时期,待资金清算完成后,原医保卡账户余额将划转入社保卡中,原医保卡停止使用。由于现时社保卡仍处于发放阶段,为确保平稳过渡,原医保卡仍可以使用。两卡并用的过渡期估计要持续6个月至一年时间。期间,未领到社保卡的参保人员可继续使用现有的医保卡和就诊卡就医看病。
　　接下来,将逐步实现待遇发放、信息查询、就业登记、技能培训登记等功能。随着功能的不断完善,机关事业单位、企业的工资也将会统一发放到社保卡。
　　市民卡和社保卡的区别?
　　清远市社保卡是采用全国统一标准规范,由人社部门主导,各银行合作,面向社会公众发行,是持卡人享有社会保障和办理政府公共服务的电子凭证；而市民卡主要用于公交、商盟消费的电子钱包。
　　如何了解社保卡办了没?
　　有两个发卡途径,(村)居民部分的卡是通过村委和居委来进行发放的,而单位的卡是通过8个县市区包括市局共9个网点进行发放。单位职工的社保卡,统一由单位集中领取。如果不确定社保卡办了没有,单位或个人可拨打所在县(市、区)社保卡服务网点的咨询电话。
　　如果在广州工作,户籍又在清远,在哪一边办理社保卡?
　　目前情况是,只要户籍在清远,或在清远购买了社保,均可办理清远的社保卡,如果清远人在广州工作,在广州购买了社保,也可同时在广州办理当地的社保卡,即一人持有两地的社保卡。待以后实现养老、医保全省统筹结算等多功能后,多卡将并用为一卡。
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