医院的投诉工作人员态度恶劣科人员对待病人态度十分恶劣 还动手伤病人 有人说找院长 院长肯定也会帮他们自己人

  一次我去301医院帮朋友挂号,因为不清楚就拿了张排班表看,然后到了一楼大厅前台那咨询,我就问:你好,心脏这一块要挂哪个科?那个穿着白大褂面无表情的一个女的冷冰冰的坐在那里说心内科,后面因为她说的简称,我在排班表上看了半天也没有找到她说的心内科,我又再一次回到前台去问她,那个女的还是冷冷冰冰的坐在那里很不屑就说了:排班表上不是有吗,不是跟你说了心内科吗?你自己不会看?我心里顿时一肚子火??。好声好气问你下,你他妈的倒好冲我发什么火。看见人家家属是当官的就立马站起来像个跳梁小丑一样去陪笑脸,一换成普通的老百姓去看病咨询就坐在那里好像很了不起对你爱理不理的,对待我们普通群众的态度是超级恶略,想必很多去过301医院看过病的朋友的都有过类似的遭遇吧。我们大老远花钱过来这边看个病,还要受这种没有素质的医护人员的对待。想想下为什么全国医患事件那么多也就正常了。  前不久妈妈身体不舒服,我就带着妈妈又去了301医院检查。想着说最近这段时间有很多从北京过来的专家坐诊,应该水平高能看好病,再者听大家说了301医院的水平是业内是比较好的。第一天早上我挂的是心内科的罗北捷,这位医生态度很好,很细心很耐心的给我们答疑再加上检查没有问题,所以我对这位医生很满意,可以打满分。接着第二天下午带我妈去看了风湿免疫科的郭军华,这个女医生让我们去拍片,拍片的9号室中里面有个带眼镜的女生,一眼看过去觉得她为人应该善良可没有想到的是,我妈妈在里面拍片的过程中遭到这个眼睛女的刁难。我妈因为不知道怎么躺着拍片就询问她要怎么配合,眼镜女也不告诉我妈怎么去做,就一个劲的在里面质问我妈说:你不躺下来怎么拍照,还用那种要吃人的眼光狠狠的瞪着我妈,我妈为了配合她就没有和这个眼睛女发生冲突就忍了,后面眼睛女又叫我妈侧着躺,在操作室那里胡乱说一通,也不告诉我妈要怎么躺,用眼神死死的瞪着我妈:你不反过来怎么拍,你不反过来怎么拍,都很不耐烦的冲我妈发火,抛冷眼。拍完片出来后,我妈跟我说了她的遭遇,我真是超级火大,真想冲进去扇死你这个眼睛女。不就是个拍片的有啥好了不起的。!  拍完片后就去找郭军华医生了,这个医生态度超级恶略,我们进去的时候有一对北方的老人刚看完病出来,医生看完片后说是骨关节炎,说什么要动手术,要不然就是吃药控制,严重的话要换膝盖,还说要开半年的药。我妈一听就不乐意了,不同意开那么多药,最后开了一个月的药量七百多。中间我妈就说了些不想开药的话就当场被医生呵斥闭嘴!你这个垃圾医生就你这幅德性还是什么狗屁专家,日。完全不考虑病人的感受,一上来还没有问清楚就立马给你病人来一大堆的药,就三言两句就随便打发病人离开,真是气人。我之前因为信任301医院才带家人过来看病,没有想到遇到这么些个恶心的医生和医护人员,当然是少部分的人,真是一粒老鼠屎坏了一锅粥。经历过这些事情后以后是都不会来301医院了,太他妈的闹心!!!  301医院果真是官僚主义作风,普通老百姓的还是不要去那里看病了,免得遭受白眼!各位去过301医院的看病的朋友怎么看待这个事情?都说说各自的看法吧。
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  去一次都怕了!
  医风医德,找院长投诉,就算不起作用也要出口气
  说得没错,301有些所谓的“正高”、“副高”级别的医生不是一般的自负。
  我也遇到过楼主一样的情况。她知道我拍她,故意斜着身子。    
  @MaiMiy
11:15:00  我也遇到过楼主一样的情况。她知道我拍她,故意斜着身子。    —————————————————  就是这个女的很嚣张的,趾高气扬。  
10:43:00  去一次都怕了!  —————————————————  就是啊,搞得好像我们求他们似的。  
  @萨尔图2016
11:07:00  医风医德,找院长投诉,就算不起作用也要出口气  —————————————————  投诉是没有用的,他们内部自己人都是相互袒护有什么用。  
  @wjzgg0326
11:07:00  说得没错,301有些所谓的“正高”、“副高”级别的医生不是一般的自负。  —————————————————  确实是这样,恶心到死。  
  深有同感
  在北京时就发现:真正水平高的医生往往态度还特别好!  
  @惊弓之最
16:15:00  在北京时就发现:真正水平高的医生往往态度还特别好!  —————————————————  就是,官僚主义作风  
  顶  
  301海南分院直属北京301总医院,分院的科室主任都是301总院或304附属医院派驻的,医生中既有军队体制内的也有当地聘用的。一般是北京晋升副主任医师的要在海南301挂职2年,晋升护士长的挂职1年,管理人员没有固定年限。北京301总院和304附属医院很多护士都是社会招聘的,三亚的301分院的护士也绝大多数是当地聘用的,上岗管理可能不到位。下次遇到这种问题可以向分院医务部投诉,您看到的护士可能培训不到位吧!本人非301医院人士,勿喷!
  以前医生都还行,后面就“马马地”了。
  @nwcat114
15:48:00  301海南分院直属北京301总医院,分院的科室主任都是301总院或304附属医院派驻的,医生中既有军队体制内的也有当地聘用的。一般是北京晋升副主任医师的要在海南301挂职2年,晋升护士长的挂职1年,管理人员没有固定年限。北京301总院和304附属医院很多护士都是社会招聘的,三亚的301分院的护士也绝大多数是当地聘用的,上岗管理可能不到位。下次遇到这种问题可以向分院医务部投诉,您看到的护士可能培训不...  —————————————————  冲我们老百姓发火的都是北方的!恶心到死  
  @南海舰队海口号
我去301看眼睛,专家主任是一位女医生,她对待我们这些早早过来排队看病的人很好,很细心给我们看眼睛,由于我的眼睛属于轻度白内障没有想像那么严重。换别的医生早就被吓坏了,但是这个医生却很认真地仔细检查,最后给我一个满意的答复,没事。这是我第一次去海棠湾301医院看病见过比较好的医生。  
  @宝贝猫咪2016
22:30:00  @南海舰队海口号 我去301看眼睛,专家主任是一位女医生,她对待我们这些早早过来排队看病的人很好,很细心给我们看眼睛,由于我的眼睛属于轻度白内障没有想像那么严重。换别的医生早就被吓坏了,但是这个医生却很认真地仔细检查,最后给我一个满意的答复,没事。这是我第一次去海棠湾301医院看病见过比较好的医生。  —————————————————  你还算是运气好的,碰到那些个耍大牌的真是让你气到吐血。  
10:43:00  去一次都怕了!  —————————————————  以后不去那种地方,真的是你不是当官的就不用去那里看病,主要是受气!  
  觉得301医院很好,特别是医生的医德,还有就是海南当地的护士导医也不错  
  见过外地老人插队被导医制止,然后是骂不还口默默走开,当时我还拍了视频,本想放上论坛…想想还是算了  
  耳鼻喉科的那个专家也是垃圾(50多岁男的北方人),说话很不耐烦,然后会给你开很贵的检查项目和很贵的药。如果遇到医院同事去就说不用做这么贵的检查。
  @三亚大光
09:58:00  耳鼻喉科的那个专家也是垃圾(50多岁男的北方人),说话很不耐烦,然后会给你开很贵的检查项目和很贵的药。如果遇到医院同事去就说不用做这么贵的检查。  —————————————————  对啊,就是这样,有些医生真是恶心至极!这种人最好被车撞死。  
  为人民服务,人民的公仆……人民一直都高大上,可现实呢?除了在这里发牢骚还能怎样?有钱有势就大闹一场,无权无势的忍气吞声!这就是民族复兴了?这就是国际旅游岛?太能吹了,真的!
  去两次吐血两次,再也不去了,这哪是人民解放军医院,冠于此称号也太对不起老百姓了,说白了就是对军队服务的医院。对于百姓看病就是忽悠再忽悠,同时也暴露医务人员的修养和素质。
  记得我最后一次是看荨麻疹的,好不容易排到十一点钟才到我,一坐下该医生问什么问题,我答荨麻疹8年了,越来越重,很难受。该医生这病看不了。吃氯雷他定吧……下一个。mb一分钟不到。板个脸好像昨晚上老公干她不爽似的。
  @倩影不离
21:38:00  记得我最后一次是看荨麻疹的,好不容易排到十一点钟才到我,一坐下该医生问什么问题,我答荨麻疹8年了,越来越重,很难受。该医生这病看不了。吃氯雷他定吧……下一个。mb一分钟不到。板个脸好像昨晚上老公干她不爽似的。  —————————————————  就是啊,有些医生根本就没有那心思给普通的老百姓看病,都是只会跪舔当官的脚趾。  
  @倩影不离
21:32:00  去两次吐血两次,再也不去了,这哪是人民解放军医院,冠于此称号也太对不起老百姓了,说白了就是对军队服务的医院。对于百姓看病就是忽悠再忽悠,同时也暴露医务人员的修养和素质。  —————————————————  必须的,很多普通人去那里看病都是被忽悠你,随便两三句就打发你走,要不然就随便给你开一堆乱七八糟的药,贵的要死。就知道坑我们这些老百姓。  
  @倩影不离
21:38:00  记得我最后一次是看荨麻疹的,好不容易排到十一点钟才到我,一坐下该医生问什么问题,我答荨麻疹8年了,越来越重,很难受。该医生这病看不了。吃氯雷他定吧……下一个。mb一分钟不到。板个脸好像昨晚上老公干她不爽似的。  —————————————————  301里面有很多这样的医生,包括那些医护人员。恶心到底了。  
  @双湖园庄主
08:00:00  见过外地老人插队被导医制止,然后是骂不还口默默走开,当时我还拍了视频,本想放上论坛…想想还是算了  —————————————————  对,超级无耻。  
  @双湖园庄主
07:56:00  觉得301医院很好,特别是医生的医德,还有就是海南当地的护士导医也不错  —————————————————  你亲身去体会下就知道多少白眼了。除非你是当官的,这个就另外说。  
  为啥301医院的医生、专家如此耍大牌呢?对待我们这些平民百姓这样态度,不好不好。以为301医院是最好的医院,里面医生会比其它的医院医生会更好,没想到还是一样。  
  说什么呢?
  海棠湾的301医院  去过几次  宰的我一塌糊涂  而且什么问题都没解决  差不多99%的费用都给他们提高设备利用率了  这个事情不会算完  等我的眼疾自行恢复之后  我会上传所有的证据和经过  曝光他们是怎么压榨患者的
  三亚301医院的医护人员一个比一个态度差,尤其是风湿免疫科的两个医生,特别是郭军华,态度差的无法想象,简直就是一文盲连小学可能都没有上过,也想更年期的妇女一样,太不是东西了,我诅咒这样的人
  素质修养极差。
  同感!去一趟301医院看病一肚子火!在里面不管是医生还是服务员吊的一笔!我们是去看病不是欠你钱啊,他根本不会给你和你多说一句话!  
  301刚开业那会态度是真的特别好,不管是医术还是医德都很不错,现在护士的态度和医生的水平真是跟刚开始没法比。  
  好坏哪都有,正常现象。
  垃圾医院,没多大的病最好不去,要去的话还不如去农垦
  卧槽,太可怕了,我放弃海南买房了!
  我爸在心内科住院的,那里面的护士长态度特别不好,口气像我们欠她几百万似的,我真想找块砖块拍死她
  说实话你家没钱没势还真不要到那看病,那里有些护士??眼看人低的
  @tiqinh
12:23:07  说实话你家没钱没势还真不要到那看病,那里有些护士??眼看人低的  -----------------------------  支持楼上的正义呼声。
  看到不少人喷郭军华,我就放心了,群众的眼睛果然是雪亮的。几年前带着老人去301,排了半天队,非常倒霉遇到她,也不知道她是不是更年期,医德极其差,态度恶劣,所以多年一直忘不了这个人。问题没解决,就受她气了,咄咄逼人,压根不听病人多说话,患者提出担忧时候她更是加以人身攻击,还说患者有病。真正有病的应该是她吧。
  三亚301医院口腔科那个霍娜咨询的时候,态度还可以,决定在那里矫正,态度转变超快,心高气傲,看不起人的感觉,有问题容不得人有倾诉,就威胁说我都不想给你矫正了,各种咄咄逼人,里面的跟她好的真是蛇鼠一窝。前期钱花那么多了,只能跟她全程陪笑脸,她还那种自以为很牛逼的样子,一个主治跟一个专家一样那么说话那么牛,搞次牙齿真是心累。
  医院从门诊到病房,全是东北人,
  其实小问题三亚本地医院就可以了,没必要去301!
  哪里都有好的医生和坏的医生,对坏的医生大家都不去找他看病,他自然会下岗。
  现在去医院也是要认识人才行的,才有好脸色的呀。这里我不说哪个医院,我爸住院刚进病房的时候护士态度极差在那里骂骂咧咧,主任是我哥朋友亲自到病房看过老爷子,跟护士长交代后再没有这种情况,护士对老爷子那是一个上心呀。
  301医院名气在外。  其实,北京来的医生很少,门诊的医生(北京来的)大多有的态度非常好,个别则态度非常差。  由于医院分科详细,病人太多,如果不是大人物(北京301医院主要是为大人物服务的),并无多少人真正关注你。
  301的医生参差不齐,专家以上的还是靠得住,其它的主治医生都是一些刚毕业过来积累经验的,门诊动不动就是检查拍片的,并且这些医生占了大多数。301开在这里的目的还是依靠这个海南的好环境给早期为国家作出巨大贡献的军人和高管疗养用的。老百姓看病还是去市里看好一些,至少门诊医生讲着熟悉的海南话你都听的亲切!
  看病的病人也要讲素质,很多时候还没等医生问,叨叨一大堆没用的。医生问的问题回答驴唇不对马嘴。人家问你这边疼不疼,怎么个疼痛法。他说天天干活、一生气就怎样怎样之类,是被什么东西撞到了之类的回答。。。作为一个合格的病人应该是这样的。医生问什么,用最简单确定的词语回答。不要主动去向医生介绍发病的诱因、自己的怀疑、自己觉得应该是什么病。配合医生做检查。回来医生开药一般也是按疗程开药。开的多可以建议大夫先开半疗程,其实有些病人也是吃了半疗程的药觉得好了。其实没去根又复发。。
  现在医护人员工作压力的确很大,大家互相理解一下吧
  估计又是内部某某长得亲戚一类的,一般的聘用人员哪敢这么牛的?
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医院病人投诉案例的分析与思考
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