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预定和机票, 信用卡已被盗刷近2W（该笔钱已被追回）....
来自论坛版面
昨天晚上7点半,&浦发银行来了一条短信--消费2116欧元的记录.当时还在淮海路逛街,没听到来电和短信.&回到家里才看到银行的未接来电和消费短信提示....马上电话银行客服,说是在某网站支付了这笔金额.&而且已经支付了.心情马上DOWN到谷底.在支付这笔2116欧元的消费完成后,浦发银行电话我本人,但我没有接,于是他们就帮我做了临时保护,保护后,又显示盗卡人申请支付900多欧和700多欧的交易,&还好这两笔没成功......本人从未去过欧洲,也没有近期去欧洲的打算...近期是打算去和的.&在11月份和12月份频繁使用信用卡预定.....分别用过亚航VB&AIRPASSVB航空&&AGODA雅高预定YHA官网YHA澳洲官网BBH官网Hostelworld定网站.&对这些网站提供过信用卡信息.&在我看来,&都是大型网站,不太可能被盗....不知道问题出在哪里,在哪泄露信用卡信息了.....还用另外一张信用卡预定过和的2个活动,而且是通过EMAIL告知信用卡信息作有效预定的,没想到这张信用卡没出事,小心谨慎使用的浦发卡却被盗了.....现在还在等结果,说是三个工作日之后给我答复.请问这种情况追回这笔交易的可能性大么????1月5日更新：工作日第一天，浦发银行就联系了我。原来这笔消费是盗刷者在的某个奢侈品网站购买了一些奢侈品。银行安全部门已经帮我主动联系了该扣款方，让他们协助调查并停止发货。同时，银行方面要我协助联系该扣款方（EMAIL他们）申明自己没有使用过。最后，银行说了只要确定是被盗的，您将不用承担该笔费用；也书面承诺了“您将暂时无需承担您否认的交易的相关损失，待案件调查清楚后，我们会及时通知您处理结果。”觉得银行对于被盗事件处理得还是比较不错的，没有把金额强压于我。还有，谢谢穷游的朋友们的关心。1月9日&更新：今天浦发银行告知我，说该商户已把这笔被盗的金额退还到我信用卡内，相应产生的汇率损失将会在30个工作日之内补给我。谢天谢地，太好了，哈哈。只是，该商户还未把被盗人的注册信息和收获地址告知银行。国内盗用，还是国外盗用，这个结果还未查清，我也等结果中。
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同病相怜。我也刚遇到过这种情况。上个月我的建行信用卡被在国外网站上盗刷3000美金，在凌晨的时候，当时客服马上给我打电话了，我睡得迷迷糊糊还以为是骗子，敷衍几句挂了电话。一看短信果然有通知说被刷了3000美金，急得又打电话去建行的客服，他开始帮我把卡片管制了，告诉我刚才又刷了几笔，因为被管制了，没成功。银行的处理结果是：如果客户没有来申请这笔款，我就不用赔。如果来申请了，银行也没有拒付的权利。去报案也没什么用，基本上这笔要栽在我头上了。隔天我把我另外两个银行的信用卡全挂失了。幸亏全挂失了，隔了几天我的平安信用卡又被刷了5000美金没成功，而且连着几晚都刷那张平安卡。在信用卡被盗刷之前，我都没在境外网站上付过款的，只在国内的网上买过，支付宝，春秋，南航，E龙，携程，京东，新蛋。也都是些大的网站，而且电脑都装了杀毒软件，属于随时监控的这种，搞不懂了。这次准备去，又在网上订了不少，我在想是不是回来后又把重新挂失下？
跟楼主一样，觉得浦发银行的信用卡靠谱！我有两张信用卡，浦发、工行。平常消费，如果有大额的或是境外的，浦发客服一般都会第一时间打来电话询问情况，让我觉得比较安全。而工行，除了我开通的短信提醒外，就没有接到过客服电话。今年春节去台湾、香港，在港龙航空公司的网站上订的机票，付款是用浦发的卡，而且是当时就扣款支付了。回国后，3月26日突然收到工行短信，在境外消费2790港币，马上给工行电话，查到扣款商家名称是国泰航空公司（cathay pacific air）。跟客服讲了情况，得到的答复是既然商家已经申请，是没有办法阻止他扣款，为了卡片的安全，那张卡只能被伪冒止付，而非是冻结（区别就是止付后这张卡废了，还想用就得办新卡。如果是冻结，等查明问题还可以解除冻结）。如果不是本人消费，可以在扣款成功后60天内申请拒付，然后向银行提供一系列证明材料，由银行去追查。如果的确不是本人消费，这笔款会退回到我的账户。如果追不回来，不但要承担这笔款的损失，我还要交5刀的调单费。追问既然不是我本人消费，为什么追不回来还要我负责？而且我还要支付查单费？？回复是——这只是规定，具体要等调查结果出来了才知道。总之，就是外交辞令，那个交涉的过程看看“倒鸭子”就知道有多搞笑和火起了。然后就是繁琐的证明材料，等提交过去后等了一天都没有回复，再给客服打电话说是要自己打电话通知并确认材料发过去了。这个官僚的工行啊，当时就想，这是无论解决结果如果，绝不用工行的信用卡了。至今，工行那边还是没有消息，中途打了几次电话去问，都说已经进入处理程序，但具体什么情况不知道。再说另一件事对浦发的映像。也是今年4月，在上订住宿，选择的是免费取消的房间。预定后第二天，收到短信提示境外消费1欧元，正准备给银行电话，没想到银行电话就过来了，人家把商家情况讲了以后，又听了我最近的消费情况，建议我最好暂时冻结这个卡，等我回去查清楚再重新恢复使用（当时我在开车，不确定是不是我订的扣款）。等回家查询扣款商家的确是所定的名称后，又给电话咨询了，紧接着又收到发来的确认信才放心。然后给浦发打电话重新恢复卡片使用。整个处理过程与工行那件事情的对比完全是两种极端的对比，工行的冷冰冰，整个就是你自己看着办，好像跟他没什么关系，你要是想解决，就得按他们僵化繁琐的程序去做，还不保证会不会有结果。而浦发是主动防范，反应迅速，能为客户提供专业的解决意见和处理方式，让你感觉踏实。&
引用 &“我这次去澳洲之前没有跟招行打个招呼，手机卡也换成了澳洲本地的，第一家刷卡以后，第二家再刷卡时就被 ...李小烦 发表于
16 ” &&&&建行的确很烂；我去年去意大利，在威尼斯，付房费的时候，当时刷了欧元，签单是276欧，当时没有收到建行的短信，感觉就有点不妙！由于急着赶飞机，就想回国再说吧。回到上海，立马打了建行信用卡中心的电话，果然，276欧元变成了292.21欧，很搞笑，还有零头。我当即就跟客服说，这笔消费不对，客服还说 没有入账之类的，没关系，靠！过了2天再打过去，果然入账了，我就申请了消费争议登记，告诉我需要一个月时间才能调查清楚，不过这笔钱，到期可以先不用还。个么我想先不用还嘛，就由建行去调查吧。。。。。。接着，建行又做了件超SB的事情。本人的到期还款日是25号，需要还518欧；由于去手上有点退税的欧元现金，个么总是先把欧元还给银行的，本来想24号去银行还，结果银行关门。个么我想25号才是到期日嘛，25号还也不迟。25号中午去了银行柜台还了515欧，剩余账户里面有3块由于需要关联账户购汇还款（这个是绑定的自动购汇还款）；28号吧，去查下账户，MD，建行又扣了我518欧，等于我515欧的现金白还罗，重复扣款了；打电话给建行，要求退款。居然说退欧元现金给我，我又不打算再去欧洲，要欧元干嘛；我跟客服说，很简单，把你们重复扣我的515欧，按你们扣我的汇率，还给我就好了；结果，又纠结到前一笔消费争议上去了，叫我先给292.21欧，多余的按购汇汇率退给我。个么我奇怪了，不是说可以先不还，干嘛由于建行系统SB重复扣款，现在要求我先还？而且之前说调查一个月，到了一个月跟我说要2个月！结果纠结了5天，总算把先扣的515欧按购汇汇率退给我，但是，所谓的利息，据说还要做调整，直到现在也不知道要怎么调整，现在静等其调整了。。。。。。年底本来就很忙，还要跟银行纠结这种事情，真是烦人！！！我打算，等这些事情了了，去把建行的信用卡，都取消了！！！
回复&&ddding520 &&&&建议你直接打去VISA中心那里去DISBUTE，不然的话，你的3000大洋很危险，如果你觉得英语说不清楚的话，在接通客服人员时，可以要求CHINESE服务（如果你是说国语的话就告诉他们你要MANDARIN），最好告诉他们这是EMERGENCY，省的他们说到时候打回给你~~
引用 &“我这次去澳洲之前没有跟招行打个招呼，手机卡也换成了澳洲本地的，第一家刷卡以后，第二家再刷卡时就被 ...李小烦 发表于
16 ” &&&&情况一样一样的，我也是用建行卡的，也被盗刷，也不知道盗刷地点，现在还正在结决中，已过去将近两个月了。这件事完成后马上退卡。
引用 &“VISA借记卡是王道，透支这种功能太危险了，而且没用，有谁是为了透支去办卡的呢agouau 发表于
请问：什么是VISA借记卡？我们办的VISA好像都是可以透支的信用卡呀。那个银行有这种借记卡？VISA 借记卡能在国外订、买机票、租车吗？
自己保管好个人和卡的信息，不要因为可能被盗刷而过于担心。很多泄露是因为钓鱼网站，或者电脑中了间谍软件。被盗刷后也可以和银行沟通，很多大银行还是会协助解决的。我同事建行卡被盗刷了1万，去公安局报案，银行最后解决。最后发现这张卡还是国内使用时信息泄露的国外旅游的话还是信用卡方便，另外准备零钱在一些小店或者自助机器使用。出国后回来换卡也是一种好习惯，有些银行也提供这种服务
询问各位前辈！澳洲国内航段机票都是在航空公司官网上直接定的么？1）刷信用卡吗？MASTER&&或者VISA？是不是刷澳元转换成美元还啊！2）还有请问下，QANTAS&&是不是托运行李23kg不要额外收费的啊？3）还有廉价航空加收行李费的话，我看他只是限定了重量，没有限定行李数量，比如20KG，我可以2个行李加起来吗？
引用 &“就是有VISA标识的普通银行卡，网上付费在收钱方看来就是信用卡，要用钱就放钱进去，然后和信用卡一样用，只 ...agouau 发表于
15 ” 民生银行澳元卡就是这样子滴，可是只能现场消费，不可以网上消费。55555
请问盗刷并最终妥善解决后楼主还用那张信用卡吗？境外的不法分子会过一段时间再试同卡号吗？我在想如果不想出一次国就废一张卡，要不要给家人再多申请一张低额度附卡，专门用于网上订/机票。。。但我给我爸办的有一张附卡（额度同我一样），不想因为这个原因降低他的额度，不方便使用。。。求答疑。。。
回复&&忘我劳动 谢谢你的建议。不过我英语不太行，怕自己说不清来龙去脉。想先等着银行的说法。刚才又电话银行，安全部门人员依旧没有上班，不过客服跟我说，只要确定被盗，你是不用支付这笔费用的。听了这句，我心里总算有点安慰。最终调查和处理结果还得等他们联系我。
真的&很恐怖，我招行的信息卡莫名其妙的就被定中国东方航空的飞机票&且在我要付账单也出现了。在我确定自己任何信息都没有被泄露的情况下&&是不是根据你们说的只用知道卡片信息就可定飞机票了啊？在自己确认不自己操作的情况&追款回来概率大吗？我不会要付这笔&&莫名奇妙的账单买单吗？？我真的很着急有没有遇到这样情况的朋友啊？
引用 &“今天浦发银行告知我，说该商户已把这笔被盗的金额退还到我信用卡内，相应产生的汇率损失将会在30个工作日之 ...ddding520 发表于
10 ” 恭喜楼主挽回损失
看得我心惊肉跳&&我最近网上刷了三万多 jetstar 维真 雅高yha这类正规网站&&不过我lg说和网站正规与否无关 数据传输过程中就很容易被拦截 还是国内网站用密码+验证码的支付手段安全。之前我还嫌验证码不好识别 汗...
我这次去澳洲之前没有跟招行打个招呼，手机卡也换成了澳洲本地的，第一家刷卡以后，第二家再刷卡时就被冻结了，换回国内手机卡才知道，招行找我无数次了，又是短信，又是电话，又是邮件，还找了我父亲。以前在淘宝的时候也遇见过钓鱼网站，招行的网络银行第一时间就直接将付款链接 屏蔽掉，而建行信用卡就直接付款，被骗后，建行连我付款对象的名称都不告诉我。那时才知道招行的好，建行的烂，当机立断消掉建行！
问答探路者
擅长西班牙、土耳其等地的问题
浦发这点还是很靠谱的。。主动打电话给我说我的卡片可能存在不安全因素帮我换卡。。话说换卡真心不要钱啊。。。出国一次我就主动申请换一次卡。。=。=
你只是碰上大胆的人了。。这年头盗点信用卡信息太容易了，和网站是否正规不一定完全相关，只是一般人敢盗不敢花，除了网购数码产品(日本AV啥的)，别的都很危险引用 &“回复&&whjie 谢谢你的回复，我也觉得这些网站都很正规，不太会泄露我的信息。不过我也找不出我在国内消 ...ddding520 发表于
哎，楼书，我昨天也是被盗刷了1万多，也是之前在上定过，已经联系招行了，说三个工作日内等消息，太郁闷了。
这个 真是挺吓人的，我经常在网上直接支付的~~不过招行好一点，24小时内的全赔~~而且每次我一在国外刷卡，招行立马打电话过来确认
招行的卡出去前需要和银行打招呼么？我们在澳洲刷卡，没有漫游，自然没有短信，但是一直可以支付？是走银联和走visa，待遇不一样么？我在网上被骗了钱该怎么追回来，还能追回来吗 - 110网免费法律咨询
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我在网上被骗了钱该怎么追回来，还能追回来吗
天津&08-28 13:08&&悬赏 0&&发布者:陈雅京 & 回答:(3)
我昨天在QQ空间里，看到有人发信息说要招兼职，我加了QQ后一个网名叫创业客服小琳的女孩把她们招兼职的相关内容和工作发给我看了，上面写是招刷客，说他们是专业刷信誉的，说这种是合法的工作，让我帮她们给商家拍东西用我们自己的银行卡拍，拍完了他们再把我们拍东西的钱和我们应得的佣金再返给我们，说拍的东西的价格越高，我们得的佣金也越高，把他们公司的营业执照什么的都发给我看，说如果没返给我们我们可以向拍东西的网站投诉申请退款，说会保障我们的利益，后来我相信了，他们就发了一份简历让我填，填完之后就让我到了一个网站拍东西，当时拍的是一张移动充值卡，价格是108元，他让我拍了十张一共是1080元，我拍的时候也没留意看是哪个网站，也没管那么多只想着拍完东西我就可以得到我应得的佣金，没想到我拍完东西付了款之后她不但没返给我钱还让我再拍第二次，说一共要拍三次才能把我拍的钱和佣金全部返给我，当时我就知道自己肯定上当了，我就没再拍，我要他把钱返给我，我佣金不要了，没想到她说返不了，说系统设置好一定要拍三次才会返给我钱，我后来就一直跟她说让她把钱还给我我不做了，没想到后来他就把我QQ删掉，还拒绝我再加他，我事后查了我交易的网站根本就是骗子自己设计的网站，我恨自己怎么那么笨，也痛恨骗子，我现在手上有骗子的QQ号，银行交易的信息，还有我付款的地址，我是用支付宝付的，还有骗子让我拍东西的网站，他让我拍的都是虚假的交易，充值卡卡密都是假的请你们帮帮我，让骗子受到应有的惩罚，不要让他们再在网上行骗，以免更多无辜的人上当受骗，还有我应该怎么办才能追回我的钱
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