航睿导航怎么样通过ISO/TS16949是什么概念?

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&&&&&&& 国际质量管理体系标准的全球化推广和运用,促进了标准的改进和发展,使得当前国际标准的变化有两个趋势,一是各类专业标准日益增多,有专业的延伸,有范围上的扩展,如航空业的AS9000、通讯技术业的TL9000、药品制造业的GMP、食品行业的HACCP以及汽车供应商的TS16949标准;另一个趋势是标准的集成化或整合,即相关标准集成一个统一体,保证组织贯彻综合管理体系的可行性,如ISO9000与ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系的整合。而汽车供应商目前普遍采用的ISO/TS16949标准正是ISO9000标准在汽车零部件制造行业的特定要求。一、&ISO/TS16949标准的发展概况为减少汽车供应商不必要的资源浪费和有利于汽车公司全球采购战略的实施,国际汽车特别工作组(IATF)以及国际标准化组织的质量管理和质量保证委员会及其分委员会(ISO/TC176)的代表在以ISO版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF(法国)94和AVSQ(意大利)95等质量体系的要求制定了ISO/TS&16949技术规范(Technical&Specification),通过ISO技术委员会2/3成员国的投票同意,并于己于日颁布发行。为了获得国际汽车特别工作组(IATF)的顾客成员对ISO/TS16949技术规范认证的认可,ISO技术委员会已开发出一个全球统一的认证方案(ISO/TS16949汽车认证计划和实现IATF认可的准则)并要求必须按照执行。若有对ISO/TS16949技术规范加以补充的顾客特殊要求,则必须包括在审核中,以获得顾客的对ISO/TS16949技术规范认证的认可。目前ISO/TS&16949仍是一个技术规范,其与国际标准的差异是,它必需通过ISO技术委员会90%成员国的投票同意,才能决定其是否可转化为国际标准,而每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审。4、全球贯彻ISO/TS&16949标准动态:2002年国际汽车特别工作组(IATF)以及国际标准化组织的质量管理和质量保证委员会及其分委员会(ISO/TC176)重新以ISO标准为基础修订了TS16949标准,ISO/TS1正式实施。作为汽车工业老大,美国三大公司的态度不同,通用公司积极响应,福特公司是态度坚决立即组织实施,戴姆勒-克莱斯勒。德国、法国、意大利也已组织转化着手实施,日本的态度也很积极,动作很快。我国在贯彻QS9000和TS16949方面,态度一贯坚决,积极响应,并与(IATF)和(ISO/TC176)保持密切联系,多次召开专业会议,讨论转化标准。2002年5月在威海召开了技术委员会和部份企业代表参加的专题会议,解决技术细节,决定贯彻,并将ISO/TS1转化为GB/T质量体系―汽车供应商质量管理体系要求。现行标准为ISO/TS1已正式实施。二、贯彻TS16949标准重要性和意义汽车制造是一项很复杂的系统工程,整个汽车是由上万个零部件装配在一起的组合件,涉及冶金、化工、纺织、电工、玻璃、塑料、橡胶、轻工等行业。因此整车制造商对零部件供应商的质量依赖性很强,需要一种模式来保证零部件供应商的产品和服务质量。为适应汽车工业全球采购的需要,减少零部件及材料供应商为满足各国质量体系要求而多次认证的负担,减低采购成本,ISO/TS16949技术规范符合全球汽车行业中现用的汽车质量体系要求,并可避免多重认证审核。&同时可以建立一个美国及欧洲都可以接受的单一质量体系文件和认证注册方案,避免企业编制多重质量体系文件和重复认证注册的困扰。通过贯彻TS16949标准,完善质量管理体系,我们可以:1、在供应链中持续不断的改进,包括质量改进、生产力改进,从而使成本降低;2、强调缺点的预防,采用SPC技术及防错措施,预防不合格的发生,“第一次就做好”是最经济的质量成本;3、减少变差和浪费,确保存货周转及最低库存量,强调质量成本,控制非质量的额外成本(如待线时间,过多搬运等);4、注重过程,不仅要对过程结果进行管理,更强调对过程本身进行控制,从而有效地使用资源,降低成本,缩短周期;5、注重客户期望。各种技术标准仅能作为合格与不合格的判据,但并不是合格产品就能产生效益,只有让用户完全满意的产品才能被顾客接收,才能创造价值。因此,质量的最终标准是用户完全满意,用户满意是实现质量的最好途径。6、能接受到新的管理思想,一种汽车文化,从而对我们传统文化产生冲动,形成新的企业文化和企业精神。三、贯彻TS16949标准可行性和要求TS16949与ISO9001相比在朝着全面质量管理标准方面,其要求更进一步,它在质量持续改进、交付和价格、分布参数的零缺陷、业务计划、失效模式和效果分析以及许多重要的方面的要求使其成为一个更加严格的标准。因此,作为我们已通过ISO9001标准认证的企业,在贯彻TS16949标准中,抱着认真积极的态度,掌握新标准和顾客的特殊要求,应该比较容易接受、理解和有效贯彻实施。贯彻TS16949标准与ISO9001标准相比其主要的差别在于:1、在内容上的区别TS16949从标准的内容上来说比ISO9001标准多。结构上,其分为三个部分:第I部分:以ISO9000为基础的要求;包括ISO9001标准的第4&部分和58个新条款;第II部分:行业特殊要求;包括3个新增加要求,即生产件批准程序、持续改进、制造能力。这3个要素共增加9个条款要求。&第III部分:顾客(即三大汽车公司和卡车制造商)的特殊要求;规定了各自的标识惯例、关键特性、评审、热处理、材料认定、标签和其它。另外,TS16949&实际上是一套而不是一个孤立的文件,除TS16949质量体系要求标准外,它还包括以下配套手册:&质量体系评定指南(QSA);&产品质量先期策划和控制计划(APQP)参考手册;&潜在的失效模式和效果分析(FMEA)手册;&生产件批准程序(PPAP)手册;测量系统分析(MSA)参考手册;&基础统计过程控制(SPC)参考手册;&以上均在TS16949标准内被相互引用,其中包括大量为供方使用的表格,因此从这点来说,对体系的设计就相对ISO9001来得简单。2、在取得认证方式上的区别&TS16949第二、三方认证评审一般采用QSA作为审核输入。尽管QSA只是一个固定的提问清单并不见得会被评审员直接用来提问,但这样的提问清单可减少不同认证机构之间的差别。3、在要求上的区别&TS16949增加最多的部分如下:业务计划,尽管这部分内容不须经第三方审核;&明确顾客满意、趋势和指示,基准等;&失效模式和效果分析(FMEA);&与政府安全和环境法规的要求一致;&过程能力分析;&生产件批准(PPAP);&测量系统分析(MSA);&组织交付能力的监控;&持续改进;防错。大部分的以上要求为通用要求并非只针对汽车工业。对持续改进的要求应覆盖质量和服务(包括时间、交付和价格)等方面。生产件批准为一种实用技术,它不仅仅被汽车行业采用。防错是应用过程或设计特性来防止不合格品的产生。已获得ISO9000认证注册的组织可采用把以上方法融入8.5.3条款。&TS16949的先期质量策划拓展了ISO9001标准对质量策划的要求,同时将质量计划和控制计划结合在一起。失效模式和效果分析作为一种策划工具,也可用作预防措施工具,在TS16949标准的预防措施或设计要求中可以引用该方法倒是令人奇怪的。对供方的管理比ISO9001要求明确,对供方的开发被作为TS16949的一个要求,同时要求供方必需通过PPAP。&4、另一与ISO9001标准有较大区别的是:TS16949更关注职业健康安全(OHSAS18000)和环境(ISO14000)要求而ISO9000更关注产品的质量。这一点很好理解:因为汽车公司的供方必须是干净和符合法律法规的-即各大汽车公司承担不起因法律原因失去供应商而带来的损失。
ISO/TS1对汽车供方的好处:1、产品质量和过程质量的改进提高,减少变差、浪费,提高效率;2、融进了全球汽车行业的经验/采购过程可信度的增加;3、减少变差、浪费,提高效率,释放繁多的质量任务资源;4、为供应商/分包商供应链的开发和一致性提供一套方法;5、为全球质量体系要求提供了共同语言/与ISO格式相同;6、减少顾客对体系的审核次数/减少重复的第三方认证。恭贺精石新材料科技有限公司通过ISO/TS16949监督审核_中国齿轮网
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日,上海认证培训公司委派审核员李老师对我司质量管理体系进行了为期3天的全面审核。我公司最终顺利通过了ISO/TS16949监督审核。  精石新材料科技有限公司全体员工对此次监督审核工作十分重视,公司总经理、副总经理及各职能部门负责人参加了此次审核活动。在审核中,审核老师采取查阅文件资料、检查分析相关控制数据,采取质询互动、现场巡视等形式对各职能部门进行深入细致的审核;各部门成员积极主动配合并真实及时地提供审核中所需的各种文件与记录,认真回答专家老师的问题,并针对各项问题做了具体详细的汇报。在审核过程中审核李老师发现了个别管理体系中的不符合项,并就发现的问题提出了合理中肯的建议和意见,公司各部门负责人也做出了整改并达到要求的承诺。经过大家不懈的努力,审核组一致同意通过审核并提出最终意见:公司质量管理体系在组织、管理、实施等方面工作运行是适宜的、有效的,在各个过程中均得到有效的控制,达到了质量管理目标要求。&nbsp&nbsp通过此次审核活动,精石新材料科技有限公司全体员工对质量管理体系认识有了更高的提升,准确找出工作中存在的不足,明确确定了今后努力的方向。此次审核既是对管理体系运行的一次重要评价,又是企业发展的一个契机,通过对体系的调整,将使公司的管理更趋规范与科学,为公司未来的发展奠定了基础。&nbsp&nbsp&nbsp&nbspTS16949是汽车行业质量管理体系。精石新材料科技公司顺利通过了专家组的审核,并取获得了证书。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp获得TS16949认证,标志着精石新材料科技有限公司获得汽车行业通行证。从此,精石新材料科技有限公司金属结构件将强势扩大汽车领域应用,推动公司高速发展。同时,精石新材料科技有限公司将为汽车用户带来更现代的科技体验与质量保证。
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ISO/TS16949入门基础知识
一、ISO/TS16949的概念
ISO/TS16949 (以下称TS 16949)全名是“质量体系-汽车供货商——应用 ISO的特殊要求”,简称ISO/TS16949标准。目前,国际汽车工业界正在酝酿实施ISO/TS16949质量体系的审核和认证工作。不久,一项国际上共同认可的专门适合于汽车工业的质量体系认证,将有可能取代各国自己的汽车工业质量体系认证。
二、ISO/TS16949的制订
ISO/TS16949 标准由美、法、德、意大利和英国5国汽车工业部门联合起草,由IATF(international Automotive Task Force)下面的各国汽车联合会(ANFIA,FA,FIEV,SMMT和VDA)共同制定,在经过GM正式认定后,与各个国家汽车标准(VDA6.1, QS9000,AVSQ 和EAFQ)等同采用。这就是说,拥有TS 16949认证证书的企业,不必再做QS9000或VDA6.1认证。也就是说新的质量管理标准ISO/TS 16949首先将为那些客户遍布不同国家的汽车供货商提供方便,他们将来不必再做多重认证。
三、ISO/TS16949与ISO9001、QS9000、VDA6.1的关系
ISO/TS16949 目的是适应汽车工业全球采购的要求,减少汽车零部件及材料供货商为满足各国质量体系要求而多次认证的负担,从而降低采购成本。该标准是以国际上普遍接受的 ISO/9001标准为基础,补充进汽车工业的特殊要求而形成。它完整地引用了ISO/9001标准的有关原文,表明国际汽车工业界完成接受 ISO9001标准,要想达到ISO/TS16949标准要求的基本条件是先满足ISO9001标准。
ISO/TS16949采纳了近代汽车工业界认可的质量工程概念、方法和技术,在内容方面十分详细、具体。如要求采用先期质量策划、潜在失效模式及后果分析等系统技术,突出强调了顾客满意度、持续改进、多方论证、产品和生产过程的特性等概念和方法。王秉刚解释道:所谓潜在失效模式及后果分析是指在产品投产前,就把不能满足顾客要求的问题找出来。这样做避免了产品投产后,一边卖一边改,搞事后质量攻关,保证了投产后的产品一定是高质量的商品。其实以上内容在ISO9001标准中也有,但是新标准提出得更详尽、更加针对汽车工业。
ISO/TS16949标准与美国三大汽车公司所制订的QS9000质量体系内容十分相似,还吸收了德国汽车工业协会VDA编制的汽车工业质量控制标准,以及意大利、潜力汽车工业组织编制的质量体系文年中的主要内容。对于国内中美、中德、中法、中意及中英合资的汽车企业来说,该标准与他们当前实施的质量体系标准很接近。
TS 16949当前的版本还留有VDA6.1 和QS9000的明显特征。其结构、语言甚至连认证规定也是从QS9000搬来的,但是目前能在VDA6.1内找到的产品安全、员工激励、环境保护或劳动安全的主要方面在
TS 16949内也可以找到。此外还有既不属于VDA6.1又不属于QS9000的要求:
1、更多地考虑顾客满意。
2、在质量管理职责中强调更多的管理联系。
3、致力于开发综合的质量管理体系。加强预防与纠正措施、减少精力分散,并去除供应链中的浪费环节。
TS 16949认证向所有企业开放,因为它不再象现有的QS9000和VDA6.1一样有应用领域的限制(设计和开发、生产、服务……)。这样一来,本身没有生产过程的企业也可以取证。
四、ISO/TS16949的益处
TS 16949在 1999年中期成为通过ISO认定的汽车工业技术规范(TS)。汽车工业希望从中获得:
1、产品质量和过程质量的改进
2、采购过程在世界范围内可信度的增加
3、释放用于繁多的质量任务的资源
4、处于供应链始端的质量体系符合标准要求
5、通过使用统一的语言得到更加统一的解释口径
6、减少顾客对体系的审核次数
7、减少重复的第三方认证
五、ISO/TS16949标准对我国汽车工业的影响
ISO/TS16949标准极具代表性、可操作性和系统性,对于我国汽车工业来说是一部编辑完美的质量管理学习指南。
学习和接受国外先进的质量管理方法,是提高我国汽车工业质量水平的基础工作,应该踏踏实实地做好这项工作。过去我们引进了技术,有了好图纸、好设备却生产不出来高质量的产品,主要就是因质量管理差。只有按照好的质量管理方法去做,才能提高产品质量。现在有一个系统
、全面的质量管理方法摆在我们面前,把应该怎样做都告诉了我们,这是一个好机会。ISO/TS16949标准值得汽车行业高度重视
ISO/TS16949标准产生的深远意义还在于,它说明了汽车工业正在快速地向全球一体化的方向发展,全球采购越来越普遍、越来越规范,要想打入国际市场,必须达到国际质量标准的要求。它也是国际跨国大公司一项全球性战略,督促大企业集团更加提高市场竞争力。
现在国内已有一部分汽车产品具有较高的质量水平,有些零部件企业能够出口,参与国际竞争,但整体质量管理水平同国外相比还有差距。学习和培训 ISO/TS16949标准是汽车行业面临的首要任务。行业主管部门和行业组织要采取多种式,积极推动新标准的宣传学习工作,广大工厂企业也可以结合自己的实际情况,组织人员学习培训,有的企业还可以部分采用新标准,积累经验。
ISO/TS16949认证适用范围
这份技术规范结合ISO,叙述了汽车相关产品设计/开发、生产、安装和服务的质量体系要求质量体系需求.
ISO/TS16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方&现场&:
部件或材料。
热处理件、喷漆、电镀、或其它最终加工服务。
其它顾客规定的产品。
注:“遥远的位置”例如设计中心和公司总部也是现场审核的一部分。同样,在新标准中他们不能单独获取认证.ISO/TS16949也适用于整个汽车供应链。
除了包括被客户定义的特定产品(比如:半导体,工具装设备制造等)和汽车工业直接的供应者(层级一)之外的组织ISO/TS16949的范围相对QS-9000没有变动太大。
符合ISO/TS16949+客户的特殊要求+IATF认可的注册=符合所有公司的质量要求.
申请第三方认证的组织必须在审核前满足:
◆实施至少一次完整的内审和管理评审循环;
◆有12个月的运行绩效;
◆支持场所必须在包括在初审和监督审核中;
◆明确产品设计责任(顾客责任或是组织责任);
◆明确顾客特殊要求并提供清单;
◆监视顾客投诉的状态
认证要求更明确:
◆多于一个严重不符合项将可能导致审核中止;
◆不符合项不能被变为改进机会;
◆即使现场已立即纠正,不符合项应记录到审核报告上;
◆每个不符合项必须在90天内100%解决并提供文件证据;
◆证书号码由IATF提供,全球唯一;
–第三方认证评审必须采用ISO/TS检查清单作为审核输入
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